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Avis et détails du produit PushPress

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Média de PushPress

Démo de PushPress - Member App (iOS/Android)
Allow members to manage their class reservations with the included Member App
Démo de PushPress - View Your Entire Class And Appointment Calendar with Ease
Use vibrant colors and headlines to easily view your class and appointment calendar at a glance.
Démo de PushPress - PushPress Apps
We built a suite of PushPress apps to create the best customer experience for your members.
Démo de PushPress - Reporting You Can Understand
We've built reports that provide actionable information that is easy to understand. No more complicated controls and filters just to give you the information you need to run your business.
Démo de PushPress - Let Members Manage Themselves
Save on administrative costs by letting your members purchase memberships, update their profile information, change their billing information, or view workouts, right from the Member App.
Démo de PushPress - Highlight Your Brand
We've built the system to feature your brand throughout all of the included PushPress Apps. We want your members to know your brand!
HWPO, a global fitness brand driven by elite athletes, chose PushPress for one reason — it works.
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HWPO, a global fitness brand driven by elite athletes, chose PushPress for one reason — it works.
For PRVN cofounder and 6x CrossFit Games champion Tia-Clair Toomey, as well as the rest of the team at PRVN, creating a thriving community and culture is exceptionally important.
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Avis PushPress (188)

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Avis

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4.9
Avis 188

Avantages & Inconvénients

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CrossFit B.
CB
General Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"PushPress sauve des vies (et ma santé mentale)"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PushPress?

Au début, j'aimais le produit. Il est super facile à utiliser et très convivial. Nous venions de Zen Planner, qui est tout simplement terrible. Mais plus j'utilise PushPress, plus j'aime les personnes qui y travaillent. Leur patience, leur volonté de participer à appel après appel, et leur véritable souci ont rendu le changement non seulement supportable, mais honnêtement l'une des meilleures décisions que nous ayons prises. Un grand merci à TJ, Dave, Greg, Rudy, Nate et Matt (qui me fait rire régulièrement). Et cette liste me fait me demander, où sont les femmes ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PushPress?

Oh cet interphone peut être compliqué ! Parfois, nous avons des problèmes le soir ou le week-end, donc nous devons attendre le personnel. Vous devez taper votre problème et espérer qu'il ait du sens (parfois il y a un va-et-vient pour expliquer la réponse). Et parfois, vous posez votre question et devez attendre plusieurs heures, puis une personne de PP répond mais vous êtes occupé. Parfois, la réponse est "Je vais m'en occuper pour vous et je reviendrai vers vous" - qu'est-ce que cela signifie ? Quand ?

Il n'y a pas de titres ou de suivi dans l'interphone, donc si vous voulez revoir une question que vous avez posée, il est impossible de la retrouver. Ce serait génial si on pouvait mettre une ligne d'objet sur l'interphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sun Fitness & T.
ST
Registered Massage Therapist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Gestion de salle de sport conviviale avec un support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PushPress?

J'aime les paiements faciles des membres, ce qui rend la gestion des finances plus simple. Je trouve également que PushPress est un excellent outil de gestion pour ma salle de sport. Il rend tout plus convivial et offre une facilité d'utilisation. La configuration initiale était assez facile, même si c'était il y a environ cinq ou six ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PushPress?

J'ai des difficultés techniques pour envoyer l'email de mon membre ou le lien de paiement via PushPress, et cela a pris du temps pour que Jason et son équipe me répondent, bien qu'ils aient fini par résoudre le problème. Je pense que le taux d'intérêt des cartes de crédit peut toujours s'améliorer. J'aimerais qu'il y ait plus d'options que d'utiliser uniquement Stripe, comme d'autres marchands qui pourraient être utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Melissa Chuang de PushPress

Je suis tellement content que vous appréciiez PushPress ! Nous aimons entendre des clients satisfaits comme vous. Merci d'avoir pris le temps de revoir notre produit et de partager vos pensées avec nous. C'est toujours utile d'entendre que nous sommes sur la bonne voie :)

Nous sommes fiers de créer un logiciel aussi simple que possible, tout en offrant toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Je sais qu'il peut être frustrant d'avoir trop d'options et pas assez de simplicité--nous sommes passés par là aussi ! C'est pourquoi nous avons créé cette application avec un seul objectif : aider les professionnels du fitness à réussir en faisant moins de travail.

"Gestion des adhésions sans faille avec un excellent support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PushPress?

J'adore le processus d'inscription aux cours et de mise à jour des informations pour les athlètes sans aucun tracas. Le service client est bien meilleur que celui de notre entreprise précédente, et c'est aussi moins cher. Je trouve que le service client et la facilité d'utilisation du produit sont les meilleurs. Résoudre les problèmes en temps réel avec le support est incroyable. PushPress est beaucoup plus facile à utiliser par rapport à notre ancien système, et le chatbot aide souvent lorsque je ne trouve pas quelque chose. La configuration initiale a été très facile, grâce à l'assistant de configuration et à notre appel d'intégration, qui s'est déroulé sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PushPress?

J'aimerais que nos athlètes puissent configurer des réservations de cours récurrentes. Je sais que le personnel peut le faire, mais ce serait formidable de laisser cette option aux athlètes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amber S.
AS
Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme simple qui se soucie vraiment de ses clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PushPress?

C'est une plateforme simple qui continue de s'améliorer et se soucie de ses clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PushPress?

Il y a quelques petits bugs qui rendent l'accès aux données un peu plus compliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JS
Director of Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"J'ADORE cette entreprise !!!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PushPress?

En dehors de la convivialité du logiciel, les personnes en coulisses essaient vraiment de vous aider à gérer votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PushPress?

Mise à jour !!!

Fier de faire partie de la famille PushPress depuis 2021 ! Nous utilisons environ 90 % de toutes les plateformes PushPress : Core, Grow, Website, et l'application Members Only—et l'expérience a été fantastique !!! Nous avons même essayé la fonctionnalité Train ; bien qu'elle n'ait pas été adaptée pour nous, le processus a tout de même été fluide et agréable.

Ce qui ressort le plus, c'est à quel point l'équipe PushPress est solidaire et tournée vers l'avenir. Le processus d'intégration pour Grow était initialement un peu au-dessus de mes compétences, mais je suis impressionné par les progrès de la plateforme en si peu de temps. Les nouveaux outils d'apprentissage et éducatifs qu'ils ont déployés sont incroyablement utiles—non seulement pour les nouveaux utilisateurs, mais aussi pour les clients de longue date qui ont besoin d'un rapide rappel ou d'une compréhension plus approfondie du logiciel.

Nous nous sentons soutenus et renforcés par PushPress. C'est plus qu'un simple logiciel—c'est une équipe qui évolue avec vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Melissa Chuang de PushPress

Merci, Jocelyn ! Les personnes derrière l'entreprise permettent ABSOLUMENT à PushPress de fournir de vraies solutions pour aider votre entreprise. Nous sommes simplement heureux d'avoir l'occasion de le faire !

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Service client exceptionnel et programmes conviviaux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PushPress?

Service client incroyable ! L'équipe est excellente pour résoudre les problèmes. La plupart des programmes sont faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PushPress?

Je pense que le domaine d'amélioration le plus utile serait, lorsque de nouvelles fonctionnalités sont lancées et qu'il y a des bugs ou des problèmes avec les mises à jour, d'investir le temps et les ressources nécessaires pour résoudre le problème au lieu de passer au projet suivant et que la "nouvelle version" ne soit pas 100% fonctionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kristy H.
KH
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Tout en un paradis"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PushPress?

Je passe de la gestion de 3 plateformes différentes à l'utilisation de Push Press uniquement, ai-je besoin d'en dire plus ? Les membres sont ravis que tout soit dans une seule application (réserver un cours dans une application et enregistrer des métriques dans une autre était un casse-tête), je suis ravi de sa fonctionnalité ! J'apprends encore toutes les fonctionnalités intéressantes qu'elle peut offrir et j'espère ajouter Grow bientôt ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PushPress?

Je fais partie de la génération X, donc je préfère toujours un numéro de téléphone à une boîte de chat. Cela dit, mes problèmes ont été résolus rapidement, donc il est peut-être temps pour moi d'adopter la technologie actuelle 👵🏻 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hector R.
HR
Owner/Coach
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Soutien exceptionnel à la mise en œuvre"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PushPress?

Ce que j'aime le plus chez PushPress, c'est sa facilité d'utilisation. Tout, de la planification des cours à la gestion des adhésions et de la facturation, est simple et fluide. Cela nous fait gagner énormément de temps. De plus, c'est très convivial. L'application de marque est le meilleur service offert par PushPress. Tout le monde l'apprécie et est enthousiaste. En plus de cela, le support client est inégalé. Chaque fois que nous avons eu une question ou besoin d'aide pour la mise en œuvre, l'équipe de PushPress a été rapide, compétente et vraiment utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PushPress?

Naviguer entre certaines fonctionnalités n'est pas toujours intuitif au début, mais une fois que vous apprenez le flux, il devient plus facile à gérer. Cela dit, ces inconvénients sont mineurs par rapport à la qualité générale du système, et l'équipe de PushPress met constamment à jour et améliore la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mike D.
MD
Co-owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le meilleur logiciel de gestion de salle de sport que j'ai utilisé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PushPress?

J'aime que tout soit regroupé au même endroit, par exemple, la facturation, les rendez-vous, le commerce de détail, etc. Je déteste avoir une application différente pour chaque chose dans mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PushPress?

Honnêtement, Train laissait beaucoup à désirer. Nous avons en fait gardé SugarWOD (même si je ne suis pas non plus fan de celui-ci) parce que Train était trop "lourd" d'un point de vue programmation. Personnellement, j'aimerais voir quelque chose de plus proche de CoachRx d'un point de vue programmation, c'est ce que j'utilise pour mes clients en tête-à-tête. Mais même si nous arrivions à quelque chose de plus proche de SugarWOD avec Train et que nous pouvions facilement transférer toutes les données de mes membres vers Train, nous changerions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Gestion de gym sans faille avec un support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PushPress?

J'apprécie PushPress pour son excellent service client et son attention aux détails. La facilité d'intégration avec d'autres programmes est un grand avantage, car elle nous aide à tout garder au même endroit. La configuration a été très facile, ce qui a rendu le démarrage avec PushPress fluide et sans stress. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PushPress?

Rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Tarification fournie par PushPress.

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