Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che ActiveCampaign eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Shape Software. Gli utenti apprezzano le sue funzionalità robuste e le automazioni potenti, che aiutano a semplificare gli sforzi di marketing e migliorare il coinvolgimento dei clienti.
Gli utenti dicono che il processo di implementazione di ActiveCampaign è generalmente fluido, con molti che evidenziano il suo intuitivo wizard di onboarding. Al contrario, Shape Software, pur offrendo strumenti utili per la cattura e la gestione dei lead, ha ricevuto meno feedback sulla sua esperienza di configurazione, indicando potenziali sfide per i nuovi utenti.
I revisori menzionano che il supporto clienti di ActiveCampaign è reattivo ed efficace, il che è cruciale per le aziende che necessitano di assistenza. Anche Shape Software fornisce supporto, ma gli utenti hanno notato che la qualità del supporto di ActiveCampaign tende ad essere più favorevole, migliorando l'esperienza complessiva dell'utente.
Secondo le recensioni verificate, ActiveCampaign è elogiato per le sue capacità di integrazione con altri strumenti, permettendo una comunicazione organizzata e una gestione efficiente del flusso di lavoro. Shape Software, pur offrendo funzionalità di automazione, potrebbe non integrarsi altrettanto facilmente, il che potrebbe ostacolare l'efficienza operativa di alcuni utenti.
Gli utenti evidenziano che le funzionalità di email marketing di ActiveCampaign, inclusi risposte automatiche e gestione delle campagne, sono particolarmente forti, rendendolo una scelta preferita per le aziende focalizzate sull'engagement via email. Shape Software fornisce strumenti di automazione del marketing, ma gli utenti ritengono che le offerte di ActiveCampaign siano più complete e facili da usare.
I revisori di G2 notano che mentre entrambe le piattaforme si rivolgono alle piccole imprese, ActiveCampaign ha una presenza di mercato più ampia e una base utenti più estesa, il che contribuisce alla sua affidabilità e fiducia. Shape Software, sebbene abbia i suoi punti di forza nei flussi di lavoro personalizzati, potrebbe non avere lo stesso livello di supporto della comunità e risorse disponibili.
ActiveCampaign vs Shape Software
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Shape Software più facile da usare. Tuttavia, ActiveCampaign è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con ActiveCampaign in generale.
I revisori hanno ritenuto che Shape Software soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ActiveCampaign.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Shape Software sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Shape Software rispetto a ActiveCampaign.
Con Shape, non devi scegliere tra diverse offerte di prodotti. La maggior parte delle nostre funzionalità sono incluse in un unico sistema a un prezzo mensile accessibile.
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6 Commenti
BP
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