Avis et détails du produit ProLiant

Le fait que je puisse appeler et obtenir l'aide dont j'ai besoin presque immédiatement est très rassurant. Ils restent même au téléphone avec moi pour s'assurer que j'ai résolu le problème avant de raccrocher. Ils me guident à travers tout ce que je questionne et m'aident à comprendre comment fonctionne le site web. Le site web est très facile à suivre et les nombreuses choses différentes qui me sont disponibles en tant qu'employeur sont importantes. Je suis sur Proliant au moins une fois par jour, vérifiant pour m'assurer que tout est à jour et correct pour mes employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le site web est en panne pour que mes employés pointent, donc je dois entrer leur temps manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Proliant est une plateforme très robuste et nous l'utilisons depuis un certain temps pour nos dossiers RH. Elle est excellente pour la saisie et la gestion des dossiers, et notre personnel qui est moins à l'aise avec la technologie et qui l'utilise le plus a rencontré très peu de problèmes. Lorsque j'ai contacté leur équipe pour obtenir de l'aide, ils ont été très réactifs et ont immédiatement organisé des réunions pour m'aider à comprendre comment intégrer leur plateforme dans d'autres systèmes utilisés par notre service informatique afin d'automatiser la création de comptes dès l'entrée de l'employé dans le système de paie. Notre personnel l'utilise quotidiennement pour toutes nos saisies de données RH pour les employés, y compris la gestion des dossiers, les fins fiscales et les éléments de paie. Il semble qu'elle puisse faire bien plus que ce pour quoi notre équipe l'utilise, et par conséquent, nous envisageons de migrer d'autres systèmes segmentés plus petits vers celle-ci à l'avenir afin que toutes les données soient consolidées pour un accès facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur semble un peu encombrée ou désorganisée par moments et il n'est pas clair à quel point il sera facile pour nous de déclarer pleinement quels points de données API nous devrons intégrer dans d'autres systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie ProLiant pour sa facilité d'utilisation, surtout lorsqu'il s'agit de saisir des informations de paie toutes les deux semaines, ce qui simplifie grandement mon processus de travail. Sa capacité à extraire les W-2 et les informations de dépôt direct précédentes est extrêmement utile, offrant un accès rapide et efficace à des données financières importantes. L'automatisation des tâches de paie par la plateforme signifie que je n'ai pas à les gérer manuellement, ce qui me fait gagner un temps et un effort considérables dans la gestion de la paie des employés. Ce processus fluide élimine le besoin d'intervention manuelle, garantissant précision et efficacité. Je trouve également que la grande majorité des aspects de configuration et d'exploitation de ProLiant sont faciles à utiliser. Dans l'ensemble, je noterais ma probabilité de recommander ProLiant à neuf sur dix, reflétant mon expérience positive avec sa fonctionnalité et son utilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que parfois les représentants tardent à répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À quelle vitesse mes gestionnaires de compte me répondent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela semble excessivement compliqué et intimidant. J'aimerais une plateforme que je puisse personnaliser davantage, au lieu de la brève formation que j'ai reçue au début, puis j'ai appris par essais et erreurs depuis lors. Je ne suis pas un expert en RH, donc quand on me dit de faire des choses, je ne sais pas comment les accomplir ou pourquoi c'est nécessaire.

J'aimerais pouvoir stocker TOUTES les informations de paie dans Proliant. Avant de traiter la paie, j'aimerais pouvoir entrer les heures de congés payés, télécharger les reçus de remboursement et les notes de paie, afin de ne pas avoir à récupérer ces informations d'autres sources le jour du traitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les différents modules : paie, RH, stockage de documents, intégration des avantages avec nos transporteurs, gestion des performances et suivi des candidatures. De plus, Proliant dispose d'une excellente équipe de service client. Il y a un représentant principal du compte, mais la page "Mon Équipe" fournit les coordonnées pour chaque module. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plusieurs modules sont accessibles via une plateforme tierce. Il serait parfois plus facile de naviguer si TOUS les modules étaient internes à Proliant. Par exemple, l'ATS est via Clear Company et l'administration des avantages sociaux est via Bswift. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ProLiant est très utile pour payer les impôts, ajuster les taux d'imposition, effectuer des corrections fiscales et traiter la paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors du traitement de la paie, je souhaite qu'il y ait une page qui montre uniquement les ajustements manuels que vous avez effectués à chaque paie. Il peut être difficile de voir les ajustements dans le registre de paie à moins de vérifier les ajustements de chaque personne. De plus, je souhaite qu'il y ait des sessions de formation ou des vidéos que vous pourriez regarder pour enseigner aux nouveaux utilisateurs de ProLiant comment utiliser le système. Aussi, ce serait bien s'il y avait un moyen de suivre les changements d'adresse. Une fois que vous changez l'adresse de quelqu'un, vous n'avez plus accès à son ancienne adresse. Cela rend plus difficile la correction des erreurs ou la prise en compte de toute erreur. Enfin, je crois que l'outil de reporting a probablement besoin d'une mise à niveau car il est déroutant et extrait des données en double ou n'extrait pas de données. Cela pourrait probablement être une erreur de l'utilisateur, mais avoir de nouvelles vidéos pour les utilisateurs ou une assistance supplémentaire serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment le service client incroyable offert par ProLiant. L'équipe de support est exceptionnellement réactive, et avoir un représentant dédié ajoute une touche personnelle que je n'ai jamais expérimentée avec d'autres fournisseurs de paie. Ce niveau de service est l'une des principales raisons pour lesquelles je considérerais choisir ProLiant à nouveau. De plus, la facilité de suivi des déductions temporaires comme les avances sur salaire est un avantage significatif, simplifiant une tâche auparavant fastidieuse. Je trouve les dossiers de documents extrêmement utiles, offrant une organisation et une récupération efficaces des informations essentielles. La fonctionnalité de cartographie GL est exceptionnelle, et je suis reconnaissant envers notre représentant dédié qui aide à résoudre rapidement tout problème que nous rencontrons. Je suis également impressionné par la façon dont ProLiant reste à la pointe en nous tenant informés des nouvelles législations, surtout dans notre secteur basé sur les pourboires où la déclaration et la taxation des gratifications évoluent continuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait plus de rapports préétablis dans ProLiant. Les options de rapport actuelles me semblent limitées et les élargir améliorerait grandement son utilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont ProLiant rend le traitement de la paie sans effort et efficace, me permettant de transférer toutes les responsabilités de la paie, ce qui entraîne des paiements en temps voulu sans nécessiter une attention constante. Son installation est simple tant que je suis les instructions, rendant la transition gérable. Je suis impressionné par la façon dont ProLiant automatise le processus de configuration de la paie au point que l'accomplissement des tâches est aussi simple que de cocher quelques cases. Cette simplicité réduit considérablement ma charge de travail et améliore la productivité. Mon expérience positive avec ProLiant m'a amené à le recommander à deux de mes clients, soulignant sa capacité à alléger le fardeau de l'écriture de chèques et de la gestion des paiements d'impôts sur la paie. Dans l'ensemble, je suis très satisfait et atteste de sa valeur avec un score de recommandation de 10, en raison de sa fiabilité et de sa fonctionnalité adaptées à une gestion de la paie sans faille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de négatif à dire, satisfait du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Proliant continue de s'adapter aux changements dans le monde des systèmes HRIS, ils répondent rapidement et nous fournissent des instructions claires.

Je suis un utilisateur quotidien de Proliant et avoir tout accessible là-bas, notre ATS, les avantages et le visualiseur de congés est idéal pour notre entreprise en croissance - il suffit d'avoir une seule connexion. Nous continuons à avoir des processus plus rationalisés et les ressources que Proliant offre rendent la navigation facile. Le support client est réactif lorsqu'on pose une question par e-mail et fournit les ressources nécessaires pour la question posée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que la fonction de délai d'attente soit plus longue - c'est vraiment la seule chose que je n'aime pas puisque je passe beaucoup de temps dans Proliant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est facile à naviguer une fois que vous vous êtes habitué à l'emplacement de tout. Les traitements de paie sont cohérents, les rapports sont simples, et nous n'avons pas rencontré de problèmes majeurs. Le support a été utile chaque fois que des questions se sont posées, et le délai de réponse a généralement été rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains éléments de l'interface utilisateur semblent un peu dépassés et pas aussi intuitifs qu'ils pourraient l'être, surtout lorsque vous essayez de former de nouvelles personnes sur le système. Quelques éléments nécessitent des étapes supplémentaires qui semblent inutiles. Pas rédhibitoires, mais cela pourrait être simplifié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.