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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (61.1% des avis)
Marché intermédiaire (56.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
Contact Vendor
JustCall
Note
(2,382)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.1% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 8
UJET
Note
(1,129)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.6% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Contact Vendor
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Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que JustCall excelle en convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive. Un utilisateur a mentionné : "J'aime la façon dont JustCall est très facile à utiliser et convivial", ce qui en fait un excellent choix pour les équipes à la recherche d'une solution simple.
- Les utilisateurs disent que UJET se distingue par ses fonctionnalités robustes de gestion des appels, en particulier sa capacité à transférer facilement les appels et à configurer des IVR. Un critique a noté : "J'aime UJET parce qu'il me donne des fonctionnalités où je peux sélectionner le prochain statut pour transférer l'appel au département désigné", montrant son efficacité à rationaliser les flux de travail.
- Selon les avis vérifiés, JustCall a un avantage significatif en termes de satisfaction globale, reflété dans son score G2 plus élevé par rapport à UJET. Les utilisateurs apprécient comment il "rationalise la communication" et s'intègre bien avec d'autres outils, en faisant un partenaire fiable pour le support client.
- Les critiques mentionnent que UJET offre un excellent support et une facilité d'installation, un utilisateur déclarant : "C'est aussi facile et compréhensible à configurer", ce qui peut être un facteur crucial pour les entreprises ayant besoin d'une mise en œuvre rapide.
- Les critiques de G2 soulignent que l'activité récente des critiques de JustCall indique une base d'utilisateurs solide, avec 126 critiques au cours des 90 derniers jours, suggérant qu'il reste un choix populaire parmi les petites entreprises à la recherche de solutions de communication efficaces.
- Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités avancées de UJET, telles que son Agent Virtuel, sont impressionnantes et essentielles pour les centres de contact modernes. Un utilisateur a remarqué : "C'est un produit indispensable quand il s'agit de centre de contact", indiquant son attrait pour les entreprises de taille moyenne à la recherche de capacités sophistiquées.
JustCall vs UJET
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé UJET plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec UJET dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que UJET répond mieux aux besoins de leur entreprise que JustCall.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que UJET est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de UJET à JustCall.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
JustCall
Team
$29.00
2 - User/Month (Billed Annually)
Système téléphonique d'entreprise avec intégrations CRM
- Numéro local dans plus de 70 pays
- Minutes entrantes illimitées
- Minutes sortantes illimitées
UJET
UJET Voice and Chat
Contact Vendor
Voice et Chat peuvent être achetés séparément ou en tant que forfait. Il y a un coût de licence par utilisateur et des coûts d'utilisation fortement réduits et compétitifs, encourageant UJET à partager votre objectif de gains d'efficacité.
- Services de mise en œuvre complète
- SDKs et API mobiles et web natifs
- Routage intelligent via CRM et API
Essai gratuit
JustCall
Essai gratuit disponible
UJET
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
2,153
9.5
936
Facilité d’utilisation
8.8
2,201
9.7
937
Facilité de configuration
8.7
1,927
9.6
345
Facilité d’administration
8.6
732
9.4
235
Qualité du support
8.3
1,995
9.5
887
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
731
9.6
232
Orientation du produit (% positif)
8.7
2,143
9.5
912
Fonctionnalités
Bureau d'assistanceMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
7.8
320
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
8.1
150
Pas assez de données disponibles
8.0
150
Pas assez de données disponibles
7.9
145
Pas assez de données disponibles
7.6
146
Pas assez de données disponibles
7.5
135
Pas assez de données disponibles
8.0
140
Pas assez de données disponibles
7.6
133
Pas assez de données disponibles
8.0
143
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
105
Pas assez de données disponibles
7.7
36
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
7.5
10
Pas assez de données disponibles
6.2
10
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
7.7
135
Pas assez de données disponibles
7.7
132
Pas assez de données disponibles
7.9
142
Pas assez de données disponibles
7.2
129
Pas assez de données disponibles
8.5
141
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.9
145
Pas assez de données disponibles
7.8
286
9.3
361
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
149
Pas assez de données disponibles
8.3
150
Pas assez de données disponibles
8.1
148
Pas assez de données disponibles
8.4
148
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
7.7
61
Pas assez de données
Facilitation des leads
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.5
54
Pas assez de données disponibles
7.9
56
Pas assez de données disponibles
Organisation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
7.8
55
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.3
56
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
7.5
12
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Pas assez de données disponibles
6.5
10
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
7.4
12
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
Composeur automatiqueMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.5
627
Pas assez de données
Options de numérotation
8.4
576
Pas assez de données disponibles
8.5
572
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
7.9
540
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
561
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
582
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.1
544
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
542
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
544
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
8.1
9
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.9
58
Pas assez de données
Analyse des appels
8.7
54
Pas assez de données disponibles
7.9
53
Pas assez de données disponibles
8.0
52
Pas assez de données disponibles
8.1
53
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
8.1
53
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.4
321
Pas assez de données disponibles
8.7
335
Pas assez de données disponibles
8.4
327
Pas assez de données disponibles
8.0
311
Pas assez de données disponibles
7.2
302
Pas assez de données disponibles
8.0
319
Pas assez de données disponibles
8.1
314
Pas assez de données disponibles
8.3
320
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
8.0
312
Pas assez de données disponibles
8.2
318
Pas assez de données disponibles
7.2
309
Pas assez de données disponibles
7.1
307
Pas assez de données disponibles
7.2
295
Pas assez de données disponibles
8.1
306
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
7.9
12
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
7.7
383
Pas assez de données
Canaux
8.0
351
Pas assez de données disponibles
7.8
351
Pas assez de données disponibles
6.9
352
Pas assez de données disponibles
Conception
7.8
352
Pas assez de données disponibles
7.3
358
Pas assez de données disponibles
8.1
365
Pas assez de données disponibles
8.1
358
Pas assez de données disponibles
8.3
352
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
139
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.0
71
Pas assez de données
Assurance qualité
8.0
67
Pas assez de données disponibles
7.9
62
Pas assez de données disponibles
8.0
60
Pas assez de données disponibles
Engagement
8.0
65
Pas assez de données disponibles
8.1
68
Pas assez de données disponibles
7.5
63
Pas assez de données disponibles
Performance
8.7
66
Pas assez de données disponibles
8.6
63
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
63
Pas assez de données disponibles
7.7
60
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.7
503
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
560
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
454
Fonction non disponible
7.6
436
9.5
466
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
494
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
410
Fonction non disponible
9.5
467
IA générative
Fonction non disponible
9.3
174
Fonctions
8.1
493
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
553
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
478
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
568
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
485
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
525
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
415
9.4
440
8.0
450
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
467
8.2
463
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
531
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
446
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
522
8.0
445
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
484
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Centre de contact
7.2
6
9.7
45
8.6
7
9.8
46
7.2
6
9.8
45
7.5
6
9.7
46
Administrative
8.3
483
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
534
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
484
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
512
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
520
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
543
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
459
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
491
7.9
463
9.5
441
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
7.8
33
Pas assez de données disponibles
8.0
32
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.5
31
Pas assez de données disponibles
7.2
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
31
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.9
32
Pas assez de données disponibles
8.3
33
Pas assez de données disponibles
7.9
33
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
7.6
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.5
32
Pas assez de données disponibles
7.7
31
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
31
Pas assez de données disponibles
7.3
32
Pas assez de données disponibles
Centre de contact effectifMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.0
106
Pas assez de données
Gestion de la main-d’œuvre
8.4
87
Pas assez de données disponibles
8.0
84
Pas assez de données disponibles
7.8
88
Pas assez de données disponibles
7.6
83
Pas assez de données disponibles
8.3
91
Pas assez de données disponibles
Administration
7.9
84
Pas assez de données disponibles
8.1
86
Pas assez de données disponibles
8.4
88
Pas assez de données disponibles
7.6
78
Pas assez de données disponibles
7.9
89
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.1
306
9.6
276
Plate-forme
7.4
282
9.4
193
8.2
287
9.1
206
7.9
291
9.5
237
8.3
295
9.6
241
8.1
289
9.6
245
7.8
282
9.6
238
8.1
284
9.6
230
IA générative
6.9
99
9.4
124
Gestion de la main-d’œuvre
8.5
284
9.6
232
8.4
285
9.7
219
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
8.1
8
9.7
19
8.5
8
9.9
21
8.3
8
9.9
19
7.9
8
9.7
20
Administrative
8.8
292
9.6
239
8.4
290
9.6
223
IA générative
7.5
35
9.4
84
7.7
36
9.3
83
7.6
35
9.1
82
Communication
8.0
201
9.6
396
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
203
9.4
420
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
191
9.4
182
8.1
191
9.5
382
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
193
9.3
178
Usage interne
7.8
286
9.3
361
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
198
9.5
380
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
194
9.5
182
7.9
190
9.6
383
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
195
9.5
325
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
196
9.6
381
|
Fonctionnalité vérifiée
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.0
180
Pas assez de données
IA générative
7.2
36
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.2
165
Pas assez de données disponibles
7.9
170
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
165
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
7.9
167
Pas assez de données disponibles
8.1
166
Pas assez de données disponibles
7.4
165
Pas assez de données disponibles
8.5
166
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
55
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
7.4
76
Pas assez de données
IA générative
7.2
72
Pas assez de données disponibles
7.3
73
Pas assez de données disponibles
Surveillance des employésMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
7.8
151
Pas assez de données
IA générative
7.3
127
Pas assez de données disponibles
7.4
126
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Surveillance
8.4
136
Pas assez de données disponibles
8.0
135
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
129
Pas assez de données disponibles
7.3
127
Pas assez de données disponibles
Surveillance des activités - Surveillance des employés
8.8
144
Pas assez de données disponibles
7.5
127
Pas assez de données disponibles
6.7
130
Pas assez de données disponibles
7.3
132
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
8.0
131
Pas assez de données disponibles
Analyse de la productivité - Surveillance des employés
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
7.9
58
Pas assez de données disponibles
7.6
58
Pas assez de données disponibles
Plateformes PBX CloudMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.7
43
Pas assez de données
Basic Communication - Cloud PBX
8.5
42
Pas assez de données disponibles
8.6
43
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Pas assez de données disponibles
8.6
42
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.5
38
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
7.8
9
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
6.4
7
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.0
320
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.9
262
Pas assez de données disponibles
7.7
280
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.0
271
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
269
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
Accès
7.8
270
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
294
Pas assez de données disponibles
8.1
286
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
7.1
267
Pas assez de données disponibles
7.0
254
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
306
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.0
699
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
7.6
24
Pas assez de données disponibles
7.5
23
Pas assez de données disponibles
Appel
9.0
658
Pas assez de données disponibles
8.1
589
Pas assez de données disponibles
8.6
625
Pas assez de données disponibles
8.7
625
Pas assez de données disponibles
7.8
27
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.2
606
Pas assez de données disponibles
8.0
590
Pas assez de données disponibles
7.9
587
Pas assez de données disponibles
Idées
8.4
620
Pas assez de données disponibles
8.2
614
Pas assez de données disponibles
8.0
587
Pas assez de données disponibles
7.1
547
Pas assez de données disponibles
7.3
540
Pas assez de données disponibles
7.8
25
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Conférence audio
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.0
51
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
8.1
22
Pas assez de données disponibles
7.8
24
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
7.5
23
Pas assez de données disponibles
7.7
26
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
7.9
23
Pas assez de données disponibles
7.8
23
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8.3
24
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8.3
31
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Automatisation
8.6
33
Pas assez de données disponibles
8.0
23
Pas assez de données disponibles
8.7
24
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Autonomie
7.9
21
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8.3
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8.4
24
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8.2
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Agentic AI - Agents IA
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Catégories
Catégories
Catégories partagées
JustCalletUJET est catégorisé comme Chat en directetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etCentre de contact
Catégories uniques
JustCall est catégorisé comme Agents de support client IA, Plateformes PBX Cloud, Plateformes de service client numérique, Agents IA pour les opérations commerciales, Centre d'assurance qualité des centres de contact, Gestion des communications clients, Marketing par SMS, Analyse de la paroleAgents de support client IAetPlateformes PBX CloudetPlateformes de service client numériqueetAgents IA pour les opérations commercialesetCentre d'assurance qualité des centres de contactetGestion des communications clientsetMarketing par SMSetAnalyse de la paroleetIntelligence conversationnelleetAssistant commercial IAetComposeur automatiqueetConférence audioetSuivi des appels sortantsetVoIPetSurveillance des employésetBureau d'assistanceetCentre de contact effectifetService client en libre-serviceetAssistants vocaux IA
UJET n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
JustCall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
UJET
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
10.3%
Services financiers
6.4%
Immobilier
6.0%
Technologies et services d’information
5.7%
Marketing et publicité
5.3%
Autre
66.3%
Services aux consommateurs
27.4%
Télécommunications
9.3%
Externalisation/Délocalisation
8.5%
Aliments et boissons
5.5%
vente au détail
4.6%
Autre
44.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Allez-vous publier une mise à jour de l'application Android pour permettre l'utilisation de modèles de réponses enregistrées ?
3 commentaires
NS
C'est probablement mieux dirigé vers le représentant du support JustCall de votre entreprise, car c'est probablement un retour qu'ils doivent entendre pour...Lire la suite
Puis-je envoyer des messages vidéo ou audio à mes clients ?
2 commentaires
Réponse officielle de JustCall
Oui, les utilisateurs de JustCall peuvent envoyer des messages vidéo et audio en utilisant la fonctionnalité MMS.
Joseph, vous pouvez configurer...Lire la suite
Quelle est la raison pour laquelle vous ne pouvez pas copier et coller dans la partie messagerie ?
2 commentaires
HD
C'est ce que je fais !Lire la suite
À quoi sert UJET ?
2 commentaires
LR
C'est utilisé pour la communication de contact IVR.Lire la suite
Comment puis-je consulter mon historique d'appels sans avoir à contacter un responsable ? Est-il possible de modifier les notifications de connexion ?
2 commentaires
AL
D'accord, donc comment je vois où je passe des appels téléphoniques ou des messages, vous cliqueriez sur le bouton d'accueil à gauche de votre écran, et...Lire la suite
Comment savoir depuis combien de temps je suis dans une sélection de sujet ?
2 commentaires
Réponse officielle de UJET
Dans l'adaptateur d'agent UJET, il y a un compteur pour indiquer depuis combien de temps vous êtes dans le statut actuel. Le compteur commence toujours à...Lire la suite
