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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (74.7% des avis)
Petite entreprise (50.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$89.00 6 Users Par mois
Aucun tarif disponible
Gallabox
Note
(168)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (74.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$89.00 6 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Twilio
Note
(498)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur TwilioRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Twilio excelle dans la vitesse d'appel de son API, notée à 8,3, ce qui permet des processus d'intégration et de communication plus rapides. En revanche, la vitesse d'appel de l'API de Gallabox est notée à 8,1, ce que certains utilisateurs estiment pouvoir être amélioré pour de meilleures performances.
- Les critiques mentionnent que Gallabox brille par la qualité de son support, avec un score de 8,9 contre 8,0 pour Twilio. De nombreux utilisateurs apprécient le service client réactif et le support professionnel de Gallabox, qu'ils trouvent plus fiable pour résoudre les problèmes.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la fonctionnalité de chat en direct de Twilio, notée à 9,0, comme un atout pour l'engagement client en temps réel. Les utilisateurs sur G2 estiment que cette fonctionnalité améliore considérablement leur capacité à se connecter instantanément avec les clients, tandis que la fonctionnalité de chat en direct de Gallabox, bien que bonne, ne reçoit pas le même niveau d'éloges.
- Les critiques mentionnent que Gallabox offre une facilité d'installation supérieure, avec un score de 8,7 contre 7,9 pour Twilio. Les utilisateurs apprécient la rapidité avec laquelle ils peuvent commencer avec Gallabox, ce qui en fait une option plus conviviale pour les petites entreprises.
- Les utilisateurs disent que les variétés de communication de Twilio, notées à 8,4, offrent une gamme plus large d'options de messagerie, ce qui est essentiel pour les entreprises cherchant à engager les clients via plusieurs canaux. Gallabox, avec un score de 8,2, est considéré comme légèrement moins polyvalent dans ce domaine.
- Les utilisateurs rapportent que l'interface de personnalisation de Gallabox, notée à 8,6, permet des expériences utilisateur plus personnalisées, ce qui est particulièrement bénéfique pour les entreprises souhaitant personnaliser leurs interactions avec les clients. Les options de personnalisation de Twilio, bien que bonnes, n'atteignent pas le niveau de flexibilité offert par Gallabox.
Gallabox vs Twilio
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Gallabox plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Gallabox dans l'ensemble.
- Gallabox et Twilio répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gallabox est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Gallabox à Twilio.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gallabox
Growth
$89.00
6 Users Par mois
Facturé annuellement
- Constructeur de chatbot avec connecteurs de base
- Analytique de messagerie et de chatbot
- Diffuser à des contacts segmentés
Twilio
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Gallabox
Essai gratuit disponible
Twilio
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
128
8.8
363
Facilité d’utilisation
9.0
127
8.2
368
Facilité d’installation
8.8
107
7.7
207
Facilité d’administration
9.0
99
7.9
195
Qualité du service client
9.0
125
7.8
329
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
97
8.1
186
Orientation du produit (% positif)
9.3
121
8.3
353
Fonctionnalités
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.3
58
Pas assez de données
messager
8.7
39
Pas assez de données disponibles
7.7
41
Pas assez de données disponibles
9.0
42
Pas assez de données disponibles
8.6
49
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.1
36
Pas assez de données disponibles
8.8
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
33
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Clients
8.4
49
Pas assez de données disponibles
8.6
46
Pas assez de données disponibles
8.0
46
Pas assez de données disponibles
8.2
43
Pas assez de données disponibles
7.9
47
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.3
34
Pas assez de données
Canaux
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Conception
8.6
27
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.3
16
7.9
114
Fonctionnalité
8.3
13
8.0
107
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
13
8.3
105
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
13
8.3
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Soutien
7.8
15
7.6
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.2
12
7.1
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Réponses
8.7
50
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
8.5
45
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.5
48
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.4
43
Pas assez de données disponibles
8.1
45
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.8
47
Pas assez de données disponibles
8.4
49
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.1
18
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Pas assez de données disponibles
Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
6.9
15
Fonctionnalités de l’API
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Sécurité et conformité
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Notification proactiveMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
8.5
21
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
8.0
18
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Pas assez de données disponibles
9.5
16
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
8.6
21
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.9
18
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.1
13
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
9.1
16
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
9.4
14
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Processus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
4.3
5
Pas assez de données disponibles
3.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GallaboxetTwilio est catégorisé comme Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)etWhatsApp Marketing
Catégories uniques
Gallabox est catégorisé comme Gestion des communications clientsetMarketing conversationneletChatbotsetPlateformes de botsetService client socialetChat en directetService client en libre-serviceetNotification proactive
Twilio est catégorisé comme Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)etPlateformes PBX CloudetMessagerie d'entreprise RCS
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Gallabox
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion de l’éducation
8.6%
Services financiers
7.4%
Vêtements & Mode
7.4%
Hôpital et soins de santé
6.2%
Santé, bien-être et forme physique
6.2%
Autre
64.2%
Logiciels informatiques
17.7%
Technologies et services d’information
11.1%
Marketing et publicité
6.8%
internet
5.0%
Santé, bien-être et forme physique
4.7%
Autre
54.7%
Meilleures alternatives
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Gallabox n'a aucune discussion avec des réponses
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 commentaires
PR
Actuellement, Twilio ne prend pas en charge d'intégration avec Skype en tant que tel. Cependant, vous pouvez utiliser des services externes comme Integromat...Lire la suite
À quoi sert Twilio ?
1 commentaire
DY
en utilisant Twilio comme l'une de mes alternatives de PABX cloud.Lire la suite
Is twilio reliable?
1 commentaire
LR
Jamais eu de problème en plus de 3 ans d'utilisation qui a eu un impact significatif sur mon entreprise.Lire la suite
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