Confronta Atera e LogMeIn Resolve

A Colpo d'Occhio
Atera
Atera
Valutazione a Stelle
(1,069)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 8
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Valutazione a Stelle
(442)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (41.9% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 3 Agent / 5 Endpoints
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che LogMeIn Resolve eccelle nelle sue capacità di supporto remoto, con utenti che lodano la sua capacità di connettersi ai PC remoti senza sforzo tramite un semplice link. Questa caratteristica è stata evidenziata come particolarmente vantaggiosa per compiti di risoluzione dei problemi e supporto, rendendola una scelta affidabile per chi ha bisogno di risoluzioni rapide.
  • Gli utenti dicono che Atera si distingue per la sua interfaccia user-friendly e la gestione efficiente di patch e ticket, permettendo ai team di operare efficacemente senza un grande organico. I revisori apprezzano il design intuitivo, che semplifica la navigazione e migliora la produttività.
  • Secondo recensioni verificate, LogMeIn Resolve è noto per le sue prestazioni ad alta velocità e le robuste caratteristiche di sicurezza, che contribuiscono a un'esperienza di connessione remota senza intoppi. Gli utenti hanno commentato la sua affidabilità rispetto ai concorrenti, rendendolo un forte contendente per le organizzazioni che danno priorità alla sicurezza e alla velocità.
  • I revisori menzionano che la struttura di licenza di Atera è vantaggiosa per i fornitori di servizi gestiti (MSP), poiché addebita in base al numero di tecnici piuttosto che agli endpoint. Questa flessibilità consente alle aziende di scalare in modo conveniente, il che è un vantaggio significativo per le aziende in crescita.
  • I revisori di G2 evidenziano che mentre LogMeIn Resolve ha una solida performance nell'accesso remoto e nella gestione dei dispositivi, potrebbe non soddisfare pienamente le diverse esigenze di flusso di lavoro di tutti gli utenti, con alcuni che menzionano sfide di configurazione. Questo indica che, sebbene abbia caratteristiche forti, potrebbero esserci limitazioni nella personalizzazione per ambienti specifici.
  • Gli utenti riportano che il processo di configurazione iniziale di Atera è semplice e veloce, con molti che lo trovano facile da avviare. Questa facilità di implementazione è un fattore critico per le aziende che cercano di minimizzare i tempi di inattività e ottimizzare le loro operazioni fin dall'inizio.

Atera vs LogMeIn Resolve

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Atera più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Atera nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che LogMeIn Resolve soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Atera.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Atera sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Atera rispetto a LogMeIn Resolve.
Prezzi
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Atera
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Atera
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
873
9.0
357
Facilità d'uso
9.2
951
9.0
358
Facilità di installazione
9.1
803
8.9
190
Facilità di amministrazione
9.0
595
8.9
178
Qualità del supporto
9.0
829
8.7
308
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
587
8.7
167
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
860
8.0
346
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.6
301
Dati insufficienti
8.6
300
Dati insufficienti
8.5
299
Dati insufficienti
8.3
290
Dati insufficienti
8.2
283
Dati insufficienti
8.3
289
Dati insufficienti
8.2
290
Dati insufficienti
8.1
284
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
234
Dati insufficienti
7.3
235
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
8.2
30
Dati insufficienti
8.4
30
Dati insufficienti
8.5
30
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.2
286
Dati insufficienti
8.7
285
Dati insufficienti
8.1
280
Dati insufficienti
6.4
267
Dati insufficienti
6.2
264
Dati insufficienti
Piattaforma
7.2
294
Dati insufficienti
7.8
304
Dati insufficienti
8.4
302
Dati insufficienti
8.0
305
Dati insufficienti
8.2
309
Dati insufficienti
8.5
304
Dati insufficienti
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
8.0
176
Dati insufficienti
Amministrazione
8.0
155
Dati insufficienti
8.3
158
Dati insufficienti
8.7
161
Dati insufficienti
Servizio di Assistenza
8.6
157
Dati insufficienti
8.3
155
Dati insufficienti
8.4
154
Dati insufficienti
Gestione
8.6
153
Dati insufficienti
8.8
152
Dati insufficienti
8.7
150
Dati insufficienti
8.4
150
Dati insufficienti
8.1
145
Dati insufficienti
Funzionalità
8.4
155
Dati insufficienti
8.5
150
Dati insufficienti
8.9
154
Dati insufficienti
8.7
152
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
7.3
21
Dati insufficienti
6.7
21
Dati insufficienti
7.0
21
Dati insufficienti
6.8
21
Dati insufficienti
7.2
21
Dati insufficienti
7.0
21
Dati insufficienti
7.3
20
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
8.2
699
9.0
23
Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)
8.9
600
|
Verificato
9.3
21
8.2
79
Dati insufficienti
7.9
70
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione
9.1
615
|
Verificato
9.3
22
8.3
544
|
Verificato
9.1
20
8.3
545
|
Verificato
8.6
20
8.6
597
|
Verificato
8.3
19
8.2
75
Dati insufficienti
Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
8.7
92
Dati insufficienti
Gestione dei Servizi
9.1
600
|
Verificato
9.4
23
8.7
85
Dati insufficienti
8.7
109
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
7.8
88
Dati insufficienti
7.5
77
Dati insufficienti
7.8
78
Dati insufficienti
7.6
77
Dati insufficienti
7.7
76
Dati insufficienti
7.5
79
Dati insufficienti
7.4
77
Dati insufficienti
Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
7.5
34
Dati insufficienti
Ambito
6.8
30
Dati insufficienti
7.9
33
Dati insufficienti
Sicurezza
7.9
32
Dati insufficienti
7.2
30
Dati insufficienti
5.7
27
Dati insufficienti
Gestione
8.0
28
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
7.5
26
Dati insufficienti
7.8
28
Dati insufficienti
6.1
25
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)
7.8
10
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.1
306
Dati insufficienti
Funzionalità
8.9
282
Dati insufficienti
8.9
288
Dati insufficienti
8.2
272
Dati insufficienti
8.6
262
Dati insufficienti
Monitoraggio - Monitoraggio della Rete
8.3
34
Dati insufficienti
8.5
36
Dati insufficienti
8.8
33
Dati insufficienti
Gestione
8.4
259
Dati insufficienti
8.4
260
Dati insufficienti
7.9
248
Dati insufficienti
Analisi - Monitoraggio della Rete
8.1
33
Dati insufficienti
7.9
33
Dati insufficienti
Sicurezza - Monitoraggio della Rete
8.4
34
Dati insufficienti
7.8
35
Dati insufficienti
8.2
33
Dati insufficienti
Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete
8.1
33
Dati insufficienti
8.1
33
Dati insufficienti
Automazione AI - Monitoraggio della Rete
7.6
32
Dati insufficienti
7.5
32
Dati insufficienti
7.3
32
Dati insufficienti
AI agentico - Monitoraggio della rete
7.5
27
Dati insufficienti
7.5
27
Dati insufficienti
7.5
27
Dati insufficienti
7.3
27
Dati insufficienti
7.3
27
Dati insufficienti
7.3
27
Dati insufficienti
7.5
27
Dati insufficienti
7.8
16
Dati insufficienti
Funzionalità
8.8
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Risoluzione dei problemi
7.0
5
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.9
234
Dati insufficienti
Inventario delle risorse
8.8
224
Dati insufficienti
8.7
216
Dati insufficienti
7.8
208
Dati insufficienti
7.1
204
Dati insufficienti
7.9
213
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
194
Dati insufficienti
7.1
191
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT
8.1
30
Dati insufficienti
7.8
30
Dati insufficienti
8.0
30
Dati insufficienti
7.6
30
Dati insufficienti
7.8
29
Dati insufficienti
7.9
30
Dati insufficienti
7.7
30
Dati insufficienti
Gestione
8.8
217
Dati insufficienti
8.1
207
Dati insufficienti
7.6
205
Dati insufficienti
8.0
212
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
9.4
11
Dati insufficienti
Risposte
9.8
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma
9.6
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
9.2
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.6
9
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
Amministrazione
8.7
439
9.2
81
8.4
436
9.0
77
7.3
381
8.9
63
9.0
440
8.8
68
8.2
420
8.5
67
8.2
439
8.5
70
Manutenzione
8.9
439
8.9
70
7.8
389
8.4
48
Comunicazione
Funzionalità non disponibile
8.8
66
6.0
362
7.9
46
6.1
355
8.2
48
6.9
366
8.5
49
Sicurezza
7.8
378
8.6
51
8.0
386
8.3
51
Supporto Dispositivo
7.4
389
8.5
58
8.2
394
8.6
56
8.2
391
8.4
58
Prestazione
8.2
424
8.3
59
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.2
285
7.7
8
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
280
7.7
8
7.6
16
Dati insufficienti
Automazione - Agenti IT AI
8.0
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti IT AI
7.7
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI
7.9
11
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.1
12
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI
7.9
11
Dati insufficienti
8.2
14
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione Autonoma degli Endpoint
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione - Gestione Autonoma degli Endpoint
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
8.4
209
8.5
59
8.5
212
8.2
60
8.8
205
8.3
62
8.2
210
8.2
62
8.1
202
8.1
56
Segnalazione
8.6
211
8.3
73
8.4
207
8.2
72
7.8
200
8.4
58
Accesso e Usabilità
7.4
207
8.1
73
8.5
203
8.7
72
8.0
200
8.1
59
8.3
196
8.5
65
Agente AI - Servizio Clienti
8.4
25
Dati insufficienti
8.0
25
Dati insufficienti
8.0
24
Dati insufficienti
8.1
24
Dati insufficienti
8.1
25
Dati insufficienti
7.6
25
Dati insufficienti
8.0
25
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)Nascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
7
Piattaforma - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)
Dati insufficienti
8.6
7
Sistema Operativo
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.3
7
Gestione
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.6
6
Sicurezza
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.3
7
Agentic AI - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.4
85
Dati insufficienti
Analisi
8.2
76
Dati insufficienti
Piattaforma
7.9
77
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
8.1
76
Dati insufficienti
8.3
81
Dati insufficienti
8.5
80
Dati insufficienti
Sicurezza
8.3
80
Dati insufficienti
9.0
82
Dati insufficienti
7.4
78
Dati insufficienti
8.2
79
Dati insufficienti
8.1
76
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione IT aziendale
8.5
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
89
Amministrazione
Dati insufficienti
8.5
79
Dati insufficienti
8.1
71
Dati insufficienti
8.3
76
Dati insufficienti
8.3
75
Dati insufficienti
8.1
71
Dati insufficienti
8.4
76
Dati insufficienti
8.5
81
Piattaforma
Dati insufficienti
8.6
72
Dati insufficienti
8.2
68
Dati insufficienti
8.4
72
Dati insufficienti
8.6
83
Sicurezza
Dati insufficienti
7.7
60
Dati insufficienti
8.4
76
Dati insufficienti
8.4
70
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Atera
Atera
Piccola impresa(50 o meno dip.)
60.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
32.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.4%
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Piccola impresa(50 o meno dip.)
36.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
41.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
21.4%
Settore dei Recensori
Atera
Atera
Tecnologia dell'informazione e servizi
30.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
12.5%
Produzione
3.2%
Telecomunicazioni
3.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.1%
Altro
47.6%
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.6%
Software per computer
10.7%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
7.1%
Costruzione
3.6%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.4%
Altro
52.6%
Alternative
Atera
Alternative a Atera
NinjaOne
NinjaOne
Aggiungi NinjaOne
N-able N-central
N-able N-central
Aggiungi N-able N-central
TeamViewer
TeamViewer
Aggiungi TeamViewer
SuperOps
SuperOps
Aggiungi SuperOps
LogMeIn Resolve
Alternative a LogMeIn Resolve
NinjaOne
NinjaOne
Aggiungi NinjaOne
TeamViewer
TeamViewer
Aggiungi TeamViewer
AnyDesk
AnyDesk
Aggiungi AnyDesk
Zoho Assist
Zoho Assist
Aggiungi Zoho Assist
Discussioni
Atera
Discussioni su Atera
Atera è sicuro?
2 Commenti
Come si confrontano i vostri prezzi con quelli dei fornitori tradizionali di RMM?
1 Commento
Risposta ufficiale da Atera
Da Atera, paghi solo una tariffa mensile fissa per il numero di tecnici che effettivamente utilizzano il nostro software. Quindi non paghi di più quando...Leggi di più
Posso generare automaticamente un Ticket di Servizio da un Avviso Agente?
1 Commento
Risposta ufficiale da Atera
È possibile generare automaticamente un ticket da un avviso. Non lo consigliamo perché può creare molto rumore nel dashboard dei ticket. Il Dashboard dei...Leggi di più
LogMeIn Resolve
Discussioni su LogMeIn Resolve
GoToAssist è legittimo?
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Carolyn M.
CM
Certo è legittimo ed è un programma fantastico.Leggi di più
Come uso GoToAssist remote?
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Jorge D.
JD
GoToAssist è molto pratico e ti offre opzioni: puoi scaricare l'agente e installarlo amministrativamente in modo pianificato, oppure puoi creare una sessione...Leggi di più
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