Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer MiteletRingEX 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.7% des avis)
Petite entreprise (57.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$20.99 /user/month
$30.00 1 User Par mois
Mitel
Note
(234)3.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$20.99 /user/month
Parcourir tous les plans tarifaires 4RingEX
Note
(1,273)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$30.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que RingEX excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Mitel. Les utilisateurs apprécient le design intuitif de la plateforme, qui rend des tâches comme la configuration du renvoi d'appel et des messages d'accueil de la messagerie vocale simples.
- Les utilisateurs disent que le support client de RingEX est une caractéristique remarquable, beaucoup soulignant l'efficacité de leur support en ligne et par téléphone. Un utilisateur a noté que l'équipe de support était particulièrement utile lors de l'intégration de plusieurs bureaux dans le système, démontrant leur engagement envers le service client.
- Les critiques mentionnent que Mitel offre une expérience d'administration solide, avec une interface graphique facile à utiliser pour les agents et la configuration backend. Cependant, bien que les utilisateurs trouvent facile à mettre en œuvre et à intégrer avec les systèmes existants, ils estiment toujours que RingEX offre une expérience plus fluide dans l'ensemble.
- Selon les avis vérifiés, RingEX brille par l'utilisabilité de son application mobile, les utilisateurs rapportant qu'ils peuvent la naviguer avec peu ou pas d'assistance. Cette facilité d'utilisation est un avantage significatif pour les équipes qui dépendent de la communication mobile.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Mitel ait une forte présence dans le segment du marché intermédiaire, RingEX est particulièrement apprécié par les petites entreprises. Cette focalisation permet à RingEX d'adapter ses fonctionnalités et son support pour répondre aux besoins spécifiques des petites équipes, ce qui se reflète dans leurs notes de satisfaction plus élevées.
- Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités de communication proactive de RingEX, telles que l'envoi de notifications par e-mail pour les appels manqués, améliorent leur expérience globale. En revanche, bien que les solutions de Mitel soient louées pour leur facilité d'utilisation, elles ne semblent pas offrir le même niveau d'engagement proactif que RingEX fournit.
Mitel vs RingEX
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé RingEX plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec RingEX dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que RingEX répond mieux aux besoins de leur entreprise que Mitel.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que RingEX est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de RingEX à Mitel.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Mitel
Essentials
$20.99
/user/month
Fonctionnalités PBX, Collaboration, Conférence
RingEX
Core
$30.00
1 User Par mois
Un système téléphonique fiable et central pour lancer votre entreprise.
- Appels nationaux illimités
- SMS et MMS
- IVR
Essai gratuit
Mitel
Aucune information sur l'essai disponibleRingEX
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.1
190
8.8
1,052
Facilité d’utilisation
7.9
191
8.6
1,067
Facilité d’installation
7.3
132
8.2
652
Facilité d’administration
7.3
131
8.3
573
Qualité du service client
7.2
174
8.0
955
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.4
131
8.3
562
Orientation du produit (% positif)
6.2
182
7.9
1,034
Fonctionnalités
Documents
Pas assez de données disponibles
7.7
156
Pas assez de données disponibles
7.4
150
Pas assez de données disponibles
8.1
158
Agentic AI - Fax en ligne
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Envoyer
Pas assez de données disponibles
9.1
173
Pas assez de données disponibles
9.1
171
Pas assez de données disponibles
8.9
159
Pas assez de données disponibles
9.2
162
Pas assez de données disponibles
8.9
165
Pas assez de données disponibles
9.1
166
Outils d’accueil
Pas assez de données disponibles
8.5
76
Pas assez de données disponibles
8.7
81
Pas assez de données disponibles
9.0
91
Outils pour les participants
Pas assez de données disponibles
8.7
85
Pas assez de données disponibles
8.9
85
Pas assez de données disponibles
8.1
68
Outils post-événement
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
8.3
68
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Agentic AI - Webinaire
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Canaux
8.3
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.3
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
9.1
256
Pas assez de données disponibles
9.1
144
Pas assez de données disponibles
8.7
119
Pas assez de données disponibles
8.9
142
Pas assez de données disponibles
9.1
125
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
8.8
245
Pas assez de données disponibles
9.1
238
Pas assez de données disponibles
8.9
226
Pas assez de données disponibles
9.1
148
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
9.0
245
Pas assez de données disponibles
9.1
146
Pas assez de données disponibles
9.2
162
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
253
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.2
204
Pas assez de données disponibles
9.0
237
Pas assez de données disponibles
8.7
222
Pas assez de données disponibles
9.1
232
Pas assez de données disponibles
8.7
221
Pas assez de données disponibles
8.6
213
Pas assez de données disponibles
8.8
220
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
8.8
221
Pas assez de données disponibles
8.6
215
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.8
225
Pas assez de données disponibles
8.7
223
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.9
58
Pas assez de données disponibles
8.9
56
Pas assez de données disponibles
9.1
55
Pas assez de données disponibles
8.2
54
Pas assez de données disponibles
9.1
56
Pas assez de données disponibles
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Pas assez de données disponibles
8.6
53
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
8.4
93
Pas assez de données disponibles
8.9
102
Pas assez de données disponibles
8.4
88
Pas assez de données disponibles
8.3
90
Pas assez de données disponibles
8.0
85
Pas assez de données disponibles
8.2
83
Communication de base
8.5
121
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
497
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
35
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
394
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
53
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
422
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
48
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
365
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
85
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
429
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
115
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
436
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
8.1
56
Pas assez de données disponibles
8.0
54
Accès
7.0
54
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
382
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
49
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
397
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
57
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
426
Fonctionnalités avancées
7.7
90
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
444
8.0
97
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
406
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
106
9.1
463
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
7.0
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
51
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
53
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Caractéristiques
8.8
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.4
51
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
55
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
53
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
51
Catégories
Catégories
Catégories partagées
MiteletRingEX est catégorisé comme Plateformes UCaaSetVoIP
Catégories uniques
Mitel est catégorisé comme Centre de contact
RingEX est catégorisé comme Fax en ligneetWebinaireetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etConférence vidéoetPlateformes PBX Cloud
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Mitel
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
RingEX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
6.8%
Assurance
5.9%
Services financiers
5.9%
Construction
4.6%
Immobilier
4.1%
Autre
72.6%
Logiciels informatiques
9.8%
Technologies et services d’information
5.3%
Assurance
5.0%
Dotation et recrutement
4.9%
Services financiers
4.8%
Autre
70.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Politique de mot de passe et client mobile
1 commentaire
Réponse officielle de Mitel
Bonjour Thomas. Merci d'avoir lancé cette discussion !
J'ai demandé en interne concernant nos politiques de mot de passe, mais saviez-vous que nous...Lire la suite
Mitel n'a plus de discussions avec des réponses
Qu'est-ce qui est impliqué dans la mise en place de mon système téléphonique professionnel RingCentral Office ?
2 commentaires
AG
Pour nous, c'était vraiment simple. Le responsable de compte a en fait effectué la configuration via le partage d'écran et nous a montré comment il procédait...Lire la suite
Combien coûte RingCentral Office ?
1 commentaire
Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office propose des tarifs simples et tout compris avec un coût mensuel prévisible et bas.
Toutes les éditions incluent tout ce dont vous avez...Lire la suite
Y a-t-il un essai gratuit pour RingCentral Office ?
1 commentaire
Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office est accompagné d'une garantie de remboursement de 30 jours, donc il n'y a aucun risque à l'acheter et à l'essayer pour votre entreprise....Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
