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Comparer ReputationetYotpo 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.1% des avis)
Petite entreprise (74.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Reputation
Note
(2,387)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ReputationYotpo
Note
(258)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (74.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Free Forever
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Reputation excelle à fournir une vue d'ensemble complète des retours clients, avec des fonctionnalités qui centralisent les évaluations et les avis de diverses plateformes comme Facebook et Google. Les utilisateurs apprécient le système de surveillance des avis en temps réel, qui aide à maintenir efficacement la réputation de leur entreprise.
- Les utilisateurs disent que Yotpo se distingue par son design convivial, ce qui le rend facile à configurer et à personnaliser. Les critiques soulignent l'expérience fluide tant sur le front-end que sur le back-end, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité lors de la collecte et de la présentation des avis.
- Selon les avis vérifiés, Reputation a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs ressentent plus positivement leur expérience avec la plateforme. De nombreux utilisateurs louent ses capacités de suivi robustes pour les avis clients, assurant des alertes rapides pour les nouveaux retours.
- Les critiques mentionnent que bien que Yotpo soit efficace pour les petites entreprises, il peut ne pas répondre aussi bien aux besoins du marché intermédiaire comparé à Reputation. Les utilisateurs ont noté que l'accent mis par Yotpo sur les petites entreprises peut limiter sa scalabilité pour les organisations plus grandes.
- Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation des deux plateformes, mais Reputation se distingue légèrement avec des notes plus élevées en matière de configuration et d'administration. Les critiques ont trouvé qu'il était simple de naviguer et de gérer leurs comptes de publication sociale en utilisant Reputation.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Yotpo offre un plan gratuit à vie, les fonctionnalités complètes de Reputation et le nombre total plus élevé d'avis suggèrent une présence plus établie sur le marché, en faisant un choix fiable pour les entreprises à la recherche d'une solution de gestion des avis robuste.
Reputation vs Yotpo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Reputation plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Reputation dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Reputation répond mieux aux besoins de leur entreprise que Yotpo.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Reputation est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Reputation à Yotpo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Reputation
Aucun tarif disponibleYotpo
Free
Free Forever
Jusqu'à 50 commandes mensuelles,
E-mails de demande d'avis,
Widgets sur site,
Modération et commentaires,
Diffusion sociale et page SEO,
Et plus encore.
Essai gratuit
Reputation
Aucune information sur l'essai disponibleYotpo
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
1,944
8.6
207
Facilité d’utilisation
9.0
1,985
8.5
209
Facilité d’installation
8.7
1,103
8.1
141
Facilité d’administration
8.9
876
8.2
128
Qualité du service client
8.9
1,734
8.8
199
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
874
8.5
125
Orientation du produit (% positif)
8.9
1,919
8.1
193
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.5
310
Pas assez de données
Analyse sociale
8.3
235
Pas assez de données disponibles
8.5
239
Pas assez de données disponibles
8.7
246
Pas assez de données disponibles
8.4
204
Pas assez de données disponibles
8.4
209
Pas assez de données disponibles
8.1
170
Pas assez de données disponibles
8.3
188
Pas assez de données disponibles
Rapports et tableaux de bord
8.7
250
Pas assez de données disponibles
8.8
247
Pas assez de données disponibles
8.7
232
Pas assez de données disponibles
8.2
158
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.3
415
Pas assez de données
Gestion des annonces
8.2
298
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
302
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
302
Pas assez de données disponibles
8.1
320
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Performance
8.4
345
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
369
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Optimisation de la recherche locale
8.9
146
Pas assez de données disponibles
8.8
161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
176
Pas assez de données disponibles
9.3
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
156
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
182
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Intelligence compétitiveMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.6
281
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.2
238
Pas assez de données disponibles
8.8
226
Pas assez de données disponibles
Intelligence compétitive - IA agentique
5.7
5
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
8.8
226
Pas assez de données disponibles
9.4
267
Pas assez de données disponibles
8.4
195
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Rapports de plate-forme
9.0
239
Pas assez de données disponibles
9.1
237
Pas assez de données disponibles
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
7.8
507
Pas assez de données
Contenu et collaboration
8.8
386
Pas assez de données disponibles
8.4
366
Pas assez de données disponibles
8.4
321
Pas assez de données disponibles
8.4
323
Pas assez de données disponibles
8.7
369
Pas assez de données disponibles
8.3
312
Pas assez de données disponibles
Gestion sociale
8.6
420
Pas assez de données disponibles
8.7
428
Pas assez de données disponibles
8.5
376
Pas assez de données disponibles
8.7
420
Pas assez de données disponibles
8.3
346
Pas assez de données disponibles
8.3
297
Pas assez de données disponibles
8.2
181
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
6.0
15
Pas assez de données disponibles
6.4
16
Pas assez de données disponibles
6.1
16
Pas assez de données disponibles
6.7
16
Pas assez de données disponibles
6.1
16
Pas assez de données disponibles
6.6
16
Pas assez de données disponibles
6.8
16
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.3
715
Pas assez de données
Analytics
8.8
569
Pas assez de données disponibles
8.9
596
Pas assez de données disponibles
8.8
550
Pas assez de données disponibles
8.2
484
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.4
478
Pas assez de données disponibles
8.2
461
Pas assez de données disponibles
8.6
489
Pas assez de données disponibles
8.4
470
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
Collection
7.0
23
7.8
44
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
23
8.0
58
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
23
7.6
57
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
23
7.9
53
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
23
8.0
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des avis - IA agentique
5.8
18
6.7
6
5.8
19
6.1
6
Modération
7.3
22
8.1
60
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
22
7.9
55
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
22
7.7
43
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
7.3
21
8.5
62
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
20
7.7
43
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
20
8.2
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
6.0
20
7.5
51
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
20
7.5
40
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
21
7.9
50
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
20
8.1
51
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
20
7.5
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Options d’affichage
6.9
19
7.5
40
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
19
7.8
56
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
18
7.6
57
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
19
7.5
50
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
6.6
18
6.2
13
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.8
318
Pas assez de données
Surveillance et écoute
8.9
242
Pas assez de données disponibles
8.5
189
Pas assez de données disponibles
8.7
174
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
8.7
162
Pas assez de données disponibles
8.5
154
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion et analyse des données
8.8
240
Pas assez de données disponibles
9.0
247
Pas assez de données disponibles
9.0
183
Pas assez de données disponibles
8.7
154
Pas assez de données disponibles
Gestion de la fidélitéMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
6.8
41
Expérience de fidélisation
Pas assez de données disponibles
8.2
38
Pas assez de données disponibles
8.2
38
Pas assez de données disponibles
7.3
30
Pas assez de données disponibles
8.0
33
Pas assez de données disponibles
7.0
22
Pas assez de données disponibles
7.6
27
Plateforme de fidélisation
Pas assez de données disponibles
7.8
31
Pas assez de données disponibles
7.9
27
Pas assez de données disponibles
7.7
31
Pas assez de données disponibles
7.2
23
Pas assez de données disponibles
7.5
33
Gestion de la fidélité - IA agentique
Pas assez de données disponibles
4.0
7
Pas assez de données disponibles
5.2
7
Pas assez de données disponibles
5.0
7
Pas assez de données disponibles
4.0
7
Contenu généré par les utilisateursMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
5
UGC visuel
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Intégrations
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Soutien
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Performance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.7
503
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Processus
8.7
360
Pas assez de données disponibles
8.4
342
Pas assez de données disponibles
8.4
317
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.0
373
Pas assez de données disponibles
9.1
408
Pas assez de données disponibles
8.4
314
Pas assez de données disponibles
8.5
327
Pas assez de données disponibles
8.7
337
Pas assez de données disponibles
Insight
9.1
405
Pas assez de données disponibles
9.1
428
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
349
Pas assez de données disponibles
Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Défense des consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Renseignements sur les consommateurs
9.0
1041
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
48
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
932
Fonction non disponible
8.8
1000
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Fonction non disponible
8.1
18
8.6
916
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
36
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1121
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
8.6
959
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
15
8.6
942
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
34
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
879
8.2
28
Gestion interne
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.5
847
7.7
15
IA générative
7.9
393
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
6.7
32
Pas assez de données disponibles
6.6
31
Pas assez de données disponibles
6.7
32
Pas assez de données disponibles
6.8
32
Pas assez de données disponibles
6.8
32
Pas assez de données disponibles
7.0
30
Pas assez de données disponibles
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ReputationetYotpo est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligneetGestion des avis
Catégories uniques
Reputation est catégorisé comme Plateformes de marketing multi-sites, Gestion de l'expérience, Intelligence compétitive, Gestion des annonces locales, SEO local, Service client social, Analyse des médias sociaux, Suites de médias sociauxPlateformes de marketing multi-sitesetGestion de l'expérienceetIntelligence compétitiveetGestion des annonces localesetSEO localetService client socialetAnalyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetOutils d'écoute des médias sociaux
Yotpo est catégorisé comme Plaidoyer pour les clientsetContenu généré par les utilisateursetGestion de la fidélité
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Reputation
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Yotpo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Automobile
27.8%
Immobilier
27.5%
Hôpital et soins de santé
11.6%
Marketing et publicité
3.5%
Hospitalité
3.3%
Autre
26.2%
vente au détail
20.9%
Vêtements & Mode
12.3%
Biens de consommation
11.5%
Santé, bien-être et forme physique
7.4%
Aliments et boissons
4.9%
Autre
43.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Pouvez-vous utiliser Facebook Live depuis l'application Reputation ?
3 commentaires
AB
Non, tu ne peux pas.Lire la suite
Pouvons-nous éventuellement travailler avec des sites comme INdeed.com ou Glassdoor.com pour configurer correctement les profils ?
2 commentaires
AP
Oui! Nous pouvons travailler avec les deux pour le moment.Lire la suite
Quel est le plus grand inconvénient de la plateforme ?
2 commentaires
DM
Honnêtement, l'expérience client est juste correcte. La plateforme est plutôt bonne dans l'ensemble, à l'exception de quelques bugs. L'équipe des ventes et...Lire la suite
À quoi sert Yotpo ?
1 commentaire
MP
Yotpo est une plateforme d'engagement et de fidélisation des clients qui aide les marques de commerce électronique à instaurer la confiance, à augmenter les...Lire la suite
Yotpo n'a plus de discussions avec des réponses
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