# Koncert Reviews
**Vendor:** Koncert  
**Category:** [Logiciel d&#39;engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 396
## About Koncert
Koncert est une plateforme d&#39;engagement des ventes B2B conçue pour améliorer l&#39;efficacité et l&#39;efficience des équipes de vente grâce à une technologie de numérotation avancée. Avec plus de 15 ans d&#39;expérience dans l&#39;industrie, Koncert utilise l&#39;intelligence artificielle pour faciliter des conversations plus significatives et construire des pipelines de vente robustes. La plateforme automatise le processus traditionnellement manuel de numérotation des prospects, permettant aux utilisateurs de se connecter plus efficacement avec des prospects en direct et d&#39;augmenter considérablement leurs taux de conversation. Principalement ciblé sur les professionnels de la vente et les organisations cherchant à optimiser leurs efforts de prospection, Koncert offre une suite d&#39;options de numérotation adaptées à divers flux de travail de vente. Celles-ci incluent le numéroteur parallèle AI Multi-ligne, le numéroteur AI Flow à ligne unique, le numéroteur assisté par agent et le numéroteur Click-to-Call. Chaque option s&#39;intègre parfaitement avec les principaux systèmes de gestion de la relation client (CRM), garantissant que les équipes de vente peuvent rationaliser leurs processus sans perturber leurs flux de travail existants. Cette adaptabilité fait de Koncert une solution idéale pour les entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer leurs stratégies d&#39;engagement des ventes. Les principales caractéristiques de la technologie de numérotation de Koncert incluent des capacités d&#39;automatisation qui permettent aux équipes de vente de se connecter avec des prospects à une échelle sans précédent. En automatisant le processus de numérotation, les représentants commerciaux peuvent se concentrer sur l&#39;engagement avec les prospects plutôt que de passer du temps à composer manuellement. Cela augmente non seulement le nombre de conversations, mais optimise également la productivité, permettant aux équipes d&#39;allouer leur temps et leurs ressources plus efficacement. La plateforme inclut également AI PitchLab, qui forme les représentants en temps réel avec des retours d&#39;information alimentés par l&#39;IA sur le ton, le rythme et les ratios de parole à écoute, transformant chaque appel en une opportunité de coaching. De plus, Koncert propose l&#39;enrichissement de données en cascade, qui automatise le nettoyage des listes de prospects et augmente les taux de connexion avec des données précises et enrichies provenant de multiples sources. Cette fonctionnalité améliore la qualité des prospects avec lesquels les équipes de vente s&#39;engagent, augmentant ainsi la probabilité de conversions réussies. La plateforme fournit également des informations précieuses à des fins de coaching et de formation, permettant aux managers de vente d&#39;affiner leurs stratégies et d&#39;améliorer la performance globale de l&#39;équipe. La plateforme de numérotation automatique et de cadence pilotée par l&#39;IA de Koncert se distingue sur le marché des outils de vente B2B en offrant une solution complète qui améliore à la fois les taux de conversation et le développement du pipeline. La capacité de personnaliser les stratégies de numérotation en fonction de flux de travail de vente spécifiques garantit que les organisations peuvent mettre en œuvre une solution qui répond à leurs besoins uniques. En permettant aux équipes de vente de s&#39;engager plus efficacement avec les prospects, Koncert joue un rôle crucial dans la croissance des entreprises et l&#39;atteinte des objectifs de vente.



## Koncert Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient les **avantages en termes de gain de temps** de Koncert, leur permettant de réserver plus de réunions quotidiennement de manière efficace. (56 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **efficacité** de Koncert, permettant une numérotation plus rapide et augmentant considérablement la productivité ainsi que le suivi des appels. (46 reviews)
- Les utilisateurs adorent la **capacité efficace de génération de leads** de Koncert, augmentant considérablement leur succès d&#39;appels sortants. (39 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** de Koncert, le trouvant convivial et efficace pour automatiser les tâches. (32 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités d&#39;automatisation** de Koncert, permettant des appels efficaces et une intégration transparente avec d&#39;autres outils. (31 reviews)
- Intégrations (26 reviews)
- Caractéristiques (25 reviews)
- Utile (25 reviews)
- Support client (23 reviews)
- Composeur parallèle (19 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs signalent des **problèmes d&#39;appel** fréquents avec des bugs et des difficultés à connecter l&#39;audio, affectant leur expérience globale. (35 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent fréquemment des **problèmes de numéroteur** causant des dysfonctionnements, des problèmes audio et des difficultés à suivre plusieurs tentatives d&#39;appel. (28 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des problèmes de **chargement lent** avec Koncert, affectant le flux d&#39;appels et causant des problèmes de synchronisation manuelle. (12 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent occasionnellement des **bogues logiciels** avec Koncert, impactant la fiabilité mais ne gênant pas significativement l&#39;utilisabilité. (12 reviews)
- Les utilisateurs éprouvent un **léger retard** dans la communication, ce qui provoque de la frustration pendant les appels et affecte la satisfaction globale. (11 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **limitations du composeur** frustrantes, car il rappelle les contacts de manière inexacte et restreint les options d&#39;appel international. (10 reviews)
- Les utilisateurs signalent des **problèmes de connectivité** fréquents avec Koncert, entraînant des taux de connexion plus bas et des perturbations de performance. (9 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent une **performance lente** avec Koncert, faisant face à des retards dans la prise d&#39;appels et à des plantages fréquents affectant l&#39;utilisabilité. (9 reviews)
- Problèmes de connexion (7 reviews)
- Problèmes de retard (7 reviews)

## Koncert Reviews
  ### 1. Améliorez l'efficacité de la sensibilisation grâce à l'automatisation intelligente des appels

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lina  V. | Quality Analyst , Production alimentaire, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Le suivi des appels et l'analyse garantissent la visibilité des résultats d'engagement, des taux de réponse et de l'historique des communications. L'efficacité de la gestion des appels sortants permet à mon équipe de suivre les problèmes de qualité avec les fournisseurs, la communication sur la conformité et les rappels de produits chaque fois qu'ils se produisent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

C'est un véritable défi d'apprentissage de configurer le logiciel dans le système de l'entreprise. Le produit n'est pas principalement destiné aux flux de travail d'assurance qualité dans la production alimentaire, il manque donc d'outils spécialisés pour les rapports de conformité réglementaire ou la gestion de la documentation de sécurité.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aide à éliminer les communications lentes avec les fournisseurs
Aide lors du traitement des problèmes liés à l'absence de documentation structurée des appels
S'avère utile lors du traitement des suivis inefficaces en cas d'incidents de qualité

  ### 2. Intuitif et convivial, parfait pour les utilisateurs non techniques

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Derek S. | SDR Team Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Une fois que Koncert est configuré, il est assez simple à utiliser. Il est très intuitif pour des utilisateurs comme moi qui ne sont pas très techniques. De plus, nous apprécions les données statistiques que l'outil fournit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Le consensus au sein de l'équipe concerne les bugs. Souvent, il y a un problème avec la connexion audio. Je ne suis pas sûr de ce qui cause cela. Cela pourrait être quelque chose de notre côté. Par exemple, ne pas redémarrer l'ordinateur régulièrement ou une mise à jour logicielle par notre équipe informatique. Jared m'a montré comment corriger ce problème et à l'avenir, je ne vois pas de problème.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons récemment intégré RegiAI avec Outreach. En conséquence, une quantité astronomique de tâches a été créée dans Outreach. Si nous n'avions que le composeur d'Outreach à notre disposition, ces tâches ne seraient jamais terminées en temps voulu. Cependant, parce que Koncert est intégré avec Outreach, nous pouvons accomplir nos tâches dans un délai raisonnable. Le composeur parallèle est une fonctionnalité formidable au sein de Koncert.

**Official Response from Moorthy Boopathy:**

> C'est formidable d'apprendre que l'intégration de Koncert avec Outreach a été essentielle pour rationaliser vos tâches. Nous nous engageons à fournir une plateforme fiable qui améliore la productivité, et nous apprécions vos retours alors que nous continuons à améliorer l'expérience utilisateur.

  ### 3. Concert : Multidialer Marvel pour les équipes de vente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aime  N. | Team Lead | Business Development Representatives

**Reviewed Date:** November 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

J'adore que Koncert me permette de cibler plus de contacts simultanément, rendant mon flux de travail beaucoup plus efficace par rapport à la numérotation manuelle. Le contrôle qu'il offre avec les rapports est fantastique, car il garantit que je ne perds pas le fil de mon activité, même avec un volume élevé de 300 appels par jour. Le multitâche est considérablement amélioré avec Koncert, et la façon dont il organise tout simplifie mes tâches. La capacité de l'outil à m'aider à me connecter avec plus de personnes a un impact direct sur ma rémunération, car plus de contacts signifient des gains plus importants. Dans l'ensemble, les fonctionnalités fournies par Koncert, telles que la rationalisation de la gestion des appels et la gestion efficace de grands volumes d'appels tout en gardant tout organisé, sont tout simplement incroyables.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Je trouve la synchronisation entre Salesforce et Koncert un peu maladroite. De plus, le manque d'intégration avec les applications d'engagement des ventes est un peu décevant. Bien que cela soit acceptable, il y a des domaines à améliorer dans la façon dont Koncert gère les intégrations avec Salesforce, notamment en créant des tâches sans erreurs et en extrayant des informations des rapports des représentants ou des contacts de manière plus efficace. Cela serait très utile. La configuration initiale de Koncert a été légèrement difficile car mon équipe n'était pas habituée à utiliser des rapports dans leurs activités de travail. Cependant, ce problème a été résolu après les premiers jours.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Koncert pour cibler efficacement plus de contacts simultanément, améliorant ainsi la gestion des appels. Cela aide à maintenir le contrôle sur les activités, même avec des volumes d'appels élevés, et augmente les revenus en facilitant plus de connexions.

  ### 4. Support exceptionnel et intégration rapide avec Koncert

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin C. | Solutions Architect, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Nous adorons absolument utiliser la plateforme d'appel Koncert ! Travailler avec Victoria et Krystal a été une expérience fantastique — leur rapidité de réponse, leur connaissance approfondie du produit et leur dévouement sincère rendent chaque interaction fluide et productive. Grâce à leur soutien, nos équipes et celles de nos clients sont opérationnelles plus rapidement que jamais !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Je n'ai aucune préoccupation ou retour négatif à partager. La plateforme a répondu à nos besoins de manière constante, et la réactivité et l'expertise de l'équipe rendent facile de recommander Koncert.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Koncert a aidé à rationaliser nos processus de sensibilisation et de gestion des appels en fournissant une plateforme puissante qui s'intègre parfaitement avec HubSpot. Malgré son ensemble de fonctionnalités robustes, le processus de configuration a été incroyablement intuitif, et la formation fournie par l'équipe de Koncert a rendu l'adoption fluide et efficace pour nos équipes et nos clients. Cette combinaison de conception réfléchie et de support pratique a permis à nos équipes de se mettre rapidement à niveau et de maximiser la productivité dès le premier jour.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Koncert ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme et notre équipe ont répondu à vos besoins de manière si efficace. C'est formidable de savoir que notre intégration transparente avec HubSpot et notre support pratique ont aidé à rationaliser vos processus et à maximiser la productivité. Nous apprécions votre recommandation et sommes là pour vous soutenir à chaque étape.

  ### 5. Des taux de réponse incroyables et un filtrage intelligent rendent les appels à froid faciles.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erica S. | GTM Engineer &amp; BD Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

J'aime vraiment que vous puissiez filtrer par les personnes les plus susceptibles de répondre, et j'ai également constaté que les gens répondent généralement plus souvent que si j'appelle depuis l'un des composeurs concurrents. Les représentants chez Koncert sont très serviables, rapides à répondre et heureux de participer à un appel si nécessaire.

Cela ne pourrait pas être plus facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Aucun inconvénient à part que maintenant je n'ai plus d'excuse pour ne pas faire de démarchage téléphonique à froid haha

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous devions pouvoir appeler rapidement à travers nos listes. Ils aident avec cela et semblent obtenir plus de réponses que leurs concurrents.

  ### 6. Rapide, réactif et axé sur le succès SDR

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lysander C. | Enterprise SDR, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Koncert s'intègre parfaitement avec HubSpot et rend la prospection sortante rapide et cohérente. Mais ce qui se démarque vraiment, c'est l'équipe de réussite client, elle est sans conteste l'une des plus réactives avec lesquelles j'ai travaillé. Que ce soit par e-mail ou lors de leurs heures de bureau, j'ai toujours obtenu des conseils clairs et rapides. On a vraiment l'impression qu'ils sont investis dans notre succès.

D'un point de vue performance, la faible latence fait une énorme différence. Vous êtes connecté presque instantanément, évitant ce moment gênant de « bonjour, bonjour ? ». Ils ont également constamment amélioré la plateforme, ajoutant des fonctionnalités intelligentes et travaillant à se différencier des autres composeurs sur le marché. Il est clair qu'ils construisent en tenant compte des retours d'expérience.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Honnêtement, il n'y a rien de majeur à ne pas aimer. Le produit tient ses promesses. Si je devais suggérer quelque chose, j'aimerais voir des améliorations futures comme un balayage natif ou des aperçus de contact enrichis—peut-être même quelque chose comme une iframe LinkedIn intégrée—pour que je puisse rester concentré sans avoir à changer d'onglet en plein appel. Mais ce ne sont que des idées pour l'avenir, pas des inconvénients.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Koncert m'aide à exécuter de manière cohérente des campagnes de prospection sortante à haut volume sans sacrifier la qualité ou la vitesse. En tant que SDR, je compte sur des temps de connexion rapides, et le système de numérotation à faible latence de Koncert élimine les délais gênants qui ralentissent généralement les représentants. Il résout également le problème de la visibilité et de la cohérence dans mon flux de travail : le suivi des appels automatisé intégré à HubSpot garantit que je ne perds jamais le fil des suivis. Dans l'ensemble, cela me fait gagner du temps, réduit l'effort manuel et augmente mon taux de connexion.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que Koncert vous a aidé avec une prospection sortante rapide et cohérente, une numérotation à faible latence et un suivi des appels automatisé. Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à améliorer continuellement notre plateforme pour répondre aux besoins de nos utilisateurs.

  ### 7. Améliore l'efficacité des appels, service fantastique

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John-Paul M. | Trusted Strategic Advisor to CEOs, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

J'aime vraiment la technologie de Koncert et sa capacité à basculer entre le numérotage en puissance et en parallèle. J'apprécie également d'avoir autant de numéros de téléphone à partir desquels appeler, cela ajoute beaucoup de flexibilité. Leur service est également fantastique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Ce serait vraiment génial d'avoir la messagerie intégrée, mais pour moi, cela ne serait pas une raison suffisante pour quitter Koncert.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Koncert m'aide à faire plus en moins de temps, augmente mes taux de connexion et me permet de gérer un volume d'appels plus élevé que je ne pourrais le faire seul.

  ### 8. Efficace pour les appels à haut volume, mais des améliorations sont possibles

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Timothy A. | Sales Development Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Koncert est utile pour appeler un grand nombre d'utilisateurs rapidement, très utile pour les enregistrements d'appels ainsi que pour générer le résumé AI de ce dont la conversation traitait.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Koncert peut s'arrêter de fonctionner de manière aléatoire et être un peu bogué. De plus, je ne suis pas sûr qu'il utilise toujours des # qui ne sont pas marqués comme Spam. Il est également difficile de retrouver des conversations antérieures lorsque vous ne vous souvenez pas du nom du contact.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Résoudre le problème de composer manuellement un grand nombre de prospects et de suivre les conversations.

  ### 9. Composeur puissant avec automatisation utile et synchronisation CRM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Preston K. | SDR, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Intégration CRM solide qui synchronise automatiquement les données d'appel

Composeurs AI qui réduisent le temps d'inactivité et augmentent les taux de connexion

Gestion de l'identification de l'appelant qui améliore les taux de réponse avec les prospects

L'équipe de support est réactive et serviable

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

L'interface utilisateur pourrait être plus moderne et intuitive

L'intégration initiale et la configuration des campagnes prennent du temps à apprendre

Les tableaux de bord de reporting manquent de flexibilité pour des analyses plus approfondies

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Koncert nous aide à gérer les appels sortants à fort volume de manière beaucoup plus efficace. Il réduit le temps de numérotation manuelle, diminue les temps d'arrêt entre les appels et garde toutes les activités synchronisées dans notre CRM. Cela permet à nos représentants de gagner des heures chaque semaine et assure un meilleur suivi des conversations.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Merci d'avoir partagé vos commentaires sur Koncert ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre intégration CRM solide, nos composeurs automatiques à intelligence artificielle et notre équipe de support réactive. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'interface utilisateur, le processus d'intégration et les tableaux de bord de reporting. Nous travaillons continuellement à améliorer ces domaines pour offrir une expérience plus intuitive et efficace à nos utilisateurs. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous prendrons vos suggestions en considération pour de futures mises à jour. Si vous avez des suggestions spécifiques ou si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support. Nous sommes là pour vous aider et garantir que vous ayez une expérience sans faille avec Koncert.

  ### 10. Après 10 000 appels - Facile à utiliser, Hygiène d'identification de l'appelant impressionnante, Meilleur prix, Service client incroyable !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonathan P. | Guest Lecturer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

C'est un outil à un prix incroyable qui m'a aidé à organiser 34 réunions en seulement 5 heures d'appels par semaine en mars 2025 ! Pour toute question que j'avais, l'équipe de support client l'a résolue rapidement. Et j'utilisais auparavant le composeur de connect and sell. C'est 10 fois mieux et bien meilleur pour mon portefeuille. C'est aussi mieux que Nooks. Je me connecte avec 1 appel sur 5 toute la semaine. Cette semaine, j'ai eu 1 appel sur 3. Le secret est leur hygiène de l'identification de l'appelant. J'ai été intégré à Hubspot et j'ai commencé à appeler en quelques minutes. Je l'utilise tous les jours maintenant et j'ai atteint mon MRR de 10 000 $ en moins de 60 jours.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Je souhaite les avoir trouvés plus tôt. Il n'y a absolument rien que je n'aime pas. C'est mieux et plus performant que les Nooks aussi.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le composeur de Zoominfo m'a déçu. Le composeur de Connect and Sell est extrêmement cher et le logiciel était bogué. Nooks essaie d'avoir l'air trop sophistiqué et est surchargé de fonctionnalités inutiles. Koncert est l'outil le mieux tarifé sur le marché et je suis capable de générer des réunions très rapidement grâce à ce logiciel.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Merci pour votre avis élogieux ! C'est formidable d'apprendre que notre hygiène d'identification de l'appelant et notre intégration avec HubSpot ont été déterminantes pour votre succès. Nous nous engageons à améliorer continuellement notre outil pour répondre aux besoins de nos clients. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir choisi Koncert !

  ### 11. Koncert ; Le choix pour l'engagement des ventes centralisé. Aperçus visibles

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mikes L. | Senior Accountant , Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 05, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Koncert rationalise notre sensibilisation et engagement commerciaux
Toutes les formes de communication marketing et d'engagement commercial sont couvertes par cette application
Nous avons automatisé la séquence d'e-mails et le processus d'appel
Le tableau de bord visible assure la priorisation dans le suivi des performances et l'amélioration des prospects

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Les représentants commerciaux ou les administrateurs trouvent que Koncert offre une expérience d'apprentissage stable qui nécessite une formation intensive. Koncert manque de support d'intégration puissant.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous obtenons une prospection commerciale précise en utilisant Koncert, une formation qui nous aide à gérer les emails et les appels. Nous obtenons une approche de communication cohérente, où nous suivons chaque conversation pour la satisfaction de nos clients. Nous identifions l'opportunité ou le prospect prometteur, en le priorisant pour les stratégies de prospection.

  ### 12. Composeur facile à utiliser qui économise de l'argent et s'adapte sans effort

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben F. | Head of Sales, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 11, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Composer à grande échelle, facile à utiliser, me faisant économiser beaucoup d'argent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Un peu déroutant au début, mais à part cela, c'est le meilleur composeur.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela m'aide à me connecter avec plus de personnes et à organiser plus de réunions. Avant Koncert, je me connectais avec 3 ou 4 personnes par semaine. Maintenant, je me connecte avec 10 personnes ou plus par jour. Notre taux de réunions explose et nous affinons notre message très rapidement.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Merci de partager votre expérience positive avec Koncert ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre composeur vous aide à vous connecter avec plus de personnes et à organiser plus de réunions efficacement. Nous apprécions vos commentaires sur la confusion initiale et nous travaillerons à rendre le processus d'intégration encore plus fluide pour nos utilisateurs. Si vous avez des suggestions spécifiques sur la façon dont nous pouvons nous améliorer, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape de votre progression. Merci d'avoir choisi Koncert !

  ### 13. Revue du Concert G2

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicholas O. | Account Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 15, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Embarquement premium et personnalisé ainsi qu'un support continu fournis par l'équipe.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Parfois, j'ai remarqué un certain décalage ou des retards entre les appels, ce qui peut légèrement affecter le déroulement des conversations.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Atteindre rapidement et à grande échelle les décideurs est crucial, mais les amener à participer à un appel reste l'un des plus grands défis.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Merci de souligner l'avantage d'atteindre rapidement et à grande échelle les décideurs avec Koncert. Nous nous engageons à aider nos clients à surmonter les défis liés à la connexion avec les contacts clés.

  ### 14. Équipes CS et support supérieures

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe  F. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Le soutien de l'équipe CS et de l'équipe technique elle-même est sans aucun doute le meilleur que j'ai reçu. Ils sont patients pour expliquer les choses ou aider à trouver des solutions de contournement lorsque c'est nécessaire, et l'équipe technique résout les problèmes en bien moins de 24 heures dans la plupart des cas. Je peux attester qu'ils sont réactifs et serviables, quelle que soit la taille de votre entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Je ne peux pas dire qu'il y ait quelque chose que je n'aime pas chez Koncert, mais je pense qu'ils pourraient simplement rendre la technologie sous-jacente un peu plus réactive.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Koncert pour le démarchage à froid, et le logiciel m'aide vraiment à appeler beaucoup plus de personnes en une journée afin que je puisse fixer des rendez-vous pour mes clients et les aider à développer leurs entreprises.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience si positive avec nos équipes de service client et techniques. Nous nous efforçons de fournir un support de premier ordre et sommes heureux d'entendre que cela fait une différence pour votre entreprise.

  ### 15. Excellent composeur et support, mais nécessite une meilleure intégration avec Hubspot.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

J'apprécie le composeur et plusieurs des fonctionnalités, et je trouve également l'équipe utile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Je souhaite qu'il s'intègre plus facilement avec HubSpot, bien qu'il soit possible que mes problèmes soient en fait liés à HubSpot lui-même plutôt qu'à ce produit.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je sens que nous ne faisons que commencer, donc j'espère que Koncert sera là pour nous aider à mieux nous intégrer.

  ### 16. Très efficace et utile dans le travail d'appels sortants.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

J'aime le composeur parallèle d'IA. Pouvoir appeler plus d'une personne à la fois est très utile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Je souhaite qu'il réponde à "Engagement des ventes" dans Salesforce.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Résoudre mon volume d'appels. Avant, je devais composer les contacts un par un. Maintenant, je peux faire 4 fois plus de travail.

  ### 17. J'étais SCEPTIQUE mais Koncert est en fait INCROYABLE.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Roberto V. | COO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

- Interface utilisateur facile à utiliser  
- Présence locale pour les appels  
- Composeur automatique et manuel très facile à utiliser  
- RÉPONSES DE SUPPORT TRÈS RAPIDES  
- Très bons commerciaux, honnêtes et directs  
- Intégration bidirectionnelle avec HubSpot  
- Santé des numéros  
- Très rapide pour apporter des modifications à notre composeur qui fonctionne le mieux pour l'équipe  
- Tarification mensuelle  
- Intégration facile dans HubSpot  

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

- le fait que je ne peux ajouter que 2000 prospects à la fois  
- filtrer les appels par la durée d'appel que je souhaite mais ce n'est pas un obstacle majeur

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

appels lents pour pouvoir vérifier leurs informations et s'assurer que nous nettoyons les données de manière rapide et productive  
également obtenir plus d'opportunités de vente

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Koncert incroyable ! Nous apprécions vos commentaires sur les fonctionnalités que vous préférez, y compris l'interface utilisateur facile à utiliser, la numérotation en présence locale et les réponses rapides du support. Nous sommes également heureux d'apprendre que notre intégration avec HubSpot vous a été bénéfique. Nous comprenons vos remarques concernant la limite de leads et le filtrage de la durée des appels, et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations.

  ### 18. Numérotation suralimentée

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren D. | SDR, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Le composeur parallèle AI rationalise le processus d'appel à travers de très longues listes, où il est encore nécessaire de revoir chaque contact un par un. L'intégration avec Outreach est extrêmement utile pour un démarchage efficace et j'aime pouvoir choisir si Outreach s'affiche dans une fenêtre différente ou un autre onglet. Je suis capable de lire les notes des prospects en temps réel. Si ils ne répondent pas, je n'ai pas à gérer le travail manuel pour composer le numéro de la personne suivante. Le support client de Koncert est également très réactif. Quand des problèmes surviennent, je sais qu'une réponse et une solution immédiates arrivent bientôt, sinon immédiatement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Le composeur parallèle d'IA capte parfois des messages préenregistrés comme si un véritable humain avait répondu au téléphone, ce qui complique le processus de numérotation de masse. Il y a des bugs de temps en temps, mais rien n'est rédhibitoire.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Koncert a résolu la charge de travail manuelle fastidieuse. Je suis capable d'appeler à travers des listes avec plus d'efficacité, ce qui me permet de parler à plus de personnes chaque jour.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Koncert ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre composeur parallèle AI et l'intégration avec Outreach ont simplifié votre processus de prospection. Nous apprécions vos commentaires sur les réponses aux messages préenregistrés et nous travaillons continuellement à améliorer notre modèle AI pour une expérience plus précise et fluide. Nous sommes heureux d'avoir pu réduire votre charge de travail manuelle et d'augmenter votre efficacité pour atteindre plus de prospects. Merci d'avoir choisi Koncert !

  ### 19. Composeur exceptionnel avec des rapports remarquables

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 05, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

J'ai utilisé de nombreux composeurs et j'aime tout de Koncert, surtout les rapports. C'est très facile à utiliser, la mise en œuvre a été super facile et le support client est le meilleur. J'utilise Koncert tous les jours et Arun est toujours disponible pour m'aider avec n'importe quoi à tout moment.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

La seule chose est que la fonction de rappel est un peu difficile à localiser pour le contact qui a retourné votre appel afin d'ajouter des notes.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Génération de leads

  ### 20. Un changement de jeu pour les appels à froid

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Johndel L. | Sales - Sr. BDR, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Koncert a amélioré ma prospection quotidienne avec des appels sortants. Lors de la numérotation, je suis à 90 % mains libres car il définit la disposition et compose le prochain prospect. Lorsqu'un appel se connecte, un résumé généré par l'IA est disponible, ce qui a été extrêmement utile. De plus, la facilité d'utilisation de cette plateforme est meilleure que celle des autres outils que j'ai utilisés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Le seul inconvénient actuellement avec Koncert est l'automatisation avec les prospects européens. Le composeur ne détecte pas les langues étrangères lorsqu'il tombe sur une messagerie vocale ou un serveur vocal interactif.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Koncert a résolu notre processus manuel d'appels à froid et d'utilisation de numéros étrangers. Koncert a résolu cela en automatisant nos appels afin que nous puissions simplement nous concentrer sur la conversation une fois que nous sommes connectés. Un grand avantage est l'utilisation de numéros locaux, ce qui augmente la probabilité que les prospects répondent s'ils voient un numéro familier.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que Koncert a automatisé votre processus d'appels sortants, a facilité le suivi des activités et vous a permis de vous concentrer davantage sur la conversation. Nous apprécions vos commentaires et nous efforcerons d'améliorer l'automatisation pour les prospects européens.

  ### 21. Koncert est un outil efficace et fluide pour la prospection téléphonique à froid.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul Z. | Sales Development Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

La partie la plus utile de koncert est de pouvoir appeler de nombreux prospects en même temps pour rendre la sensibilisation très efficace. Le composeur fonctionne sans erreur et les dispositions aident à filtrer de longues listes de leads. Je suis capable de programmer plus de réunions par jour grâce à la configuration du composeur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Parfois, Koncert a un bug où il me déconnecte et raccroche au milieu d'un appel. Bien que ce soit un problème, cela n'arrive pas très souvent et cela ne s'est produit que quelques fois au cours de mes mois de prospection téléphonique.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Koncert résout le problème de devoir composer des numéros manuellement et de devoir suivre vos appels / appels entrants manuellement. J'ai trouvé du succès dans les rappels des numéros que j'ai composés puisque Koncert affichera l'identifiant de l'appelant si un numéro rappelle.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Merci d'avoir partagé votre expérience avec Koncert ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre composeur efficace et utile pour vos appels à froid. Nous apprécions vos commentaires concernant le bug occasionnel, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Notre équipe travaille continuellement à améliorer notre plateforme pour garantir à nos utilisateurs une expérience sans faille avec Koncert. Merci de nous avoir choisis pour améliorer vos efforts de prospection !

  ### 22. Idéal pour les appels, erreurs occasionnelles de prise de notes

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil en gestion | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Cela m'aide avec mes appels, je peux passer plus d'appels

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Parfois, cela donne une erreur lorsque je quitte mes notes.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je peux passer plus d'appels pendant la journée.

  ### 23. Koncert est un véritable bouleversement.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexandria W. | Sales Development Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 15, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Koncert a complètement changé la donne en tant que SDR. Je l'utilise tous les jours pour mon travail, pendant plusieurs heures. Super facile à utiliser. Il se connecte à mon téléphone et compose le numéro de mes prospects via un numéro local. Toutes les fonctionnalités sont entièrement personnalisables. Le support client répond rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

La seule chose que je dirai, c'est qu'il y a un léger délai entre le moment où le prospect décroche le téléphone et le moment où nous sommes connectés. Cela dit, de temps en temps, le prospect a déjà raccroché avant que j'aie eu la chance de dire un mot.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Koncert me permet, en tant que SDR, de passer plus de 3 appels à la fois. Cela me permet de faire mon travail à un rythme plus rapide et plus efficace.

  ### 24. Meilleur outil pour la prospection sortante

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Holly H. | Strategic SDR, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 15, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

J'ai utilisé Koncert tous les jours, et la plupart de mes connexions se font via l'outil puisqu'il peut composer rapidement de nombreux numéros à la fois. J'ai eu beaucoup de succès - en envoyant des opportunités provenant d'entreprises de plusieurs milliards de dollars. Ces comptes nécessitent de jeter un large filet et de contacter de nombreux intervenants afin de se connecter avec la bonne personne. L'alternative, les appeler un par un, prendrait trop de temps, avec de moins bons résultats.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas à ce sujet.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les problèmes auxquels j'ai été confronté ont été résolus par Jared Atwater. Je ne savais pas comment arrêter de composer un mauvais numéro sans supprimer complètement le contact, mais Jared a pu résoudre cela immédiatement lorsque je l'ai porté à son attention. C'était un problème avec nos paramètres internes.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la fonctionnalité de numérotation multiple de Koncert vous a aidé à vous connecter efficacement avec les bons interlocuteurs.

  ### 25. Maximiser les opportunités de prospection

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexis O. | SDR, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Koncert me permet de maximiser les opportunités de planifier des réunions avec des prospects, cela économise le temps passé à appeler chaque prospect manuellement et offre des options pour appeler plus d'une personne à la fois. Si vous avez un large marché cible en particulier, Koncert est une évidence.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Lorsque vous composez plusieurs lignes, je souhaite qu'il y ait un moyen de savoir si tous les numéros pour un prospect ont été tentés. Cela pourrait déjà être en place, mais je ne sais pas comment le savoir.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Koncert me permet de voir combien d'appels je passe, avec qui j'ai parlé et l'IA génère des notes de notre conversation. C'est très utile surtout si je clique trop rapidement sur le prochain prospect et réalise que j'ai oublié à qui je viens de parler. Koncert a l'information disponible dans l'onglet insights/analytics.

  ### 26. Un changement de jeu pour les représentants commerciaux de logiciels

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

C'est très facile à utiliser, et vous aurez un accès direct aux décideurs clés. Vous pouvez appeler environ 75 prospects en une heure et avoir environ 7 conversations en direct pendant ce temps. Cela a été un changement radical pour moi dans un nouveau rôle commercial, m'aidant à construire rapidement mon pipeline.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Je n'ai rencontré aucun inconvénient à utiliser Koncert.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Koncert a été un énorme gain de temps pour moi — c'est un moyen rapide et facile de qualifier (ou disqualifier) les prospects et leurs entreprises afin que vous puissiez vous concentrer sur les bonnes opportunités.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que Koncert a été un véritable atout pour vous dans votre nouveau rôle commercial ! Notre objectif est de fournir une plateforme qui aide les représentants commerciaux à développer rapidement leur pipeline et à avoir des conversations plus significatives avec les décideurs clés.

  ### 27. Outil super utile et simplifié

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** J K. | Associate Member, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Outil super utile et simplifié ! Les fonctionnalités d'IA sont vraiment cool aussi.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

NA était vraiment simple et facile à utiliser.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Plus de cadrans et de conversations avec un temps limité.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Koncert très utile et optimisé, et que vous appréciez les fonctionnalités d'IA. Nous sommes heureux de savoir que l'outil est simple et facile à utiliser pour vous. C'est formidable de savoir que Koncert vous aide à avoir plus d'appels et de conversations de manière efficace. Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !

  ### 28. Merveilleusement efficace

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier commercial | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 08, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Le composeur parallèle vous permet de vous connecter rapidement avec un grand nombre de prospects, accélérant ainsi la vitesse à laquelle vous apprenez votre ICP et affinez votre approche pour trouver ce qui fonctionne.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Il peut parfois y avoir des problèmes de latence lors de la connexion avec des prospects ou un appel interrompu ici et là.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Appeler un tas de prospects. Cela m'aide spécifiquement à réserver plus de réunions, à apprendre les tenants et aboutissants de mon ICP à un rythme accéléré, et à peaufiner mon script/mes compétences relationnelles.

  ### 29. Excellente solution pour vous aider à contacter plus de prospects

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bryan  F. | BDM, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Facile à utiliser et un excellent moyen d'augmenter vos appels sortants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Pas génial en tant qu'outil autonome, il doit être intégré à un CRM puissant.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Koncert nous permet d'augmenter considérablement la vitesse de nos appels. Nous pouvons effectuer environ 5 fois notre taux d'appels normal avec Koncert.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> C'est formidable d'apprendre que Koncert vous a aidé à augmenter considérablement la vitesse de vos appels. Nous apprécions vos retours et continuerons à améliorer notre plateforme pour une meilleure intégration avec les CRM.

  ### 30. Le composeur parallèle de Koncert est un changeur de jeu

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

J'adore la partie parrell Dialer de Koncert ! J'aime à quel point tout est simple ! J'aime aussi la fonctionnalité d'écriture qui vous dit ce que le prospect a dit. J'ai également trouvé que l'outil était très facile à mettre en œuvre, et que Jim a fait un travail formidable en nous guidant tout au long du processus. Je passe beaucoup plus d'appels qu'avant grâce à Koncert.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Je souhaite qu'il ait un mode sombre. Je ne le trouve pas très convivial pour retrouver mes suivis. Nous ne pouvons également lier qu'un seul numéro à un contact au lieu de deux.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il résout le problème du faible nombre d'appels quotidiens.

Pour moi, plus j'appelle de personnes, plus je me connecte, ce qui conduit à des réservations.

Il résout également le problème du manque d'organisation en termes de listes de prospects.

Il fait un bon travail d'organisation des listes de prospects. De plus, elles sont ajoutées de Salesloft à Koncert sans problème.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que vous bénéficiez du composeur parallèle de Koncert et que vous le trouvez facile à mettre en œuvre. C'est fantastique d'entendre que Koncert vous aide à établir plus de connexions et à améliorer l'organisation de vos listes de prospects.

  ### 31. Amélioration de l'efficacité des appels à froid avec le composeur rapide de Koncert

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Halima  S. | Sales Development Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Ce que je préfère chez Koncert, c'est la façon dont il simplifie le multitâche pendant les appels à froid. Il s'occupe d'ouvrir HubSpot et génère automatiquement des notes, me permettant de me concentrer sur des conversations significatives sans me soucier des tâches administratives. C'est un gain de temps énorme et cela rend mon flux de travail efficace !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de Koncert, mais je souhaite qu'ils aient une extension ou un pavé de numérotation plus compact pour un accès plus facile et une plus grande flexibilité.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Koncert résout le problème des tâches manuelles chronophages lors des appels à froid. En automatisant des actions comme l'ouverture de HubSpot et la génération de notes, cela me permet de me concentrer entièrement sur des conversations productives. Cela augmente mon efficacité et m'aide à me connecter avec plus de clients en moins de temps.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que notre composeur rapide vous aide à simplifier le multitâche et à rationaliser votre processus d'appels à froid. Votre retour d'information concernant le souhait d'un clavier de numérotation plus compact est précieux, et nous le prendrons certainement en compte pour de futures mises à jour. Nous apprécions votre soutien et nous nous réjouissons de continuer à améliorer votre expérience avec Koncert !

  ### 32. Koncert nous offre un temps de conversation incroyable !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel Z. | Director of Sales Development, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Mon équipe établit des connexions plus significatives avec des prospects en Amérique du Nord qu'auparavant, de beaucoup. Nous avons fait un essai de Koncert et lorsque nous avons arrêté, mon équipe SDR nous a suppliés de le ramener. Nous l'avons fait et nous sommes très satisfaits de nos résultats initiaux au cours des derniers mois et le considérons comme un élément essentiel de notre pile technologique à ce moment.  
L'implémentation a été rapide et facile, car nous pouvions intégrer avec notre outil d'automatisation des ventes ou Salesforce, ou les deux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Je souhaite pouvoir l'utiliser à l'échelle mondiale, mais ce n'est pas de leur faute.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Améliorer notre temps de conversation de manière spectaculaire et réduire le temps nécessaire aux représentants pour prendre des notes par la suite.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que Koncert est devenu une partie précieuse de votre pile technologique et a amélioré l'efficacité de votre équipe dans l'établissement de connexions significatives avec les prospects.

  ### 33. Plus de cadrans !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kim K. | Sr. Business Banking Specialist, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Koncert m'a aidé à passer plus d'appels dans le même laps de temps que notre composeur précédent. Le système est assez intuitif, la fonctionnalité de présence locale entraîne plus de connexions et lorsque j'ai une question ou que quelque chose semble incorrect, l'équipe de support est très réactive et serviable ! Utiliser PowerDialr est excitant, et bien qu'il faille un peu de temps pour s'y habituer, cela augmente encore le nombre de prospects que je peux appeler. Même en utilisant une approche plus ABM (Account Based Marketing) pour la génération de leads, le FlowDialer devient le choix parfait pour obtenir plus de contrôle sur le nombre que vous appelez et le temps que vous avez pour vous préparer lorsque le prospect répond.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Les problèmes techniques en coulisses semblent très complexes et je trouve difficile de mettre à jour les mauvaises données. Cela pourrait être notre flux de travail ici et non dû à Koncert, mais j'ai appelé le mauvais numéro plusieurs fois sur un prospect.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

plus de connexions

  ### 34. Koncert - Un Changeur de Jeu pour Toutes les Équipes de Vente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

J'utilise Koncert chaque jour, et c'est un véritable changement de jeu pour ma prospection. Koncert est extrêmement facile à utiliser, rendant mon flux de travail quotidien beaucoup plus efficace qu'auparavant. La variété des fonctionnalités m'aide à maximiser mes efforts de prospection de manière organisée, de la gestion des appels au tri des suivis. J'apprécie également que Koncert s'intègre à mon ensemble technologique actuel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Si je devais choisir quelque chose que Koncert pourrait améliorer, ce serait de rendre quelques paramètres plus personnalisables pour mieux s'adapter à mon flux de travail personnel. Les options que Koncert a déjà sont excellentes, et c'est plus un désir d'avoir des fonctionnalités supplémentaires agréables plutôt qu'un véritable problème avec la plateforme.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Koncert a résolu mon problème d'efficacité que j'avais pour atteindre les prospects. Avec Koncert, je suis capable de contacter les prospects en moins de temps, ce qui m'aide à maximiser ma productivité et à atteindre facilement mon quota chaque mois.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Koncert ! Votre retour sur la personnalisation est précieux, et nous apprécions votre suggestion pour d'autres améliorations. Nous travaillons constamment à améliorer nos fonctionnalités pour mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs. Merci de recommander Koncert à d'autres dans le domaine des ventes, et nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre succès !

  ### 35. Prospection sans effort avec des appels rapides

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Pouvoir appeler rapidement un grand nombre de prospects.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Parfois, il y a quelques décalages et il est plus difficile de passer des appels individuels.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Prospection sortante

  ### 36. Je suis SDR chez Seamless.AI en ce moment et mon nom est Dylan Reilly.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dylan R. | Sales Development Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Ce que je préfère chez Koncert, c'est le nombre de connexions que je reçois chaque jour. Une autre chose que j'aime chez Koncert, c'est la facilité d'utilisation et le service client exceptionnel. De plus, Koncert avait un processus d'intégration créatif.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Il n'y a pas beaucoup de mauvaises choses à propos de Koncert, mais une chose à laquelle je suis confronté est quelques bugs lors du téléchargement des listes de Salesforce sur Koncert. Cela arrive de temps en temps, donc ce n'est pas très grave.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les problèmes que Koncert résout sont les taux de connexion et la capacité à atteindre plusieurs personnes par appel. Cela me profite en m'aidant à organiser plus de réunions par jour et par semaine.

  ### 37. Koncert a été le meilleur outil de sensibilisation que j'ai jamais utilisé.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristina C. | Sales Development Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Pouvoir le régler pour composer de 1 à 5 lignes à la fois change la donne pour atteindre plus de personnes efficacement en termes de temps !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

La seule chose que je dirais que je n'aime pas vraiment à ce sujet, c'est que lorsque vous composez plusieurs lignes, vous ne pouvez voir leur compte Salesforce et LinkedIn qu'une fois qu'ils répondent au téléphone, ce qui rend difficile la préparation de l'appel téléphonique s'ils répondent.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Économiser tellement de temps en atteignant un grand nombre de personnes. Cela me profite en m'aidant à atteindre mon « temps d'appel requis » chaque jour, et se connecter avec plus de personnes conduit à des conversations plus positives qui aboutissent à des affaires conclues.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Koncert ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre fonctionnalité de numérotation multi-lignes a été un véritable atout pour vous permettre de joindre plus de personnes efficacement. Nous apprécions votre retour concernant la limitation de la visualisation des informations Salesforce et LinkedIn avant l'appel, et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. C'est formidable d'entendre que Koncert vous aide à gagner du temps, à atteindre vos objectifs quotidiens d'appels et, en fin de compte, à conclure plus de ventes. Si vous avez d'autres suggestions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support. Merci d'avoir choisi Koncert !

  ### 38. Excellent produit ! Facile à mettre en œuvre ! Support rapide et perspicace !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Caleb E. | COO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

C'est simple et ça fait le travail. La raison pour laquelle j'ai quitté mon ancien composeur était les faibles taux de connexion. Avec Koncert, je semble avoir des taux de connexion toujours supérieurs à 10 %, atteignant parfois 20 %. Ce sont des données de prospection à froid, donc ces chiffres sont solides et ont fait une différence pour nous.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Je n'ai rien de mal à dire sur ces gars-là.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Des taux de connexion plus élevés signifient plus de réunions. Et la capacité de filtrer facilement les appels, d'écouter et de fournir des notes de coaching m'aide à guider mon équipe vers de meilleures conversions. Je suis trop occupé pour coacher autant que je le souhaiterais, mais cela me permet d'en faire plus.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les taux de connexion élevés et la facilité d'utilisation avec Koncert. Merci de partager votre expérience positive !

  ### 39. Revue de Talia

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Talia W. | Sales Development Representative, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Très efficace pour passer un grand nombre d'appels à froid en moins de temps, et organiser les résultats des appels.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Je souhaite que vous n'ayez pas à quitter manuellement les prospects après qu'ils aient traversé votre cadence. Ce serait bien si vous pouviez en sélectionner plusieurs à la fois. Je souhaite également que vous puissiez faire glisser les étapes de la cadence pour les déplacer, plutôt que de devoir créer une toute nouvelle cadence pour ajouter / supprimer des étapes qui ne sont pas à la fin.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela me permet de passer plus d'appels à froid en moins de temps, d'organiser des e-mails, de créer mon propre rythme. Cela m'avantage en augmentant mon organisation, mes connexions d'appels et les réunions fixées.

  ### 40. Koncert est un outil très efficace à utiliser pour passer des appels sortants.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Neville D. | Sr. SDR, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

J'aime la possibilité de passer un grand nombre d'appels de prospection sortants sans avoir à composer un numéro à la fois. L'intégration avec Salesloft est merveilleuse en ce qui concerne les appels à des groupes spécifiques de prospects.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Cela peut prendre un certain temps pour s'habituer et comprendre toutes les fonctionnalités. Mais une fois que vous le faites, c'est certainement un changement radical.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Koncert me fait gagner beaucoup de temps en passant des appels. De cette façon, je peux me concentrer sur d'autres parties de ma prospection et ne pas passer des heures à ne passer qu'une poignée d'appels.

  ### 41. Plateforme de numérotation efficace et intuitive

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick  R. | Sr. Account Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Avec l'utilisation de la présence locale, il y a un taux de connexion élevé. La capacité d'appeler plusieurs lignes à la fois crée un multiplicateur de force, ce qui entraîne un volume d'appels élevé. Très facile à utiliser et s'intègre bien avec notre CRM. Le support client est très réactif. Excellente solution de numérotation pour les entreprises qui cherchent à franchir la prochaine étape dans leur prospection commerciale.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Parfois, il y a un léger retard pour entendre la personne lorsqu'elle décroche.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Koncert rend mes efforts d'appels à froid beaucoup plus efficaces sans numérotation manuelle.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Koncert ! Nous apprécions vos commentaires sur le léger problème de délai et nous nous pencherons sur sa résolution pour améliorer encore votre expérience. Si vous rencontrez d'autres problèmes ou avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client.

  ### 42. Meilleur composeur que j'ai utilisé

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cameron S. | Sales Development Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

La facilité d'utilisation du composeur et la facilité d'apprentissage du produit lorsque j'ai commencé mon travail. Cela rend facile de rappeler les clients, de les mettre dans une feuille de suivi. Facile à intégrer avec les outils que vous utilisez actuellement. Je l'utilise tous les jours et je ne rencontre jamais de problème avec.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Je crois que le seul inconvénient que j'ai avec cela est que parfois, lorsque les gens décrochent, ils attendent au téléphone pendant un certain temps avant que nous puissions dire un mot.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour moi, c'est résoudre le problème des gens qui ne répondent pas à un numéro aléatoire, la facilité d'utilisation lorsqu'on se connecte le matin pour commencer à composer.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Koncert ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre composeur facile à utiliser et à intégrer avec vos outils. Nous apprécions vos commentaires concernant le temps d'attente lorsque les clients décrochent, et nous cherchons continuellement des moyens d'améliorer notre plateforme pour une expérience plus fluide. C'est formidable d'entendre que Koncert résout le problème de la prise de contact avec les clients de manière efficace et facilite vos tâches quotidiennes. Si vous avez d'autres suggestions ou rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et garantir que vous ayez une expérience sans faille avec Koncert.

  ### 43. Représentant du développement commercial

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gee F. | Business Development Rep, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Koncert m'a permis d'optimiser mes efforts de manière que je n'avais pas imaginée auparavant. Cela a soulagé la pression de respecter les quotas d'appels, me permettant de me concentrer sur mon message et de me focaliser sur ce qui compte le plus pour les clients potentiels avec lesquels je souhaite m'engager. Je suis très reconnaissant que mon entreprise ait fait cet investissement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

J'aimerais vraiment voir plus d'options en ce qui concerne les dispositions.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Koncert m'a permis d'optimiser mes efforts de manière que je n'avais pas imaginée auparavant. Cela a allégé la pression de respecter les quotas d'appels, me permettant de me concentrer sur mon message et de me focaliser sur ce qui compte le plus pour les clients potentiels avec lesquels je souhaite m'engager. Je suis très reconnaissant que mon entreprise ait fait cet investissement.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que Koncert vous a aidé à optimiser vos efforts et à vous concentrer sur l'engagement des clients potentiels. Nous apprécions vos commentaires concernant le souhait d'avoir plus d'options pour les dispositions, et nous en tiendrons certainement compte pour les futures mises à jour.

  ### 44. Koncert m'a permis de dépasser les attentes dans mon poste.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tyler R. | Sales Development Rep, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

L'aspect le plus utile de Koncert est son accessibilité. L'interface utilisateur est extrêmement facile à utiliser et il est utile de pouvoir créer des suivis et de les appeler directement depuis Koncert.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Quand il s'agit de ce que je n'aime pas à propos de Koncert, il n'y a vraiment rien à dire. Koncert est un excellent outil.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le problème commercial que Koncert m'aide à résoudre est de pouvoir prendre une liste de prospects et de les appeler via un composeur.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> C'est formidable d'entendre que Koncert vous aide à résoudre le problème commercial d'appeler des prospects sur un composeur. Nous sommes heureux de pouvoir vous fournir une solution qui vous profite.

  ### 45. Système de numérotation très efficace !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ann C. | Sales Development Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Quelle efficacité cela apporte à notre processus de sensibilisation quotidien. Nous pouvons appeler jusqu'à 4 contacts à la fois, de nombreuses opportunités de trouver des succès en peu de temps.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Pas grand-chose à quoi je peux penser. Je pense que c'est un changement de jeu.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je gagne tellement de temps pendant ma journée. Je n'ai pas à composer manuellement des centaines de personnes. Je peux composer automatiquement 1000 personnes par jour et trouver beaucoup de succès grâce à cela.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Nous apprécions vos aimables paroles et sommes ravis d'apprendre que notre système de numérotation a un impact significatif sur vos opérations quotidiennes. Merci de partager votre expérience !

  ### 46. Koncert a très bien fonctionné pour moi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aubrey S. | SDR, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

La meilleure chose à propos de koncert est le fait que je peux appeler 5 numéros différents en même temps. Cela rend mon travail plus facile car je n'ai pas à ajouter un seul numéro à la fois.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

La seule chose que je dirais, c'est que parfois j'appelle la même personne plusieurs fois.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela me fait appeler plusieurs personnes à la fois et cela me profite car je peux avoir plus de conversations et organiser plus de réunions.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Koncert ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre fonctionnalité vous permettant d'appeler plusieurs numéros à la fois a facilité votre travail. Nous apprécions votre retour concernant le fait d'appeler parfois la même personne plusieurs fois et nous allons chercher des moyens d'améliorer cela pour vous. Nous sommes heureux que Koncert vous aide à contacter plusieurs personnes simultanément, ce qui conduit à plus de conversations et de réunions programmées. Si vous avez d'autres suggestions ou rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape.

  ### 47. C'est une bonne plateforme

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Architecture et planification | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Tout va bien et cela m'aide à travailler plus facilement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Il ne commence pas à composer des numéros que je n'ai pas appelés depuis un moment, il commence toujours par composer les numéros que je viens d'appeler.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pas de problèmes

  ### 48. Parfait pour les appels à froid !!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shaylyn G. | Sales Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Mon équipe et moi sommes capables de passer beaucoup plus d'appels et d'obtenir beaucoup plus de connexions !!! Plus il y a de conversations, plus il y a de victoires. Très convivial également !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Parfois, je suis déconnecté de manière aléatoire, mais cela ne prend que quelques secondes pour revenir, donc ce n'est pas un gros problème.

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Être capable de passer plus d'appels et d'établir plus de connexions chaque jour

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que Koncert permet à votre équipe de passer plus d'appels et d'établir plus de connexions. Nous apprécions vos commentaires sur l'interface conviviale. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par les déconnexions occasionnelles. Nous travaillons continuellement à améliorer la fiabilité de notre système.

  ### 49. Génial pour la prospection sortante !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aidan C. | Sales Development Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

Avec Koncert, mon taux de connexion a grimpé en flèche, me permettant d'avoir beaucoup plus de conversations avec des prospects. En conséquence, je réserve plus de réunions et j'augmente les revenus. C'est un excellent outil pour le démarchage téléphonique à froid !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

Parfois, il y a de légers problèmes avec les intégrations CRM qui peuvent interrompre une session, mais rien de trop préjudiciable !

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Koncert m'aide à composer efficacement des numéros de prospects et à entrer en contact avec plus de décideurs.

  ### 50. J'utilise Koncert tous les jours et je réserve un grand nombre de réunions par jour.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordan B. | Sales Development Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 15, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Koncert?**

J'adore la façon dont l'IA génère des notes d'appel pour vous, vous pouvez l'intégrer à vos CRM, je l'utilise tous les jours pendant au moins 4 heures, la mise en page la rend facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Koncert?**

un certain décalage entre le moment où le prospect décroche et celui où vous êtes connecté

**Quels sont les problèmes que Koncert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

composer à une vitesse qui vous permet de réserver plusieurs réunions plus rapidement et de passer au-delà de la sonnerie


## Koncert Discussions
  - [Does Koncert dial prospect numbers multiple times in a row in a given session? I&#39;ve had prospects tell me I called them several times in a row (back to back)](https://www.g2.com/fr/discussions/does-koncert-dial-prospect-numbers-multiple-times-in-a-row-in-a-given-session-i-ve-had-prospects-tell-me-i-called-them-several-times-in-a-row-back-to-back) - 2 comments, 1 upvote

- [View Koncert pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/koncert/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+23%3A44%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8209ee3a-823c-47d7-909a-a196f8ce2454&secure%5Btoken%5D=eaa77eef532dcd097fb002cc3692208488d21b3d0d8e1082f0a563d4d49792fc&format=llm_user)
## Koncert Integrations
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [Gong](https://www.g2.com/fr/products/gong/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [Insightly CRM](https://www.g2.com/fr/products/insightly-crm/reviews)
  - [OutreachCRM](https://www.g2.com/fr/products/outreachcrm/reviews)
  - [SalesHood](https://www.g2.com/fr/products/saleshood/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews)

## Koncert Features
**Communication**
- Mises à jour de l’état
- Messagerie instantanée
- Flux d'activité
- Notifications
- Commentaires et votes
- Discussions
- Répertoire des utilisateurs
- Statut en ligne des collègues

**Génération de prospects**
- Constructeur principal
- Intégration CRM
- Intégration de l’automatisation du marketing
- Intégration des médias sociaux
- Outils d’importation et d’exportation de données

**Facilitation des leads**
- Qualification des leads
- Planification des réunions

**Flux de travail intégrés**
- Gestion des tâches
- Suivi/automatisation des e-mails
- Appels et voix
- Autres options de sensibilisation
- Intégration CRM
- Calendrier
- Enregistrements partagés

**Options de numérotation**
- Aperçu de la numérotation
- Numérotation progressive
- Numérotation prédictive

**Personnalisation d’Office**
- Décor de bureau
- Plans d’étage personnalisés
- Bureaux personnels

**Agentic AI - Évaluation des prospects**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Prise de décision

**Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Agentic AI - Suivi des e-mails**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Agentic AI - Suivi des appels sortants**
- Exécution autonome des tâches
- Interaction en Langage Naturel

**Agentic AI - Coaching en vente**
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Prise de décision

**Gestion du contenu**
- Partage de fichiers
- Collaboration documentaire
- Contrôle de version
- Étiquetage
- Base de connaissances

**Gestion des leads**
- Segmentation
- Notation prédictive

**Formation**
- Base de connaissances
- Matériel d’encadrement
- Création de playbook
- Enregistrement vidéo

**Attribution**
- Opportunité de prospection
- Affectation du lead
- Accélération du pipeline

**Appel**
- Enregistrer les appels
- Générer l’emplacement
- Types d’appels
- Appel en un clic
- Composeur automatique

**Analytics**
- Tarifs ouverts
- Activité des liens
- Activité de pièce jointe

**Organisation**
- Gestion des opportunités et des pipelines
- Entrée de données
- Intégrations / API

**Répétabilité et rapport**
- Gestion du contenu
- Gestion des flux de travail
- Performances du flux de travail
- Coaching de vente et perspectives
- Gamification

**Outils de l’agent**
- Coaching chuchoté
- Planification du rappel
- Enregistrement des appels

**Outils invités**
- Visioconférence externe
- Liens invités

**Outils de productivité**
- Gestion des tâches
- Rechercher

**Campagnes de marketing**
- Suivi omnicanal
- Planification des revenus
- Attribution des médias
- Chronologie des opportunités
- Personnalisation

**Vos commentaires**
- révision
- Scorecard
- Carte d’entraîneur
- Classement
- Mises à jour en temps réel
- Notifications
- Concurrence

**Découverte**
- Gestion des leads
- Notation/Classement
- Contexte du lead

**Contacts**
- Personnalisation
- Localisateur d’informations
- Enregistrer les données des prospects

**Personnalisations**
- Intégration de la plate-forme de messagerie
- Planification des e-mails
- Notifications
- Catégorisation des e-mails
- Modèles

**Analyse du rendement**
- Coaching
- Suivi de la performance

**Automatisation**
- Détection de l’activité vocale
- Réponse vocale interactive (RVI)

**Outils de collaboration**
- Partage d’écran simultané
- Partage de documents
- État de disponibilité

**IA et automatisation**
- Hiérarchisation des leads
- Notation des leads
- Meilleure planification du moment de la journée
- Renseignements sur l’acheteur
- Apprentissage automatique

**Administration**
- Modération
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Performance et fiabilité

**Exécution de la campagne**
- Comptes prioritaires
- Comptes tendance
- Campagnes par e-mail

**management**
- Viabilité de la conversion
- Workflow

**Idées**
- Notes
- Résumé quotidien
- Messages vocaux automatisés
- Courriels automatisés
- Trie les prospects
- Prise de notes automatisée

**Analyse des ventes**
- Prévision du retour sur investissement
- Prévision des ventes

**IA générative**
- Résumé du texte

**IA générative**
- Génération de texte

**Agentic AI - Composeur automatique**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes

**Agentic AI - Espaces de travail virtuels**
- Exécution de tâches autonomes
- Planification en plusieurs étapes

**Plate-forme**
- Synchronisation des données
- Analyse

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Agentic AI - Gestion des données de compte**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Agentic AI - Engagement des ventes**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Capacités de l'IA - Composeur automatique**
- Priorisation des appels et optimisation de la liste
- Surveillance de la conformité
- Analyse de la parole et analyse du sentiment

**Agentic AI - Assistant commercial IA**
- Exécution de tâches autonomes
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top Koncert Alternatives
  - [Orum](https://www.g2.com/fr/products/orum/reviews) - 4.6/5.0 (785 reviews)
  - [Outreach](https://www.g2.com/fr/products/outreach/reviews) - 4.3/5.0 (3,494 reviews)
  - [Nooks](https://www.g2.com/fr/products/nooks/reviews) - 4.8/5.0 (1,327 reviews)

