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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,892)4.7 su 5

(44)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (49.4% delle recensioni)

Piccola Impresa (39.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Helpful (842) Ease of Use (830) Missing Features (183) Improvement Needed (136)

Dati insufficienti

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Birdeye

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Birdeye eccelle nell'engagement degli utenti, con funzionalità come la messaggistica automatizzata che semplificano il processo di raccolta delle recensioni. Gli utenti apprezzano come questi strumenti abbiano portato a un aumento significativo dei feedback positivi, rendendo più facile gestire la loro reputazione online.
Gli utenti dicono che Reputology offre un'esperienza semplificata con il suo hub centrale per le recensioni, permettendo un accesso rapido e un'organizzazione efficiente. I feedback recenti evidenziano la facilità d'uso della piattaforma e le sue robuste capacità di reporting, che aiutano le aziende a mantenere il controllo sulla gestione della loro reputazione.
I revisori menzionano che le funzionalità guidate dall'AI di Birdeye migliorano significativamente il processo di risposta alle recensioni, rendendolo intuitivo ed efficiente. Questo è stato particolarmente vantaggioso per le aziende che cercano di migliorare la loro presenza online attraverso i social media e la creazione di contenuti.
Secondo le recensioni verificate, Reputology si distingue per il suo supporto di alta qualità, con gli utenti che notano la comunicazione costante e gli aggiornamenti dal loro account manager. Questo livello di supporto favorisce una forte partnership, che molti utenti trovano inestimabile.
I revisori di G2 evidenziano che, sebbene entrambe le piattaforme siano facili da usare, Reputology ha un leggero vantaggio nell'installazione e nell'amministrazione, rendendola una scelta favorevole per le aziende che danno priorità a un processo di onboarding semplice.
Gli utenti riportano che il volume esteso di recensioni e l'attività recente di Birdeye forniscono una piattaforma più dinamica e reattiva, che può essere cruciale per le aziende che necessitano di adattarsi rapidamente ai feedback dei clienti e ai cambiamenti del mercato.

Birdeye vs Reputology

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Reputology più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Reputology in generale.

I revisori hanno ritenuto che Birdeye soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Reputology.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Reputology sia l'opzione preferita.
Quando si valuta la direzione del prodotto, Birdeye e Reputology hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.

Prezzi

Birdeye

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Reputology

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Valutazioni

9.3

3,346

9.2

9.3

3,401

9.4

9.1

2,462

9.4

9.2

2,001

9.4

3,181

9.6

9.4

2,004

9.5

9.4

3,309

9.4

Categorie

Birdeye

Reputology

Birdeye e Reputology sono categorizzati comeGestione della Reputazione Online

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Birdeye

49.4%

35.8%

14.8%

Reputology

39.0%

36.6%

24.4%

49.4%

39.0%

35.8%

36.6%

14.8%

24.4%

Settore dei Recensori

Birdeye

Ospedale e Assistenza Sanitaria

9.8%

Immobiliare

9.3%

Costruzione

7.4%

Marketing e Pubblicità

6.2%

Pratica medica

6.2%

Altro

61.1%

Reputology

Marketing e Pubblicità

30.2%

Immobiliare

14.0%

Tecnologia dell'informazione e servizi

7.0%

Ospitalità

7.0%

Intrattenimento

7.0%

Altro

34.9%

Alternative

Alternative a Birdeye

Alternative a Reputology

Discussioni

Discussioni su Birdeye

Come si elimina una recensione pubblicata su questo sito?

7 Commenti

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leggi di più

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4 Commenti

Birdeye è una piattaforma di gestione della reputazione online che non solo raccoglie i sentimenti dei clienti, ma può aiutarti a connetterti con i clienti e...Leggi di più

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2 Commenti

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