Migliori Piattaforme di Dati dei Clienti (CDP) per le imprese - Pagina 2

SAS Customer Intelligence 360 è una sofisticata piattaforma di Customer Engagement progettata per assistere i marketer nel trasformare le intuizioni in strategie attuabili che favoriscono esperienze cliente fluide e personalizzate. Questa piattaforma serve come soluzione completa per le aziende che cercano di migliorare i loro sforzi di marketing andando oltre i sistemi MarTech obsoleti. Consentendo interazioni su misura che rispondono alle esigenze dei clienti in tempo reale, SAS Customer Intelligence 360 consente alle organizzazioni di interagire efficacemente con il loro pubblico. Rivolta principalmente ai professionisti del marketing e alle organizzazioni che desiderano ottimizzare le loro strategie di coinvolgimento del cliente, SAS Customer Intelligence 360 è particolarmente vantaggiosa per coloro che necessitano di uno strumento robusto per la segmentazione del pubblico, la progettazione delle campagne e la personalizzazione. La piattaforma è progettata per soddisfare una varietà di casi d'uso, inclusa la necessità di un profilo cliente dettagliato e l'integrazione di interazioni sia online che offline. Consolidando queste interazioni, i marketer ottengono una visione a 360 gradi del comportamento del cliente, permettendo decisioni più informate e un coinvolgimento del cliente migliorato. Una delle caratteristiche chiave di SAS Customer Intelligence 360 è la sua interfaccia user-friendly, che semplifica compiti complessi come la segmentazione del pubblico e la gestione delle campagne. Questa accessibilità consente ai marketer di agire rapidamente ed efficacemente senza bisogno di una vasta competenza tecnica. La capacità della piattaforma di connettere dinamicamente attività digitali conosciute e sconosciute arricchisce ulteriormente i profili dei clienti, fornendo ai marketer approfondimenti più profondi sulle preferenze e i comportamenti dei clienti. Inoltre, SAS Customer Intelligence 360 si distingue per le sue capacità di integrazione senza soluzione di continuità. Può connettersi con dati presenti in vari ambienti, sia nel cloud, on-premises, o all'interno di altri strumenti MarTech. Questa flessibilità elimina la necessità di migrazioni costose e consente alle organizzazioni di sfruttare la loro infrastruttura dati esistente. La piattaforma cattura comportamenti dettagliati dei clienti, inclusi l'intento di acquisto e eventi significativi della vita, facilitando comunicazioni personalizzate e mirate su più canali. Metodologie avanzate di decision-making, che vanno dalle tradizionali regole di business a modelli AI sofisticati, assicurano che ogni interazione con il cliente sia rilevante e d'impatto. Questa capacità non solo migliora l'efficacia delle campagne di marketing, ma favorisce anche relazioni più forti tra i brand e i loro clienti. Utilizzando SAS Customer Intelligence 360, le organizzazioni possono elevare i loro sforzi di marketing, offrendo esperienze significative e personalizzate che risuonano con il loro pubblico.

ActionIQ di Uniphore è un nuovo tipo di piattaforma di dati dei clienti per marchi aziendali, offrendo ai marketer modi facili e sicuri per attivare i dati ovunque nell'esperienza del cliente. L'architettura componibile unica di ActionIQ significa che i dati possono rimanere in sicurezza dove si trovano, e i team di marketing utilizzano solo gli strumenti di cui hanno bisogno. ActionIQ si è recentemente unito a Uniphore per portare capacità AI native al CDP, colmando il divario tra dati, AI e CX. ActionIQ aiuta dozzine di aziende G2K nei servizi finanziari, media, retail, tecnologia B2B e ospitalità di viaggio a favorire la crescita dell'acquisizione e della fidelizzazione dei clienti.

Catalyst, ora parte di Totango, consente ai team di identificare e capitalizzare le opportunità di espansione e upsell, guidando la crescita dei ricavi ricorrenti. Progettato per semplificare strategie complesse, aiuta le aziende a raggiungere un successo sostenibile allineando ogni azione con gli obiettivi chiave del cliente, garantendo che raggiungano i risultati desiderati per il tuo prodotto o servizio. Catalyst sblocca il potenziale del tuo team per fornire risultati più intelligenti, veloci e scalabili, aprendo la strada al successo a lungo termine. Learn more here!

Planhat è una piattaforma per clienti che fornisce software e servizi per aiutare le organizzazioni a crescere clienti fedeli per tutta la vita. La nostra piattaforma alimenta prodotti per le vendite, il servizio e il successo del cliente che si adattano alle esigenze dei nostri clienti, da startup a marchi famosi e oltre. Ogni giorno in tutto il mondo, oltre 2,6 milioni di clienti sono attratti, coinvolti e soddisfatti con il nostro sistema d'azione intuitivo ma flessibile. La piattaforma Planhat consente a tutti nella tua organizzazione di consolidare, analizzare e agire su tutti i tuoi dati, diventando più orientati al cliente e guidati dai dati che mai. Dall'implementazione di sistemi di trasporto autonomi alla distribuzione di nuovi farmaci, siamo orgogliosi di aiutare i nostri clienti a migliorare in ciò che fanno meglio. Insieme ai nostri clienti, stiamo costruendo all'avanguardia della sanità e delle scienze della vita, della finanza, del business connesso e altro ancora. E abbiamo bisogno di menti curiose e audaci per aiutarci.

Con oltre 25 anni di esperienza e una presenza globale in Asia, Europa e USA, Netcore è una piattaforma alimentata dall'IA progettata per trasformare l'esperienza del cliente e la personalizzazione nel mondo del marketing digitale. La sua suite completa di strumenti si rivolge a vari aspetti del marketing digitale, comprese le strategie di comunicazione omnicanale, una piattaforma di dati dei clienti, la personalizzazione e strumenti di intelligenza artificiale generativa. Questa piattaforma è pensata per i marketer che cercano di elevare la presenza del loro marchio, favorire relazioni più profonde con i clienti e guidare una crescita sostanziale attraverso percorsi personalizzati per i clienti. Con la sua analisi robusta, Netcore aiuta i marchi a comprendere meglio il loro pubblico, consentendo campagne di marketing mirate che risuonano con i clienti a livello personale. Le capacità di intelligenza artificiale e apprendimento automatico della piattaforma garantiscono che ogni interazione con il cliente sia ottimizzata per l'engagement e la conversione, rendendo ogni punto di contatto un'opportunità per impressionare e fidelizzare. Servendo oltre 6.500 marchi in 40 paesi, Netcore ha dimostrato la sua efficacia nel migliorare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti, contribuendo in ultima analisi ad aumentare i ricavi e la quota di mercato per le aziende. Che tu stia cercando di affinare la tua strategia di email marketing, personalizzare la tua esperienza web o coinvolgere i clienti su più canali senza soluzione di continuità, Netcore offre la tecnologia e l'esperienza per raggiungere i tuoi obiettivi. Non perdere l'opportunità di ridefinire la tua strategia di marketing digitale con Netcore. Scopri di più su https://netcorecloud.com/

D·ENGAGE: ESPERIENZA CLIENTE FINALMENTE FATTA BENE. Trasforma i tuoi dati in esperienze cliente significative nei momenti che contano di più. La nostra Piattaforma di Dati per l'Esperienza Cliente (CXDP) consente ai marketer di offrire un coinvolgimento personalizzato e basato sui dati 1:1 su ogni canale. La piattaforma attiva i tuoi dati dove risiedono, alimenta la personalizzazione guidata dall'IA ed esegue attraverso canali completamente nativi. Cloud o on-premise, si adatta alle tue esigenze, fornendo un percorso chiaro e senza interruzioni dai dati al ricavo. FIDUCIA GLOBALE. RISULTATI MISURABILI. Siamo fidati da oltre 200 dei migliori marchi del mondo in oltre 30 paesi in Europa, MENA, LATAM e Asia. Marchi come Turkish Airlines, Acerto, Vodafone, Unilever, Toyota, BYD, Yves Rocher, Enterprise, Lexus, İş Bankası e UBL si affidano a noi per connettere i dati, personalizzare il coinvolgimento e ottenere risultati misurabili. LE NOSTRE CAPACITÀ. D·engage ti dà il pieno controllo per costruire e attivare campagne istantaneamente, alimentate da segmentazione in tempo reale e vera visibilità a 360° del cliente. Rimuoviamo la complessità unificando tutti i tuoi dati, intuizioni e azioni dei clienti in un'unica piattaforma. 1. Vera Fondazione dei Dati: il CDP leader del settore La nostra fondazione incentrata sui dati alimenta tutto ciò che facciamo. D·engage unifica ogni punto dati online e offline in una singola vista cliente sempre aggiornata. > Attiva i dati istantaneamente con integrazione senza sforzo, senza replica. > Costruisci profili a 360° in tempo reale su tutte le fonti di dati. > Connettiti facilmente a Oracle, PostgreSQL, MS SQL, SAP HANA, BigQuery e Redshift. > Esegui in cloud o on-premise con piena sicurezza. > Crea micro-segmenti e personalizza in tempo reale. 2. Personalizzazione in tempo reale, 1:1: i Canali Ogni canale in D·engage è costruito nativamente, consentendo un coinvolgimento senza interruzioni e in tempo reale su ogni punto di contatto - Email, SMS, WhatsApp, push mobile, push web e messaggistica on-site. > Automazione omnicanale che collega ogni canale in un unico flusso. > Orchestrazione del percorso per progettare e automatizzare percorsi cliente personalizzati. > Analisi avanzata con dashboard unificate e intuizioni azionabili. > Integrazioni flessibili con i principali strumenti CRM, BI e di marketing. 3. Intelligenza Guidata dall'IA: Zeki AI La nostra IA Predittiva - Zeki - anticipa il comportamento dei clienti, raccomanda le azioni successive ottimali e rende la iper-personalizzazione più intelligente a ogni passo. Questo assicura che le tue campagne siano sempre intenzionali e redditizie. IA Predittiva (Zeki AI) che anticipa i comportamenti e ottimizza le campagne in tempo reale. L'AZIENDA D·engage è supportata da investitori leader tra cui TIBAS Ventures, con la partecipazione di Gelecek Etki VC (gestito in collaborazione con Vestel Ventures e Tacirler Asset Management), Maxis e il Türkiye Development Fund – Invest 101 Fund. La nostra sede centrale è a Londra, supportando un team globale e una base clienti in Europa, MENA, LATAM e Asia. Visita Dengage.com

Totango è una piattaforma di Customer Growth per guidare il valore e il fatturato dei clienti su larga scala, combinando la gestione scalabile dei clienti, l'intelligenza predittiva del fatturato e una metodologia strategica post-vendita basata sul valore per trasformare il modo in cui le aziende dimostrano il ROI dei clienti, guidano la fidelizzazione e guadagnano espansione. La Customer Growth Platform include Totango Customer Success e Unison Customer Intelligence. Ciascuna di queste soluzioni svolge un ruolo distinto nella crescita guidata dal cliente attraverso la metodologia di realizzazione del valore. Totango Customer Success si concentra sul monitoraggio della salute e del coinvolgimento dei clienti, consentendo ai team di affrontare proattivamente potenziali problemi e favorire relazioni a lungo termine. Unison Customer Intelligence aggrega dati da più fonti, offrendo approfondimenti che aiutano le organizzazioni a comprendere il comportamento e le preferenze dei clienti. Il pubblico target e gli acquirenti target di Totango includono medie e grandi imprese in vari settori che danno priorità alla fidelizzazione dei clienti, ai rinnovi e all'espansione e che generalmente si basano su modelli di abbonamento, dove mantenere la lealtà dei clienti è fondamentale per la loro crescita del fatturato. Le caratteristiche principali di Totango includono dashboard personalizzabili, analisi in tempo reale e flussi di lavoro automatizzati. Questi strumenti consentono agli utenti di visualizzare efficacemente i dati dei clienti, monitorare gli indicatori chiave di prestazione e automatizzare le attività di routine, migliorando così l'efficienza. La piattaforma supporta anche la collaborazione tra i team, consentendo una comunicazione e un allineamento senza soluzione di continuità sugli obiettivi dei clienti. Fornendo approfondimenti attuabili, Totango consente alle organizzazioni di affinare le loro strategie di fatturato e prendere decisioni informate che guidano la crescita. Nel complesso, Totango si distingue come leader nella categoria del Customer Success offrendo un approccio olistico alla gestione delle relazioni con i clienti. La sua integrazione di vari strumenti e funzionalità consente alle imprese di ottenere una comprensione più profonda dei loro clienti, portando infine a una maggiore soddisfazione e lealtà. Investendo in Totango, le organizzazioni possono posizionarsi per un successo a lungo termine in un panorama sempre più competitivo.

Listrak è la piattaforma di automazione del marketing incentrata sulla persona, creata per aiutare i rivenditori e i marchi di e-commerce a offrire esperienze cliente iper-personalizzate su larga scala. Integrando perfettamente dati, identità e messaggistica cross-channel, Listrak consente ai marketer di unificare il percorso del cliente e attivare strategie di coinvolgimento in tempo reale che guidano la crescita e i ricavi misurabili. Progettato per aziende di livello enterprise in settori come moda, bellezza, articoli sportivi e altro, Listrak va oltre gli strumenti di marketing tradizionali. Offre una piattaforma veramente unificata che elimina i silos tra i canali—email, SMS, notifiche push e web—dando ai marketer il pieno controllo su come, quando e dove connettersi con i clienti. Con Listrak, i marchi possono segmentare il pubblico con precisione, personalizzare i messaggi basandosi su intuizioni predittive e orchestrare campagne che risuonano profondamente con le esigenze individuali dei clienti. Al cuore della piattaforma di Listrak c'è Listrak Intelligence, una suite di capacità potenziate dall'IA che include risoluzione dell'identità, segmentazione predittiva e motori di raccomandazione. Questi strumenti permettono ai marketer di anticipare il comportamento dei clienti, personalizzare le esperienze in tempo reale e aumentare le conversioni migliorando la fidelizzazione. Che si tratti di riattivare contatti inattivi o coltivare la fedeltà a lungo termine, le capacità di marketing del ciclo di vita di Listrak assicurano che i marchi rimangano connessi con i loro clienti oltre il primo acquisto. Listrak si distingue anche per il suo modello di partnership strategica. Più di un semplice fornitore di tecnologia, Listrak offre una guida pratica da parte di esperti del retail che lavorano come un'estensione del tuo team. Dal supporto alla conformità all'ottimizzazione delle campagne, questo approccio collaborativo aiuta i marchi a navigare nella complessità e massimizzare l'impatto. L'efficienza è un altro vantaggio fondamentale. Con un'interfaccia utente intuitiva, flussi di lavoro di automazione pre-costruiti e analisi in tempo reale, Listrak consente ai marketer di eseguire più velocemente, prendere decisioni più intelligenti e scalare senza problemi. La sua infrastruttura di livello enterprise garantisce affidabilità, sicurezza e scalabilità—consegnando miliardi di messaggi attraverso i canali con fiducia. In definitiva, Listrak è costruito per i marketer che esigono risultati. Ogni funzionalità è progettata per aumentare il coinvolgimento, ridurre l'abbandono e accelerare la redditività. Trasformando le intuizioni in azione e offrendo esperienze profondamente personalizzate, Listrak aiuta i marchi a costruire relazioni più forti con i clienti e a raggiungere un successo aziendale duraturo.

Con la piattaforma di dati dei clienti Amperity, i marchi possono costruire una base di dati di prima parte per alimentare l'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti, personalizzare esperienze che costruiscono lealtà e gestire la conformità alla privacy. Utilizzando metodi brevettati di intelligenza artificiale e apprendimento automatico, Amperity unisce tutte le interazioni dei clienti per costruire una visione unificata che si collega senza soluzione di continuità agli strumenti di marketing e tecnologia. Amperity fornisce la fiducia nei dati di cui i marchi hanno bisogno per sbloccare la crescita conoscendo veramente i loro clienti. Più di 400 marchi in tutto il mondo si affidano ad Amperity per trasformare i dati in valore aziendale, tra cui Alaska Airlines, DICK'S Sporting Goods, Endeavour Drinks, Planet Fitness, Seattle Sounders FC, Under Armour e Wyndham Hotels & Resorts.

Openprise sta alimentando la rivoluzione in RevOps. Openprise automatizza i processi critici di RevOps per abbattere i silos e allineare i professionisti delle vendite e del marketing e le loro tecnologie per offrire una crescita esplosiva. Openprise è una piattaforma unica, senza codice, che ti permette di semplificare il tuo stack RevTech, rispondere più velocemente ai cambiamenti nel tuo mercato e scalare le operazioni per raggiungere i tuoi obiettivi di fatturato. I team RevOps di leader del settore come UI Path, Freshworks, Zendesk, Zscaler e Okta dipendono da Openprise per guidare un fatturato efficiente e prevedibile. Per ulteriori informazioni, visita www.openprisetech.com.

Iterable è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA, progettata per il marketing basato sui momenti. Combinando dati comportamentali in tempo reale con automazione intelligente, Iterable consente ai brand di offrire momenti personalizzati che catturano l'attenzione e stimolano l'interazione, proprio quando è più importante. Con soluzioni di personalizzazione intelligente alimentate da Iterable AI Suite, le capacità di contenuto dinamico e individualizzato di Catalog, funzionalità come Smart Ingest che facilitano l'unificazione dei dati dal tuo magazzino cloud senza l'aiuto dell'ingegneria, e una suite di strumenti di personalizzazione cross-channel di prim'ordine, Iterable aiuta i brand a ridefinire le esperienze dei loro clienti. Iterable si distingue anche per la sua suite completa di strumenti di personalizzazione cross-channel, permettendo ai brand di coinvolgere i clienti attraverso vari canali come email, SMS, notifiche push mobili, messaggistica in-app, WhatsApp e interazioni web. Fornisci messaggi personalizzati in tempo reale con la velocità, la sicurezza e il controllo di cui hai bisogno per connetterti con i clienti in ogni punto di contatto—tutto da un'unica piattaforma unificata. Scopri di più su Iterable.com.

Quando si lavora con enormi volumi di dati, la capacità di convalidare e risolvere aziende e acquirenti a livello di impresa, PMI o anche micro-imprese è una sfida. Leadspace è progettato appositamente per aiutare le organizzazioni in crescita a gestire efficacemente queste sfide legate ai dati. E lo facciamo su larga scala per alcuni dei clienti B2B più esigenti—Microsoft, Zoom Video e Salesforce. Risolvere questa sfida richiede una convalida multi-sorgente che coinvolge dozzine di fonti di dati sia di prima che di terza parte. La piattaforma Leadspace unifica tutti questi dati in un grafo di dati B2B che può ospitare e razionalizzare miliardi di relazioni e potenzialmente trilioni di punti dati fino al livello di azienda e acquirente. Questo aiuta i team go-to-market a navigare, segmentare e attivare facilmente attraverso più canali digitali per cambiare positivamente l'economia del loro pipeline e la conversione degli affari.

CaliberMind è la piattaforma di Intelligenza GTM e Attribuzione Multi-Touch per i marketer aziendali che cercano di prendere decisioni basate sui dati. La piattaforma risolve la sfida critica dei dati frammentati e isolati unificando i segnali di coinvolgimento di marketing e vendite disconnessi in una visione unica e affidabile del percorso dell'acquirente. Collegando direttamente le attività dei potenziali clienti ai risultati, CaliberMind offre un quadro completo delle prestazioni go-to-market attribuendolo all'unità di misura concreta che interessa alle aziende: i dollari di ricavo. Le nostre funzionalità di reporting assistite dall'IA sfruttano questa base di dati unificata per semplificare la creazione di dashboard basati sui ruoli e l'aggregazione dei riassunti del percorso dell'acquirente, trasformando il caos dei dati in intuizioni chiare e azionabili. Questo consente ai team di marketing di dimostrare con fiducia il loro impatto, ottimizzare le prestazioni delle campagne e spostare il loro focus dal reporting manuale a prendere le decisioni strategiche che guidano ricavi prevedibili. Aiutiamo i team di Marketing Operations, Sales Operations e Revenue Operations a distribuire analisi e report personalizzati su larga scala. L'era delle corse ai fogli di calcolo, dei report ad-hoc e delle congetture sui dati che richiedono giorni è finita. I team MOps non dovrebbero essere sommersi da ticket e lavori manuali — e la leadership del marketing non dovrebbe dover aspettare i loro report e poi chiedersi se i numeri siano corretti. CaliberMind ti aiuta a risolvere entrambi i problemi: i nostri dashboard offrono intuizioni pronte per i dirigenti, alimentate da dati armonizzati — senza cuciture, senza dubbi. Dì addio al doppio conteggio, al sotto-reporting e alla gestione dei dati. Dì ciao a "dammi cinque minuti per controllare quello."

Hightouch è la principale piattaforma Composable CDP e AI Agent che consente alle aziende di attivare il loro data warehouse per alimentare il marketing personalizzato e le operazioni aziendali. Affidato da organizzazioni leader come Autotrader, Calendly, Cars.com, Domino’s, Monday.com e PetSmart, Hightouch permette a chiunque di offrire esperienze personalizzate ai clienti, ottimizzare il performance marketing e muoversi più velocemente sfruttando i dati e l'intelligenza artificiale in tutta l'organizzazione.

Zeotap è la piattaforma di dati dei clienti alimentata dall'IA che aiuta le imprese a sbloccare il vero valore dei loro dati dei clienti - più velocemente, in modo più intelligente e con precisione a livello aziendale. Con connettori plug-and-play e un design flessibile e modulare, Zeotap si integra senza sforzo negli ecosistemi esistenti, offrendo un tempo di valorizzazione 3 volte più veloce rispetto ai CDP tradizionali. Affidato dai principali marchi globali, Zeotap combina l'estensione ID più avanzata del settore e la risoluzione dell'identità con l'orchestrazione alimentata dall'IA - consentendo tassi di corrispondenza senza pari, segmentazione più intelligente e attivazione in tempo reale. Progettato per i team aziendali e amato dall'IT, Zeotap rende facile unificare, attivare e scalare i dati dei clienti - rimanendo pienamente conforme alle normative globali sulla privacy. Dati più intelligenti. Risultati più forti. Costruito per il business.