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Confronta Clari e Gainsight Customer Success

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Gainsight Customer Success

(1,630)

4.5 su 5

Gainsight Customer Success

Di Gainsight Inc.

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(5,569)4.6 su 5

(1,630)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (47.2% delle recensioni)

Mercato Medio (57.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (372) Features (252) Limitations (101) Learning Curve (96)

Ease of Use (97) Centralized Information (54) Not Intuitive (23) Missing Features (22)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Clari

Valutazione a Stelle

(5,569)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (47.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (372) Features (252) Limitations (101) Learning Curve (96)

Prezzo di Ingresso

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Scopri di più su Clari

Gainsight Customer Success

Valutazione a Stelle

(1,630)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (57.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (97) Centralized Information (54) Not Intuitive (23) Missing Features (22)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Clari eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 più alto, che indica una forte preferenza tra gli utenti per la sua interfaccia intuitiva e facilità d'uso. Molti utenti apprezzano come Clari fornisca buona visibilità sui dati di Salesforce, rendendolo un favorito per i team di vendita che cercano reportistica semplificata.
Gli utenti dicono che Gainsight Customer Success offre un set robusto di funzionalità su misura per la gestione del successo del cliente, evidenziando in particolare i suoi Gainsight Dashboards che forniscono una visione completa delle metriche di salute del cliente come NPS e Healthscores. Questa integrazione con Salesforce CRM è notata come un vantaggio significativo per il monitoraggio delle intuizioni sui clienti.
I revisori menzionano che il processo di implementazione di Clari è notevolmente rapido e user-friendly, permettendo ai team di iniziare a lavorare con tempi di inattività minimi. Gli utenti apprezzano i report e dashboard pronti all'uso che li aiutano ad accedere rapidamente a intuizioni critiche per il business.
Secondo le recensioni verificate, Gainsight Customer Success è elogiato per la sua integrazione senza soluzione di continuità con i flussi di lavoro quotidiani degli utenti, in particolare la sua capacità di registrare le attività direttamente dalla loro casella di posta. Questa funzionalità migliora la produttività e rende più facile per gli utenti gestire efficacemente le interazioni con i clienti.
Gli utenti evidenziano che mentre Gainsight ha un set di funzionalità forte, affronta sfide con l'installazione e l'amministrazione, che alcuni trovano meno intuitivi rispetto a Clari. Il feedback indica che la facilità di installazione e le capacità amministrative di Clari sono più favorevoli, rendendolo una scelta migliore per i team che danno priorità a un onboarding rapido.
I revisori notano che entrambe le piattaforme hanno i loro punti di forza, ma la qualità del supporto superiore di Clari e le valutazioni di soddisfazione degli utenti suggeriscono che potrebbe essere un partner migliore per le aziende che cercano assistenza continua e uno strumento affidabile per le previsioni di vendita. Gli utenti apprezzano la velocità e facilità di Clari nel fornire intuizioni, che è cruciale per ambienti di vendita frenetici.

Clari vs Gainsight Customer Success

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Clari più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Clari nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Clari soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Gainsight Customer Success.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Clari sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Gainsight Customer Success rispetto a Clari.

Prezzi

Clari

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Gainsight Customer Success

Nessun prezzo disponibile

Clari

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Gainsight Customer Success

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Valutazioni

9.0

4,114

8.6

1,330

9.1

4,183

8.0

1,362

8.6

826

6.6

702

8.7

601

6.9

625

9.1

3,359

8.5

1,133

9.2

595

8.9

635

9.1

3,895

9.2

1,332

Categorie

Clari

Gainsight Customer Success

Clari e Gainsight Customer Success sono categorizzati comeOttimizzazione del Ricavo del Cliente

Clari è categorizzato comePianificazione aziendale, Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I), Intelligenza Conversazionale, Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Gestione dei dati dell'account, Coaching di Vendita, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Analisi delle vendite, Tracciamento delle email, Gestione delle Prestazioni di Vendita, App di Salesforce AppExchange, e Piattaforme di AI per i Ricavi

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Gainsight Customer Success è categorizzato comeGestione dell'Esperienza e Successo del Cliente

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Clari

11.2%

47.2%

41.6%

Gainsight Customer Success

8.5%

57.6%

34.0%

11.2%

8.5%

47.2%

57.6%

41.6%

34.0%

Settore dei Recensori

Clari

Software per computer

27.6%

Tecnologia dell'informazione e servizi

20.7%

Marketing e Pubblicità

6.2%

Sicurezza Informatica e di Rete

4.1%

Servizi Finanziari

3.5%

Altro

37.9%

Gainsight Customer Success

Software per computer

39.0%

Tecnologia dell'informazione e servizi

20.2%

Marketing e Pubblicità

3.8%

Telecomunicazioni

3.7%

Sicurezza Informatica e di Rete

3.4%

Altro

29.9%

Alternative

Alternative a Clari

Salesforce Sales Cloud

Outreach

Salesloft

People.ai

Alternative a Gainsight Customer Success

Discussioni

Discussioni su Clari

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