Comparer GorgiasetKlaviyo 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (80.9% des avis)
Petite entreprise (82.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$10.00
Aucun tarif disponible
Gorgias
Note
(548)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (80.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$10.00
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Klaviyo
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Petite entreprise (82.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur KlaviyoRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Klaviyo excelle en offrant une interface conviviale, facilitant ainsi la gestion des profils clients et des campagnes marketing pour les entreprises. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités telles que les profils clients organisés et la capacité de rechercher des codes de coupon uniques sans effort.
- Les utilisateurs disent que Gorgias se distingue par ses capacités de service client rationalisées, un critique soulignant comment il consolide tous les tickets de support en un seul endroit. Cette clarté permet aux membres de l'équipe de gérer efficacement différents canaux, améliorant ainsi l'efficacité globale du support client.
- Selon les avis vérifiés, Klaviyo est reconnu pour ses puissants outils d'analyse marketing, qui aident les entreprises à augmenter leurs ventes et à atteindre un public plus large. Les utilisateurs ont noté que les modèles d'e-mails attrayants de la plateforme améliorent considérablement leurs efforts marketing.
- Les critiques mentionnent que Gorgias est particulièrement efficace pour réduire la charge de travail des équipes de support client, certains utilisateurs signalant une diminution de 60 % des tickets traités par des humains. La capacité de la plateforme à répondre instantanément et à résoudre les problèmes courants sans escalade est un gain de temps majeur.
- Les utilisateurs soulignent que bien que Klaviyo ait une note de facilité d'utilisation légèrement inférieure à celle de Gorgias, il offre toujours un ensemble de fonctionnalités robustes que beaucoup trouvent indispensables pour leurs stratégies marketing. Les modèles et les outils de gestion de campagne de la plateforme sont fréquemment loués pour leur efficacité.
- Les critiques de G2 notent que Gorgias offre une excellente qualité de support, les utilisateurs appréciant les capacités d'intégration de la plateforme avec d'autres outils. Cette facilité d'intégration est un avantage significatif pour les entreprises cherchant à améliorer leurs opérations de service client.
Gorgias vs Klaviyo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Gorgias plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Gorgias dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Klaviyo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Gorgias.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gorgias est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Gorgias et Klaviyo ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gorgias
Starter
$10.00
Comprend 50 billets/mois, +0,40 $ pour chaque billet supplémentaire
- Utilisateurs illimités
- Intégrations Facebook & Instagram
- Chat en direct & campagnes de chat
Klaviyo
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Gorgias
Essai gratuit disponible
Klaviyo
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
409
9.0
953
Facilité d’utilisation
9.1
414
8.6
960
Facilité d’installation
8.8
224
8.5
608
Facilité d’administration
9.2
209
8.9
521
Qualité du service client
9.1
394
8.4
908
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
204
8.9
525
Orientation du produit (% positif)
8.9
368
8.9
904
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
646
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
9.0
556
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
543
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
501
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
482
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
7.8
380
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
402
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
435
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
451
Pas assez de données disponibles
8.2
252
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
8.5
354
Pas assez de données disponibles
8.4
273
Pas assez de données disponibles
9.0
508
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
220
Pas assez de données disponibles
8.5
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
399
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
285
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
8.7
348
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
199
Pas assez de données disponibles
8.1
288
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
198
Sociale
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
196
Pas assez de données disponibles
7.8
188
Pas assez de données disponibles
7.4
183
Pas assez de données disponibles
7.8
258
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.5
487
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
416
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
426
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
441
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
200
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
334
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
315
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
317
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
208
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
194
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
320
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
160
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
6.9
26
Pas assez de données disponibles
6.9
24
Pas assez de données disponibles
7.5
25
Pas assez de données disponibles
7.0
23
Pas assez de données disponibles
6.7
25
Pas assez de données disponibles
7.3
25
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.5
323
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
318
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
264
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des tickets et des cas
9.0
182
Pas assez de données disponibles
9.1
184
Pas assez de données disponibles
8.9
181
Pas assez de données disponibles
8.5
171
Pas assez de données disponibles
8.3
132
Pas assez de données disponibles
8.7
168
Pas assez de données disponibles
9.0
172
Pas assez de données disponibles
8.8
168
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
7.5
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.9
147
Pas assez de données disponibles
9.1
159
Pas assez de données disponibles
8.8
150
Pas assez de données disponibles
8.6
158
Pas assez de données disponibles
8.2
91
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.3
100
Pas assez de données disponibles
8.5
131
Pas assez de données disponibles
8.9
142
Pas assez de données disponibles
8.7
141
Pas assez de données disponibles
8.2
134
Pas assez de données disponibles
8.3
137
Pas assez de données disponibles
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
7.0
17
messager
Pas assez de données disponibles
7.6
14
Pas assez de données disponibles
6.4
14
Pas assez de données disponibles
6.5
14
Pas assez de données disponibles
6.3
13
Canaux
Pas assez de données disponibles
6.4
13
Pas assez de données disponibles
7.4
14
Pas assez de données disponibles
6.5
14
Pas assez de données disponibles
6.3
13
Pas assez de données disponibles
6.9
13
Clients
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
6.9
13
Pas assez de données disponibles
6.9
14
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Organisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Délivrabilité des e-mailsMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
38
Diagnostic
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
8.6
30
Pas assez de données disponibles
8.3
31
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Suivi
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
7.9
28
Pas assez de données disponibles
9.0
34
Pas assez de données disponibles
8.7
30
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Rapports
Pas assez de données disponibles
9.1
32
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
8.4
27
Agentic AI - Délivrabilité des e-mails
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
7.3
14
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
500
Modèles
Pas assez de données disponibles
8.6
427
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
348
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
259
Edit
Pas assez de données disponibles
8.4
359
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
422
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
333
|
Fonctionnalité vérifiée
Logistique
Pas assez de données disponibles
8.7
428
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
340
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
402
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
198
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
65
Pas assez de données disponibles
7.4
51
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
Pas assez de données disponibles
6.4
19
Pas assez de données disponibles
7.0
19
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.6
151
Pas assez de données disponibles
8.1
101
Pas assez de données disponibles
8.8
133
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
115
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
107
Pas assez de données disponibles
8.9
135
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
55
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
8.6
135
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
135
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
63
Pas assez de données disponibles
8.8
111
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
6.8
11
Pas assez de données disponibles
6.7
10
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
6.7
10
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
131
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.4
76
Pas assez de données disponibles
8.3
68
Pas assez de données disponibles
8.5
96
Pas assez de données disponibles
8.5
91
Intelligence
Pas assez de données disponibles
8.6
105
Pas assez de données disponibles
8.1
73
Pas assez de données disponibles
8.0
68
Constructeur de Pop-UpMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
31
Conception et personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Campagnes
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.8
25
Intégrations
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
8.5
20
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
20
Agentic AI - Scanner de vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
21
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
16
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Collection
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Modération
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Cas d’utilisation
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Administration
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Options d’affichage
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
7.4
6
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.4
7
Pas assez de données
Assistance clientèle
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
intelligence
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.5
14
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
7.6
14
Pas assez de données disponibles
Communication
8.9
169
Pas assez de données disponibles
8.6
182
Pas assez de données disponibles
8.5
124
Pas assez de données disponibles
8.6
122
Pas assez de données disponibles
8.6
96
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.5
131
Pas assez de données disponibles
8.9
152
Pas assez de données disponibles
8.7
113
Pas assez de données disponibles
8.7
135
Pas assez de données disponibles
8.8
143
Pas assez de données disponibles
8.7
165
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.3
194
Pas assez de données
IA générative
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.6
161
Pas assez de données disponibles
8.4
153
Pas assez de données disponibles
8.3
118
Pas assez de données disponibles
7.8
136
Pas assez de données disponibles
8.3
152
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.5
148
Pas assez de données disponibles
8.4
171
Pas assez de données disponibles
7.9
141
Pas assez de données disponibles
8.8
173
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.6
186
Pas assez de données
IA générative
7.7
13
Pas assez de données disponibles
7.8
13
Pas assez de données disponibles
Processus
8.7
148
Pas assez de données disponibles
9.1
177
Pas assez de données disponibles
9.2
175
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.4
176
Pas assez de données disponibles
8.8
167
Pas assez de données disponibles
9.0
149
Pas assez de données disponibles
8.2
91
Pas assez de données disponibles
8.3
94
Pas assez de données disponibles
Insight
8.4
112
Pas assez de données disponibles
8.5
144
Pas assez de données disponibles
8.7
115
Pas assez de données disponibles
9.0
141
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
7.7
15
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
6.7
8
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
6.9
8
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
6.9
14
Pas assez de données disponibles
7.0
14
Pas assez de données disponibles
6.9
15
Pas assez de données disponibles
6.8
14
Pas assez de données disponibles
6.3
14
Pas assez de données disponibles
7.2
15
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
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Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
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Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
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Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
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AI - Messagerie d'entreprise RCS
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Opérations marketing
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
7.3
16
Pas assez de données disponibles
7.6
15
Activité de la campagne
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.5
23
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.1
16
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
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Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
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Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
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Automatisation
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Autonomie
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Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
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Catégories
Catégories
Catégories partagées
GorgiasetKlaviyo est catégorisé comme Marketing conversationnel
Catégories uniques
Gorgias est catégorisé comme Automatisation du service client, Plateformes de service client numérique, Support conversationnel, Assistant commercial IA, Service client social, Chat en direct, Bureau d'assistance, Service client en libre-serviceAutomatisation du service clientetPlateformes de service client numériqueetSupport conversationneletAssistant commercial IAetService client socialetChat en directetBureau d'assistanceetService client en libre-serviceetAgents de support client IAetPlateformes de commerce conversationnel
Klaviyo est catégorisé comme Marketing par SMS, Constructeur de Pop-Up, Constructeur de modèles d'e-mails, Personnalisation, Délivrabilité des e-mails, Analyse du parcours client, Plateforme de données clients (CDP), Analyse du marketingMarketing par SMSetConstructeur de Pop-UpetConstructeur de modèles d'e-mailsetPersonnalisationetDélivrabilité des e-mailsetAnalyse du parcours clientetPlateforme de données clients (CDP)etAnalyse du marketingetGestion des avisetAutomatisation du marketingetConstructeur de formulaires en ligneetWhatsApp MarketingetMessagerie d'entreprise RCS
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Gorgias
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Klaviyo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
21.2%
Vêtements & Mode
15.2%
Biens de consommation
11.8%
Aliments et boissons
10.2%
Services aux consommateurs
7.0%
Autre
34.6%
vente au détail
19.2%
Vêtements & Mode
12.7%
Marketing et publicité
12.5%
Biens de consommation
11.8%
Santé, bien-être et forme physique
7.3%
Autre
36.5%
Meilleures alternatives
Discussions
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