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Les critiques de G2 rapportent que Klaviyo excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et sa facilité d'utilisation. Les utilisateurs apprécient la façon dont il aide à organiser les profils clients et permet une recherche facile des codes de réduction uniques, en faisant un favori pour la gestion des campagnes marketing.
Selon des avis vérifiés, Thryv brille dans ses fonctionnalités de communication, en particulier pour les interactions avec les clients par e-mail et SMS. Les utilisateurs soulignent son efficacité dans la capture et le scoring des prospects, notant qu'il gère bien le marketing par e-mail, ce qui est essentiel pour les petites entreprises cherchant à rationaliser leur communication.
Les critiques mentionnent que l'outil d'analyse marketing de Klaviyo est une fonctionnalité remarquable, aidant les entreprises à augmenter leurs ventes et à atteindre un public plus large. Les utilisateurs trouvent les modèles d'e-mails attrayants et faciles à utiliser, ce qui améliore considérablement leurs efforts marketing.
Les utilisateurs disent que bien que Thryv offre des fonctionnalités solides pour la planification et la conception de matériel marketing, il manque parfois de profondeur dans l'analyse et le reporting que Klaviyo fournit. Cela peut être un inconvénient pour les entreprises qui dépendent fortement de décisions basées sur les données.
Les critiques de G2 soulignent que le processus d'implémentation de Klaviyo est rapide et simple, de nombreux utilisateurs appréciant l'assistant d'intégration intuitif qui les aide à démarrer sans tracas. Cela contraste avec Thryv, où certains utilisateurs ont signalé des défis lors de la configuration.
Selon des retours récents, les deux plateformes ont leurs points forts, mais les notes de satisfaction globale plus élevées de Klaviyo suggèrent qu'il pourrait être mieux adapté aux entreprises axées sur l'automatisation et l'analyse marketing avancées, tandis que Thryv convient bien à celles qui privilégient la communication avec les clients et la gestion des prospects.
Klaviyo vs Thryv
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Klaviyo plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Klaviyo dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Klaviyo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Thryv.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Thryv est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Klaviyo à Thryv.
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