Top 10 Alternatives et concurrents de DialShree Predictive Dialer

Top 10 Alternatives à DialShree Predictive Dialer récemment évaluées par la communauté G2

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Quo
Par Quo
4.7/5
(3,374)
Description du produit
Fiable par plus de 90 000 entreprises — des startups en pleine croissance aux entreprises du Fortune 500 — et classé n°1 en satisfaction client sur G2. Quo regroupe appels, messages et informations clients sur une seule plateforme. Apportez de la clarté à chaque conversation. Les boîtes de réception partagées, les notes internes et un mini CRM donnent à chaque membre de l'équipe la visibilité et le contexte dont ils ont besoin pour s'assurer qu'aucun client ne soit oublié. Répondez à chaque client. Rapidement. L'IA intégrée répond aux appels 24/7, les flux d'appels flexibles dirigent les clients instantanément, et les propriétés de contact personnalisées garantissent que vous êtes là quand votre client a besoin de vous, tout en ne manquant jamais un détail. Évoluez sans effort à mesure que vous grandissez. De votre premier client à votre millième, Quo s'adapte avec vous. Pas de configuration complexe, pas de formation supplémentaire, pas de douleurs de croissance. Avec Quo, il n'a jamais été aussi facile de conclure plus d'affaires, de soutenir plus de clients et de développer votre entreprise — sans perdre la touche humaine.
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Les commentateurs disent que par rapport à DialShree Predictive Dialer, Quo est :
Meilleur pour répondre aux exigences
Plus utilisable
Plus facile à configurer
Catégories en commun avec DialShree Predictive Dialer :
Suivi des appels sortants

Zoho Desk
Par Zoho
4.4/5
(7,616)
Description du produit
Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.
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Les commentateurs disent que par rapport à DialShree Predictive Dialer, Zoho Desk est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec DialShree Predictive Dialer :
Chat en direct
Service client social
Gestion des communications clients
Bureau d'assistance
Service client en libre-service

Close
Par Close
4.7/5
(2,040)
Description du produit
Close est un CRM de vente tout-en-un conçu pour augmenter la productivité des équipes de vente. Avec des fonctionnalités intégrées telles que les appels, les emails, les SMS, et plus encore, les équipes de vente peuvent conclure plus d'affaires et réaliser plus de ventes, le tout sans saisie manuelle de données !
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Les commentateurs disent que par rapport à DialShree Predictive Dialer, Close est :
Meilleur pour répondre aux exigences
Plus utilisable
Plus facile à configurer
Catégories en commun avec DialShree Predictive Dialer :
Gestion des communications clients
Suivi des appels sortants
Composeur automatique
Infrastructure de centre d'appels (CCI)

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Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Par Five9
4.1/5
(611)
Description du produit
Five9 est le principal fournisseur mondial de logiciels de centre d'appels à la demande pour la vente par téléphone, le télémarketing, le service client, les services d'assistance et le traitement des commandes.
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Les commentateurs disent que par rapport à DialShree Predictive Dialer, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec DialShree Predictive Dialer :
Chat en direct
Service client social
Gestion des communications clients
Bureau d'assistance
Plateformes de service client numérique

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Par Salesforce
4.4/5
(7,333)
Description du produit
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
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Les commentateurs disent que par rapport à DialShree Predictive Dialer, Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec DialShree Predictive Dialer :
Chat en direct
Service client social
Gestion des communications clients
Bureau d'assistance
Service client en libre-service

Talkdesk
Par Talkdesk
4.4/5
(2,504)
Description du produit
Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Talkdesk croit que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Avec des solutions d'expérience client axées sur l'automatisation, les clients de Talkdesk peuvent optimiser leurs processus de service client les plus critiques. La rapidité d'innovation de Talkdesk, son expertise verticale approfondie et son empreinte mondiale reflètent son engagement à garantir que les entreprises partout peuvent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quelle industrie et par n'importe quel canal, résultant en une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 300 entreprises innovantes dans le monde, y compris BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running et Teka, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'excellente expérience client.
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Les commentateurs disent que par rapport à DialShree Predictive Dialer, Talkdesk est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec DialShree Predictive Dialer :
Chat en direct
Service client en libre-service
Plateformes de service client numérique
Centre d'assurance qualité des centres de contact
Analyse de la parole

NiCE CXone
Par NiCE
4.3/5
(1,730)
Description du produit
NiCE (NASDAQ : NICE) transforme le monde avec une IA qui met les gens au premier plan. Nos plateformes alimentées par l'IA, spécialement conçues, automatisent les interactions en actions proactives, sûres et intelligentes, permettant aux individus et aux organisations d'innover et d'agir, de l'interaction à la résolution. Fiables par des organisations dans plus de 150 pays à travers le monde, les plateformes de NiCE sont largement adoptées dans divers secteurs, connectant les personnes, les systèmes et les flux de travail pour travailler plus intelligemment à grande échelle, améliorant la performance à travers l'organisation et offrant des résultats mesurables prouvés.
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Les commentateurs disent que par rapport à DialShree Predictive Dialer, NiCE CXone est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec DialShree Predictive Dialer :
Bureau d'assistance
Service client en libre-service
Plateformes de service client numérique
Centre d'assurance qualité des centres de contact
Analyse de la parole

Aircall
Par Aircall
4.4/5
(1,585)
Description du produit
Aircall est le système téléphonique pour les entreprises modernes qui peut être utilisé sur n'importe quel appareil. Comme Aircall n'a pas besoin de matériel, les clients peuvent être configurés et commencer à appeler en aussi peu que 3 minutes. Rempli d'intégrations puissantes et d'un écosystème d'applications en croissance de plus de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce et autres logiciels d'entreprise, Aircall est idéal pour les entreprises modernes qui souhaitent rester connectées. Les fonctionnalités dynamiques de centre d'appels permettent aux équipes de vente et de support de gérer leurs appels et d'être aussi productives que possible. Les fonctionnalités incluent : Power Dialer, Tableau de bord analytique, Flux d'activité en direct, Coaching d'appel, CTI, IVR, et bien plus encore.
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Les commentateurs disent que par rapport à DialShree Predictive Dialer, Aircall est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus utilisable
Catégories en commun avec DialShree Predictive Dialer :
Centre de contact
Suivi des appels sortants
Composeur automatique
Infrastructure de centre d'appels (CCI)

Genesys Cloud CX
Par Genesys
4.4/5
(1,547)
Description du produit
La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.
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Les commentateurs disent que par rapport à DialShree Predictive Dialer, Genesys Cloud CX est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec DialShree Predictive Dialer :
Chat en direct
Service client social
Centre d'assurance qualité des centres de contact
Analyse de la parole
Centre de contact