Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Confronta Aisera e Drift

Salva
    Accedi al tuo account
    per salvare confronti,
    prodotti e altro.
A Colpo d'Occhio
Aisera
Aisera
Valutazione a Stelle
(147)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (68.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Aisera
Drift
Drift
Valutazione a Stelle
(1,254)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $2,500.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Drift eccelle nella funzionalità di chat dal vivo, con un punteggio di 9.1, rendendolo una scelta preferita per il coinvolgimento dei clienti in tempo reale. Al contrario, la funzione di chat dal vivo di Aisera, sebbene solida, ottiene un punteggio leggermente inferiore, indicando che Drift potrebbe offrire un'esperienza più fluida in quest'area.
  • I recensori menzionano che Aisera brilla nella qualità del supporto, raggiungendo un punteggio di 9.0 rispetto all'8.8 di Drift. Questo suggerisce che Aisera potrebbe offrire un servizio clienti più reattivo ed efficace, cruciale per le aziende che si affidano a un'assistenza tempestiva.
  • Gli utenti di G2 evidenziano le forti capacità di facilitazione dei lead di Drift, in particolare nei chatbot rivolti ai clienti, che hanno ottenuto un punteggio di 8.9. Aisera, sebbene competitiva, ha ottenuto un punteggio inferiore nella qualificazione e nel follow-up dei lead, indicando che Drift potrebbe essere più efficace nel coltivare lead attraverso le sue funzionalità di chatbot.
  • Gli utenti su G2 riportano che la direzione del prodotto di Aisera è altamente valutata a 9.4, suggerendo un forte impegno per l'innovazione e i miglioramenti futuri. Il punteggio di Drift di 8.9, sebbene ancora positivo, indica che Aisera potrebbe essere più lungimirante nella sua roadmap di sviluppo.
  • I recensori menzionano che l'interfaccia di personalizzazione di Drift ottiene un punteggio di 8.5, consentendo esperienze utente su misura. Le funzionalità di personalizzazione di Aisera, sebbene efficaci, hanno ottenuto un punteggio leggermente inferiore, indicando che Drift potrebbe offrire maggiore flessibilità nell'adattare il software alle esigenze specifiche dell'azienda.
  • Gli utenti dicono che le capacità di automazione di Aisera, in particolare nella risoluzione dei ticket, hanno ottenuto un punteggio di 8.2, che è competitivo ma non così robusto come il punteggio complessivo di automazione di Drift di 8.7. Questo suggerisce che Drift potrebbe offrire funzionalità di automazione più complete che possono migliorare l'efficienza operativa.

Aisera vs Drift

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Drift più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Drift soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Aisera.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Aisera sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Aisera rispetto a Drift.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Aisera
Nessun prezzo disponibile
Drift
Premium
A partire da $2,500.00
Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Prova Gratuita
Aisera
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Drift
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
117
8.7
1,017
Facilità d'uso
8.4
121
8.7
1,030
Facilità di installazione
8.0
91
8.4
507
Facilità di amministrazione
8.1
90
8.5
473
Qualità del supporto
8.9
117
8.8
938
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
89
8.9
472
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
116
8.9
995
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
8.3
323
Messaggero
Dati insufficienti
8.5
204
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
202
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
274
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
251
|
Verificato
Canali
Dati insufficienti
7.9
117
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
250
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
92
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
82
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
91
|
Verificato
Clienti
Dati insufficienti
8.6
225
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
203
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
242
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
241
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
245
|
Verificato
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.0
355
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
8.9
316
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
310
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
289
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
305
|
Verificato
Organizzazione
Dati insufficienti
8.0
266
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
270
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
277
|
Verificato
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
7.8
242
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
262
|
Verificato
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
7.5
216
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
222
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
88
Dati insufficienti
7.6
86
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
8.3
27
Dati insufficienti
Amministrazione
7.8
12
Dati insufficienti
8.1
12
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
Servizio di Assistenza
8.8
18
Dati insufficienti
8.4
17
Dati insufficienti
8.3
18
Dati insufficienti
Gestione
8.4
19
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
8.6
16
Dati insufficienti
7.9
13
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
Funzionalità
8.8
18
Dati insufficienti
7.9
18
Dati insufficienti
7.2
15
Dati insufficienti
8.3
17
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
Funzionalità
8.8
7
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
Risoluzione dei problemi
8.8
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
Gestione
9.8
7
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.9
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Query di ricerca
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ricerca alimentata da AI - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità - Software di Ricerca Aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Query di ricerca - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.5
38
Dati insufficienti
Risposte
8.3
33
Dati insufficienti
8.3
31
Dati insufficienti
8.1
33
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
8.5
30
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
8.4
28
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
8.2
281
Dati insufficienti
8.3
269
Dati insufficienti
8.5
304
Dati insufficienti
8.1
274
Dati insufficienti
8.0
229
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
310
Dati insufficienti
8.4
292
Dati insufficienti
8.4
276
Dati insufficienti
8.1
282
Dati insufficienti
7.9
241
Dati insufficienti
8.4
262
Dati insufficienti
8.2
287
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
85
Dati insufficienti
7.7
83
Dati insufficienti
8.4
198
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.6
168
Dati insufficienti
8.4
118
Dati insufficienti
8.7
129
Dati insufficienti
8.6
93
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
148
Dati insufficienti
8.8
139
Dati insufficienti
8.5
93
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.0
32
Dati insufficienti
7.8
32
Dati insufficienti
8.0
101
Integrazioni
Dati insufficienti
7.4
92
Dati insufficienti
7.9
95
Dati insufficienti
7.8
91
Dati insufficienti
7.3
88
Dati insufficienti
8.0
94
Branding e Personalizzazione
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
8.3
93
Dati insufficienti
7.9
90
Regole e Configurazioni Automatiche
Dati insufficienti
8.4
95
Dati insufficienti
8.2
90
Dati insufficienti
8.1
93
AI agentico - Pianificazione aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.7
14
8.1
14
Supporto Clienti
8.7
9
7.8
12
7.8
6
7.8
12
9.0
8
8.1
12
Automazione
8.8
7
8.2
11
9.1
9
8.3
13
8.8
8
8.3
12
Intelligenza Artificiale
8.8
7
7.7
13
8.8
7
8.2
13
8.3
7
8.3
14
Dati insufficienti
7.8
31
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
31
Dati insufficienti
7.9
30
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.2
597
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
83
Dati insufficienti
7.7
81
Dati insufficienti
7.3
81
Comunicazione
Dati insufficienti
9.2
542
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
538
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
323
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
414
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
189
Uso Interno
Dati insufficienti
8.4
461
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
471
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
472
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
409
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
372
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
402
|
Verificato
8.5
65
8.3
73
Intelligenza Artificiale Generativa
8.8
16
7.4
20
Esperienza Self-Service
8.4
55
8.1
57
8.3
52
8.2
53
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.2
37
8.2
51
8.6
49
8.5
57
Piattaforma Self-Service
8.6
50
8.6
57
8.4
54
8.7
60
8.0
52
8.2
59
8.5
52
8.5
58
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione Conversazionale - Agenti AI per le Risorse Umane
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dei Compiti - Agenti AI per le Risorse Umane
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi Predittiva - Agenti AI per le Risorse Umane
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Conformità e Politica - Agenti AI per le Risorse Umane
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione Multi-Sistema - Agenti AI per le Risorse Umane
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intervento Proattivo - Agenti AI per le Risorse Umane
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Governance degli Agenti - Agenti AI per le Risorse Umane
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Acquisizione di Talenti e Reclutamento - Agenti AI per le Risorse Umane
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Aisera
Aisera
Piccola impresa(50 o meno dip.)
9.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
22.4%
Enterprise(> 1000 dip.)
68.7%
Drift
Drift
Piccola impresa(50 o meno dip.)
25.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
51.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
22.9%
Settore dei Recensori
Aisera
Aisera
Tecnologia dell'informazione e servizi
21.6%
Software per computer
12.7%
Servizi Finanziari
9.0%
Vendita al dettaglio
8.2%
Telecomunicazioni
7.5%
Altro
41.0%
Drift
Drift
Software per computer
32.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.5%
Marketing e Pubblicità
7.2%
Servizi Finanziari
3.2%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.0%
Altro
33.3%
Alternative
Aisera
Alternative a Aisera
Moveworks
Moveworks
Aggiungi Moveworks
Kore.AI
Kore.AI
Aggiungi Kore.AI
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service
Aggiungi Zendesk for Customer Service - AC
Drift
Alternative a Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Aggiungi Tidio
Qualified
Qualified
Aggiungi Qualified
LiveChat
LiveChat
Aggiungi LiveChat
Discussioni
Aisera
Discussioni su Aisera
A cosa serve Aisera?
1 Commento
JO
Sfrutta l'intelligenza artificiale, l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e l'apprendimento automatico per fornire soluzioni self-service, ottimizzare...Leggi di più
Cosa consigli alle aziende che stanno considerando Aisera per il supporto clienti potenziato dall'IA?
1 Commento
A. R.
AR
Aisera è una solida opzione di livello enterprise per il supporto clienti alimentato dall'IA, offrendo integrazioni profonde, conformità alla sicurezza e un...Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
Aisera non ha più discussioni con risposte
Drift
Discussioni su Drift
Devo rimuovere completamente tutti i miei moduli di acquisizione contatti?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Iniziare con il marketing conversazionale non è una decisione "tutto o niente". Piuttosto che eliminare tutti i moduli dal loro sito, molte aziende iniziano...Leggi di più
Come misuro l'efficacia del marketing conversazionale?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Puoi misurare i tuoi sforzi di marketing conversazionale proprio come faresti con qualsiasi altro canale di marketing. Piattaforme come Drift ti forniscono...Leggi di più
Che tipo di persone stanno avendo conversazioni con le aziende?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Quando abbiamo analizzato i dati delle oltre 50.000 aziende che utilizzano Drift per il marketing conversazionale, abbiamo scoperto che le persone in ruoli...Leggi di più