Avis et détails du produit Omnify

Ce que j'aime le plus chez Omnify, c'est son interface conviviale et la façon dont elle simplifie la planification, les réservations et les paiements. Cela permet de gagner beaucoup de temps en gardant tout organisé en un seul endroit, et l'équipe de support client est toujours réactive et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Omnify, c'est que certaines options de personnalisation semblent limitées, surtout lorsqu'il s'agit d'adapter les pages de réservation ou les rapports à des besoins spécifiques. Parfois, le système peut être un peu lent ou nécessite quelques étapes supplémentaires pour accomplir certaines tâches. Cependant, ce sont des problèmes mineurs comparés à la commodité générale qu'il offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai cherché le bon logiciel pour gérer une entreprise d'activités pour enfants pendant un certain temps, mais la plupart des options que j'ai essayées ne faisaient tout simplement pas l'affaire. J'ai essayé Omnify il y a quelques années, mais récemment, lorsque j'ai vérifié à nouveau, j'ai été vraiment impressionné par l'amélioration de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien de tel, dans l'ensemble, cela a fait le travail que je voulais Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface conviviale

Productivité accrue

Stabilité du système

Support client rapide Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois lent à charger

Nécessite de fonctionner dans plusieurs fenêtres/onglets pour une productivité accrue Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Omnify aide mon organisation à construire un programme de gestion des adhésions personnalisable et facile à gérer. J'apprécie qu'il soit convivial et adaptable à nos besoins uniques. Le service client a été excellent ! Nous sommes encore en phase d'intégration et Aditya et ses collègues ont été facilement accessibles et très serviables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour nos besoins particuliers, nous devons adapter Omnify pour qu'il convienne à une organisation d'orchestre étudiant, donc changer la terminologie a été utile, mais ce n'est pas cohérent dans tout le programme. Il serait également utile si nous pouvions prendre des rendez-vous pour les étudiants à partir du compte des parents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Choisir un seul aspect remarquable d'Omnify est difficile car la plateforme excelle à bien des égards ! Nous avons été profondément impressionnés par le soutien exceptionnel d'Aditya, dont le dévouement à aller au-delà a profondément amélioré notre expérience. Ses suivis proactifs et son engagement à résoudre les problèmes ont établi une nouvelle référence pour le service client, inégalée par toute autre plateforme que nous avons rencontrée.

En plus du soutien de premier ordre, Omnify offre une gamme de fonctionnalités incroyables et de personnalisations qui nous ont permis d'adapter la plateforme pour répondre aux besoins uniques de notre petite organisation à but non lucratif. Nous sommes enthousiastes à l'idée de la possibilité de mettre en ligne une plateforme qui nous aide à soutenir les communautés que nous servons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai rencontré quelques problèmes techniques avec la plateforme qui ont pris un peu plus de temps à résoudre que prévu. Cependant, les mises à jour et améliorations en cours sont prometteuses, et je suis vraiment impatient de voir le produit final une fois qu'il sera en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Omnify est une solution facile à mettre en place et rapide à comprendre. Elle est à la fois complète et flexible, ce qui la rend adaptée à une large gamme de cas d'utilisation.

Une caractéristique remarquable pour nous est la capacité des utilisateurs à réserver plusieurs rendez-vous dans la même transaction, une capacité rare parmi les solutions de réservation.

L'équipe de réussite client a été exceptionnelle, fournissant des explications détaillées des fonctionnalités de la solution et consacrant un temps précieux à démontrer comment adapter l'outil à nos besoins spécifiques (réservation de navette dans notre cas). Leur soutien a été essentiel pour nous permettre de démarrer en douceur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une des limitations d'Omnify est l'absence de support natif pour l'affichage de l'expérience utilisateur en plusieurs langues simultanément. Bien que cela puisse être résolu par des intégrations, avoir cette fonctionnalité intégrée serait une amélioration significative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les autres avis ne plaisantent pas -- le service client d'Omnify est meilleur que tous les autres. Je construis une organisation à but non lucratif unique entièrement à partir de zéro et Omnify a été un véritable partenaire dans le processus.

J'apprécie également l'UX intuitive -- à la fois sur le back-end et du côté client. Bien sûr, il y a quelques bizarreries que j'aimerais ne pas voir, mais comparé à d'autres logiciels auxquels j'ai été soumis, c'est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certainement des fonctionnalités que je supposerais déjà exister ou du moins être mieux développées--mais il semble aussi qu'ils écoutent vraiment leurs utilisateurs et jusqu'à présent, j'ai vu un certain nombre de nouvelles mises à jour qui me donnent la confiance que c'est une plateforme qui prête attention et a des objectifs.

Alors je vais continuer à être patient sur ma liste de souhaits. :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des points forts d'Omnify est le service client exceptionnel et personnalisé d'Aditya. Chaque fois que nous rencontrons un problème ou avons besoin d'aide avec une fonctionnalité, Aditya et son équipe sont incroyablement réactifs, fournissant des solutions rapidement et efficacement. Ils vont au-delà des attentes pour s'assurer que nous avons tout ce dont nous avons besoin, offrant un support personnalisé qui fait vraiment la différence dans nos opérations quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la plateforme elle-même soit assez complète, certaines intégrations posent parfois des défis. Cependant, l'équipe de support d'Aditya traite rapidement toutes les préoccupations. Leur réponse rapide et leur dévouement à résoudre les problèmes signifient que même les plus petites frustrations sont rapidement atténuées. Le niveau de service client compense largement les petits problèmes techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pensais que le personnel était attentif et m'a aidé à résoudre mes problèmes rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions quelques problèmes de connexion (notamment avec les liens magiques), mais le personnel a pu nous aider rapidement et installer tous les membres de notre équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En gérant un centre d'entraînement sportif où une planification efficace est cruciale, je trouve la capacité d'Omnify à gérer divers besoins de planification—qu'ils soient quotidiens, hebdomadaires ou sur des jours et heures personnalisés—inestimable. Sa large gamme d'options de configuration de cours permet une planification sans faille, rendant le processus beaucoup plus facile que de le gérer manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Omnify est excellent à bien des égards, mais il y a certaines fonctionnalités dans ses plans qui pourraient être améliorées pour mieux répondre à des besoins divers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.