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Gainsight CS è una piattaforma completa per il successo del cliente.
Con Gainsight CE, puoi formare in modo efficiente dipendenti, clienti e partner con una soluzione unica.
Gainsight Customer Communities è uno strumento moderno e appositamente creato per le comunità online, progettato per centralizzare i contenuti rivolti ai clienti con un'intera suite di moduli comunitari, tra cui forum, base di conoscenza, ideazione di prodotti e altro ancora, il tutto unito da una ricerca federata e intelligenza artificiale generativa.
Gainsight PX fornisce una piattaforma di esperienza prodotto personalizzata progettata per aiutare le aziende ad acquisire, mantenere e far crescere i clienti creando interazioni personalizzate in tempo reale guidate dai dati sull'uso del prodotto.
In un momento in cui i CSM sono tenuti a fare di più con meno, UpdateAI offre uno strumento completamente integrato e automatizzato per ridurre lo stress, risparmiare tempo e aumentare la produttività. Siamo il primo e unico strumento di intelligenza conversazionale e flusso di lavoro specifico per il Customer Success al mondo. Integrandosi direttamente in Zoom e sfruttando l'intelligenza artificiale all'avanguardia, i CSM che utilizzano UpdateAI non devono mai più prendere appunti. Ancora meglio, UpdateAI categorizza i tuoi appunti, redige email di follow-up e ti prepara per le riunioni di domani.
Staircase AI è all'avanguardia nell'Intelligenza delle Relazioni con i Clienti. La nostra piattaforma sfrutta l'IA per analizzare milioni di interazioni con i clienti e trasformarle in intuizioni umane attuabili che sono impossibili da individuare a occhio nudo. Le aziende dipendono da Staircase AI per tagliare il rumore e migliorare il loro NRR. Staircase AI rivela segnali umani profondi e scopre la salute dei clienti, il sentimento, gli eventi del percorso, i rischi e le opportunità.
Gainsight Inc. Recensioni
Jessica C.
Migliora le informazioni sui clienti, Facile da usare
Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale
Chiari approfondimenti sui clienti che mantengono il nostro team collaborativo ovunque
Avyan S.
Software Developer at BillionByte Technologies Private limitedCi ha aiutato a passare dal supporto reattivo alla gestione internazionale dei clienti
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Cos'è Gainsight Inc.?
At Gainsight, our mission is to be living proof you can win in business while being human first. Gainsight, the world’s leading Customer Success platform, helps businesses drive efficient growth by unifying the post-sales customer journey. Our innovative suite of solutions—including customer success, customer education, product experience, community management, and conversational AI insights—are trusted by companies of all sizes and industries, including nearly 00 publicly traded organizations. With Gainsight, businesses can leverage AI-driven insights from real-time customer interactions to enhance engagement, improve retention, and drive expansion. Our platform makes it easier for customer success, product, and community teams to scale efficiently and gain a holistic view of their customers, driving product adoption and building thriving customer communities. Gainsight joined the Vista Equity Partners portfolio in 0 0. In 0 1, we won their Excellence in Engineering award in recognition for our product and engineering advancements.
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