Top 10 Alternatives et concurrents de Gallabox

Top 10 Alternatives à Gallabox récemment évaluées par la communauté G2

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Wati
Par Wati
4.6/5
(458)
Description du produit
La solution API WhatsApp de bout en bout la plus appréciée, idéale pour les petites et moyennes entreprises pour vendre, commercialiser et soutenir les clients sur WhatsApp.
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Les commentateurs disent que par rapport à Gallabox, Wati est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus utilisable
Plus facile à configurer
Catégories en commun avec Gallabox :
Gestion des communications clients
Chatbots
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)
Service client social
Notification proactive

Interakt
Par Haptik
4.5/5
(65)
Description du produit
Interakt pour le commerce électronique Promouvoir et vendre vos produits en engageant les clients sur WhatsApp Déployer des notifications performantes et mémorables pour alerter les utilisateurs sur les nouveaux catalogues de produits, les articles de retour en stock, et bien plus encore.
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Les commentateurs disent que par rapport à Gallabox, Interakt est :
Plus facile à configurer
Plus facile de faire des affaires avec
Plus facile à administrer
Catégories en commun avec Gallabox :
Gestion des communications clients
Service client social
Chat en direct
Service client en libre-service
Notification proactive

Fin by Intercom
Par Intercom, Inc.
4.5/5
(3,764)
Description du produit
Le système d'agent IA de Fin vous donne un contrôle total avec quatre capacités principales : analyser, former, tester et déployer, le tout dans un espace de travail facile à utiliser. Il est conçu pour affiner la qualité et stimuler l'amélioration continue des performances. Aucun code requis. Former : Enseignez à Fin avec vos connaissances, données, politiques et ton de voix. Il fournit des réponses précises et cohérentes et gère des tâches complexes dans plus de 45 langues. Tester : Utilisez de vraies questions de clients pour vérifier la qualité des réponses. Simulez différents publics et affinez les sources et les paramètres pour que Fin reflète toujours votre marque et vos politiques. Déployer : Lancez Fin sur les e-mails, la voix, le chat en direct, les réseaux sociaux, et plus encore. Il peut répondre, trier et collaborer avec votre équipe pour offrir une expérience cohérente partout. Analyser : Surveillez et optimisez les performances de Fin à travers les services IA et humains. Repérez les problèmes, comblez les lacunes de contenu et améliorez la qualité du service avec des suggestions alimentées par l'IA.
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Les commentateurs disent que par rapport à Gallabox, Fin by Intercom est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec Gallabox :
Gestion des communications clients
Marketing conversationnel
Chatbots
Service client social
Chat en direct
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Twilio
Par Twilio
4.1/5
(500)
Description du produit
Twilio vous permet d'utiliser des langages web standard pour créer des applications vocales, VoIP et SMS via une API web. Créez la prochaine génération de communications avec nous.
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Les commentateurs disent que par rapport à Gallabox, Twilio est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec Gallabox :
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)
WhatsApp Marketing

Zoho Desk
Par Zoho
4.4/5
(7,316)
Description du produit
Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.
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Les commentateurs disent que par rapport à Gallabox, Zoho Desk est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec Gallabox :
Gestion des communications clients
Service client social
Chat en direct
Service client en libre-service

Appy Pie
Par Appy Pie LLP
4.7/5
(1,388)
Description du produit
Appy Pie permet aux utilisateurs sans compétences en programmation de créer une application pour Windows 8 Phone, Android et iPhone pour mobiles et smartphones ; et de publier sur Google Play et iTunes.
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Les commentateurs disent que par rapport à Gallabox, Appy Pie est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Meilleur en soutien
Plus facile à configurer
Catégories en commun avec Gallabox :
Chatbots
Chat en direct
Service client en libre-service

Zendesk for Customer Service
Par Zendesk
4.3/5
(6,695)
Description du produit
Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des milliards d'interactions CX, Zendesk améliore l'ensemble de l'expérience de service - de l'auto-service aux agents et administrateurs - améliorant l'efficacité à grande échelle. Zendesk équipe les agents avec des outils, des insights et du contexte pour offrir un service personnalisé sur tous les canaux, y compris la messagerie sociale, le téléphone et l'email. Il unifie les conversations personnalisées, la gestion de cas omnicanal, les flux de travail IA, l'automatisation et un Marketplace de plus de 1800 applications sous une seule plateforme. Zendesk QA utilise l'IA pour évaluer et améliorer la performance des agents, tandis que la gestion de la main-d'œuvre optimise la planification et la productivité pour assurer la disponibilité pendant les périodes de pointe. La solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster sans avoir besoin de l'informatique ou de développeurs. La mission de Zendesk est de simplifier la complexité des affaires et de permettre des connexions client significatives pour les entreprises de toutes tailles. Servant plus de 130 000 marques mondiales dans plus de 30 langues, Zendesk est basé à San Francisco avec des bureaux dans le monde entier.
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Les commentateurs disent que par rapport à Gallabox, Zendesk for Customer Service est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec Gallabox :
Chatbots
Service client social
Chat en direct
Service client en libre-service
Notification proactive

SendPulse
Par SendPulse
4.6/5
(705)
Description du produit
Plateforme de messagerie intégrée offrant une communication utilisateur sur tous les appareils avec des e-mails, SMS, notifications Web Push, SMTP et plus
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Les commentateurs disent que par rapport à Gallabox, SendPulse est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Meilleur pour répondre aux exigences
Plus facile à configurer
Catégories en commun avec Gallabox :
Chatbots
Chat en direct

respond.io
Par respond.io
4.8/5
(447)
Description du produit
Respond.io est une plateforme de messagerie d'entreprise qui connecte les contacts de n'importe quel canal à chaque équipe.
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Les commentateurs disent que par rapport à Gallabox, respond.io est :
Plus utilisable
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec Gallabox :
Gestion des communications clients
WhatsApp Marketing

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