Studio de danse Software

Du côté de l'automatisation :

Avec mon plan actuel, je n'ai que deux automatisations disponibles, ce qui n'est vraiment pas suffisant.

Il n'y a pas encore beaucoup de formations sur ce sujet.

Sur l'outil de gestion des emails :

J'aimerais voir le nombre de personnes qui cliquent sur les liens.

J'aimerais intégrer un mini formulaire dans mes emails pour que les abonnés puissent répondre directement dans l'email.

Du côté de la boutique :

Quand vous avez un abonnement et que vous voulez qu'il soit visible et consultable, vous devez télécharger une vidéo par article. Ensuite, vos étudiants doivent acheter chaque article individuellement pour accéder aux vidéos. Ce n'est pas une très bonne expérience utilisateur.

Je suis un utilisateur français, et il y a beaucoup d'informations en anglais que je ne peux pas changer. C'est une GROSSE contrainte pour mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OfferingTree m'aide à gérer tous les aspects de mon entreprise en un seul endroit, et pour cela, cet outil est incroyable.

Le problème que j'essayais de résoudre lorsque j'ai commencé à utiliser OT était de trouver un moyen facile de partager mes cours en ligne avec à la fois les membres et les clients ponctuels.

C'est génial parce que je peux promouvoir mon abonnement avec le cours en direct et accepter des étudiants qui ne veulent pas être membres mais qui veulent pratiquer en direct avec moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Juste que les cours sont des événements nommés et ne peuvent pas être achetés au même endroit que, par exemple, les abonnements de classe. C'était mon seul problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise WellnessLiving pour faciliter la planification et accepter les prépaiements, ce qui aide à rationaliser les opérations de mon studio. Il offre des options d'achat flexibles pour les clients et un excellent support. Les fonctionnalités personnalisables et la solution tout-en-un permettent de gagner du temps administratif, s'adaptant parfaitement à la croissance de mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je considérerais vraiment comme un inconvénient. Ma seule suggestion serait que les nouveaux utilisateurs se donnent quelques semaines pour se familiariser avec toutes les fonctionnalités, mais c'est très simple une fois que vous avez commencé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela libère mon temps pour me concentrer sur d'autres parties importantes de l'entreprise, tandis que les réservations et les paiements fonctionnent parfaitement en arrière-plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a BEAUCOUP d'options en arrière-plan, donc apprendre et identifier ce qui fonctionne le mieux pour vous prend un certain temps. Cependant, il y a aussi un avantage à cela. S'il y avait une chose que je critiquerais, ce serait l'enregistrement et la modification de l'éditeur d'e-mails. Toujours excellent cependant... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un CRM, un système de point de vente et un organisateur de programme tout en un. D'autres programmes/logiciels vous obligent à "ajouter" (à la carte) des fonctionnalités supplémentaires pour obtenir ce que WODIFY vous offre de base. Il y a d'autres éléments que vous POUVEZ acheter/payer si vous le souhaitez, mais Wodify Core est tout simplement le meilleur et le plus complet logiciel que j'ai jamais utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certains rapports que nous ne pouvons pas produire, comme des rapports spécifiques sur le nombre total de clients avec des évaluations. Il est également un peu difficile de reprogrammer des rendez-vous. Le processus nécessite de choisir l'horaire et de le faire glisser à une date précise, plutôt que de simplement taper la date et l'heure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Mindbody pour réserver des horaires, traiter des paiements et consulter des rapports. Cela aide à résoudre les problèmes de rétroaction en permettant l'accès aux archives, même si certains rapports ne sont pas disponibles. La simplicité des tâches permet de gagner du temps, améliorant ainsi l'efficacité lors des journées chargées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup de solutions que je veux qui sont dans le niveau supérieur. Je crois que certaines d'entre elles sont des fonctions de base à ce moment-là et qu'elles peuvent être gérées par une utilisation limitée au lieu d'une limite stricte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation.

Facile à utiliser à la fois du point de vue de l'administrateur et de l'utilisateur. Il n'y a pas de fonctions automatisées inutiles qui rendent l'édition frustrante.

Facilité de mise en œuvre

La partie mise en œuvre a été facilitée car l'équipe était là pour soutenir même après le lancement du produit. Cela a rendu facile la résolution des problèmes car j'avais la facilité de les gérer au fur et à mesure qu'ils se présentaient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen facile de montrer les rapports sur les chiffres de fréquentation des cours et pouvoir afficher cela dans un graphique serait VRAIMENT utile ; de même pour les revenus afin que je puisse voir les tendances de fréquentation/revenus sur une période de 12 mois.

Pour être honnête, je n'utilise pas toutes les fonctionnalités et la taille de mon entreprise ne justifie pas vraiment le prix. Je serais tellement heureux s'il y avait un moyen de réduire la quantité de fonctionnalités disponibles à utiliser, et aussi de réduire le coût de l'abonnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

un système de réservation pour mes cours Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deux petites zones à améliorer :

Les emails système sont actuellement envoyés depuis une adresse "no-reply@gymflow.io" sauf si vous configurez un domaine d'expéditeur personnalisé via DNS. Cela fonctionne (nous incluons nos propres coordonnées dans le corps de l'email), mais un envoi personnalisé semblerait plus soigné dès le départ.

Les concepts de configuration d'accès (Groupe d'accès aux adhésions vs Accès aux installations/réservations) sont puissants mais peuvent être légèrement déroutants lors de la première configuration. Un peu plus de conseils intégrés à l'application/outils d'aide ou un assistant de "configuration recommandée" plus clair pour les configurations courantes (membres 24/7 + accès basé sur la réservation pour les non-membres) rendraient l'intégration encore plus rapide.

Dans l'ensemble, ce sont des détails mineurs — le produit principal et le support ont été excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions besoin d'un système unique pour gérer les adhésions de loisirs pour une salle de sport et une piscine (au sein d'une opération d'hospitalité/complexe), y compris : les dossiers des membres, les renouvellements/facturation, l'accès basé sur les réservations (par exemple, les réservations de piscine payantes par session), et le contrôle d'entrée automatisé par porte/portillon.

Gymflow comble le fossé « administration + contrôle d'accès » : au lieu de vérifier manuellement le statut d'adhésion et d'accorder l'accès à la réception, nous pouvons lier les adhésions et les réservations à des groupes d'accès afin que les bonnes personnes obtiennent l'accès au bon moment. Cela réduit la charge de travail de la réception, améliore le contrôle/la conformité, et offre une meilleure expérience aux membres (activation en libre-service, gestion de compte, et flux de travail de réservation). Cela a également facilité la communication du changement aux membres grâce au processus d'email d'activation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Oh cet interphone peut être compliqué ! Parfois, nous avons des problèmes le soir ou le week-end, donc nous devons attendre le personnel. Vous devez taper votre problème et espérer qu'il ait du sens (parfois il y a un va-et-vient pour expliquer la réponse). Et parfois, vous posez votre question et devez attendre plusieurs heures, puis une personne de PP répond mais vous êtes occupé. Parfois, la réponse est "Je vais m'en occuper pour vous et je reviendrai vers vous" - qu'est-ce que cela signifie ? Quand ?

Il n'y a pas de titres ou de suivi dans l'interphone, donc si vous voulez revoir une question que vous avez posée, il est impossible de la retrouver. Ce serait génial si on pouvait mettre une ligne d'objet sur l'interphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dieu merci pour Grow - il envoie TOUS les textos et emails automatisés et me fait gagner tellement de temps ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Obtenir de l'aide plus immédiatement est la seule chose qui me manque à propos de MindBody. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Walla rend la vie facile pour gérer un studio. Cela m'aide à me concentrer sur la croissance plutôt que sur le dépannage. Avec Walla, je suis passé d'un studio à trois. La preuve est dans la croissance ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, aucun, j'ai essayé de nombreux systèmes de gestion de club avant de trouver celui-ci et il fait le travail le mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut organiser mes membres dans un emploi du temps facile à consulter.

La page se charge rapidement, et les modifications sont faciles. Consultable aussi bien sur un ordinateur de bureau que sur mon téléphone.

Facile à partager avec d'autres si nécessaire.

Avoir l'option de cacher des personnes de l'emploi du temps est apprécié - mes membres plus technophiles consultent eux-mêmes le calendrier pour vérifier quand ils sont réservés s'ils ont des problèmes, alors qu'avec la plupart, je me contente d'instruire / organiser leurs horaires et d'entrer les détails moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un logiciel lourd qui est difficile à comprendre, et parfois les fonctionnalités ne font pas ce que l'on pourrait s'attendre à ce qu'elles fassent d'après ce qu'elles disent. Il ne semble pas non plus être conçu en pensant aux jeunes athlètes. Par exemple, il n'y a aucun moyen pour qu'un parent signe une décharge pour l'élève d'une manière qui garantisse que le parent signe la décharge au nom de l'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous comprenons qu'ils travaillent à résoudre un problème où les parents ne peuvent pas voir les informations d'abonnement pour un dépendant, ainsi que les informations de facturation pour le dépendant. Ce dernier cas ne se produit que lorsque la facturation se fait entièrement dans le profil du dépendant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai plus de désagréments à partager. L'acuité améliore continuellement l'expérience utilisateur et administrative ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gérer tous nos besoins de "planification à la demande" de nos clients et la possibilité d'annuler et de reprogrammer. Il est très utile pour nos clients de recevoir des e-mails de confirmation de rendez-vous et la possibilité d'annuler en un simple clic sur le bouton dans l'e-mail. Super facile et super utile pour que les clients n'aient pas à nous contacter pour obtenir de l'aide avec la planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Omnify, c'est que certaines options de personnalisation semblent limitées, surtout lorsqu'il s'agit d'adapter les pages de réservation ou les rapports à des besoins spécifiques. Parfois, le système peut être un peu lent ou nécessite quelques étapes supplémentaires pour accomplir certaines tâches. Cependant, ce sont des problèmes mineurs comparés à la commodité générale qu'il offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Omnify résout le problème de la gestion des réservations, des horaires et des communications avec les clients en un seul endroit. Au lieu de jongler avec plusieurs feuilles de calcul ou applications, tout—des inscriptions aux cours aux paiements—est rationalisé via une plateforme unique. Cela nous a permis de gagner du temps, de réduire les erreurs administratives et d'améliorer l'expérience de nos clients en leur facilitant la réservation et le suivi des mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que le côté membre et le portail membre soient un peu plus simplifiés. L'application est excellente dans de nombreux domaines, mais elle ne donne pas complètement au client le contrôle qu'il souhaiterait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous ! Cela semble tellement ridicule, mais nous utilisions auparavant 5 plateformes différentes pour gérer notre base de membres et cela les a toutes rationalisées. Cela rend la communication avec nos membres tellement plus simple et nous a fait entrer dans le 21ème siècle ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que les clients doivent taper et payer à chaque fois après leur service. Quand c'était Schedulicity, le système permettait de contourner le tapement de carte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il y ait une personne en direct pour aider quand j'appelle. Une fois, j'ai eu une question sur le traitement des cartes de crédit où une cliente ne s'est pas présentée à son rendez-vous et je voulais débiter sa carte enregistrée. Le premier représentant n'a pas pu expliquer et aider. Le manager est intervenu et a pu expliquer la limitation du système et a conseillé une solution à mon problème et a offert des conseils supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Configuration de l'adhésion et je n'ai pas compris comment utiliser l'adhésion Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise MyStudio pour gérer les étudiants et les paiements. Cela m'aide à suivre qui a rejoint, leur statut de paiement, et depuis combien de temps ils sont avec moi, réduisant ainsi la paperasse et centralisant les informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le flux avait quelques problèmes qui le rendaient frustrant à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Planification des employés et des clients, prise de présence des clients et facturation de ceux-ci Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques parties du système qui pourraient bénéficier d'une mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous cherchez un logiciel pour gérer vos inscriptions, vos cours et traiter les paiements - Jackrabbit fait cela et plus encore ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Traitement des paiements, organisation de récitals (élaboration de l'ordre du spectacle, suivi des danseurs dans chaque danse, etc.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zenplanner a apporté de nombreux changements et mises à jour au fil des ans et il s'est beaucoup amélioré. Mon seul problème est que la facturation, sur l'application, n'est pas facile d'accès. Beaucoup de nos clients ont du mal avec cela. Le lien devrait être plus visible et central. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela rend la gestion de notre salle de sport et de nos trois emplacements facile et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.