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Valutazione a Stelle

(33)4.3 su 5

(6,521)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (58.1% delle recensioni)

Mercato Medio (69.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Helpful (352) Ease of Use (289) Call Issues (130) Recording Issues (88)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Gong eccelle nel fornire messaggi dettagliati delle riunioni, che aiutano gli utenti a comprendere meglio le esigenze dei clienti. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata per la sua accuratezza e contesto, rendendola uno strumento prezioso per i team di vendita che cercano di migliorare le loro strategie di comunicazione.
Gli utenti dicono che CallSource offre un'esperienza user-friendly, soprattutto quando si tratta di aggiungere nuovi numeri per diverse fonti. Questa facilità d'uso è evidenziata dai revisori che trovano la piattaforma intuitiva e semplice, rendendola una buona scelta per le aziende che danno priorità alla semplicità.
Secondo le recensioni verificate, il processo di implementazione di Gong è elogiato per essere rapido e facile, permettendo agli utenti di iniziare senza ritardi significativi. Questo è un fattore cruciale per i team che hanno bisogno di sfruttare immediatamente l'intelligenza delle conversazioni.
I revisori menzionano che CallSource fornisce preziose intuizioni attraverso le sue analisi delle campagne, che aiutano le aziende a valutare efficacemente i loro sforzi di marketing. Gli utenti apprezzano l'analisi dettagliata che informa i loro rapporti di vendita trimestrali, dimostrando l'utilità della piattaforma nel monitoraggio delle prestazioni.
I revisori di G2 evidenziano che la capacità di Gong di catturare e analizzare le chiamate è rivoluzionaria per migliorare la comunicazione con i potenziali clienti e i clienti. Gli utenti trovano questa caratteristica essenziale per affinare i loro discorsi di vendita e comprendere meglio le proprie prestazioni.
Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme offrono un forte supporto, ma Gong si distingue leggermente con le sue valutazioni complessive di soddisfazione. I revisori sentono che Gong è stato un partner affidabile nei loro processi aziendali, il che si riflette nel suo punteggio G2 più alto rispetto a CallSource.

CallSource vs Gong

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Gong più facile da usare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione con CallSource, insieme all'amministrazione.

I revisori hanno ritenuto che Gong soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CallSource.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, CallSource e Gong forniscono livelli simili di assistenza.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Gong rispetto a CallSource.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

CallSource

Nessun prezzo disponibile

Gong

Nessun prezzo disponibile

Prova Gratuita

CallSource

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Gong

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.9

9.4

4,973

Facilità d'uso

8.5

9.3

5,030

Facilità di installazione

9.3

9.1

1,251

Facilità di amministrazione

9.3

9.1

773

Qualità del supporto

9.2

3,532

the product è stato un buon partner negli affari?

9.2

9.3

775

Direzione del prodotto (% positivo)

8.8

9.0

4,651

Caratteristiche per Categoria

Generazione di contattiNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Costruttore di Piombo

Dati insufficienti

Integrazione CRM

Dati insufficienti

Integrazione dell'Automazione del Marketing

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

Dati insufficienti

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

391

Guida la facilitazione

Chatbot per il servizio clienti

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

348

Qualificazione dei lead

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

342

Segui il contatto

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

346

Pianificazione delle riunioni

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

345

Organizzazione

Gestione delle Opportunità e del Pipeline

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

350

Inserimento dati

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

346

Integrazioni / API

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

346

Analisi delle prestazioni

Coaching

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

348

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

352

Analisi delle vendite

Previsione del ROI

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

332

Previsione delle vendite

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

338

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

287

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

294

Assistente alle vendite AI - AI Agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.0

119

Flussi di lavoro integrati

Gestione delle attività

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

103

Tracciamento/Automazione Email

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

106

Chiamate e Voce

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

104

Altre opzioni di sensibilizzazione

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Integrazione CRM

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

104

Calendario

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

102

Record Condivisi

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Ripetibilità e Reportabilità

Gestione dei contenuti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Prestazioni del flusso di lavoro

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Coaching e approfondimenti sulle vendite

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

104

Gamificazione

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

AI e Automazione

Prioritizzazione dei Lead

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Valutazione dei Lead

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Pianificazione del momento migliore della giornata

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Intelligenza dell'acquirente

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Apprendimento automatico

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

2,941

Chiama Analytics

Registrazione delle chiamate

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

2771

Verificato

Apprendimento automatico

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

2473

Verificato

Analisi delle chiamate

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

2681

Verificato

Qualificazione dei lead

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

1793

Verificato

Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale

Valutazione del cliente

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

1871

Verificato

Da Voce a Testo

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

2527

Verificato

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

690

Intelligenza Conversazionale - AI Agente

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

135

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

134

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

136

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

135

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

136

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

135

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

134

Acquisizione di contattiNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

Monitoraggio del piombo

Caratteristiche

Dati insufficienti

Prestazione

Dati insufficienti

Identificazione

Dati insufficienti

AI agentico - Acquisizione di contatti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Acquisizione dati

Mobile

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Siti web

Dati insufficienti

Social Media

Dati insufficienti

Dati

Dati insufficienti

Analitica

Esporta/Importa

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Segnalazione

Dati insufficienti

Personalizzazione

Moduli

Dati insufficienti

Personalizzazione

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Modelli

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I)Nascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

490

Sourcing delle Entrate e Previsione

Storia delle Entrate

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Gestione della Pipeline

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

378

Analisi del cruscotto

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

408

Visualizzazione dei dati su più dispositivi

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

348

Segmentazione dei dati

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

356

Previsione Predittiva

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

250

Cadenza delle Operazioni di Entrate

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

246

Arricchimento dei dati CRM

Sincronizzazione del calendario

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

402

Cattura Attività Email

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

390

Intelligenza Conversazionale

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

424

Contatti di Marketing

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Cattura Contatti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

254

Gestione dell'account

Account non coinvolti

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

325

Ottimizzazione dell'account

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

340

Schemi Storici

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

350

Prestazione del rappresentante

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

371

Coinvolgimento dell'account

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

260

Schemi Storici di Vittorie/Sconfitte

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

241

Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Analisi delle venditeNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

1,009

AI agentico - Analisi delle vendite

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Sourcing dei dati

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

744

Esportazione e Condivisione dei Dati

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

788

Visualizzazione dei dati su più dispositivi

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

715

Dashboard interattivi

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

803

Segmentazione dei dati

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

726

Analisi Predittiva

Valutazione dei Lead

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

721

Valutazione delle opportunità

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

750

Analisi del Rischio

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

737

Previsione in tempo reale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

723

Gestione delle vendite

Gestione in tempo reale della pipeline

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

760

Gamificazione delle vendite

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

721

Analisi Basata su Account

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

758

Monitoraggio delle attività

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

825

Coaching di VenditaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

2,871

AI agentico - Coaching di vendita

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Allenamento

Base di conoscenza

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

1966

Verificato

Materiali di Coaching

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

2179

Verificato

Creazione del Playbook

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

1528

Verificato

Registra video

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

2217

Verificato

Feedback

Rivedi

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

2371

Verificato

Tabellone segnapunti

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

1853

Verificato

Carta di Coaching

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

1895

Verificato

Classifica

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

1605

Verificato

Aggiornamenti in tempo reale

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

1791

Verificato

Notifiche

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

1879

Verificato

Competizione

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

388

Piattaforme di AI per i RicaviNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforme AI di Entrate - AI Agente

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Piattaforma - Piattaforme di AI per i Ricavi

Intelligenza Conversazionale

Dati insufficienti

Previsione Predittiva

Dati insufficienti

Arricchimento dei dati CRM

Dati insufficienti

Approfondimenti Azionabili

Dati insufficienti

Segnalazione di Rischio

Dati insufficienti

Orchestrazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Coaching di Vendita

Dati insufficienti

Gestione delle pipeline e delle trattative

Dati insufficienti

Acquisizione Dati Cliente

Dati insufficienti

Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza del Consumatore

Feedback del cliente

Dati insufficienti

Intelligenza Competitiva

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Segnalazione

Rapporto sui Ricavi

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Reportistica aziendale

Dati insufficienti

Cruscotto

Dati insufficienti

Monitoraggio dei media

Monitoraggio dei Social Network

Dati insufficienti

Gestione dei Social Media

Dati insufficienti

Monitoraggio dei media digitali

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Gestione Interna

Prestazioni dei dipendenti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Flusso di lavoro del team

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Monitoraggio delle chiamate in entrataNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

9.3

Dati insufficienti

Gestione dei Numeri di Telefono

Numeri di telefono locali

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Numeri Verdi

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Porta i numeri esistenti

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento

Monitoraggio dei visitatori e delle parole chiave

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Inserimento Dinamico di Numeri

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Attribuzione delle Chiamate Multi-Canale

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

Chiama Dati

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Registrazione delle chiamate

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Reportistica Avanzata

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Conversazionale

Dati insufficienti

Instradamento delle chiamate

IVR

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione delle chiamate

9.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Geo-Routing

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione

Integrazioni Martech

Dati insufficienti

Privacy, Sicurezza e Conformità

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

CallSource

Gong

CallSource e Gong sono categorizzati comeIntelligenza Conversazionale

Categorie uniche

CallSource è categorizzato comeMonitoraggio delle chiamate in entrata, Acquisizione di contatti, e Gestione della Reputazione Online

Gong è categorizzato comePiattaforme di AI per i Ricavi, Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I), Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Coaching di Vendita, e Analisi delle vendite

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

CallSource

Piccola impresa(50 o meno dip.)

35.5%

Mid-Market(51-1000 dip.)

58.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

6.5%

Gong

Piccola impresa(50 o meno dip.)

13.0%

Mid-Market(51-1000 dip.)

69.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

17.6%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

35.5%

13.0%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

58.1%

69.4%

Enterprise

(> 1000 dip.)

6.5%

17.6%

Settore dei Recensori

CallSource

Marketing e Pubblicità

25.8%

Servizi al Consumatore

12.9%

Automobilistico

9.7%

Immobiliare

6.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

6.5%

Altro

38.7%

Gong

Software per computer

37.6%

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.8%

Marketing e Pubblicità

9.0%

Internet

5.1%

Servizi Finanziari

3.2%

Altro

28.3%

Alternative

Alternative a CallSource

Alternative a Gong

Discussioni

Discussioni su CallSource

CallSource non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Gong

Che cos'è il software gong?

6 Commenti

Gong software è un software che registra e analizza le chiamate di vendita. Questo permette al venditore di concentrarsi sulla chiamata e poi analizzare i...Leggi di più

Qual è l'indirizzo email a cui inviare l'invito per una chiamata dell'ultimo minuto da registrare? E c'è un modo per inviare l'invito via email, non attraverso il sito di Gong?

4 Commenti

assistant@gong.io ha funzionato per me!Leggi di più

Come faccio a rendere Gong automatico per tutte le mie chiamate?

3 Commenti

Puoi controllare questo nelle impostazioni di configurazione. Non dovresti dover accedere a Gong perché registri.Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

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Fai una domanda a Gong Contatta Gong

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