[
Avis sur MoEngage
](https://www.g2.com/fr/products/moengage/reviews)

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Avis sur MoEngage
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# Vue d'ensemble des tarifs de MoEngage

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Tout ce dont les équipes marketing B2C et produit ont besoin pour engager, analyser et personnaliser les parcours clients à travers les canaux.

- Messagerie cross-canal : Engagez les clients via Mobile Push, Web Push, Email, SMS, messages In-app, On-site, personnalisation web, webhooks, et synchronisation d'audience publicitaire (Facebook & Google).
- Segmentation comportementale : Construisez des segments d'audience précis en utilisant des attributs, des comportements, RFM, affinité, et des téléchargements hors ligne.
- Gestion de campagne : Envoyez des campagnes diffusées, déclenchées par événement ou par localisation avec des tests A/B et des groupes de contrôle.
- Constructeur de parcours cross-canal : Concevez visuellement des parcours clients multi-étapes avec des divisions conditionnelles, des étapes d'attente, des versions de flux, des modèles de flux, et des analyses de performance.
- Moteur de personnalisation : Personnalisez les messages en utilisant des attributs utilisateur et événement, l'API de contenu, et la gestion des coupons.
- Analytique de campagne : Suivez l'acquisition, l'engagement, la performance des campagnes, l'attribution, et les désinstallations.
- Outils marketing alimentés par l'IA : Utilisez Merlin AI pour la rédaction, le design, l'assistance à la segmentation, et le contenu dynamique des messages.
- Optimisation de la livraison : Améliorez la performance avec Push Amplification+, la localisation, les contrôles de livraison, et la limitation de fréquence.
- Gestion des données : Importez des données clients, unifiez les identités, et segmentez les exportations d'utilisateurs.
- Sécurité et contrôles d'accès : Authentification unique (SSO), vérification OTP, authentification à deux étapes, et masquage des PII.
- Support client : Documentation en ligne, support helpdesk, et accès aux ressources de MoEngage Academy.

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Tout dans Growth, plus des capacités avancées, la gouvernance et l'intelligence artificielle pour l'engagement client à grande échelle.

- Lancez des campagnes déclenchées par des appareils et des événements commerciaux.
- Gouvernance des campagnes : Utilisez des flux de travail d'approbation, des gestionnaires de modèles et des blocs de contenu réutilisables.
- Déboguez les flux : Comprenez comment les clients naviguent dans un flux publié pour diagnostiquer les problèmes.
- Intelligence d'engagement client pilotée par l'IA : Identifiez automatiquement le meilleur moment pour envoyer, les canaux les plus préférés, la prochaine meilleure action et les chemins de conversion les plus efficaces.
- Personnalisation basée sur le catalogue : Personnalisez les messages en utilisant des filtres de catalogue de produits et des alertes de catalogue.
- Fournissez des recommandations de produits personnalisées par l'IA (module complémentaire).
- Sécurité et conformité d'entreprise : Accès aux rôles, journaux d'audit, protection par pare-feu, chiffrement des données PII et gestion d'équipe.

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La tarification de MoEngage est conçue pour les équipes marketing et produit B2C axées sur la croissance et les entreprises qui ont besoin de comprendre le comportement des clients, d'agir en temps réel et d'orchestrer des parcours sur tous les canaux à partir d'une seule plateforme.

Basée sur les utilisateurs suivis mensuellement (MTUs), la tarification de notre plateforme d'engagement client évolue avec votre audience active tout en donnant accès à une pile complète d'engagement omnicanal. Elle inclut les notifications push, les emails, les SMS, la messagerie in-app, les flux de travail automatisés, l'optimisation alimentée par l'IA et des analyses avancées.

Deux niveaux — Croissance et Entreprise — évoluent avec la complexité de votre équipe. Le plan Croissance soutient les marques en pleine expansion rapide, tandis que le plan Entreprise de MoEngage ajoute une gouvernance et une sécurité avancées pour les grandes organisations gérant des millions d'utilisateurs et des programmes d'engagement complexes. Les analyses de parcours client, les alertes transactionnelles en temps réel et les offres de décisionnement par IA sont actuellement disponibles en tant qu'options supplémentaires.

Contrairement à des plateformes comme Braze ou Salesforce Marketing Cloud, qui nécessitent souvent des services professionnels coûteux pour démarrer, MoEngage est conçu pour un retour sur investissement plus rapide avec des insights guidés par l'IA et des outils sans code que votre équipe peut réellement utiliser.

MoEngage a 2 éditions de tarification. Consultez les différentes éditions de tarification ci-dessous et voyez quelle édition et quelles fonctionnalités répondent à votre budget et à vos besoins.

Les informations de tarification de MoEngage sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter MoEngage doivent être menées avec le vendeur.
Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le April 09, 2026

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## Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

### Temps de mise en œuvre

2 mois

### Retour sur investissement

13 mois

### Remise moyenne

12%

### Coût perçu

$$$$$

## Alternatives les mieux notées

[

 ![Netcore Customer Engagement Platform](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/cf3a69264b02d10f58ece214fa68a597/netcore-customer-engagement-platform.svg "Netcore Customer Engagement Platform")

Netcore Customer Engagement Platform

4.5/5

(564)

](https://www.g2.com/fr/products/netcore-customer-engagement-platform/reviews)

[

 ![WebEngage](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/037a48e05d1db50732f495775864004e/webengage.svg "WebEngage")

WebEngage

4.5/5

(752)

](https://www.g2.com/fr/products/webengage/reviews)

[

 ![SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7e22a3a53aebe6a46a3bb1904e3c644c/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys.svg "SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)")

SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)

4.3/5

(604)

](https://www.g2.com/fr/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews)

[
Voir toutes les alternatives
](https://www.g2.com/fr/products/moengage/competitors/alternatives)

## Avis sur la tarification MoEngage
(2)

 ![Sahil Y.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Sahil Y.")
SY

Sahil Y.

Cloud Engineer | Cloud Solutions Architect 

Entreprise (\> 1000 employés)

7/30/2025

Plus d'options
- 
- [Répondre en tant que MoEngage](https://www.g2.com/fr/survey_responses/moengage-review-11453060/official_response/new)

"MoEngage : Engagement client intelligent pour plusieurs canaux, etc."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de MoEngage?

L'orchestration de marque personnalisée ainsi que la messagerie multicanal via le web, l'email et le SMS qui aident à s'engager avec le client sur tous les fronts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MoEngage?

L'interface peut être un peu écrasante pour un nouvel utilisateur et le prix est quelque chose sur lequel l'équipe peut travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que MoEngage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à travailler sur un meilleur engagement des utilisateurs tout en personnalisant le message selon les besoins de l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur actuelÉvaluateur validéSource : OrganiqueTraduit par IA

 ![Vaivhav K.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Vaivhav K.")
VK

Vaivhav K.

Head of Growth

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/14/2026

Plus d'options
- 
- [Répondre en tant que MoEngage](https://www.g2.com/fr/survey_responses/moengage-review-12211594/official_response/new)

"Interface propre, CRM efficace, mais chargement lent par moments"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de MoEngage?

J'aime l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur épurées de MoEngage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MoEngage?

Parfois, les navigateurs se chargent lentement. Cela s'est produit plusieurs fois dans le passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que MoEngage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise MoEngage pour le CRM et la segmentation dans l'automatisation du marketing, résolvant plusieurs cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Évaluateur validéIncitéSource : Invitation G2Traduit par IA

Comparaisons MoEngage

 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_6b767338df58a3b0ccd60e0f9434b5b7/clevertap.png "Image de l'avatar du produit")

CleverTap

4.6/5

(664)

[
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](https://www.g2.com/fr/compare/clevertap-vs-moengage)

 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_c5eaa3c924d805ec84037adc0b148f56/insider-one.png "Image de l'avatar du produit")

Insider One

4.8/5

(1,378)

[
Comparer maintenant
](https://www.g2.com/fr/compare/insider-one-vs-moengage)

 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_152556b476c2bc3b957aaa3b1f6b445a/webengage.png "Image de l'avatar du produit")

WebEngage

4.5/5

(765)

[
Comparer maintenant
](https://www.g2.com/fr/compare/moengage-vs-webengage)

##### Catégories sur G2

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Marketing par SMS
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Automatisation du marketing
](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation)[
Analyse du marketing
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Analyse du parcours client
](https://www.g2.com/fr/categories/customer-journey-analytics)[
Cartographie du parcours client
](https://www.g2.com/fr/categories/customer-journey-mapping)[
Personnalisation
](https://www.g2.com/fr/categories/personalization)[
Personnalisation du commerce électronique
](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-personalization)[
Marketing mobile
](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-marketing)[
WhatsApp Marketing
](https://www.g2.com/fr/categories/whatsapp-marketing)[
E-mail transactionnel
](https://www.g2.com/fr/categories/transactional-email)[
Analyse des applications mobiles
](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-analytics)[
Notification Push
](https://www.g2.com/fr/categories/push-notification)[
Notification proactive
](https://www.g2.com/fr/categories/proactive-notification)[
Moteurs de personnalisation
](https://www.g2.com/fr/categories/personalization-engines)[
Test A/B
](https://www.g2.com/fr/categories/a-b-testing-tools)[
Infrastructure de notification
](https://www.g2.com/fr/categories/notification-infrastructure)

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##### Explorer plus

[
Meilleure application pour la gestion de la réputation de l'entreprise
](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-best-app-for-company-reputation-management)[
Meilleur logiciel RH de base pour les petites entreprises
](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-best-core-hr-software-for-small-businesses)[
Meilleur logiciel pour cartographier et surveiller les actifs exposés
](https://www.g2.com/fr/discussions/best-software-for-mapping-and-monitoring-exposed-assets)

[
Quels sont les plateformes de gestion des fonctionnalités les plus fiables selon les directeurs d'ingénierie expédiant à grande échelle dans les entreprises SaaS, basées sur les avis des utilisateurs ?
](https://www.g2.com/fr/discussions/which-are-the-most-trusted-feature-management-platforms-by-engineering-directors-shipping-at-scale-at-saas-companies-based-on-user-reviews)[
Meilleurs outils pour surveiller les charges de travail dans le cloud
](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-best-tools-for-monitoring-workloads-in-the-cloud)[
Détails des avantages et inconvénients
](https://www.g2.com/fr/products/moengage/reviews?qs=pros-and-cons)

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[
Meilleure application pour la gestion de la réputation de l'entreprise
](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-best-app-for-company-reputation-management)[
Meilleur logiciel RH de base pour les petites entreprises
](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-best-core-hr-software-for-small-businesses)[
Meilleur logiciel pour cartographier et surveiller les actifs exposés
](https://www.g2.com/fr/discussions/best-software-for-mapping-and-monitoring-exposed-assets)

[
Quels sont les plateformes de gestion des fonctionnalités les plus fiables selon les directeurs d'ingénierie expédiant à grande échelle dans les entreprises SaaS, basées sur les avis des utilisateurs ?
](https://www.g2.com/fr/discussions/which-are-the-most-trusted-feature-management-platforms-by-engineering-directors-shipping-at-scale-at-saas-companies-based-on-user-reviews)[
Meilleurs outils pour surveiller les charges de travail dans le cloud
](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-best-tools-for-monitoring-workloads-in-the-cloud)[
Détails des avantages et inconvénients
](https://www.g2.com/fr/products/moengage/reviews?qs=pros-and-cons)