Recensioni e Dettagli del Prodotto Grade.us

è quanto rende semplice l'intero processo di raccolta delle recensioni. Invece di chiedere manualmente ai clienti un feedback, possiamo automatizzare le richieste di recensione tramite email e SMS, il che fa risparmiare molto tempo. La funzione di imbuto per le recensioni è particolarmente utile perché guida i clienti passo dopo passo a lasciare recensioni su piattaforme come Google o Facebook senza confusione.

Inoltre, l'opzione white-label è un grande vantaggio per agenzie come la nostra. Possiamo presentarla come parte del nostro servizio, il che aggiunge valore ai clienti. La dashboard è facile da usare e gestire più clienti o sedi in un unico posto è molto conveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno svantaggio è che i prezzi possono sembrare un po' alti, specialmente per i team più piccoli o quando si scala su molti clienti. Inoltre, sebbene la personalizzazione sia disponibile, alcune aree come i modelli di email o i flussi delle campagne potrebbero essere un po' più flessibili e moderni.

Ci vuole un po' di tempo per comprendere appieno tutte le funzionalità all'inizio, ma una volta che ci si abitua, diventa più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Elimina il fastidio di inviare richieste di recensioni ai clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho alcuna antipatia per Grade.us Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità di avviare un'attività e collegarsi ai siti di recensioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun modo per eseguire una nuova scansione delle inserzioni aziendali una volta che un'azienda è stata impostata. Devi impostare nuovi collegamenti manualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema è facile da usare e funziona come promesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'esportazione dei rapporti nel feedback dei clienti dovrebbe essere in grado di filtrare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Grade.us ha un ottimo team di supporto che è disponibile ad aiutarti con qualsiasi problema tu possa avere. Usiamo Grade.us per far crescere l'offerta della nostra agenzia e aumentare le recensioni e la reputazione online dei nostri clienti. Sono sempre stati lì per supportare la mia agenzia e il mio team. Escono con nuove funzionalità, aggiornamenti e report che aiutano la nostra attività a rimanere avanti nel mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto che non mi piace di Grade.us. C'è un po' di restrizione sulla personalizzazione delle email per le richieste di recensione. Tuttavia, questo potrebbe essere un ambito in cui hanno funzionalità di personalizzazione che non sono ancora state mostrate alla mia agenzia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Senza dubbio, il supporto. Ogni volta che ho bisogno di qualcosa, ho una domanda sciocca o ho solo bisogno di chiarimenti, sono sempre pronti ad aiutare. Non aspetto mai più di 10 minuti per una risposta. La piattaforma stessa è ottima e soddisfa le esigenze di oltre 1000 clienti che abbiamo su di essa. Mi piace anche che ci siano miglioramenti continui e che non rimanga statica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che ci fosse un'app mobile per gli utenti della piattaforma. A parte questo, mi piace la semplicità del sistema. Ultimamente ci sono stati problemi quando si tratta di aggiungere numeri SMS nelle grandi città, il che causa problemi con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci aiuta ad automatizzare il feedback dei clienti e a gestire le relazioni con i clienti. Mi piace quanto sia facile da usare e che ci permetta di contattare i clienti passati per ulteriori feedback. Anche i rapporti sono utili. È collegato con tutti i principali siti di recensioni che utilizziamo come Yelp, Google+ e FourSquare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe utile avere più supporto in tempo reale disponibile per risolvere i problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace il fatto che le recensioni dei miei clienti verranno pubblicate automaticamente sul loro sito web e lampeggiano sullo schermo quando i visitatori visualizzano il loro sito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi dispiace davvero nulla, a volte passare da attivo a inattivo per inviare una seconda richiesta di revisione mi confonde. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come utente di un sistema precedente (Reputation Loop), il mio account è stato trasferito a Grade.Us dopo l'acquisto di Reputation Loop. Anche se la migrazione è stata un po' complicata, mi piace la possibilità di personalizzare completamente l'esperienza di recensione per i miei membri. Come agenzia, abbiamo bisogno di flessibilità nel modo in cui aiutiamo i nostri clienti a generare recensioni. Il software offre diversi widget di flusso di recensioni, oltre a campagne email e di testo personalizzabili. Tuttavia, ciò che mi tiene con Grade.Us è il nostro contatto di supporto, Valerie. Val era il nostro contatto di supporto presso Reputation Loop e si è trasferita a Grade.Us per supportarci qui. Val è di gran lunga la migliore persona di supporto clienti con cui abbia mai avuto a che fare, andando oltre per aiutarci a ottenere il massimo dal sistema e per aiutarci a risolvere i bug e i problemi che emergono con qualsiasi software. Val è instancabile nella sua ricerca di renderci felici e aiutarci a fornire il miglior supporto ai nostri membri. Un prodotto software non è nulla senza supporto, e Val aiuta a compensare qualsiasi altra mancanza che troviamo nella piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcuni problemi che non mi piacciono, ma niente che mi impedirebbe di usare il software. Vorrei alcune nuove funzionalità e, come molti utenti, vorrei sempre che i bug venissero risolti più velocemente, ma nel complesso sono un utente soddisfatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

la capacità di gestire tutti gli account da un unico accesso, può fornire link magici agli utenti invece di dare pieno accesso ai profili, la capacità di abilitare chiavi API per i siti web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono opzioni di personalizzazione limitate quando si tratta di avere più profili sotto un unico account. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.