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Comparer GrasshopperetNextiva 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (86.3% des avis)
Petite entreprise (78.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$14.00 Par mois
À partir de $15.00 1 User Par mois
Grasshopper
Note
(154)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (86.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$14.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Nextiva
Note
(3,438)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 6Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Nextiva excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Grasshopper. Les utilisateurs apprécient sa performance fiable et son excellent support client, qu'ils jugent crucial pour les opérations quotidiennes.
- Les utilisateurs disent que Grasshopper est particulièrement convivial, ce qui le rend facile à naviguer pour des tâches comme passer des appels et envoyer des messages texte. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il manque de fonctionnalités avancées qui pourraient améliorer leur communication d'entreprise.
- Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Nextiva est simple, permettant aux agents de se mettre en route rapidement. Cette facilité d'installation est un avantage notable, surtout pour les petites entreprises cherchant à minimiser les temps d'arrêt.
- Selon les avis vérifiés, la fonctionnalité d'enregistrement des appels de Nextiva est très appréciée des utilisateurs, leur permettant de revoir les conversations pour l'assurance qualité. Cette fonctionnalité est considérée comme essentielle pour améliorer les stratégies de communication, une caractéristique que Grasshopper ne met pas autant en avant.
- Les utilisateurs soulignent que bien que Grasshopper soit efficace pour les besoins de communication de base, il peut ne pas répondre aux exigences plus complexes des entreprises cherchant des intégrations robustes et des capacités de reporting, que Nextiva fournit efficacement.
- Les critiques apprécient que Nextiva offre une suite complète de fonctionnalités, y compris les appels en conférence et la messagerie instantanée, qui sont très bien notées par les utilisateurs. En revanche, les offres de Grasshopper dans ces domaines sont perçues comme moins compétitives, limitant son attrait pour les entreprises qui nécessitent des outils de communication plus polyvalents.
Grasshopper vs Nextiva
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Nextiva plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Nextiva dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Nextiva répond mieux aux besoins de leur entreprise que Grasshopper.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Nextiva est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Nextiva à Grasshopper.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Grasshopper
True Solo
$14.00
Par mois
Plan de démarrage pour les entreprises individuelles et les activités secondaires. Ce plan comprend : (1) numéro local ou gratuit avec (1) extension, pour (1) utilisateur.
- Assistance 24/7
- Messagerie d'affaires
- Applications mobiles + de bureau
Nextiva
Core
À partir de $15.00
1 User Par mois
Pour les petites équipes ! Gérez votre entreprise de manière fiable et communiquez avec votre équipe et vos clients via des canaux unifiés de voix, vidéo, SMS et numériques avec une configuration instantanée, sans matériel, des conversations centralisées et des outils intégrés pour la productivité, la collaboration et la réactivité.
- Appels entrants et sortants
- SMS d'entreprise
- Réunions vidéo
Essai gratuit
Grasshopper
Essai gratuit disponible
Nextiva
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.3
124
9.0
2,767
Facilité d’utilisation
8.0
126
8.7
2,803
Facilité d’installation
7.7
66
8.4
2,095
Facilité d’administration
8.3
61
8.6
1,986
Qualité du service client
7.6
108
9.0
2,753
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.6
60
8.9
1,967
Orientation du produit (% positif)
5.9
123
8.3
2,654
Fonctionnalités
Canaux
Pas assez de données disponibles
9.4
197
Pas assez de données disponibles
8.0
179
Pas assez de données disponibles
7.7
176
Pas assez de données disponibles
8.2
182
Pas assez de données disponibles
8.2
171
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
85
Fonctions
Pas assez de données disponibles
8.7
177
Pas assez de données disponibles
8.6
176
Pas assez de données disponibles
8.9
177
Pas assez de données disponibles
8.1
174
Pas assez de données disponibles
8.2
172
Pas assez de données disponibles
8.5
180
Pas assez de données disponibles
8.5
172
Pas assez de données disponibles
8.4
168
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.3
170
Pas assez de données disponibles
9.1
178
Pas assez de données disponibles
9.0
178
Pas assez de données disponibles
8.4
168
Pas assez de données disponibles
8.3
163
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
771
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.1
470
Pas assez de données disponibles
8.6
670
Pas assez de données disponibles
8.6
588
Pas assez de données disponibles
8.9
696
Pas assez de données disponibles
8.8
609
Pas assez de données disponibles
8.3
506
Pas assez de données disponibles
8.6
607
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
296
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
8.8
611
Pas assez de données disponibles
8.7
569
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.7
598
Pas assez de données disponibles
8.7
628
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.1
29
Pas assez de données disponibles
9.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
9.3
29
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Pas assez de données disponibles
9.2
27
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
8.6
60
Pas assez de données disponibles
8.8
65
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
7.9
56
Communication de base
8.9
82
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
1642
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.9
903
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
15
8.3
1049
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.7
836
4.6
15
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1161
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
42
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1342
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
7.7
42
Pas assez de données disponibles
8.0
41
Pas assez de données disponibles
7.7
42
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Accès
6.3
22
8.0
910
6.5
19
8.2
904
8.5
56
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1040
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités avancées
7.6
64
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1176
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
56
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1241
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
55
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1480
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Extensions
Pas assez de données disponibles
8.5
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
160
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
150
|
Fonctionnalité vérifiée
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
9.2
183
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
155
Pas assez de données disponibles
8.3
146
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
150
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GrasshopperetNextiva est catégorisé comme VoIP
Catégories uniques
Grasshopper n'a aucune catégorie unique
Nextiva est catégorisé comme Plateformes UCaaSetAssistants vocaux IAetCentre de contactetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etPlateformes PBX Cloud
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Grasshopper
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Nextiva
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
9.8%
Services aux consommateurs
6.5%
Marketing et publicité
5.9%
internet
5.2%
Services financiers
4.6%
Autre
68.0%
Hôpital et soins de santé
5.9%
Assurance
5.7%
Construction
5.3%
Services financiers
4.6%
Immobilier
4.0%
Autre
74.5%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert le logiciel Grasshopper ?
1 commentaire
AS
Grasshopper est utilisé comme une application d'appel professionnel sur votre téléphone personnel. Vous pouvez emporter le bureau avec vous partout. Le...Lire la suite
Grasshopper n'a plus de discussions avec des réponses
Qu'est-ce qu'une fonctionnalité VoIP ?
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JB
La voix sur protocole Internet ou VoIP est essentiellement un service téléphonique utilisant une connexion Internet au lieu d'une connexion de ligne...Lire la suite
Si nous avons besoin de plus de lignes à l'avenir à mesure que notre entreprise se développe, devons-nous également acheter de nouveaux téléphones ?
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RW
Julianne, la réponse dépend de vos téléphones actuels et de votre forfait de services avec Nextiva. Nous avons plusieurs numéros configurés pour sonner sur...Lire la suite
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