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Optimisé pour une réponse rapide

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Note

(1,159)4.6 sur 5

(523)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (81.3% des avis)

Marché intermédiaire (55.5% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (119) Marketing par e-mail (101) Cher (54) Fonctionnalités manquantes (41)

Facilité d'utilisation (58) Caractéristiques (43) Fonctionnalités manquantes (22) Courbe d'apprentissage (17)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Free Upto 10,000 Monthly Tracked Users (MTUs)

Klaviyo

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Segments de marché

Petite entreprise (81.3% des avis)

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MoEngage

Note

(523)4.5 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (55.5% des avis)

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Facilité d'utilisation (58) Caractéristiques (43) Fonctionnalités manquantes (22) Courbe d'apprentissage (17)

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Klaviyo excelle dans l'expérience utilisateur, notamment grâce à sa structure de flux de travail intuitive et ses modèles faciles à utiliser. Les utilisateurs apprécient les riches options de segmentation de la plateforme et la possibilité de programmer des campagnes avec des tests A/B de manière transparente.
Les utilisateurs disent que MoEngage brille dans le suivi des événements et les mises à jour de segments en temps réel, ce qui facilite la validation des actions des utilisateurs pendant les cycles de QA. Les critiques soulignent le processus de création d'entonnoirs simple de la plateforme, qui permet d'obtenir rapidement des informations sur les taux de conversion et les abandons d'utilisateurs.
Selon les avis vérifiés, le support client de Klaviyo est fréquemment loué pour être réactif et utile, contribuant à une expérience globale positive. Les utilisateurs se sentent soutenus lors de leur intégration et de leur utilisation continue, ce qui améliore leur satisfaction avec la plateforme.
Les critiques mentionnent que MoEngage offre un tableau de bord propre et organisé qui simplifie le suivi des parcours utilisateurs. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les équipes cherchant à analyser le comportement des utilisateurs et à prendre rapidement des décisions basées sur les données.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Klaviyo ait une forte présence sur le marché des petites entreprises, il peut ne pas répondre aussi efficacement aux besoins du marché intermédiaire par rapport à MoEngage, qui a un attrait plus équilibré pour différentes tailles d'entreprises.
Les utilisateurs rapportent que le processus de mise en œuvre de Klaviyo est généralement rapide et simple, beaucoup notant la facilité de configuration comme un avantage significatif. En revanche, certains utilisateurs de MoEngage ont exprimé que bien que la plateforme soit puissante, elle peut nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs.

Klaviyo vs MoEngage

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé MoEngage plus facile à utiliser, à mettre en place et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité d'administration avec Klaviyo.

Les évaluateurs ont estimé que Klaviyo répond mieux aux besoins de leur entreprise que MoEngage.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que MoEngage est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de MoEngage à Klaviyo.

Tarification

Klaviyo

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MoEngage

Starter

Free

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1. Segmentation Comportementale - Créez des segments basés sur les interactions des utilisateurs à travers tous les points de contact. 2. Engagement Multi-Canal - Communiquez par SMS, notifications push, messages in-app, emails, boîte de réception de l'application, et messages sur site. 3. Analytique de Campagne - Analysez la portée, les taux d'ouverture, les CTR et les conversions de vos campagnes. 4. Connecteurs - Engagez les utilisateurs en dehors de votre site ou application, et exportez des données vers des plateformes telles que Facebook, Google, WhatsApp, et plus. 5. Limitation de Fréquence, Régulation, et DND - Évitez de spammer vos utilisateurs. Limitez globalement les messages, définissez des règles de ne pas déranger, et régulez la vitesse de livraison. 6. Base de Connaissances en Libre-Service - Documentation extensive pour soutenir votre parcours de croissance. 7. Accès API - APIs de données et transactionnelles. 8. Support par Email

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Klaviyo

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MoEngage

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Évaluations

9.0

880

8.8

410

8.7

885

9.0

441

8.5

537

8.8

237

8.9

485

8.8

151

8.4

839

9.0

411

9.0

488

9.2

151

9.0

829

9.6

408

Catégories

Klaviyo

MoEngage

KlaviyoetMoEngage est catégorisé comme Marketing par SMSetPersonnalisationetAnalyse du parcours clientetAnalyse du marketingetAutomatisation du marketingetWhatsApp Marketing

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Klaviyo

81.3%

16.9%

1.7%

MoEngage

24.1%

55.5%

20.5%

81.3%

24.1%

16.9%

55.5%

1.7%

20.5%

Industrie des évaluateurs

Klaviyo

vente au détail

19.1%

Marketing et publicité

12.8%

Vêtements & Mode

12.6%

Biens de consommation

12.2%

Santé, bien-être et forme physique

7.3%

Autre

36.0%

MoEngage

Services financiers

12.9%

Médias en ligne

7.3%

Gestion de l’éducation

7.3%

vente au détail

5.8%

Marketing et publicité

5.4%

Autre

61.3%

Meilleures alternatives

Klaviyo Alternatives

MoEngage Alternatives

Netcore Customer Engagement Platform

WebEngage

SAP Emarsys

Braze

Discussions

Discussions Klaviyo

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