Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Atera eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto a Workspace ONE. Gli utenti apprezzano la sua interfaccia intuitiva e le funzionalità efficaci, come il deployment automatico delle patch e il monitoraggio in tempo reale dei dispositivi, che aumentano la loro fiducia nel mantenere la salute degli endpoint.
Secondo recensioni verificate, il processo di implementazione di Atera è lodato per la sua semplicità, con molti utenti che evidenziano l'esperienza di onboarding diretta. Al contrario, gli utenti di Workspace ONE hanno notato alcune difficoltà con l'installazione, indicando che potrebbe richiedere più tempo e sforzo per iniziare.
Gli utenti dicono che Atera fornisce una visibilità preziosa sulla salute dei dispositivi, cruciale per una gestione proattiva. Le soglie di monitoraggio automatico aiutano gli utenti a affrontare potenziali interruzioni prima che si aggravino, una caratteristica che ha ricevuto feedback positivi. Nel frattempo, Workspace ONE, pur essendo versatile nel supportare più tipi di dispositivi, potrebbe non offrire lo stesso livello di capacità di monitoraggio proattivo.
I revisori menzionano che la qualità del supporto di Atera è una caratteristica distintiva, con molti utenti che la valutano altamente per la reattività e l'utilità. Al contrario, gli utenti di Workspace ONE hanno espresso una certa insoddisfazione per la qualità del supporto, indicando che potrebbero essere apportati miglioramenti in quest'area.
I revisori di G2 evidenziano la forte performance di Atera in termini di facilità d'uso, con gli utenti che apprezzano il suo design user-friendly e la funzionalità di filtraggio AI efficace che minimizza i falsi allarmi. D'altra parte, gli utenti di Workspace ONE hanno segnalato una curva di apprendimento più ripida, che potrebbe ostacolare l'usabilità quotidiana per alcuni team.
Secondo feedback recenti, il focus di Atera sulle piccole imprese le consente di soddisfare efficacemente le loro esigenze specifiche, con la maggior parte delle recensioni provenienti da questo segmento. Workspace ONE, pur essendo popolare nel mercato medio, potrebbe non risuonare altrettanto fortemente con le organizzazioni più piccole in cerca di soluzioni su misura.
Atera vs Workspace ONE
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Atera più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Atera nel complesso.
I revisori hanno ritenuto che Atera soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Workspace ONE.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Atera sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Atera rispetto a Workspace ONE.
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Atera
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Come si confrontano i vostri prezzi con quelli dei fornitori tradizionali di RMM?
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Da Atera, paghi solo una tariffa mensile fissa per il numero di tecnici che effettivamente utilizzano il nostro software. Quindi non paghi di più quando...Leggi di più
Posso generare automaticamente un Ticket di Servizio da un Avviso Agente?
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Risposta ufficiale da Atera
È possibile generare automaticamente un ticket da un avviso. Non lo consigliamo perché può creare molto rumore nel dashboard dei ticket. Il Dashboard dei...Leggi di più
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