Comparer NextivaetUJET 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (78.0% des avis)
Marché intermédiaire (56.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
Contact Vendor
Nextiva
Note
(3,467)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 6UJET
Note
(1,129)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Contact Vendor
En savoir plus sur UJETRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que UJET excelle en facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et son intégration transparente avec divers outils tiers, y compris les CRM et Google Dialogflow. Cette polyvalence aide à rationaliser les flux de travail à travers plusieurs canaux de communication comme l'IVR, le SMS et l'email.
- Les utilisateurs disent que Nextiva se distingue par sa facilité d'utilisation, en particulier par rapport à d'autres applications VoIP. Les critiques apprécient la simplicité d'utilisation, qui simplifie leurs tâches quotidiennes, et mentionnent souvent la réactivité du service client, améliorant ainsi leur expérience globale.
- Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de UJET est remarquablement rapide et efficace, les utilisateurs louant l'assistant d'intégration intuitif qui facilite une configuration fluide. C'est un avantage significatif pour les équipes cherchant à démarrer sans retards importants.
- Les critiques mentionnent que le support client de Nextiva est de premier ordre, de nombreux utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à la réactivité et à l'utilité de l'équipe de support. Cet aspect est crucial pour les entreprises qui dépendent d'une assistance rapide pour résoudre rapidement les problèmes.
- Les critiques de G2 soulignent que UJET offre un ensemble de fonctionnalités robustes qui aident à réduire la charge de travail, notamment dans la gestion des appels et des interactions. Les utilisateurs apprécient la capacité de la plateforme à bien se synchroniser avec les outils existants, en faisant un atout précieux pour améliorer la productivité.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Nextiva offre une gamme solide de fonctionnalités, certains trouvent que son processus de configuration peut être moins intuitif comparé à UJET. Cependant, beaucoup louent encore la plateforme pour ses capacités efficaces de fax électronique et la commodité d'accéder à l'application depuis divers endroits.
Nextiva vs UJET
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé UJET plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec UJET dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que UJET répond mieux aux besoins de leur entreprise que Nextiva.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que UJET est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de UJET à Nextiva.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Nextiva
Core
À partir de $15.00
1 User Par mois
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- Appels entrants et sortants
- SMS d'entreprise
- Réunions vidéo
UJET
UJET Voice and Chat
Contact Vendor
Voice et Chat peuvent être achetés séparément ou en tant que forfait. Il y a un coût de licence par utilisateur et des coûts d'utilisation fortement réduits et compétitifs, encourageant UJET à partager votre objectif de gains d'efficacité.
- Services de mise en œuvre complète
- SDKs et API mobiles et web natifs
- Routage intelligent via CRM et API
Essai gratuit
Nextiva
Aucune information sur l'essai disponibleUJET
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
2,780
9.5
936
Facilité d’utilisation
8.7
2,816
9.7
937
Facilité d’installation
8.4
2,107
9.6
345
Facilité d’administration
8.6
1,988
9.4
235
Qualité du service client
9.0
2,766
9.5
887
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
1,969
9.6
232
Orientation du produit (% positif)
8.3
2,665
9.5
912
Fonctionnalités
Canaux
9.4
197
9.6
560
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
179
Fonction non disponible
7.7
177
9.5
466
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
181
9.3
411
8.2
171
9.5
468
IA générative
7.6
84
9.4
175
Fonctions
8.7
176
9.5
554
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
176
9.5
569
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
177
9.5
526
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
174
9.4
441
8.2
172
9.4
468
8.5
179
9.6
532
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
172
9.5
522
8.4
168
9.6
484
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Centre de contact
8.8
11
9.7
46
9.2
11
9.8
47
9.2
11
9.8
46
9.2
11
9.7
47
Administrative
8.3
170
9.5
535
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
178
9.5
513
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
178
9.4
544
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
168
9.6
492
8.3
163
9.5
442
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
772
9.6
276
Plate-forme
8.1
469
9.4
193
8.6
669
9.1
206
8.6
587
9.5
237
8.9
695
9.6
241
8.8
609
9.6
245
8.3
505
9.6
238
8.6
606
9.6
230
IA générative
7.7
295
9.4
124
Gestion de la main-d’œuvre
8.8
610
9.6
232
8.7
568
9.7
219
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
8.8
8
9.7
19
8.8
8
9.9
21
8.8
8
9.9
19
8.8
8
9.7
20
Administrative
8.7
597
9.6
239
8.7
627
9.6
223
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.4
84
Pas assez de données disponibles
9.3
83
Pas assez de données disponibles
9.1
82
Communication
Pas assez de données disponibles
9.6
396
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
420
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
182
Pas assez de données disponibles
9.5
382
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
178
Usage interne
Pas assez de données disponibles
9.3
361
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
380
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
182
Pas assez de données disponibles
9.6
383
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
325
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
381
|
Fonctionnalité vérifiée
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
29
Pas assez de données disponibles
9.1
29
Pas assez de données disponibles
9.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
26
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.6
60
Pas assez de données disponibles
8.7
66
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.0
61
Pas assez de données disponibles
8.0
55
Pas assez de données disponibles
7.8
55
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.2
1650
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
904
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1049
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
835
Pas assez de données disponibles
8.6
1163
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1341
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.7
41
Pas assez de données disponibles
7.8
41
Pas assez de données disponibles
7.7
41
Pas assez de données disponibles
7.7
42
Pas assez de données disponibles
Accès
8.0
909
Pas assez de données disponibles
8.2
903
Pas assez de données disponibles
8.5
1039
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
8.3
1176
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1242
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1480
Pas assez de données disponibles
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Extensions
8.5
151
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
149
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.2
182
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
153
Pas assez de données disponibles
8.3
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
NextivaetUJET est catégorisé comme Centre de contactetInfrastructure de centre d'appels (CCI)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Nextiva
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
UJET
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hôpital et soins de santé
6.0%
Assurance
5.7%
Construction
5.3%
Services financiers
4.7%
Immobilier
4.0%
Autre
74.4%
Services aux consommateurs
27.4%
Télécommunications
9.3%
Externalisation/Délocalisation
8.5%
Aliments et boissons
5.5%
vente au détail
4.6%
Autre
44.8%
Meilleures alternatives
Discussions
What does nextiva do?
3 commentaires
SC
Phone Systems for businessLire la suite
Qu'est-ce qu'une fonctionnalité VoIP ?
3 commentaires
JB
La voix sur protocole Internet ou VoIP est essentiellement un service téléphonique utilisant une connexion Internet au lieu d'une connexion de ligne...Lire la suite
Pensez-vous que vous serez capable de mettre en œuvre une fonctionnalité "Face Time" via votre application ?
2 commentaires
JB
Salut Vicky,
Merci de nous avoir contactés. Excellente question !
Actuellement, Nextiva ne s'intègre pas avec Facetime. Nous proposons une variété de...Lire la suite
Comment savoir depuis combien de temps je suis dans une sélection de sujet ?
2 commentaires
Réponse officielle de UJET
Dans l'adaptateur d'agent UJET, il y a un compteur pour indiquer depuis combien de temps vous êtes dans le statut actuel. Le compteur commence toujours à...Lire la suite
pourquoi recevez-vous un csat dsat vide
2 commentaires
Réponse officielle de UJET
Rony, Rafael a raison et cela ne devrait pas être considéré comme un DSAT. Cette désignation est généralement faite sur le CRM et l'équipe de UJET est...Lire la suite
y a-t-il un moyen de modifier les statuts sur une plus longue période de temps ?
2 commentaires
Réponse officielle de UJET
Hé Adela, oui, tu peux changer ton statut pour une période plus longue de deux manières. Avant qu'un appel ou un chat ne se termine, tu peux définir ton...Lire la suite
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