Comparer Reviews.ioetSOCi 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (84.8% des avis)
Petite entreprise (53.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$29.00 300 Review Invites Par mois
Nous contacter
Reviews.io
Note
(633)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (84.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$29.00 300 Review Invites Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4SOCi
Note
(4,024)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Reviews.io excelle dans le support client, de nombreux utilisateurs soulignant l'assistance "de premier ordre" et "individualisée" de la plateforme. Ce niveau de support est souvent cité comme un avantage significatif, en particulier pour les petites entreprises recherchant une aide personnalisée.
- Les utilisateurs disent que SOCi offre une expérience de gestion des réseaux sociaux robuste, permettant une planification facile de plusieurs publications. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par les utilisateurs qui gèrent des événements communautaires, ce qui en fait un choix solide pour ceux ayant besoin d'une gestion efficace du contenu sur diverses plateformes.
- Les critiques mentionnent que Reviews.io offre une expérience d'intégration fluide, beaucoup notant la capacité d'envoyer des demandes d'avis directement via la plateforme. Cette fonctionnalité est louée pour améliorer l'engagement des utilisateurs et simplifier le processus de collecte des avis.
- Selon les avis vérifiés, SOCi brille par son efficacité dans la gestion des listes en ligne et la réponse aux avis. Les utilisateurs le trouvent particulièrement utile pour les réponses en masse, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer l'interaction client sur plusieurs sites.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Reviews.io ait une note plus élevée, indiquant la satisfaction des utilisateurs, il a une présence sur le marché plus petite comparée à SOCi. Cela suggère que bien que les utilisateurs soient satisfaits de Reviews.io, la base d'utilisateurs plus large de SOCi peut indiquer une solution plus établie sur le marché.
- Les utilisateurs rapportent que SOCi a une courbe d'apprentissage légèrement plus raide, certains mentionnant que bien que la configuration soit gérable, elle peut ne pas être aussi intuitive que Reviews.io. Cependant, une fois familiarisés, les utilisateurs apprécient les fonctionnalités complètes que SOCi offre pour la gestion des réseaux sociaux et des avis.
Reviews.io vs SOCi
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Reviews.io plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec SOCi, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que Reviews.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que SOCi.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Reviews.io est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Reviews.io à SOCi.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Reviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Par mois
Construisez la confiance et stimulez les conversions, c'est plus facile que jamais de commencer.
- Avis sur les produits et les entreprises
- Avis photo et vidéo
- Collecte automatique des avis
SOCi
Genius Local Search Agent
Nous contacter
L'agent stimule le référencement local et la visibilité de recherche par IA en analysant les tendances de recherche des clients, en optimisant les listes et en publiant des publications Google.
- Gestion des annonces
- Optimisation des annonces par IA
- Classements de recherche Google
Essai gratuit
Reviews.io
Essai gratuit disponible
SOCi
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.2
524
8.9
3,273
Facilité d’utilisation
8.9
530
8.7
3,463
Facilité d’installation
8.6
397
8.8
2,183
Facilité d’administration
9.0
315
8.9
1,395
Qualité du service client
9.6
528
8.8
2,701
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
315
9.0
1,383
Orientation du produit (% positif)
9.3
477
8.8
3,272
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
920
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
7.8
767
Pas assez de données disponibles
8.2
809
Pas assez de données disponibles
8.6
829
Pas assez de données disponibles
7.9
727
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
729
Pas assez de données disponibles
8.2
729
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.2
787
Pas assez de données disponibles
8.3
787
Pas assez de données disponibles
8.5
789
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
7.8
199
Pas assez de données disponibles
7.8
197
Pas assez de données disponibles
7.8
194
Pas assez de données disponibles
7.7
196
Pas assez de données disponibles
7.8
195
Localisateur de magasinMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
190
Outils d’affaires
Pas assez de données disponibles
8.1
158
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
148
Pas assez de données disponibles
7.9
162
Pas assez de données disponibles
8.0
161
Outils clients
Pas assez de données disponibles
8.5
171
Pas assez de données disponibles
8.3
162
Pas assez de données disponibles
8.0
161
Pas assez de données disponibles
8.1
158
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
7.5
50
Pas assez de données disponibles
7.4
50
Pas assez de données disponibles
7.6
49
Pas assez de données disponibles
7.5
48
Pas assez de données disponibles
7.7
47
Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
730
Gestion des annonces
Pas assez de données disponibles
8.2
634
Pas assez de données disponibles
8.3
624
Pas assez de données disponibles
8.1
619
Pas assez de données disponibles
8.4
642
Performance
Pas assez de données disponibles
8.5
659
Pas assez de données disponibles
8.5
668
Optimisation de la recherche locale
Pas assez de données disponibles
8.2
410
Pas assez de données disponibles
8.4
425
Pas assez de données disponibles
8.5
436
Pas assez de données disponibles
8.6
424
Pas assez de données disponibles
8.7
437
Pas assez de données disponibles
8.5
441
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
1,900
Contenu et collaboration
Pas assez de données disponibles
8.9
1577
Pas assez de données disponibles
8.5
1540
Pas assez de données disponibles
8.3
1404
Pas assez de données disponibles
8.3
1423
Pas assez de données disponibles
8.6
1470
Pas assez de données disponibles
8.4
1472
Gestion sociale
Pas assez de données disponibles
8.6
1731
Pas assez de données disponibles
9.0
1801
Pas assez de données disponibles
8.3
1627
Pas assez de données disponibles
8.6
1720
Pas assez de données disponibles
8.1
1529
Pas assez de données disponibles
8.4
1518
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
7.9
376
Pas assez de données disponibles
7.9
374
Pas assez de données disponibles
8.1
374
Pas assez de données disponibles
8.0
373
Pas assez de données disponibles
8.0
374
Pas assez de données disponibles
7.9
374
Pas assez de données disponibles
8.0
374
Publicité sur les réseaux sociauxMasquer 34 fonctionnalitésAfficher 34 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
1,370
Interopérabilité de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Publicité sur les réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
8.1
227
Pas assez de données disponibles
8.1
230
Pas assez de données disponibles
8.2
230
Pas assez de données disponibles
8.1
230
Pas assez de données disponibles
8.1
229
Pas assez de données disponibles
8.2
231
Fonctionnalité sociale
Pas assez de données disponibles
8.8
1250
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
8.7
1193
Pas assez de données disponibles
8.5
697
Pas assez de données disponibles
8.5
1190
Pas assez de données disponibles
8.3
1145
Pas assez de données disponibles
8.5
1149
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
1101
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
1076
Pas assez de données disponibles
8.5
1123
Pas assez de données disponibles
8.4
1081
Pas assez de données disponibles
8.1
1056
Pas assez de données disponibles
8.3
1059
Ciblage
Pas assez de données disponibles
8.4
1163
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
1090
Pas assez de données disponibles
8.3
1104
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
1081
Pas assez de données disponibles
8.4
1114
Pas assez de données disponibles
8.7
1157
Pas assez de données disponibles
8.8
1176
Pas assez de données disponibles
8.6
1088
Pas assez de données disponibles
8.6
1137
Pas assez de données disponibles
8.7
1123
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
685
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
93
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.1
38
Pas assez de données disponibles
8.3
44
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.0
33
Pas assez de données disponibles
8.4
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
46
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
35
Pas assez de données disponibles
8.2
36
Pas assez de données disponibles
8.2
33
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.2
32
Pas assez de données disponibles
8.4
35
Pas assez de données disponibles
8.6
36
Pas assez de données disponibles
8.2
34
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
45
Pas assez de données disponibles
8.6
34
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.2
89
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
80
Pas assez de données disponibles
8.6
83
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
77
Pas assez de données disponibles
8.3
81
Pas assez de données disponibles
8.3
82
Pas assez de données disponibles
8.4
81
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
75
Pas assez de données disponibles
8.3
86
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Pas assez de données disponibles
8.2
66
Collection
8.3
126
Pas assez de données disponibles
8.8
225
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
221
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
188
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des avis - IA agentique
7.6
14
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
Modération
8.9
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
177
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Cas d’utilisation
9.0
198
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
176
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Administration
7.6
164
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
102
Pas assez de données disponibles
8.4
173
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
177
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Options d’affichage
8.5
172
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
198
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
193
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
174
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.0
102
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.6
185
Pas assez de données disponibles
8.6
186
Pas assez de données disponibles
8.7
185
Pas assez de données disponibles
8.6
183
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.6
179
Pas assez de données disponibles
8.8
179
Pas assez de données disponibles
8.7
140
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.9
181
Pas assez de données disponibles
8.6
179
Pas assez de données disponibles
8.7
181
Pas assez de données disponibles
8.7
182
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
8.7
60
Pas assez de données disponibles
8.6
60
Pas assez de données disponibles
8.7
62
Plateformes de création de contenu IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
81
Génération de contenu - Plateformes de création de contenu IA
Pas assez de données disponibles
8.6
55
Pas assez de données disponibles
8.6
52
Pas assez de données disponibles
8.8
60
Plateformes de création de contenu IA - Gestion
Pas assez de données disponibles
8.6
53
Pas assez de données disponibles
8.7
50
Pas assez de données disponibles
8.4
50
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.3
254
8.2
1,141
Renseignements sur les consommateurs
9.4
215
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
996
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
170
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
954
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
179
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
979
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
7.9
151
Fonction non disponible
8.2
159
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
937
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
202
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
1046
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
7.9
151
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
1030
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
149
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
1051
8.1
152
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
962
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion interne
Fonction non disponible
8.0
577
Fonction non disponible
8.2
919
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.9
76
8.1
761
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
7.8
26
7.8
210
8.3
25
7.8
209
8.4
30
8.0
213
8.2
25
7.8
212
8.3
25
7.9
213
8.3
25
7.9
212
Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
41
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
7.7
35
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.1
36
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Autonomie
Pas assez de données disponibles
7.9
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.2
36
Pas assez de données disponibles
8.3
36
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Reviews.ioetSOCi est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne
Catégories uniques
Reviews.io est catégorisé comme Gestion des avis
SOCi est catégorisé comme Plateformes de création de contenu IA, Plateformes de marketing multi-sites, Agents IA pour les opérations commerciales, Localisateur de magasin, Gestion des annonces locales, Chatbots, SEO local, Publicité sur les réseaux sociauxPlateformes de création de contenu IAetPlateformes de marketing multi-sitesetAgents IA pour les opérations commercialesetLocalisateur de magasinetGestion des annonces localesetChatbotsetSEO localetPublicité sur les réseaux sociauxetAnalyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetEnquêteetAgents de support client IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Reviews.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SOCi
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
25.5%
Vêtements & Mode
8.6%
Biens de consommation
5.8%
Santé, bien-être et forme physique
5.5%
Marketing et publicité
3.9%
Autre
50.7%
Immobilier
22.8%
Santé, bien-être et forme physique
6.8%
Marketing et publicité
6.7%
vente au détail
5.6%
Loisirs, Voyages & Tourisme
5.1%
Autre
52.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Reviews.io n'a aucune discussion avec des réponses
J'ai besoin d'une guidance étape par étape.
3 commentaires
SK
How to sign in and implement Lire la suite
Quand pourrons-nous publier plus de 4 photos à la fois sur Instagram et sur un compte Google ?
1 commentaire
AC
Salut Fei,
Désolé pour le retard de réponse ici. Plus tôt cette année, l'API Instagram a été ouverte pour que des applications tierces puissent publier...Lire la suite
Quels types d'intégrations sont disponibles avec SOCi ?
1 commentaire
NA
Salut Ashley, votre Responsable du Succès Client sera heureux de discuter de ces options avec vous par téléphone. SOCi dispose de nombreuses méthodes...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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