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Note

(3,435)4.5 sur 5

(55,501)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (78.2% des avis)

Petite entreprise (51.0% des avis)

Pros & Cons

Support client (167) Facilité d'utilisation (164) Configuration difficile (28) Complexité (26)

Facilité d'utilisation (4576) Conférence vidéo (2710) Problèmes de Zoom (1214) Fonctionnalités limitées (1198)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $15.00 1 User Par mois

Gratuit

Nextiva

Note

(3,435)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (78.2% des avis)

Pros & Cons

Support client (167) Facilité d'utilisation (164) Configuration difficile (28) Complexité (26)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $15.00 1 User Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 6

Zoom Workplace

Note

(55,501)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (51.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (4576) Conférence vidéo (2710) Problèmes de Zoom (1214) Fonctionnalités limitées (1198)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les évaluateurs de G2 rapportent que Zoom Workplace excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 plus élevé par rapport à Nextiva. Les utilisateurs apprécient sa qualité vidéo et audio inégalée, surtout lors de grandes réunions, ce qui améliore l'expérience de collaboration globale.
Les utilisateurs disent que Zoom Workplace offre un processus de mise en œuvre fluide, s'intégrant facilement aux plateformes existantes. Cela est souligné par des retours mentionnant que rejoindre ou organiser des réunions est rapide et simple, avec des fonctionnalités comme le partage d'écran et les résumés IA qui font gagner un temps précieux.
Les évaluateurs mentionnent que bien que Nextiva offre un excellent support client et soit facile à utiliser, il a une base d'utilisateurs plus petite reflétée dans son nombre total de critiques. Les utilisateurs trouvent sa fonctionnalité d'enregistrement d'appels particulièrement précieuse pour améliorer les scripts de communication, ce qui est essentiel pour les petites entreprises.
Selon les avis vérifiés, Zoom Workplace se distingue par sa facilité d'utilisation et d'installation, les utilisateurs notant que le processus d'intégration est intuitif. Cela contraste avec Nextiva, où certains utilisateurs ont signalé une expérience d'installation légèrement plus complexe.
Les utilisateurs soulignent que le fort support client de Nextiva est un avantage significatif, beaucoup louant la réactivité et l'efficacité de leur service. C'est un facteur critique pour les entreprises qui dépendent fortement des interactions avec les clients et ont besoin d'un support fiable.
Les évaluateurs de G2 indiquent que les deux plateformes offrent des fonctionnalités précieuses, mais Zoom Workplace brille dans les capacités de visioconférence, recevant des notes plus élevées dans ce domaine. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme les salles de sous-commission et les sous-titres en direct, qui améliorent l'expérience de réunion, tandis que Nextiva est noté pour ses fonctionnalités VoIP robustes.

Nextiva vs Zoom Workplace

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Zoom Workplace plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Zoom Workplace dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Zoom Workplace répond mieux aux besoins de leur entreprise que Nextiva.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Nextiva est l'option préférée.
Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Nextiva et Zoom Workplace ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.

Tarification

Nextiva

Core

À partir de $15.00

1 User Par mois

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Appels entrants et sortants
SMS d'entreprise
Réunions vidéo

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Zoom Workplace

Basic

Gratuit

Réunions : jusqu'à 40 minutes par réunion
Nombre de réunions : Illimité
100 participants par réunion

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Nextiva

Aucune information sur l'essai disponible

Zoom Workplace

Essai gratuit disponible

Évaluations

9.0

2,766

9.2

42,354

8.7

2,802

9.1

42,498

8.4

2,093

9.1

13,640

8.6

1,986

9.0

12,288

9.0

2,752

8.7

31,279

8.9

1,967

9.1

11,469

8.3

2,653

8.3

39,845

Catégories

Nextiva

Zoom Workplace

NextivaetZoom Workplace est catégorisé comme Plateformes UCaaS

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Nextiva

78.2%

20.6%

1.2%

Zoom Workplace

51.0%

31.2%

17.8%

78.2%

51.0%

20.6%

31.2%

1.2%

17.8%

Industrie des évaluateurs

Nextiva

Hôpital et soins de santé

6.0%

Assurance

5.7%

Construction

5.3%

Services financiers

4.6%

Immobilier

4.0%

Autre

74.4%

Zoom Workplace

Technologies et services d’information

8.8%

Logiciels informatiques

8.3%

Marketing et publicité

5.7%

Gestion de l’éducation

5.5%

enseignement

4.7%

Autre

66.9%

Meilleures alternatives

Nextiva Alternatives

Zoom Workplace Alternatives

Discussions

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