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Les critiques de G2 rapportent que Paychex excelle dans la fourniture d'une expérience de paie complète, les utilisateurs appréciant sa capacité à suivre les paiements et les déductions sans accroc. Un utilisateur a noté : "Paychex sert de guichet unique car je peux contacter le service client, et ils m'enverront tout ce dont j'ai besoin." Cela indique un système de support solide pour la gestion de la paie.
Les utilisateurs disent que Justworks se distingue par son interface conviviale, facilitant l'entrée des heures de paie et des corrections. Un critique a mentionné : "J'ai vraiment aimé la facilité d'entrer les heures de paie à ma discrétion," soulignant la flexibilité et la simplicité que beaucoup trouvent bénéfiques dans leurs opérations quotidiennes.
Selon les avis vérifiés, Paychex a une solide réputation pour ses fonctionnalités robustes, y compris la visibilité en temps réel des chèques de paie et une interface épurée. Les utilisateurs apprécient d'avoir "un emplacement central pour la paie et les avantages," ce qui améliore leur expérience globale et leur efficacité.
Les critiques mentionnent que Justworks offre un excellent support client, avec des temps de réponse rapides aux demandes. Un utilisateur a déclaré : "Le support client m'a répondu par e-mail très rapidement chaque fois que j'avais une question ou une préoccupation," montrant la fiabilité de leur équipe de support.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Paychex ait un volume plus élevé de critiques récentes, Justworks a un meilleur score de satisfaction global. Cela suggère que Justworks répond peut-être plus régulièrement aux attentes des utilisateurs, notamment dans des domaines comme la facilité d'utilisation et d'installation, où il a reçu des notes nettement plus élevées.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais Justworks a tendance à briller dans les capacités d'intégration, un critique notant son "intégration transparente avec notre système existant." Cela peut être un avantage significatif pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs processus RH.
Justworks vs Paychex
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Justworks plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Justworks dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Justworks répond mieux aux besoins de leur entreprise que Paychex.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Justworks est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Justworks à Paychex.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Justworks
Payroll
$8.00
1 Employee Par mois
50 $/mois + 8 $ par employé par mois.
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Nous avons réduit le nombre d'employés, mais nous payons toujours les mêmes frais bimensuels. Cela ne devrait-il pas être moins élevé ?
7 commentaires
EG
Il y a probablement un tarif de base, déterminé par un nombre minimum d'employés. Tant que vous avez plus que le nombre minimum d'employés, le tarif serait...Lire la suite
Talons de chèque de paie
3 commentaires
EG
15 minutes ne semble pas être une durée excessive pour qu'une paie soit traitée, surtout si vous la soumettez un jour où une multitude d'employeurs le font....Lire la suite
Pourriez-vous orienter les instructions vers le CLIENT au lieu du représentant PayChex ?
2 commentaires
EG
Paychex a fourni une impression que nous donnons aux employés qui leur explique comment configurer leurs comptes. Lorsque j'ai configuré le compte en ligne...Lire la suite
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