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Avis et détails du produit ClearCompany

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Intégrations ClearCompany

(10)
Vérifié par ClearCompany

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Démo de ClearCompany - Every ATS Tool You Need for Rapid and Virtual Recruiting
Sourcing | Job Postings | Applicant Experience | Candidate Management | Interviewing | Recruiting Analytics
Démo de ClearCompany - Mobile-Friendly Interview Packets with Guides & Scorecards
Help hiring teams conduct effective and fair interviews and make informed hiring decisions.
Démo de ClearCompany - A Smooth, Paperless Onboarding Experience
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Avis

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4.6
Avis 490

Avantages & Inconvénients

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bandaru h.
BH
Senior Software Engineer
Entreprise (> 1000 employés)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Facile à utiliser et rend l'embauche plus organisée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearCompany?

La meilleure chose à propos de ClearCompany est sa simplicité d'utilisation. Même si quelqu'un est nouveau sur la plateforme, il peut comprendre les choses assez rapidement. Les flux de travail sont clairs, la mise en page est logique, et cela élimine beaucoup de travail manuel dans le processus de recrutement et d'intégration. On a l'impression que tout ce dont vous avez besoin est exactement là où vous vous y attendez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClearCompany?

Certaines zones pourraient certainement être améliorées. Quelques fonctionnalités semblent un peu dépassées, et certaines parties du système ne sont pas aussi personnalisables que nous le souhaiterions. La mise en place des intégrations prend parfois plus de temps que prévu, et certains rapports nécessitent un soutien supplémentaire pour être personnalisés. Aucun de ces éléments n'est rédhibitoire, mais ils ralentissent parfois les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KA
Employment Coordinator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à utiliser et excellent service client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearCompany?

Nous utilisons Clear Company depuis quelques années maintenant et la mise en œuvre a été très facile. Publier des postes est si simple et je suis un grand fan des modèles de travail et d'email pour gagner du temps. Nous avons une excellente relation et parlons régulièrement avec notre support de compte, pas seulement pendant la mise en œuvre. Notre précédent fournisseur ne nous suivait pas du tout, mais avec Clear Company, nous restons en contact et ils nous informent des mises à jour du logiciel et de la manière dont nous pourrions l'utiliser compte tenu de notre façon de faire. La facilité de disposition, de notation et d'attachement de documents en fait notre lieu unique pour tout ce qui concerne le recrutement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClearCompany?

Je ne peux penser à aucun problème majeur que nous avons eu ou que nous souhaiterions voir résolu par Clear Company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

James C.
JC
Vice President, Human Resources
Entreprise (> 1000 employés)
"L'un des joyaux cachés du monde des ressources humaines"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearCompany?

J'ai travaillé dans le domaine des ressources humaines pendant toute ma carrière. Ayant utilisé plusieurs outils de suivi des candidatures tout au long de ma carrière, j'ai découvert ClearCompany dans une entreprise précédente et j'ai réussi à passer à leur produit en utilisant la suite complète. C'est une plateforme conviviale qui ne nécessite pas un diplôme en RH pour être utilisée pleinement. Du professionnel RH le plus expérimenté à l'employé débutant, l'application fluide permet à tous les utilisateurs d'exceller sur cette plateforme. Si une situation se présente, je n'ai jamais à attendre une réponse. Il y a toujours quelqu'un de disponible pour répondre, guider, diriger ou résoudre des problèmes. Je recommande vivement ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClearCompany?

Il y a peu de choses à ne pas aimer sur cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chris H.
CH
Human Resources Executive
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Clear Company aide à clarifier le processus d'embauche"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearCompany?

Clear Company est un système de suivi des candidatures, mais ils ont travaillé pour rendre le processus d'embauche et d'intégration plus fluide au fil des ans. Ils continuent également à s'étendre dans d'autres domaines importants des RH, tels que la rémunération, la gestion des performances et l'intégration des vérifications des antécédents, afin que l'ensemble du processus de candidature soit complet. Les mises à jour les plus récentes ont inclus l'utilisation d'outils d'IA pour aider à rédiger et développer des offres d'emploi, afin qu'elles soient plus professionnelles et améliorent le processus de recrutement global. L'autre aspect que j'apprécie est le reporting. Bien que Clear Company ait toujours eu une plateforme de reporting, ils ont amélioré ce domaine, en incluant certains outils d'IA supplémentaires pour mieux collecter et rapporter les données sur votre recrutement. D'autres domaines qui m'ont fait gagner du temps incluent la possibilité de créer et d'enregistrer des offres d'emploi, de sorte que lorsque je recrute pour d'autres postes, je n'ai pas à réinventer la roue, il suffit de mettre à jour l'offre d'emploi et de la mettre en ligne avec une nouvelle annonce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClearCompany?

Mon principal problème avec l'entreprise est le récent changement dans leur approche du service client. Bien que la plateforme propose toujours une variété de "sujets d'apprentissage", y compris des articles et des vidéos pour aider à répondre aux questions, ils ont réduit le "service client en direct" que certaines autres entreprises continuent d'offrir. Il y a maintenant un chatbot qui essaie de guider les utilisateurs vers des articles ou des vidéos pertinents, mais cela n'a pas résolu ma question particulière et est rapidement devenu une expérience frustrante. Lorsque j'ai essayé d'appeler la ligne de service client, on m'a demandé de fournir un code PIN, que je n'avais pas. Apparemment, avec les changements apportés à leur programme de service client, parler à une vraie personne nécessite désormais des frais supplémentaires—quelque chose dont je n'étais pas au courant. Sur une note positive, j'ai pu joindre mon gestionnaire de compte, qui a ouvert un ticket pour traiter mon problème, mais tout le processus a été à la fois frustrant et chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beth F.  A.
BA
Global Talent Lead
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Conformité au RGPD !!!!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearCompany?

J'aimais l'intégration I-9... Je pense qu'EquiFax finira par fonctionner. Et si vous pouvez faire fonctionner Virtual via ClearCompany, cela pourrait être mieux. Actuellement, les paramètres par défaut ne sont pas configurés correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClearCompany?

Votre première ligne de support est horrible, elle ne sait pas quand il y a des problèmes connus avec l'analyse des CV et a perdu beaucoup de temps à me demander de faire corriger cela par mes CANDIDATS. En général, la première réponse est presque toujours complètement inutile.

Impossible de trier les CV par Irlande, États-Unis ou tout autre pays. Je fais principalement des recherches nationales par pays et je ne peux pas le faire dans ClearCo. J'ai dû créer un tableau pour suivre les talents par pays.

La conformité au RGPD n'est pas adéquate. J'ai reçu un message automatisé de Dassault Systèmes concernant ma candidature, et il m'a demandé d'accepter de conserver ma candidature. Je n'ai pas répondu intentionnellement et ils m'ont envoyé une note. "Triste de vous voir partir" et ensuite ils ont supprimé automatiquement toute ma candidature ! Je sais que Workable fait cela aussi. Pourquoi ClearCompany ne le peut-il pas ? Je demande une meilleure conformité au RGPD depuis des années. RIEN n'a changé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Meredith K.
MK
Talent Acquisition Specialist at Dauby, O'Connor & Zaleski
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Au cours des deux dernières années, Clear Company a considérablement amélioré notre processus de recrutement."
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearCompany?

ClearCompany est essentiel dans l'organisation de nos candidats et l'achèvement du processus d'entretien. L'équipe de support client, que ce soit par chat ou par email, est toujours disponible pour aider en cas de problème, ce qui est extrêmement important pour notre équipe de recrutement. J'aime également personnellement les fonctionnalités du profil des candidats, la capacité d'envoyer des SMS et les options de recherche avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClearCompany?

Occasionnellement, il y a des problèmes avec le système qui entravent notre progression avec les candidats, mais ils sont généralement résolus en un jour ou deux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement
UL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Pas bon pour les entreprises à fort volume et à grande échelle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearCompany?

Il m'est difficile de déterminer ce que j'aime le plus chez ClearCompany, car une grande partie des fonctionnalités finit par être plus chronophage qu'utile. Les fonctionnalités ne fonctionnent pas toujours de manière cohérente, et au lieu de rationaliser mon flux de travail, je me retrouve souvent à résoudre des problèmes ou à créer des solutions de contournement. Le système provoque plus de frustration que d'efficacité, ce qui rend difficile de mettre en avant un aspect que j'apprécie vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClearCompany?

Ce que je déteste le plus chez ClearCompany, c'est que le système nécessite beaucoup trop de clics pour accomplir même les tâches de base et que la fonctionnalité semble souvent limitée ou défectueuse. L'outil de recherche est restrictif car il ne fonctionne que par nom de candidat plutôt que de tirer des résultats à partir de l'email ou du numéro de téléphone et les rapports ne sont pas toujours précis. Des fonctionnalités comme les questions éliminatoires ou l'évaluation automatique nécessitent d'aller dans la configuration pour créer une nouvelle application au lieu de simplement les ajouter à une demande et même lorsque les questions éliminatoires sont configurées, elles ne fonctionnent pas toujours comme prévu, ce qui rend la révision des candidats plus chronophage. L'interface utilisateur globale n'est pas intuitive, la configuration et la mise en place prennent trop d'étapes, et la recherche de candidats échoue souvent à renvoyer des résultats liés à une demande même lorsqu'elle est sélectionnée. Le support et le temps de réponse sont également très médiocres de la part du gestionnaire de compte, du CSM, et même lors de la soumission de tickets. J'en ai envoyé un il y a une semaine et je n'ai toujours pas eu de réponse malgré l'envoi d'emails à nos représentants ClearCo assignés. En fin de compte, bien que ClearCompany puisse servir d'option à faible coût pour les organisations avec un volume d'embauche plus faible ou des besoins moins complexes, le manque de fonctionnalité ralentit le processus de recrutement et vous oblige souvent à compléter avec d'autres systèmes, ce qui coûte plus de temps et d'argent à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Laura V.
LV
HR Field Operations Coordinator
Entreprise (> 1000 employés)
"Facilite le recrutement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearCompany?

ClearCompany nous a bien servi au cours des trois dernières années. Leur équipe offre un excellent support, et une fois que vous vous familiarisez avec le système, il est très convivial. Le processus de mise en œuvre est vraiment excellent. Nous l'utilisons tous les jours. L'intégration avec ADP est vraiment utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClearCompany?

Le principal problème que j'ai rencontré est que la mise à jour des paquets d'intégration n'est pas très simple. Chaque fois que je dois ajouter un nouveau document, je dois mettre à jour manuellement chaque paquet individuel, ce qui peut être un peu fastidieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

David L.
DL
Recruiting Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une plateforme conçue pour les recruteurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearCompany?

ClearCompany fait beaucoup de choses bien. C'est le meilleur ATS que j'ai utilisé en tant que recruteur. Il est simple à utiliser et facile à comprendre. Ils rendent une grande partie du produit personnalisable mais le font de manière simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClearCompany?

Ils ont quelques faiblesses. ClearCompany à lui seul n'est qu'un ATS. Vous devrez compter sur l'intégration avec votre SIRH pour superviser l'ensemble du cycle de vie des candidats/employés. La qualité et la cohérence de l'intégration varient considérablement selon le système SIRH et ClearCompany n'intègre pas toujours les fonctionnalités importantes aussi bien que je le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jason Burke de ClearCompany

Nous sommes ravis que vous ayez une excellente expérience avec nos outils de recrutement. Bien que votre organisation n'utilise que notre système de suivi des candidatures, leader dans l'industrie, ClearCompany offre toute la gamme d'outils de gestion des talents pour le recrutement, l'intégration, la gestion des performances, l'engagement des employés, la gestion de l'apprentissage, et même la gestion de la rémunération ! Nous sommes fiers d'offrir une flexibilité qui permet à nos clients d'utiliser la combinaison d'outils qui répond à leurs besoins. Si vous êtes intéressé par nos autres outils, contactez votre gestionnaire de compte.

EB
HR Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme RH simple, intuitive et fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearCompany?

J'aime vraiment la simplicité du système — il est direct, bien organisé et facile à naviguer. Les articles de support sont excellents et rendent l'apprentissage et le dépannage intuitifs par vous-même. Dans l'ensemble, c'est une plateforme conviviale qui aide à tout faire fonctionner sans complexité inutile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClearCompany?

Honnêtement, il n'y a pas grand-chose à détester. Le système fonctionne bien et tient ses promesses. Je n'ai pas rencontré de problèmes majeurs ou de frustrations jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Retour sur investissement

14 mois

Remise moyenne

11%

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