Comparer JustCalletOrum 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (61.2% des avis)
Marché intermédiaire (55.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
Aucun tarif disponible
JustCall
Note
(2,375)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 8Orum
Note
(780)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur OrumRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que JustCall excelle dans la rationalisation de la communication, facilitant la gestion des appels et des messages en un seul endroit. Les utilisateurs apprécient comment cette fonctionnalité leur fait gagner du temps et les aide à rester organisés, ce qui est crucial pour leurs tâches quotidiennes.
- Les utilisateurs disent qu'Orum augmente considérablement la productivité, notamment pour composer et gérer les listes d'appels. Les critiques soulignent son efficacité à aider les équipes à se connecter avec leurs profils clients idéaux et à obtenir plus de réunions, mettant en avant sa force dans les environnements de vente.
- Selon les avis vérifiés, JustCall est loué pour son interface conviviale, de nombreux utilisateurs notant qu'ils peuvent naviguer sur la plateforme de manière intuitive sans avoir besoin d'une formation approfondie. Cette facilité d'utilisation est un atout majeur pour les équipes cherchant à minimiser le temps d'intégration.
- Les critiques mentionnent que le processus d'installation d'Orum est simple, ce qui est un avantage significatif pour les équipes ayant besoin de se mettre en route rapidement. Les utilisateurs apprécient l'équipe de support accessible, ce qui améliore encore l'expérience globale lors de la mise en œuvre.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que JustCall se concentre fortement sur la gestion des appels, il a parfois des difficultés avec des fonctionnalités avancées comme l'exécution autonome de tâches et l'interaction en langage naturel. Cela peut limiter son efficacité pour les utilisateurs recherchant des capacités plus sophistiquées.
- Les utilisateurs rapportent qu'Orum fournit des outils de coaching précieux, offrant des retours immédiats et des données sur les appels. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les managers cherchant à améliorer les performances de leur équipe grâce à des insights exploitables, distinguant Orum en termes de support de formation et de développement.
JustCall vs Orum
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Orum plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Orum dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Orum répond mieux aux besoins de leur entreprise que JustCall.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Orum est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Orum à JustCall.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
JustCall
Team
$29.00
2 - User/Month (Billed Annually)
Système téléphonique d'entreprise avec intégrations CRM
- Numéro local dans plus de 70 pays
- Minutes entrantes illimitées
- Minutes sortantes illimitées
Orum
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
JustCall
Essai gratuit disponible
Orum
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.6
2,145
9.1
557
Facilité d’utilisation
8.8
2,193
9.2
591
Facilité d’installation
8.7
1,919
9.2
333
Facilité d’administration
8.6
731
8.9
101
Qualité du service client
8.3
1,987
9.3
527
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
730
9.3
103
Orientation du produit (% positif)
8.7
2,137
9.7
556
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
8.1
150
Pas assez de données disponibles
8.0
150
Pas assez de données disponibles
7.9
145
Pas assez de données disponibles
7.6
146
Pas assez de données disponibles
7.5
135
Pas assez de données disponibles
8.0
140
Pas assez de données disponibles
7.6
133
Pas assez de données disponibles
8.0
143
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
105
Pas assez de données disponibles
7.7
36
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
7.5
10
Pas assez de données disponibles
6.2
10
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
7.7
135
Pas assez de données disponibles
7.7
132
Pas assez de données disponibles
7.9
142
Pas assez de données disponibles
7.2
129
Pas assez de données disponibles
8.5
141
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.9
145
Pas assez de données disponibles
7.8
286
Pas assez de données disponibles
8.4
149
Pas assez de données disponibles
8.3
150
Pas assez de données disponibles
8.1
148
Pas assez de données disponibles
8.4
148
Pas assez de données disponibles
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
7.7
61
Pas assez de données
Facilitation des leads
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.5
54
Pas assez de données disponibles
7.9
56
Pas assez de données disponibles
Organisation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
7.8
55
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.3
56
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
7.5
12
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Pas assez de données disponibles
6.5
10
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
7.4
12
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
Options de numérotation
8.4
576
9.0
455
8.5
572
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
439
8.5
9
Fonction non disponible
Outils de l’agent
7.9
540
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
342
8.1
560
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
342
9.0
580
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
453
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation
8.1
544
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
433
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
541
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
350
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
544
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
364
Agentic AI - Composeur automatique
8.6
11
8.5
202
8.8
14
8.6
212
Capacités de l'IA - Composeur automatique
8.1
9
8.6
204
9.4
8
8.5
195
9.4
8
8.8
199
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.9
58
Pas assez de données
Analyse des appels
8.7
54
Pas assez de données disponibles
7.9
53
Pas assez de données disponibles
8.0
52
Pas assez de données disponibles
8.1
53
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
8.1
53
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
Espaces de travail virtuelsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
41
Outils visuels
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisation d’Office
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Outils invités
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
38
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
40
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Espaces de travail virtuels
Pas assez de données disponibles
8.4
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Messagerie texte
8.4
321
Pas assez de données disponibles
8.7
335
Pas assez de données disponibles
8.4
327
Pas assez de données disponibles
8.0
311
Pas assez de données disponibles
7.2
302
Pas assez de données disponibles
8.0
319
Pas assez de données disponibles
8.1
314
Pas assez de données disponibles
8.3
320
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
8.0
312
Pas assez de données disponibles
8.2
318
Pas assez de données disponibles
7.2
309
Pas assez de données disponibles
7.1
307
Pas assez de données disponibles
7.2
295
Pas assez de données disponibles
8.1
306
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
7.9
12
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
7.7
383
Pas assez de données
Canaux
8.0
351
Pas assez de données disponibles
7.8
351
Pas assez de données disponibles
6.9
352
Pas assez de données disponibles
Conception
7.8
352
Pas assez de données disponibles
7.3
358
Pas assez de données disponibles
8.1
365
Pas assez de données disponibles
8.1
358
Pas assez de données disponibles
8.3
352
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
139
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.0
71
Pas assez de données
Assurance qualité
8.0
67
Pas assez de données disponibles
7.9
62
Pas assez de données disponibles
8.0
60
Pas assez de données disponibles
Engagement
8.0
65
Pas assez de données disponibles
8.1
68
Pas assez de données disponibles
7.5
63
Pas assez de données disponibles
Performance
8.7
66
Pas assez de données disponibles
8.6
63
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
63
Pas assez de données disponibles
7.7
60
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.7
503
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
454
Pas assez de données disponibles
7.6
436
Pas assez de données disponibles
8.4
493
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.1
493
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
478
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
485
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
415
Pas assez de données disponibles
8.0
450
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
463
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
446
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
445
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
7.2
6
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.3
483
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
484
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
520
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
459
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
463
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
7.8
33
Pas assez de données disponibles
8.0
32
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.5
31
Pas assez de données disponibles
7.2
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
31
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.9
32
Pas assez de données disponibles
8.3
33
Pas assez de données disponibles
7.9
33
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
7.6
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.5
32
Pas assez de données disponibles
7.7
31
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
31
Pas assez de données disponibles
7.3
32
Pas assez de données disponibles
Centre de contact effectifMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.0
106
Pas assez de données
Gestion de la main-d’œuvre
8.4
87
Pas assez de données disponibles
8.0
84
Pas assez de données disponibles
7.8
88
Pas assez de données disponibles
7.6
83
Pas assez de données disponibles
8.3
91
Pas assez de données disponibles
Administration
7.9
84
Pas assez de données disponibles
8.1
86
Pas assez de données disponibles
8.4
88
Pas assez de données disponibles
7.6
78
Pas assez de données disponibles
7.9
89
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.1
306
Pas assez de données
Plate-forme
7.4
282
Pas assez de données disponibles
8.2
287
Pas assez de données disponibles
7.9
291
Pas assez de données disponibles
8.3
295
Pas assez de données disponibles
8.1
289
Pas assez de données disponibles
7.8
282
Pas assez de données disponibles
8.1
284
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.9
99
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
8.5
284
Pas assez de données disponibles
8.4
285
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.8
292
Pas assez de données disponibles
8.4
290
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
35
Pas assez de données disponibles
7.7
36
Pas assez de données disponibles
7.6
35
Pas assez de données disponibles
Communication
8.0
200
Pas assez de données disponibles
8.2
203
Pas assez de données disponibles
7.7
191
Pas assez de données disponibles
8.1
191
Pas assez de données disponibles
7.5
193
Pas assez de données disponibles
Usage interne
7.8
286
Pas assez de données disponibles
8.0
198
Pas assez de données disponibles
7.9
193
Pas assez de données disponibles
7.9
190
Pas assez de données disponibles
8.2
195
Pas assez de données disponibles
8.2
196
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.0
180
Pas assez de données
IA générative
7.2
36
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.2
165
Pas assez de données disponibles
7.9
170
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
165
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
7.9
167
Pas assez de données disponibles
8.1
166
Pas assez de données disponibles
7.4
165
Pas assez de données disponibles
8.5
166
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
55
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
7.4
76
Pas assez de données
IA générative
7.2
72
Pas assez de données disponibles
7.3
73
Pas assez de données disponibles
Surveillance des employésMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.8
151
Pas assez de données
IA générative
7.3
127
Pas assez de données disponibles
7.4
126
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Surveillance
8.4
136
Pas assez de données disponibles
8.0
135
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
129
Pas assez de données disponibles
7.3
127
Pas assez de données disponibles
Enregistrement
8.8
144
Pas assez de données disponibles
7.5
127
Pas assez de données disponibles
6.7
130
Pas assez de données disponibles
7.3
132
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
8.3
136
Pas assez de données disponibles
8.0
131
Pas assez de données disponibles
Productivité - Surveillance des employés
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
7.9
58
Pas assez de données disponibles
7.6
58
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
8.5
42
Pas assez de données disponibles
8.6
43
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Pas assez de données disponibles
8.6
42
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.5
38
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
7.8
9
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
6.4
7
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.0
318
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.9
262
Pas assez de données disponibles
7.7
279
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.0
270
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
268
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
Accès
7.8
269
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
293
Pas assez de données disponibles
8.1
286
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
7.1
267
Pas assez de données disponibles
7.0
254
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
304
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des appels sortants
7.6
24
8.4
81
7.5
23
8.5
81
Appel
9.0
654
9.2
242
8.1
589
8.6
216
8.6
622
9.0
227
8.7
624
9.2
232
7.7
25
9.5
101
Contacts
8.2
605
8.7
222
8.0
590
8.7
209
7.9
586
9.0
221
Idées
8.4
619
9.0
231
8.2
613
9.2
220
8.0
587
9.0
215
7.1
547
Fonction non disponible
7.3
540
8.7
212
7.8
25
8.7
92
Agentic AI - Conférence audio
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.0
48
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
8.1
22
Pas assez de données disponibles
7.8
24
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7.9
21
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7.5
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7.8
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Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
7.9
23
Pas assez de données disponibles
7.8
23
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.8
32
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8.0
23
Pas assez de données disponibles
8.7
24
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Autonomie
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.3
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8.4
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8.2
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Agentic AI - Agents IA
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Catégories
Catégories
Catégories partagées
JustCalletOrum est catégorisé comme Composeur automatiqueetSuivi des appels sortants
Catégories uniques
JustCall est catégorisé comme Agents de support client IA, Plateformes PBX Cloud, Plateformes de service client numérique, Agents IA pour les opérations commerciales, Centre d'assurance qualité des centres de contact, Gestion des communications clients, Marketing par SMS, Analyse de la paroleAgents de support client IAetPlateformes PBX CloudetPlateformes de service client numériqueetAgents IA pour les opérations commercialesetCentre d'assurance qualité des centres de contactetGestion des communications clientsetMarketing par SMSetAnalyse de la paroleetIntelligence conversationnelleetAssistant commercial IAetConférence audioetChat en directetVoIPetSurveillance des employésetBureau d'assistanceetCentre de contact effectifetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etCentre de contactetService client en libre-serviceetAssistants vocaux IA
Orum est catégorisé comme Espaces de travail virtuels
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
JustCall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Orum
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
10.3%
Services financiers
6.4%
Immobilier
6.0%
Technologies et services d’information
5.7%
Marketing et publicité
5.3%
Autre
66.3%
Logiciels informatiques
36.7%
Technologies et services d’information
21.0%
Sécurité informatique et réseau
5.6%
Services financiers
5.2%
Marketing et publicité
4.2%
Autre
27.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Allez-vous publier une mise à jour de l'application Android pour permettre l'utilisation de modèles de réponses enregistrées ?
3 commentaires
NS
C'est probablement mieux dirigé vers le représentant du support JustCall de votre entreprise, car c'est probablement un retour qu'ils doivent entendre pour...Lire la suite
Quelle est la raison pour laquelle vous ne pouvez pas copier et coller dans la partie messagerie ?
2 commentaires
JV
Je fais ctrl+C et ctrl+v pour coller. Ça fonctionne pour moi sur Windows.Lire la suite
Puis-je envoyer des messages vidéo ou audio à mes clients ?
2 commentaires
Réponse officielle de JustCall
Oui, les utilisateurs de JustCall peuvent envoyer des messages vidéo et audio en utilisant la fonctionnalité MMS.
Joseph, vous pouvez configurer...Lire la suite
What is your experience with enrichment accuracy and missing mobile numbers, and how does it affect your outreach plans?
1 commentaire
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Pour un meilleur entraînement, vous pourriez tirer parti de la suite de coaching IA d'Orum qui inclut la détection des...Lire la suite
Connect delay and call quality issues slow live conversations and make me sound unprepared
1 commentaire
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Avez-vous exploré les recettes de flux de travail préconstruites de HighLevel ? Elles offrent des modèles prêts à...Lire la suite
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