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rater8

4.9/5

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Text-Em-All

4.8/5

(813)

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Paige

4.8/5

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(18)4.6 su 5

(3,689)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (35.3% delle recensioni)

Piccola Impresa (51.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Helpful (786) Ease of Use (774) Missing Features (164) Improvement Needed (123)

Prezzo di Ingresso

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Birdeye

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Birdeye eccelle nella Qualità del Supporto con un punteggio di 9,4, mentre Appbot ha un punteggio leggermente inferiore di 9,7. I recensori menzionano che il team di supporto di Birdeye è reattivo e utile, rendendolo un partner affidabile per le piccole imprese.
I recensori menzionano che la funzione di Gestione del Feedback dei Pazienti di Birdeye ottiene un punteggio di 9,2, che è superiore al 7,8 di Appbot nell'Analisi del Sentimento. Gli utenti dicono che Birdeye fornisce strumenti più completi per raccogliere e analizzare il feedback dei pazienti, fondamentale per i fornitori di servizi sanitari.
Gli utenti su G2 evidenziano che le capacità di Messaggistica di Testo di Birdeye, in particolare la Messaggistica di Testo Bidirezionale a 9,1, sono superiori alle offerte di Appbot. I recensori menzionano che questa funzione consente un migliore coinvolgimento con i clienti, migliorando l'efficienza della comunicazione.
Gli utenti di G2 segnalano che Appbot brilla nelle funzionalità di AI Generativa, in particolare nella Generazione di Testo AI con un punteggio di 8,7, mentre il punteggio di Birdeye è inferiore. Gli utenti dicono che le capacità AI di Appbot aiutano a semplificare la creazione di contenuti e migliorare le interazioni con i clienti.
I recensori menzionano che la funzione di gestione delle Inserzioni Online di Birdeye ottiene un punteggio di 9,1, che è superiore alle offerte di Appbot. Gli utenti segnalano che Birdeye fornisce strumenti migliori per gestire la presenza online su varie piattaforme, essenziale per le imprese locali.
Gli utenti dicono che le funzionalità di Gestione dei Social Media di Appbot, in particolare in Analisi Social e Ottimizzazione delle Campagne, sono valutate più alte rispetto a quelle di Birdeye. I recensori menzionano che Appbot offre strumenti di analisi più robusti che aiutano le imprese a ottimizzare efficacemente le loro strategie sui social media.

Appbot vs Birdeye

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Birdeye più facile da usare. Tuttavia, Appbot è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Appbot in generale.

I revisori hanno ritenuto che Birdeye soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Appbot.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Appbot sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Birdeye rispetto a Appbot.

Prezzi

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Birdeye

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Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.2

9.3

3,158

Facilità d'uso

9.2

9.3

3,213

Facilità di installazione

9.3

9.1

2,299

Facilità di amministrazione

9.4

9.3

1,909

Qualità del supporto

9.7

9.4

3,018

the product è stato un buon partner negli affari?

9.6

9.5

1,911

Direzione del prodotto (% positivo)

8.3

9.5

3,122

Caratteristiche per Categoria

Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

468

Messaggero

Sequenziamento

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

383

Verificato

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

381

Verificato

Chat dal vivo

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

386

Verificato

Interfaccia di personalizzazione

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

383

Verificato

Canali

Social Media

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

399

Verificato

Sito web

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

390

Verificato

Messaggio di testo (SMS)

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

399

Verificato

Assistenti vocali

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

324

Verificato

Altro

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

316

Verificato

Clienti

Puntamento

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

388

Verificato

Profili

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

377

Analitica

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

386

Verificato

Raccolta di contatti

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

370

Verificato

Conversione delle vendite

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

351

AI agentico - Marketing conversazionale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Marketing tramite SMSNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

320

Messaggistica di testo

SMS di massa

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

267

Messaggistica bidirezionale

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

266

Pianificatore di Testo

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

244

Risposte Automatiche

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

278

Accorciamento automatico degli URL

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Marketing MMS

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

242

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

253

SMS transazionale

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Piattaforma SMS

Segnalazione

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

261

Automazione

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

261

Etichetta Bianca

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

203

Testo-a-Linea Fissa

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

206

Codici Brevi

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

188

Integrazione API

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

204

AI agentico - Marketing via SMS

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Gestione delle Inserzioni LocaliNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

562

Gestione delle inserzioni

Directory di Rete

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

445

Verificato

Aggregatori di dati

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

417

Verificato

Monitoraggio dei duplicati

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

373

Ottimizzazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

438

Verificato

Prestazione

Aggiornamenti in tempo reale

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

488

Verificato

Analitica

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

487

Verificato

Elaborazione dei pagamentiNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.6

Elaborazione dei pagamenti

Crittografia

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Elaborazione delle carte di credito

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Pagamenti mobili

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Integrazione del Portafoglio Digitale

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Amministrazione

Reportistica e Analisi

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Integrazione E-commerce

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Commissioni di elaborazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Integrazione POS

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Omnicanale

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Livelli 1 e 2

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Livello 3

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Opzioni di Pagamento

Multi-valuta

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Portale di pagamento online

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Sicurezza

Verifica POS

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Piattaforma

Integrazione contabile

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Integrazione E-commerce

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

SEO localeNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.0

419

Ottimizzazione della Ricerca Locale

Monitoraggio del posizionamento

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

214

Annunci online

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

365

Verificato

Google My Business

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

378

Verificato

Gestione della Reputazione

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

388

Verificato

Social Media

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

354

Dashboard e Reportistica

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

384

Verificato

Gestione dei Social MediaNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

482

Contenuto e Collaborazione

Calendario dei Contenuti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

412

Libreria di contenuti

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

405

Posta in arrivo condivisa

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

412

Flussi di lavoro di approvazione

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

396

Utenti e Permessi

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

406

Creazione di contenuti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

403

Gestione Sociale

Analisi Sociale

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

454

Pubblicazione Sociale

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

455

Ottimizzazione della campagna

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

442

Coinvolgimento Sociale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

445

Annunci Sociali

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

424

Pianificazione della campagna

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

422

Capacità degli hashtag

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

376

Agentic AI - Gestione dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

631

Analitica

Punteggio Netto del Promotore (NPS)

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

489

Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

485

Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

466

Gamificazione

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

414

Personalizzazione

Gestione degli stakeholder

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

422

Supporto multilingue

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

405

Supporto per più marchi

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

432

Soluzioni specifiche per settore

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

413

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

354

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

355

AI agentico - Gestione dell'esperienza

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.9

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Instrada a umano

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Generazione di contatti

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Piattaforma

Editor di conversazione

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Integrazione

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Umano-nel-ciclo

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Risposte Adattive

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Coinvolgimento del pazienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

253

Funzioni Centrate sul Paziente

Gestione della Presenza Online

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

210

Gestione del Feedback dei Pazienti

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

210

Portale del Paziente

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

189

Comunicazioni con i pazienti

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

203

Integrazione con dispositivi indossabili

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

187

Operazioni

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

214

Interoperabilità

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

203

Moduli di Accettazione Digitali

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

205

Misurazione del Coinvolgimento

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

200

Gestione della Soddisfazione del Paziente

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

204

Integrazione EHR

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

195

Integrazione dei Sistemi IPC

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

189

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

266

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

234

Controlla

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

231

Instrada verso l'umano

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

222

Barre dei menu

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Sequenze a goccia

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Piattaforma

Chat dal vivo

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

238

Integrazioni

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

225

Branding

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

235

Analitica

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

228

Test A/B

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Accesso basato sui ruoli

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

222

Raccolta di informazioni

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

236

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

154

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

150

Analisi dei FeedbackNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.9

711

Gestione del Feedback

Tagging

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

520

Segmentazione

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Report e Dashboard Personalizzati

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

600

Analisi del feedback

Analisi Tematica

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

527

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

530

Punteggio NPS/CSAT

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

521

Fonti di feedback

Recensioni online

Dati insufficienti

9.5(vinto per default)

669

Sondaggi

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

582

Social Media

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Canali di Servizio Clienti

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

551

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

427

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

420

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

436

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

386

Omnicanale

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Coinvolgimento contestuale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

341

Coinvolgimento Proattivo

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

311

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

332

Escalation senza soluzione di continuità

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

339

Trascrizioni

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

331

Supporto Self-Service

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

298

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

236

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

234

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

560

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

181

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

180

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

171

Comunicazione

Chat pop-up

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

353

Verificato

Notifiche

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

378

Verificato

Email mirate

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

267

Messaggistica in-app

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

353

Verificato

Co-Navigazione

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

244

Uso Interno

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

499

Verificato

Archiviazione delle conversazioni

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

349

Verificato

Sviluppo del Lead

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

267

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

273

Posta in arrivo del team

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

331

Verificato

Profili dei clienti

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

271

Piattaforme di Creazione di Contenuti AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

Generazione di Contenuti - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI

Qualità dell'output

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Branding

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Prestazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Gestione - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI

Collaborazione

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Sicurezza e Privacy

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Moderazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Ottimizzazione del Motore di Risposta (AEO)Nascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

Visibilità e tracciamento dell'IA

Monitoraggio delle Menzioni AI

Dati insufficienti

Approfondimenti sul posizionamento della ricerca AI

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento e del Marchio

Monitoraggio del Sentimento AI

Dati insufficienti

Rilevamento delle allucinazioni dell'IA

Dati insufficienti

Confronto competitivo

Benchmarking del Sentimento dell'Industria AI

Dati insufficienti

Confronto della Presenza dell'IA dei Competitor

Dati insufficienti

Ottimizzazione dei contenuti AI

Ottimizzazione Semantica per Modelli di AI

Dati insufficienti

Raccomandazioni di contenuti guidate dall'IA

Dati insufficienti

Segnalazione e Avvisi

Avvisi in tempo reale per menzioni di AI

Dati insufficienti

Reportistica sulla Visibilità dell'IA

Dati insufficienti

Difesa del ClienteNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.6

AI agentico - Advocacy del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

8.7

8.5

2,026

Intelligenza del Consumatore

Feedback del cliente

9.5(vinto da 0.3)

Verificato

9.2

1819

Verificato

Intelligenza Competitiva

Funzionalità non disponibile

8.6(vinto per default)

1418

Verificato

Analisi del Sentimento

7.8

Verificato

8.8(vinto da 1.0)

1602

Verificato

Segnalazione

Rapporto sui Ricavi

Funzionalità non disponibile

Reportistica aziendale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

1591

Verificato

Cruscotto

9.2(punteggio pari)

Verificato

9.2(punteggio pari)

1853

Verificato

Monitoraggio dei media

Monitoraggio dei Social Network

8.3

Verificato

8.7(vinto da 0.4)

1617

Verificato

Gestione dei Social Media

Funzionalità non disponibile

8.6(vinto per default)

1439

Verificato

Monitoraggio dei media digitali

Funzionalità non disponibile

8.4(vinto per default)

1268

Gestione Interna

Prestazioni dei dipendenti

Funzionalità non disponibile

Flusso di lavoro del team

Funzionalità non disponibile

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

297

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

289

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

290

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

288

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

292

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

287

Difesa del marchioNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

Scoperta

Programma di Riferimento

Dati insufficienti

Incentivi

Dati insufficienti

Tendenze di terze parti

Dati insufficienti

Intuizione

Monitoraggio

Dati insufficienti

Approfondimento sull'adozione

Dati insufficienti

Analisi del Coinvolgimento

Dati insufficienti

Mobile

Ottimizzazione per dispositivi mobili

Dati insufficienti

Piattaforma

Condivisione Multicanale

Dati insufficienti

Forum

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Distribuzione dei contenuti

Dati insufficienti

Marketing LocaleNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforma

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Reportistica e cruscotti

Dati insufficienti

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Supporto multilingue

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Risposte Adattive

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

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Birdeye

Appbot e Birdeye sono categorizzati comeGestione della Reputazione Online

Categorie uniche

Appbot non ha categorie uniche

Birdeye è categorizzato comeMarketing tramite SMS, Coinvolgimento del paziente, Elaborazione dei pagamenti, Marketing Conversazionale, Supporto Conversazionale, Chatbot, Piattaforme di Marketing Multi-Luogo, Suite di Social Media, SEO locale, Piattaforme di Creazione di Contenuti AI, Gestione delle Inserzioni Locali, Gestione dell'Esperienza, Gestione dei Social Media, Agenti AI per le operazioni aziendali, Agenti di supporto clienti AI, Analisi dei Feedback, Difesa del Cliente, Chat dal vivo, e Ottimizzazione del Motore di Risposta (AEO)

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Appbot

Piccola impresa(50 o meno dip.)

35.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

29.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

35.3%

Birdeye

Piccola impresa(50 o meno dip.)

51.1%

Mid-Market(51-1000 dip.)

36.7%

Enterprise(> 1000 dip.)

12.2%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

35.3%

51.1%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

29.4%

36.7%

Enterprise

(> 1000 dip.)

35.3%

12.2%

Settore dei Recensori

Appbot

Servizi Finanziari

29.4%

Software per computer

17.6%

Articoli sportivi

5.9%

Outsourcing/Delocalizzazione

5.9%

Produzione Media

5.9%

Altro

35.3%

Birdeye

Ospedale e Assistenza Sanitaria

9.7%

Immobiliare

9.4%

Costruzione

7.6%

Pratica medica

6.4%

Marketing e Pubblicità

6.2%

Altro

60.8%

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Alternative a Appbot

Alternative a Birdeye

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I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leggi di più

Che cos'è BirdEye?

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Birdeye è una piattaforma di gestione della reputazione online che non solo raccoglie i sentimenti dei clienti, ma può aiutarti a connetterti con i clienti e...Leggi di più

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Ciao Matthew, farò in modo che il tuo account manager dedicato ti contatti, ma volevo anche condividere con te questo articolo:...Leggi di più

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