--- title: Convirza Reviews meta_title: 'Recensioni Convirza 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 46 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Convirza funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.2 review_count: 46 scale: '5' date_modified: '2026-06-15' parent_category: name: Marketing url: https://www.g2.com/it/categories/marketing --- # Convirza Reviews **Vendor:** Convirza **Category:** [Software di tracciamento delle chiamate in entrata](https://www.g2.com/it/categories/inbound-call-tracking) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 46 ## About Convirza Convirza rende facile per le aziende di tutte le dimensioni trasformare i potenziali clienti in clienti effettivi e massimizzare i ricavi dalle chiamate telefoniche. Serviamo più di 50.000 aziende per fornire dati in tempo reale che ti permettono di fare marketing e vendere con fiducia. Ecco come i nostri clienti usano Convirza per guidare la crescita dei ricavi: \*Formatori — Usano Convirza per trovare le migliori chiamate su cui formare il loro team e vedere su quali competenze ogni persona deve concentrarsi. \*Marketer — Migliaia di marketer usano Convirza per tracciare i lead e scoprire quali sono i più preziosi per la loro attività. \*Call Center — Usano Convirza per misurare le prestazioni degli agenti ogni volta. Monitorano anche l'aderenza agli script, il sentimento, le parole chiave e molto altro. \*Team di Vendita — I team di vendita usano Convirza per chiamare i migliori lead, nei momenti giusti, e dire le cose giuste. Ci integriamo con strumenti di marketing, CRM e fornitori di telefonia per offrire a te e ai tuoi clienti la migliore esperienza. Puoi iniziare gratuitamente e vedere come Convirza trasformerà la tua attività oggi stesso! ## Convirza Reviews ### 1. Convirza è un must **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** CJ G. | Media Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 30, 2022 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Convirza non solo rende il processo facile grazie alla loro interfaccia intuitiva, ma se hai bisogno del loro supporto, avrai qualcuno competente e amichevole ad aiutarti in pochi minuti. Ho lavorato con Jonathan e lui va sempre oltre per assicurarsi che io abbia tutto ciò di cui ho bisogno per avere successo. **Cosa non Le piace di Convirza?** Assolutamente nulla mi viene in mente. Sono fantastici. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Rendono l'attribuzione delle nostre chiamate telefoniche particolarmente facile. ### 2. Ottimo servizio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** curtis h. | owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2021 **Cosa Le piace di più di Convirza?** È facile configurare un nuovo numero sul servizio. **Cosa non Le piace di Convirza?** Non è facile trovare i rapporti corretti per vedere i risultati. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** È un ottimo strumento per il tracciamento delle chiamate. Ne vale la pena. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Numeri di tracciamento per mostrare valore ai clienti. ### 3. Ottime metriche per monitorare i tuoi sforzi di marketing! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2021 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Mi piace che si possa selezionare una combinazione di numeri di telefono locali (ad esempio il prefisso della tua zona) e numeri verdi. C'è anche un'opzione per ottenere ancora più analisi contrassegnando una chiamata come un lead qualificato o meno semplicemente premendo un tasto prima di terminare la chiamata. Essere in grado di registrare le chiamate garantisce l'assicurazione della qualità, e la cosa migliore è che è tutto in un unico posto. Prima dovevo usare diversi servizi, un servizio per registrare la chiamata, un servizio per i numeri di telefono, ecc. **Cosa non Le piace di Convirza?** I rapporti possono essere un po' difficili da leggere a volte a causa del modo in cui sono disposte le colonne, ma una volta che ci si abitua al layout del rapporto, diventa una seconda natura. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Se stai facendo pubblicità o hai più di un profilo per la tua attività (Yelp, Google, ecc.), Convirza dovrebbe sicuramente far parte delle tue spese mensili per l'attività. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo utilizzato un budget pubblicitario piuttosto consistente sui motori di ricerca per un po', ma Convirza ci ha permesso di vedere dove il budget pubblicitario è meglio utilizzato e ci ha persino aiutato a scoprire reti inesplorate su cui aumentare la nostra pubblicità. Ci ha permesso di perfezionare il nostro budget pubblicitario in modi che non avremmo mai immaginato. ### 4. L'installazione più semplice mai sperimentata **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron H. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2021 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Sono riuscito a fornire un foglio di calcolo con tutti i numeri di tracciamento attuali, nomi, numeri di destinazione, sussurri ecc. e il team ha caricato tutto perfettamente nel loro sistema, al primo tentativo! **Cosa non Le piace di Convirza?** Leggero ritardo nei tempi di risposta del Supporto, ma da attribuire al COVID e alla riduzione del personale. Alla fine, tutte le problematiche sono state risolte e corrette. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Tracciare le diverse fonti di marketing e quali hanno i maggiori impatti, oltre a poter ascoltare le chiamate registrate e offrire ai clienti consigli su come migliorare. ### 5. Strumento molto facile da usare per ottenere numeri unici. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh N. | Director Of Business Development, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2020 **Cosa Le piace di più di Convirza?** La facilità di configurazione è la mia parte preferita. Posso configurare un nuovo numero in meno di 3 minuti. Ci sono state volte in cui ci è stata proposta un'opportunità pubblicitaria inaspettata e abbiamo deciso di creare un numero unico per la campagna al fine di monitorarne l'efficacia. **Cosa non Le piace di Convirza?** Se c'è un lato negativo, devo ancora scoprirlo. Funziona molto bene per i nostri scopi. Detto ciò, ci sono funzionalità che non utilizziamo, come la registrazione delle chiamate. Abbiamo il nostro software di registrazione delle chiamate, quindi non abbiamo bisogno di quella funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Lo abbiamo utilizzato per rendere alcune delle nostre agenzie pubblicitarie più tradizionali più responsabili delle loro affermazioni. L'attribuzione con la pubblicità tradizionale su TV e radio è piuttosto difficile, ma se associamo un numero unico all'annuncio, possiamo tracciare tutte le chiamate in entrata associate a quell'annuncio specifico. ### 6. Convirza è un ottimo modo per misurare i tuoi sforzi di marketing digitali e non digitali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alysha C. | Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2021 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Ottimo modo per misurare i tassi di risposta sulla pubblicità - particolarmente difficile da fare con mezzi non digitali come i media stampati. Piattaforma facile da usare e intuitiva. **Cosa non Le piace di Convirza?** Ci possono essere molte chiamate spam, ma questo è fuori dal loro controllo. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Ottimo utilizzare quali sforzi di marketing stanno funzionando. ### 7. Sistema datato, ma affidabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher P. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 07, 2020 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Il prezzo di Convirza era molto allettante rispetto ai concorrenti, pur offrendo la stessa funzionalità. **Cosa non Le piace di Convirza?** L'interfaccia utente di Convirza potrebbe necessitare di un aggiornamento. A parte questo, le funzionalità erano piuttosto semplici da configurare e a cui abituarsi. Vorrei che ci fosse un modo per resettare le analisi in modo da poter eseguire un test per verificare che funzioni come previsto, quindi cancellare quel test dai rapporti. Non c'è un modo per farlo, ma è stata offerta una soluzione alternativa dal supporto (basta riconoscere la data in cui è stato eseguito il test). **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Ottimo sistema, ma se stai cercando un'interfaccia utente elegante che sia la PIÙ intuitiva da usare, questo sistema non fa per te. È comunque facile da usare, ma non così intuitivo come altri sistemi che ho usato. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Stavamo usando Convirza per tracciare le chiamate in entrata e attribuirle a specifiche campagne di marketing. Convirza ha aiutato a raggiungere questo obiettivo. ### 8. Chiedi una dimostrazione sul processo di ascolto delle chiamate prima di decidere: **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michele J. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 23, 2020 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Questo prodotto ha subito alcune importanti riconfigurazioni ma purtroppo, questo prodotto è un fallimento quando si tratta di ascoltare le chiamate. In definitiva, il tracciamento delle chiamate non dovrebbe essere laborioso TUTTAVIA, nonostante abbiano creato un cruscotto dall'aspetto migliore, è stato un colpo e un errore quando si ascoltano le chiamate. Non è all'altezza perché quando accedi alla sezione del registro delle chiamate, non puoi capire quali chiamate hai ascoltato e ci vuole così tanto tempo perché le chiamate vengano servite e caricate, rendendo questo un problema per un flusso rapido. È un peccato perché eravamo con loro fin dall'inizio e semplicemente non potevamo più sopportarlo. **Cosa non Le piace di Convirza?** che il team di progettazione dell'interfaccia l'ha completamente mancato. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** esplora come deve essere il tuo flusso di lavoro guadagnando l'uso di tali strumenti e assicurati che questo rientri in quella necessità **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Ho provato a risolvere con il feedback e anche il supporto ha avuto la stessa sensazione. Siamo andati da un altro fornitore... è così che l'abbiamo risolto. ### 9. Solido set di strumenti per il tracciamento delle chiamate della campagna **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2021 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Facilità d'uso. Abbiamo iniziato originariamente con Convirza molto tempo fa grazie alla sua capacità di tracciare e mostrare facilmente il traffico da varie campagne. L'installazione è stata semplice e diretta. **Cosa non Le piace di Convirza?** La capacità di gestire il contenuto delle chiamate su larga scala. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Molti dei nostri clienti ricevono almeno il 50% delle vendite tramite telefono. Siamo in grado di comprendere meglio l'impatto dei canali di marketing su quel volume di chiamate. ### 10. Piattaforma Straordinaria e Manager delle Telecomunicazioni Straordinario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 05, 2020 **Cosa Le piace di più di Convirza?** La mia esperienza nel lavorare con Kami Loder nella Divisione Telecom è stata un vero piacere. È competente ed estremamente professionale, astuta ma attenta, e sicuramente interessata a fare scelte che migliorino la piattaforma nel suo complesso e allo stesso tempo ottimizzino i costi e le efficienze per Convirza. Vorrei che tutti i miei clienti fossero facili da gestire e diligenti come lo è Kami. La mia esperienza è stata a cinque stelle su tutta la linea! **Cosa non Le piace di Convirza?** Niente che mi venga in mente immediatamente **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** La migliore piattaforma per inserzionisti, media e chiunque altro cerchi di massimizzare il valore di ogni chiamata e ottimizzare la conversione. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Chiama Monetizzazione e conversione ### 11. Tracciamento delle Risposte Amichevoli per l'Utente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Stampa | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 10, 2020 **Cosa Le piace di più di Convirza?** L'addestramento è stato rapido e l'interfaccia era facile da usare. Il nostro personale è stato in grado di assegnare rapidamente i numeri con poco impatto sul programma. **Cosa non Le piace di Convirza?** Potrebbe beneficiare di opzioni di reportistica aggiornate o più flessibili. Stavamo condividendo questi con un cliente e l'opzione di personalizzare o marchiare i report avrebbe aggiunto valore. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Consiglierei Convirza come un flusso di lavoro facile da implementare e utilizzare per aiutare i clienti ad assegnare numeri di telefono tracciabili alle loro campagne di marketing. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo utilizzato questo per creare numeri di risposta basati su campagne da utilizzare su pezzi di direct mail per un grande cliente in franchising. Il flusso di lavoro online, basato su self-service, ha eliminato il tira e molla con il partner precedente e ha semplificato il processo complessivo. ### 12. ottimo per piccole e medie imprese **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica K. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 23, 2020 **Cosa Le piace di più di Convirza?** la facilità d'uso e la capacità di ascoltare le chiamate. **Cosa non Le piace di Convirza?** la reportistica può a volte sembrare limitata e goffa. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** I miei clienti che prendono molto sul serio il controllo qualità lo utilizzano per adattare la formazione. Lo usiamo anche per misurare i risultati di alcune campagne di marketing e usiamo i numeri come CTA. ### 13. Questo è stato uno strumento utile per tracciare le fonti pubblicitarie e monitorare le chiamate di vendita. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 11, 2020 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Mi piace la possibilità di assegnare numeri di telefono unici a diversi canali. **Cosa non Le piace di Convirza?** Anche se capisco che è un requisito legale, il messaggio all'inizio che l'utente riceve quando chiama. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Come determinare quali canali di marketing stanno funzionando. ### 14. Miglior Strumento per le Valutazioni del Servizio Clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lori M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 10, 2020 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Facile da usare e molto utile quando si risolvono problemi di servizio clienti con clienti e dipendenti. **Cosa non Le piace di Convirza?** nessun dislike. Facile da usare. Conveniente. Ottimo strumento di formazione. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Formare i dipendenti per essere più professionali. Risolvi i reclami dei clienti. ### 15. Strumenti di qualità a un prezzo equo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 23, 2020 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Il cruscotto CFA e come puoi impostare i tuoi rapporti. **Cosa non Le piace di Convirza?** Occasionali problemi di inoltro delle chiamate. È inevitabile con qualsiasi tecnologia, ma quando i clienti non riescono a chiamare è un problema. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Tracciamento delle chiamate responsabilità e da dove proviene il nostro traffico. ### 16. Ottimo servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi individuali e familiari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 23, 2020 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Iniziare è stato super facile. Il tecnico era al telefono con me e mi ha guidato su come utilizzare il sistema e una volta che ho capito come fare, è stato super facile! **Cosa non Le piace di Convirza?** Non c'è niente che non mi sia piaciuto. I prezzi sono ragionevoli. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** È facile, esegue report ed è conveniente! **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Pubblicità per la nostra azienda. Convirza ha reso semplice impostare numeri di telefono di tracciamento così possiamo monitorare il nostro pubblico. ### 17. Anni di grande servizio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wendy K. | Marketing Supervisor, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 08, 2019 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Mi è piaciuto così tanto Convirza che ho effettivamente convinto la mia nuova azienda a usarlo. La loro interfaccia è facile da usare ed è così utile poter ottenere un numero di tracciamento in qualsiasi momento. I tempi di inattività sono inesistenti e le persone che gestiscono il nostro team sono sempre disponibili se ho una domanda. **Cosa non Le piace di Convirza?** Nessun vero difetto da segnalare. Prezzi, prodotti e servizio sono tutti ottimi. Suppongo che l'unica cosa che potrebbe essere un miglioramento è se ci fosse una piccola disponibilità di numeri personalizzati per il self-service (a pagamento, ovviamente). Tuttavia, questo potrebbe non essere possibile. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Sii coerente e preciso quando stabilisci i dati della tua campagna. Renderà il tuo reporting più significativo e più facile da condividere con i principali stakeholder della tua azienda che potrebbero non essere esperti di marketing. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Convirza mi permette di sapere quali elementi e combinazioni di pubblicità stanno funzionando meglio. Questo fa risparmiare denaro e ci consente di prendere decisioni intelligenti. ### 18. ADORO questa piattaforma! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joscelyne H. | Account Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 01, 2019 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Mi piace davvero come puoi avere più numeri di tracciamento per più campagne. È super facile impostare le tue campagne, scegliere un numero di tracciamento (se è per questo che lo usi) e attivarle. Inoltre, a proposito, i numeri iniziano a funzionare in pochi secondi. Hanno anche molte opzioni per la registrazione delle chiamate, che è stata estremamente utile per il mystery shopping. Inoltre, ti offrono l'opportunità di personalizzare e scaricare report - inclusi i link per ascoltare ogni chiamata registrata senza bisogno di un login separato (super utile per inviare ai miei clienti!). **Cosa non Le piace di Convirza?** A volte il reporting ha dei problemi, ma fanno aggiornamenti costanti quindi non dura mai a lungo! **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Convirza è stata una vera benedizione per tutta la mia pubblicità, specialmente per il monitoraggio degli annunci non digitali. Non c'è più incertezza sul fatto che le nostre forme tradizionali di media (posta diretta, annunci stampati) funzionino o meno. Dobbiamo solo accedere e vedere le chiamate telefoniche che arrivano attraverso il numero di tracciamento. Ti permettono anche di categorizzare la fonte del tuo annuncio -- qualsiasi cosa, dalle campagne "Facebook a pagamento" alla "Posta diretta". Ancora meglio - funziona anche super velocemente. Niente più attese infinite per il caricamento delle informazioni! ### 19. Grazie Convirza! Il vostro servizio clienti è superiore alla media! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bruce C. | Vice President of IT and Web Development, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 17, 2019 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Attenzione pronta alle domande. Il loro personale è pronto ad assistere nei compiti che richiedono lavoro di squadra. **Cosa non Le piace di Convirza?** Sto facendo il pignolo qui, ma l'interfaccia utente offre un'esperienza visiva a basso contrasto. Il testo "grigio" è a volte troppo tenue per vedere facilmente i numeri. Ma questo è anche il caso dei CSS in generale sui siti web attuali. È "di moda". **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Tuffati subito. Se ti blocchi o hai un problema, il loro Servizio Clienti è INCREDIBILE. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** In oltre un anno e mezzo, non ho avuto alcun problema serio con Convirza. Eventuali "problemi" percepiti sono stati rapidamente risolti a mia soddisfazione. Ancora una volta, i vantaggi di Convirza che offre ore di lavoro per svolgere compiti importanti sono MOLTO preziosi per la mia attività. ### 20. Convirza ci offre la flessibilità di cui abbiamo bisogno per le campagne e molto altro ancora **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shane A. | Director of Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 28, 2019 **Cosa Le piace di più di Convirza?** La capacità di assegnare rapidamente un numero di telefono e tracciare l'uso di quel numero ovunque lo promuoviamo. Il fatto che i nostri leader delle vendite possano anche avere accesso alle chiamate per la revisione è un vantaggio secondario per noi. Il costo rende questa scelta ovvia. **Cosa non Le piace di Convirza?** Vorrei che avesse alcune integrazioni native con i componenti esistenti del nostro stack martech, in particolare Salesforce, Tableau e Marketo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Il costo rende questa una scelta facile per chiunque cerchi una soluzione come questa. Se non hai qualcosa che funzioni per te ora o stai cercando più flessibilità e funzionalità, questa è la mossa giusta. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Non dobbiamo più rivolgerci al nostro team IT e passare attraverso un processo JIRA per creare numeri speciali per le campagne. Abbiamo il controllo totale di questa funzionalità e le analisi complete che otteniamo ci aiutano a misurare la risposta e l'efficacia delle campagne. Questo ci aiuta anche a misurare il contatto con i lead che non volevano compilare un modulo, ma preferivano chiamare perché queste chiamate vengono indirizzate alla persona o al team corretto assegnato a riceverle. Il vantaggio aggiuntivo è l'analisi del linguaggio che consente ai responsabili delle vendite di identificare le chiamate che hanno avuto opportunità mancate per capire come è andata la chiamata e possono formare i membri del loro team. ### 21. Utile Strumento di Analisi delle Chiamate **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 02, 2019 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Lo strumento di analisi delle chiamate è molto utile nel fornire informazioni sulle prestazioni delle chiamate, sul servizio clienti e sulle aspettative stabilite della nostra organizzazione di vendita. **Cosa non Le piace di Convirza?** Mi piaceva avere un contatto regolare con un account manager, ma questo è cambiato un po' dopo il primo anno; ora è su richiesta, il che va bene, ma le cose tendono a rallentare se non c'è un'interazione continua tra il supporto e me, il cliente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Non tagliare gli angoli per risparmiare denaro. Dai al programma la tua completa attenzione e ottieni il consenso totale dalla direzione prima di implementarlo. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Stiamo utilizzando Convirza per tutte le nostre sedi e le chiamate registrate vengono analizzate dai loro algoritmi secondo standard specifici che abbiamo impostato e utilizzato nella formazione continua del personale del negozio. ### 22. Tracciamento delle chiamate efficace / Reportistica difficile **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 03, 2019 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Convirza è molto efficace per le basi del tracciamento delle chiamate. Impostare un numero di tracciamento delle chiamate, le opzioni fornite per personalizzare l'esperienza di tracciamento, ecc. sono tutte efficienti e facili da usare. **Cosa non Le piace di Convirza?** Convirza si blocca o si congela frequentemente, specialmente quando si eseguono i report. Ho scoperto che programmare i report è il modo migliore per ottenere i dati necessari su base regolare, ma per i report occasionali necessari, è spesso un processo lungo e frustrante. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Richiedi un onboarding/formazione all'inizio per eliminare alcune delle domande che potresti affrontare all'inizio. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Convirza mi consente di fornire meglio un ROI basato sui dati ai clienti che non sono sicuri di quali canali di marketing stiano dimostrando di essere i più efficaci. (Essere in grado di mostrare che gli annunci sui giornali sono meno efficaci delle campagne di direct mail, per esempio.) Questo è inestimabile nell'aiutare i clienti a allocare meglio i loro budget di marketing e a selezionare canali di marketing efficaci. ### 23. Molto felice con l'integrazione di tracciamento delle chiamate e analisi di Convirza! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 28, 2019 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Ampia selezione di prefissi locali, anche quelli rari. Inoltre, è molto facile creare nuove campagne e richiedere numeri. **Cosa non Le piace di Convirza?** Non funziona correttamente nel browser Firefox. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Ottimo rapporto qualità-prezzo. Facile da scalare. Gestione utenti completa. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Monitoraggio dei contatti e delle vendite. ### 24. IO SONO CONVIRZA PER LA VITA. Sono il Numero Verde Classificato #1 su questo Pianeta. Posso dimostrarlo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric P. | Owner, Servizi finanziari, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 11, 2018 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Posso provare che questa azienda è la più etica e la migliore azienda del 21° secolo... Seriamente Sono un Convirza per la vita! • L'ACCORDO CHE MI HANNO PROMESSO È SCRITTO NELLA PIETRA PER SEMPRE, non andrò mai con un'altra azienda per il mio numero 800. Convirza, vuoi sposarmi? Sto per scrivere la recensione più grande di sempre su questa azienda. Tornerò e lo farò appena posso, ma nel frattempo; Non crederai a quanto sia straordinaria questa azienda, ho intenzione di scrivere un resoconto così sorprendente sui miei servizi eccellenti e le esperienze che ho avuto da quando lavoro con CONVIRZA da oltre 3 anni. STAVO QUASI PER ANDARMENE, ma poi ho realizzato qualcosa... di speciale. Qualcosa che hanno fatto per me, che mi ha fatto capire che non posso vivere senza i loro servizi. Cosa posso dire per dare a un'azienda così etica una recensione perfetta? Non sono molto bravo in queste cose, ma sono umano, e devo dire che come cliente di questa azienda, non mi sono sentito così bene nell'investire in qualcosa da molto tempo. Intendo dire che dai tardi anni '80 e primi anni '90, non mi sono sentito così felice. Ti sei mai sentito così? Come se volessi tornare indietro nel tempo, quando pensavi che le cose fossero migliori? So che l'ho fatto, e devo dire che Jeremiah Wilson, come CEO di Convirza, è tra gli uomini più sinceri e onesti che ho visto negli ultimi 29 anni o giù di lì. Rende vivere nell'era del 2018 buono come gli anni '90. Non avrei mai pensato che accordi reali come questo esistessero in questo giorno e età. Di qua e di là, questi rappresentanti del servizio clienti sono dei geni, proprio come il loro leader, lavorano davvero sodo per aiutarti a ottenere le informazioni precise di cui hai bisogno. Ma non si fermano lì. Ho visto e lavorato con centinaia di aziende diverse là fuori, potrei essere un esperto di frodi e critico di test di qualità; NON CERCATE OLTRE, questa azienda è la società di numeri verdi di qualità nel gioco. Hai un numero che vuoi, lo vuoi a un prezzo ragionevole, non avrai tempi di inattività, nessun difetto, e tutti i vantaggi aggiuntivi e i piani bundle che potresti mai sognare, ma battono il resto con il lusso accessibile speciale! SENZA DUBBIO, IL MIGLIORE! Non voglio dilungarmi, ma mi hanno dato un accordo per la vita, che sarà sempre garantito e non rimpiangerò mai di aver fatto la scelta di restare con la MIGLIORE azienda di numeri verdi su questo pianeta. Sono un Convirza per la vita! COME POTREI MAI LASCIARE CONVIRZA? Assolutamente no! Mi hanno fatto sentire davvero speciale e non mi sono sentito così felice da quando ho aperto la mia attività e ho iniziato a fare vendite. La vera ricompensa per la mia azienda è stata quando ho lavorato per costruire l'attività fino al punto in cui avevamo bisogno di un numero 1 800. La prima azienda che abbiamo trovato è stata CONVIRZA e siamo stati con loro da allora. Sono come la nostra famiglia e ci hanno aiutato a salvare molte migliaia di persone in tutto il mondo, se non fosse stato per loro, le nostre espansioni non sarebbero state possibili. Hanno migliorato i nostri servizi per avvicinarci ai nostri clienti, e la funzionalità delle loro altre applicazioni consente registrazioni telefoniche, tracciamento e numeri 800 multipli per il tracciamento analitico; voglio dire, questo È FANTASTICO! Ho controllato molte altre aziende e nessuna ha soddisfatto il nostro rigoroso standard di qualità; come CONVIRZA. Siamo cresciuti insieme come persone etiche e laboriose, e stanno fornendo servizi per la classe lavoratrice, uomini e donne del ceto medio, oggi. Non hanno lasciato che la mentalità burocratica corporativa ostacolasse l'anima antica, l'amore caritatevole e concreto, di fare VERO AFFARE. Nessuna sciocchezza si mette in mezzo. Sono un flusso uniforme, e le persone più reali che ho visto da molto tempo. Lo dico sul serio, sono davvero fantastici in quello che fanno. Etica solida e codice morale. Sono un cliente felice con il mio numero 1800 preferito! Grazie Jeremiah, voi ragazzi gestite una nave dolce e sapete cosa state facendo. Come si dice, "Lasciate che gli esperti facciano il loro lavoro". Smetti di inseguire i tuoi sogni e sii la vita. PS: Non vedo l'ora di finire la mia recensione. Ti amo CONVIRZA, hai reso la mia estate 2018 la MIGLIORE! Chi si preoccupa abbastanza di un piccolo imprenditore, come me, abbastanza da aiutarci quando eravamo giù e fuori e non potevamo pagare la nostra bolletta, CONVIRZA ha aiutato alla fine, e ha trovato una via, quando non c'era. Questa azienda lavorerà con te, parte solo da 29,99, non puoi davvero permetterti di perdere un affare come questo. Stanno praticamente regalando i loro servizi gratuitamente; cosa stai aspettando. QUESTI TIPI DI ACCORDI E AZIENDE arrivano ogni luna blu, e non durano per sempre; ma CONVIRZA è qui per RESTARE! Sono un Convirza per la vita! ~Eric Geoffrey von Leonard Plott~ Ricercatore di Harvard Nutrizionista a base vegetale Cornell **Cosa non Le piace di Convirza?** Non mi piace che non abbia aggiornato e approfittato del piano completo molto prima di quanto abbia fatto. Avrei avuto più successo se mi fossi semplicemente buttato e avessi iniziato con il piano più alto che avevano. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Ho passato tutto con le aziende di numeri verdi 800, puoi nominare la situazione, i servizi, le applicazioni e le chicche nei piani; non c'è niente di meglio, più efficiente, con una funzionalità più fluida e un'esperienza online semplice e basilare. Direi che se stai pensando di lasciare la tua azienda di numeri verdi, o non sei completamente soddisfatto o felice con i tuoi servizi attuali, non pensarci due volte, la scelta migliore che farai è passare a CONVIRZA. Se stai cercando servizi migliori o vuoi i MIGLIORI servizi al miglior prezzo, fai il passaggio; è la scelta migliore che abbia mai fatto e so cosa cercare e lo standard con questi tipi di funzioni. Sono considerato un esperto nel criticare la qualità con i design dei siti web e altre funzioni delle aziende di servizi online; questa è un'azienda da 10 su 10 stelle che ti lascerà felice ogni mese che permetti loro di essere il tuo fornitore di servizi per i numeri verdi 800. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Nessun problema, ma solo servizi aziendali efficienti e rappresentanti incredibilmente gentili. MIGLIOR PRODOTTO/SERVIZIO. ### 25. Supporto Convirza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Glenn J. | Director of Marketing, Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 14, 2018 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Non sono sicuro se stai clonando le tue persone davvero gentili... ma se lo stai facendo, continua così! **Cosa non Le piace di Convirza?** Niente. Queste persone sono fantastiche. Amo il prodotto e il servizio!!! **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Cammie è brillante! **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Conversioni assistite, ordinazione di prodotti, vincoli telefonici fissi, vincoli delle risorse umane ### 26. L'azienda è cambiata molto negli ultimi anni. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 27, 2013 **Cosa Le piace di più di Convirza?** LogMyCalls era una buona azienda all'inizio. C'erano alcuni problemi tecnici ma il personale era eccezionale. **Cosa non Le piace di Convirza?** Abbiamo avuto molti problemi con i numeri trasferiti senza il nostro permesso e il servizio clienti ha lavorato duramente ma ha dovuto coprire molti problemi di cui non eravamo soddisfatti. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno ### 27. Assicurati più vendite con dati comprovati che mostrano ai clienti l'efficacia dei nostri programmi pubblicitari **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan M. | President, Marketing e pubblicità, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 04, 2015 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Sito web facile da usare per analizzare i dati. Sono in grado di mostrare il valore dei miei servizi ai potenziali clienti fornendo loro dati che mostrano i risultati dei programmi pubblicitari che vendo. **Cosa non Le piace di Convirza?** Vorrei che i clienti avessero la possibilità di ricevere un'email, dove possano ascoltare le chiamate direttamente dall'email, piuttosto che andare sul sito web per ascoltarle. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Uno dei miei più grandi clienti non aveva modo di monitorare l'efficacia del programma pubblicitario che stavamo facendo per lui. Ora può elencare istantaneamente il numero di telefonate che generiamo per lui mensilmente. Siamo stati in grado di mostrargli che le chiamate di nuovi clienti venivano generate anche nei mesi in cui aveva scelto di non fare pubblicità, facendo un confronto mese per mese. Abbiamo monitorato i mesi degli anni precedenti in cui faceva pubblicità mensilmente rispetto agli anni in cui non faceva pubblicità costantemente ogni mese e gli abbiamo mostrato un aumento delle chiamate. In questo modo, siamo stati in grado di fornire un vantaggio al cliente e aumentare il totale dei dollari spesi in pubblicità. ### 28. Efficiente da configurare, buon supporto continuo e capacità di ottimizzare per soddisfare i metriche di successo in evoluzione. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ravishankar S. | Group Product Manager, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2015 **Cosa Le piace di più di Convirza?** La roadmap del prodotto che incorpora prontamente il feedback dei clienti che lo utilizzano sul campo per sviluppare le caratteristiche della versione v2 successiva. Inoltre, il supporto clienti con la versione esistente è stato eccezionale per soddisfare i requisiti aziendali in evoluzione il più rapidamente possibile entro i vincoli attuali. **Cosa non Le piace di Convirza?** Alcune delle caratteristiche originali erano inflessibili per soddisfare le esigenze personalizzate del nostro modello di business, il che ha causato una certa ambiguità tra i nostri clienti riguardo al vero valore del servizio. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Abbiate la massima chiarezza su come intendete utilizzare il servizio e fate una prova per confermare che i requisiti siano soddisfatti da capo a fine. Sebbene all'inizio possa sembrare semplice, il tracciamento delle chiamate può essere un concetto piuttosto confuso per le piccole e medie imprese da comprendere immediatamente e potrebbe essere necessario un coaching significativo prima che vedano il valore del servizio e decidano di continuare ad usarlo. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Risolvere il problema dell'attribuzione utilizzando il tracciamento delle chiamate come uno dei mezzi per trasmettere il valore generato dai nostri programmi di marketing alle PMI iscritte. I primi risultati preliminari indicano che questo servizio potrebbe essere un componente critico di una serie di tali attività nel comunicare il valore di alcune delle principali utilità a un sottoinsieme dei nostri clienti. Stiamo investendo in attività correlate per aumentare l'adozione. ### 29. Non pronto per il grande pubblico! **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 07, 2016 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Hanno lavorato con me per garantire un buon passaggio da CallRail. Avendo lavorato nell'industria telefonica per diversi anni, so che il passaggio può essere problematico. **Cosa non Le piace di Convirza?** Passiamo da CallRail a Convirza per provare il loro punteggio delle chiamate. Dopo due mesi con Convirza e non vedendo il valore del punteggio delle chiamate, abbiamo deciso di tornare indietro. Ci hanno addebitato quasi 400 dollari in più perché non abbiamo inviato una cancellazione formale. Per loro, la richiesta di portabilità non è sufficiente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Assicurati che ci sia una comunicazione totale dall'inizio alla fine. Ho trovato che le cose sono state continuamente travisate contro di noi. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Pensavamo che la valutazione delle chiamate sarebbe stata di valore. ### 30. Il prodotto e il servizio erano buoni, ma per noi era fatalmente inaffidabile. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione elettrica/elettronica | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 01, 2015 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Le persone di Convirza sono state molto disponibili e il servizio offerto era facile da usare, sia durante l'installazione che successivamente nel pannello di controllo online. Inizialmente ero molto soddisfatto dell'esperienza. Tuttavia, durante la nostra prova (di soli pochi giorni), abbiamo riscontrato un problema importante. Ne parlerò nella sezione successiva. **Cosa non Le piace di Convirza?** Un giorno, alcune ore dopo l'inizio della giornata lavorativa, abbiamo iniziato a renderci conto che tutte le nostre chiamate venivano interrotte dopo 30 secondi. Abbiamo passato molto tempo a controllare i nostri sistemi telefonici interni e a lavorare con AT&T per assicurarci che non fosse un nostro problema. Poi abbiamo pensato: "E se fosse LogMyCalls?" (il vecchio nome di Convirza). Abbiamo disabilitato il tracciamento delle chiamate e il problema è IMMEDIATAMENTE scomparso: tutte le chiamate sono tornate alla normalità. Ho inviato un ticket a loro, hanno esaminato la questione e confermato che si trattava di un problema. È stato risolto poche ore dopo. Questo significava che per una buona parte di 3-4 ore lavorative, non potevamo mantenere le comunicazioni con i nostri clienti. Dovevamo chiedere rapidamente il loro numero di telefono (entro il limite di 30 secondi di interruzione) e sperare di riuscire a ottenerlo tutto, per poi richiamarli manualmente. Abbiamo passato i due giorni successivi a rintracciare tutti quelli che avremmo potuto perdere e a scusarci con loro. Quindi il problema è stato risolto alla fine, è vero, ma l'intera situazione è stata gestita in modo inaccettabile. Cosa c'è di sbagliato in questo scenario? 1) Non abbiamo ricevuto alcun avviso di alcun tipo che ci fosse un'interruzione del servizio. 2) Abbiamo dovuto risolvere manualmente il problema e informare LORO che stavano vivendo un'interruzione. 3) Non c'è stato alcun debriefing successivo, nessun "ecco come è successo e questo è ciò che faremo per prevenirlo in futuro". La loro unica risposta è stata "È un evento molto raro". Per quanto possa essere vero, con qualcosa di così critico per il business come le linee telefoniche, è inaccettabile avere un fallimento di questa portata senza alcun avviso e senza alcun postmortem. Non posso avere fiducia solo nella "rarità" quando il problema tecnico che lo ha causato non è mai stato reso pubblico... come potrei sapere che il problema sottostante è stato identificato, tanto meno risolto per il futuro? Succederà di nuovo in una data futura indeterminata? **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Per favore, assicurati di parlare con loro riguardo all'affidabilità e ai tempi di inattività, quali piani hanno in atto per affrontare le interruzioni, come verrai informato dei tempi di inattività e quali rimborsi la tua azienda potrebbe ricevere nel caso in cui accada. Se non possono rispondere in modo soddisfacente a queste domande, troverei un'altra azienda di tracciamento delle chiamate che possa farlo. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Il tracciamento delle chiamate ci sembra ancora un servizio molto prezioso, ma dovremo rivolgerci a un'altra azienda quando lo proveremo di nuovo, preferibilmente una con un buon SLA e una procedura di recupero in caso di disastro documentata. ### 31. Ingombrante ma utilizzabile. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joe G. | Operations Director, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2015 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Mi piace che Convirza mi dia un accesso relativamente rapido alle chiamate lorde per percorso, gruppo e su periodi di tempo ragionevoli, con alcune analisi limitate. Inoltre, l'acquisto di nuovi numeri è semplice e intuitivo. **Cosa non Le piace di Convirza?** L'UX si carica lentamente e ci vuole molto tempo per completare anche i compiti più semplici. Cambiare i numeri di ringto per gruppi di percorsi e spostare i percorsi tra i gruppi è un lavoro faticoso, modificare (o anche solo visualizzare) le email di notifica e i webhook è molto più difficile di quanto dovrebbe essere, e la mancanza di controllo sui permessi degli utenti ci ha causato alcuni problemi in passato. Abbiamo lavorato con uno sviluppatore per creare la nostra webapp che utilizza l'API di Convirza, ma l'API stessa è anche piuttosto limitata (l'incapacità di gestire i webhook con l'API è particolarmente fastidiosa.) **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Conrviza è utile per la gestione a livello superiore di un gran numero di percorsi, ma i controlli granulari sono al meglio ingombranti. Se non vuoi usare i webhook, cambiare spesso i numeri di ringto o le email di notifica, o creare utenti che possano accedere a più gruppi specifici all'interno del tuo account, allora Conrviza funzionerà bene. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di una piattaforma consolidata unica per gestire un gran numero di percorsi per mostrare l'efficacia dei nostri sforzi di marketing per i nostri clienti. Mentre prima utilizzavamo tre diversi fornitori, passare a un unico fornitore ci ha permesso di sviluppare meglio le nostre applicazioni utilizzando la vostra API, oltre a gestire meglio i numeri mentre vengono riutilizzati per altri clienti. ### 32. Convirza - Pratiche commerciali non etiche o illegali **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2016 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Non molto. Il peggior servizio clienti e interfaccia con cui abbiamo avuto a che fare. **Cosa non Le piace di Convirza?** L'interfaccia utente è confusa e difficile da usare. Abbiamo cercato di passare a un'altra azienda di tracciamento delle chiamate negli ultimi 2 mesi, e Convirza ha continuato a rimandare e a fatturarci. Che per me è poco etico e vedremo se la FCC pensa che sia illegale. In ogni caso, trattare con Convirza è stato un incubo e consiglio vivamente di evitarli a tutti i costi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Evita questa azienda come la peste. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Interfaccia online peggiore del settore. ### 33. Soluzione economica per il tracciamento del telefono **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark N. | Chief Digital Officer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2015 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Convirza è la soluzione di tracciamento delle chiamate più semplice e una delle meno costose disponibili. È ottima soprattutto per le piccole imprese che non hanno un alto volume di chiamate ma hanno comunque bisogno del tracciamento delle chiamate. **Cosa non Le piace di Convirza?** Abbiamo avuto alcuni problemi con le chiamate automatiche che hanno colpito alcuni dei numeri che ci sono stati assegnati, ma potrebbe essere stato semplicemente un problema di numeri di telefono errati nel pool che ci è stato assegnato. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Questo ci ha aiutato a riportare l'efficacia di vari canali di marketing come il click to call dalla ricerca e altri tipi di media. ### 34. Questo prodotto ti dà il potere! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin T. | Owner, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 08, 2015 **Cosa Le piace di più di Convirza?** L'interfaccia ti consente di apportare modifiche al tuo account. I precedenti fornitori di servizi richiedevano la loro approvazione per alcune parti del servizio. Log My Calls rende l'ascolto e la ricerca di nuovi numeri estremamente facile. **Cosa non Le piace di Convirza?** L'app web può essere un po' lenta. Ma una volta che vedi la quantità di dati che stanno elaborando, è comprensibile. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Se vuoi iniziare a catturare dati dal tuo sistema di chiamate, LogMyCalls ha la soluzione per te. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Rendono davvero facile cambiare e aggiornare i percorsi telefonici. La possibilità di esportare i report in Excel per approfondire l'analisi rende Log My Calls più adatto a una vasta gamma di aziende. Le intuizioni derivate dalle loro analisi sono eccellenti! ### 35. Solido con ottimi rapporti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew G. | President, Servizi per strutture, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2015 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Team di supporto reattivo e servizio personalizzato. Reportistica flessibile **Cosa non Le piace di Convirza?** Ho spesso dovuto richiamare l'attenzione del team su piccoli difetti nei rapporti e nelle funzionalità piuttosto che il contrario. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Tracciamo tutte le nostre chiamate per definire il nostro marketing più redditizio e il costo per lead di ciascun canale di marketing. ### 36. Algoritmi vocali e analisi dei dati **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael L. | Owner, Consulenza manageriale, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 18, 2015 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Negli ultimi 8 mesi, gli algoritmi vocali di LogMyCalls sono diventati una parte fondamentale delle nostre analisi dei dati e delle analisi di mercato. Il loro personale tecnico ha modificato gli algoritmi per supportare i nostri appaltatori del settore HVAC e idraulico con un'accuratezza superiore al 95%. Facciamo affidamento sulle loro API per l'automazione dell'estrazione dei dati, la creazione di report e l'analisi per i nostri clienti. **Cosa non Le piace di Convirza?** Le notifiche delle opportunità perse non vengono gestite abbastanza rapidamente per salvare le opportunità perse. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Distribuendo la tecnologia su tutta la nostra base clienti, siamo in grado di fornire metriche uniformi sui dati delle chiamate nel settore HVAC e dell'idraulica. Il risultato è un'informazione più accurata su ROI, prenotazioni degli agenti, punteggio dei lead e competenze di vendita. Ottieni ciò che misuri. Il primo passo verso un ROI migliore e un aumento delle entrate inizia con una misurazione accurata e imparziale. Questo è ciò che Log My Calls ci offre. ### 37. Convirza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lori P. | Private Consultant Business Development, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2015 **Cosa Le piace di più di Convirza?** I risultati della produzione aumentata e il servizio clienti fornito. **Cosa non Le piace di Convirza?** Non abbiamo scoperto alcun problema con il prodotto. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Tracciamento delle chiamate, tasso di conversione, miglioramento dell'assistenza clienti, ottimizzazione delle spese di marketing attraverso il monitoraggio del successo. ### 38. LogMyCalls ha notevolmente aumentato la quantità di contatti di qualità che riceviamo ogni giorno **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alex F. | Internet Marketing Manager and Sales Advisor, Automobilistico, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 30, 2015 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Una delle migliori caratteristiche di LogMyCalls è la capacità di analizzare ogni chiamata e valutare la qualità del lead. In questo modo, LogMyCalls fornisce dati e informazioni preziose che utilizziamo per determinare il miglior luogo per i nostri budget di spesa pubblicitaria. Un altro grande aspetto è l'interfaccia stessa, molto facile da usare e anche esteticamente gradevole. **Cosa non Le piace di Convirza?** L'unico inconveniente è che non è gratuito. Ma se lo fosse, non sarebbe nemmeno lontanamente il prodotto che è! Ottimo servizio! **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Analizzando i dati delle nostre conversazioni telefoniche, siamo stati in grado di ridurre i budget di spesa inutili per Adword. Inoltre, una volta al mese, ci sediamo e ascoltiamo alcune delle chiamate 'buone' e 'cattive', e questo dà al nostro team di vendita l'intuizione necessaria per apportare le modifiche necessarie per un cambiamento positivo nella gestione dei nostri lead. ### 39. Ottimo prodotto, supporto non così ottimo **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 23, 2015 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Capacità di creare schede di valutazione personalizzate per valutare le chiamate di vendita dei clienti **Cosa non Le piace di Convirza?** Ho passato diversi account manager e ognuno è come ricominciare da capo, aggiungendo tempo e frustrazione. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Discuti in dettaglio il supporto che riceverai, specificamente cosa succederà se/quando il tuo account manager lascerà. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Capacità di misurare le prestazioni delle chiamate di vendita dei rappresentanti dei clienti. Buon monitoraggio, reportistica discreta. ### 40. Registrare le mie chiamate è un ottimo modo per tenere traccia delle chiamate effettuate e ricevute **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Iriapa W. | Recruiter, Personale e reclutamento, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 26, 2015 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Mi piace che tutte le chiamate ricevute e effettuate siano ben tracciate e che tutte le metriche siano ben visualizzate, permettendoti di vedere esattamente come stai andando. Inoltre, risparmia tempo quando si cerca di capire le statistiche esatte. **Cosa non Le piace di Convirza?** Niente di particolare, non ho lamentele finora, tutto è perfettamente funzionale e pratico. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Se hai bisogno di monitoraggio delle chiamate, questa è la strada da seguire. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Lo uso principalmente per monitorare la mia attività giornaliera per assicurarmi di raggiungere i miei obiettivi personali. I benefici che ho riscontrato sono nella capacità di analizzare i miei progressi e vedere dove ho bisogno di migliorare. ### 41. Ottimo servizio e molte ottime funzionalità. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ed B. | CEO/Founder, Automobilistico, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 20, 2014 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Siamo stati con LogMyCalls per oltre 1 anno e mezzo. Durante tutto questo tempo, le loro funzionalità e il loro servizio sono di gran lunga superiori a quelli di qualsiasi concorrente nel loro settore. Le una o due volte che abbiamo avuto un problema con il numero di un cliente, la soluzione è stata trovata e corretta lo stesso giorno. Il loro supporto tecnico è semplicemente eccezionale. McKay Allen, il Responsabile del Marketing Inbound, organizza (quasi settimanalmente) webinar online gratuiti, con esperti di marketing online, che sono un grande vantaggio. **Cosa non Le piace di Convirza?** Non ho trovato un solo elemento da non apprezzare. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Se lavori nel settore pubblicitario, devi a te stesso chiamarli e programmare una demo gratuita. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** La nostra azienda eCommNow fornisce servizi di marketing online e contatti telefonici di qualità, esclusivamente per le officine di riparazione auto, dal 2000. Contact Point - LogMyCalls si è dimostrato una vera risorsa per la nostra operazione. La pubblicità di qualsiasi tipo dovrebbe pagare per le prestazioni. Senza una prova efficace del ROI, la pubblicità diventa denaro gettato in un buco nero. Nel nostro caso particolare, quale miglior prova del ROI, se non permettere ai nostri clienti di accedere al proprio cruscotto online, per tracciare e ascoltare tutte le chiamate ricevute dalla loro pubblicità con noi. In breve, i benefici che LogMyCalls può fornire per avvantaggiare la tua attività sono semplicemente troppo numerosi per una breve recensione come questa. Se sei nel settore pubblicitario, devi a te stesso chiamarli e programmare una demo gratuita. ### 42. Servizio Clienti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jake J. | Marketing Director, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 20, 2014 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Il cruscotto di LogMyCalls era la mia parte preferita. Rispetto ad altri sistemi di tracciamento delle chiamate che ho usato, hanno il miglior sistema di interfaccia utente. La funzione di valutazione delle chiamate è stata anche utile per alcuni clienti che utilizzavano la registrazione delle chiamate per valutare i loro dipendenti. Il servizio clienti che ho ricevuto è stato anche di prim'ordine. Hanno risposto rapidamente e si sono impegnati a fondo per assicurarsi che la radice del problema fosse risolta, non solo una soluzione temporanea. **Cosa non Le piace di Convirza?** C'è qualche opportunità nella granularità e nel raggruppamento dei report. Ci è piaciuta la dashboard e l'accesso lato client, ma abbiamo avuto alcune difficoltà a suddividere le cose a livello di franchising. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Uno dei migliori strumenti per il tracciamento delle chiamate sul mercato. Il supporto clienti è una delle mie condizioni principali quando scelgo un fornitore, e loro sono i migliori! **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Il tracciamento delle chiamate è quasi essenziale per le aziende online. Con tutti i canali che le persone utilizzano per trovare una soluzione, la telefonata finisce per essere uno dei più popolari per finalizzare una vendita. Senza questi dati disponibili per noi come agenzia, o per il cliente, è difficile avere un'idea chiara del vero costo per lead. LogMyCalls fa un ottimo lavoro concentrandosi sul ritorno per il cliente e su tutto il servizio che circonda questo obiettivo. ### 43. Il tracciamento delle chiamate di Log My Call è senza pari... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael F. | Founder & CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 20, 2014 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Log My Calls fornisce una soluzione indispensabile e un supporto impareggiabile. La loro tecnologia è facile da implementare e aiuta a individuare le fonti di lead più efficaci per la mia attività. Questo è l'unico sistema che analizza automaticamente una conversazione e automatizza azioni specifiche dai risultati. È impressionante ed essenziale per portare la mia attività al livello successivo. **Cosa non Le piace di Convirza?** Niente. Log My Calls è una grande organizzazione e ho avuto un'esperienza molto positiva lavorando con loro. **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Automazione. Per scalare la nostra attività in modo redditizio, dobbiamo trovare nuovi modi per automatizzare i compiti ripetitivi e sviluppare un'intelligenza che migliori il nostro business. Log My Calls è una grande risorsa per farlo! ### 44. Innovazione, informazione e una grande risorsa è ciò che Log My Calls rappresenta per Money Mailer. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike H. | SVP Company Operations, Ufficio esecutivo, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 20, 2014 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Log My Call è stata una transizione facile dai molteplici sistemi di tracciamento delle chiamate che avevamo in atto. Facile da apprendere per i nuovi utenti, semplice da amministrare come host, e la migliore risorsa che abbiamo per l'engagement dei clienti dopo la vendita. **Cosa non Le piace di Convirza?** In attesa del prossimo miglioramento di questo strumento molto robusto! **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Fallo! **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** I problemi aziendali che stiamo risolvendo includono la comprensione dell'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e la nostra capacità di interagire con i clienti con conoscenza e opzioni di ottimizzazione. Log My Calls ha salvato conti e ricavi significativi per Money Mailer. ### 45. Nove è il nuovo dieci **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ken B. | Owner, Ospitalità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 31, 2013 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Questa recensione meriterebbe un dieci, tranne per il fatto che solo tu puoi decidere cosa è perfetto (un dieci). Un nove quindi è sufficiente. Log My Calls (LMC) è stata la risposta della mia azienda a un enigma di marketing. Dato che abbiamo attualmente pubblicità su riviste, Google Adwords, i nostri due siti web (mobile e il nostro sito principale), Yelp, Cruise Critic e un sito web dell'Associazione molto utilizzato, dobbiamo sapere dove i nostri soldi per la pubblicità stanno colpendo nel segno. LMC ci permette di utilizzare numeri separati su ogni sito o rivista e di far inoltrare tutte le chiamate alla nostra linea di prenotazione. Possiamo preparare rapporti su richiesta e ascoltare ogni chiamata se lo desideriamo. Oltre a questo, riceviamo un'assistenza eccellente quando inoltriamo una domanda a LMC. Anche se cerchiamo di comunicare con i fornitori di servizi online piuttosto che per telefono, mi piace sapere che posso chiamare e parlare dal vivo con qualcuno di LogMyCalls se lo desidero. LMC sembra essere un'azienda che non si nasconde dietro il suo indirizzo email e evita di dover affrontare clienti "p.i.a.". LogMyCall è altamente visibile: Stato, Città, Strada, indirizzo email, numeri di telefono fisso e numeri di cellulare dei rappresentanti del servizio se ci credi! **Cosa non Le piace di Convirza?** Completerò questo campo se mi viene in mente qualcosa. Nulla da segnalare finora. Commento minore: le chiamate sono gratuite solo all'interno degli Stati Uniti. Il Canada è escluso, forse a causa dei fornitori di servizi telefonici irragionevoli del Canada. **Raccomandazioni per chi sta considerando Convirza:** Contratti, minimi e obblighi: mi dispiace essere soggetto a tali requisiti e sono lieto di dire che LogMyCalls non rientra in queste categorie. Posso aggiungere un'altra linea al nostro account in qualsiasi momento, cancellarla in qualsiasi momento, o persino cancellare il mio account LMC senza preavviso. Davvero fantastico! ### 46. Ascolta ciò che i tuoi clienti stanno ascoltando dal tuo personale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cheryl T. | Workshop Sales Manager, E-Learning, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2013 **Cosa Le piace di più di Convirza?** Strumento perfetto per assicurarsi che il personale stia fornendo la migliore esperienza ai vostri clienti. **Cosa non Le piace di Convirza?** N/A **Quali problemi sta risolvendo Convirza e in che modo La sta aiutando?** Opportunità per il personale di ascoltare come suonano ai vostri clienti e modi per migliorare le loro interazioni quotidiane. ## Convirza Discussions - [A cosa serve Convirza?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-convirza-used-for) - [View Convirza pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/convirza/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-19+12%3A46%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b3ee2345-ba3e-4520-90db-f756183c7817&secure%5Btoken%5D=a44c4818d3c7472db41a0db5c20b9658c9956c67c8623bbd76ed7783186772e7&format=llm_user) ## Convirza Features **Chiama Analytics** - Registrazione delle chiamate - Apprendimento automatico - Analisi delle chiamate - Qualificazione dei lead **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI **Esperienza Self-Service** - Base di conoscenza - Articoli Ricercabili - Forum della Comunità - Ottimizzazione Mobile - Personalizzazione **Gestione dei Numeri di Telefono** - Numeri di telefono locali - Numeri Verdi - Porta i numeri esistenti **Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale** - Valutazione del cliente - Da Voce a Testo - Analisi del Sentimento **Piattaforma Self-Service** - Branding - Automazione - Intelligenza Artificiale - Integrazioni **Tracciamento** - Monitoraggio dei visitatori e delle parole chiave - Inserimento Dinamico di Numeri - Attribuzione delle Chiamate Multi-Canale **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI **Analitica** - Chiama Dati - Registrazione delle chiamate - Reportistica Avanzata - Intelligenza Conversazionale **AI agentico - Servizio clienti self-service** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Intelligenza Conversazionale - AI Agente** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Instradamento delle chiamate** - IVR - Pianificazione delle chiamate - Geo-Routing **Amministrazione** - Integrazioni Martech - Privacy, Sicurezza e Conformità - Prestazioni e Affidabilità **AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva ## Top Convirza Alternatives - [CallRail](https://www.g2.com/it/products/callrail/reviews) - 4.5/5.0 (1,627 reviews) - [Invoca](https://www.g2.com/it/products/invoca/reviews) - 4.5/5.0 (926 reviews) - [CallSource](https://www.g2.com/it/products/callsource/reviews) - 4.3/5.0 (31 reviews)