Comparer FreshdesketQualified 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (48.6% des avis)
Marché intermédiaire (70.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$19.00 1 User per month billed annually Par mois
Nous contacter
Freshdesk
Note
(3,716)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (48.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.00 1 User per month billed annually Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 6Qualified
Note
(1,457)4.9 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (70.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Freshdesk excelle dans la gestion des tickets, les utilisateurs soulignant son approche structurée et efficace. Les fonctionnalités d'automatisation réduisent considérablement le travail manuel pour le support client, facilitant ainsi la gestion simultanée de plusieurs requêtes par les équipes.
- Les utilisateurs disent que Qualified brille dans la génération de leads, en particulier pour les visiteurs de sites web. Les critiques apprécient la manière dont il les aide à comprendre l'activité des visiteurs, ce qui se traduit par de meilleurs leads et des stratégies d'engagement plus efficaces.
- Selon les avis vérifiés, Freshdesk est loué pour son interface conviviale, qui permet aux nouvelles recrues de s'adapter rapidement sans formation approfondie. Cette facilité d'utilisation est un avantage significatif pour les équipes cherchant à rationaliser leurs processus de support.
- Les critiques mentionnent que Qualified offre un support client exceptionnel, avec des éloges particuliers pour l'équipe de réussite client. Les utilisateurs ont noté que les conseils fournis les aident à maximiser le potentiel de la plateforme, améliorant ainsi leur expérience globale.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Freshdesk dispose d'un ensemble de fonctionnalités solide, il a parfois du mal avec la personnalisation par rapport à Qualified. Les utilisateurs ont exprimé le désir d'avoir des options plus flexibles pour adapter la plateforme à leurs flux de travail spécifiques.
- Les utilisateurs rapportent que les capacités d'IA de Qualified, telles que la prise de rendez-vous automatique et les réponses intelligentes aux chats, rationalisent considérablement les processus de communication. Cette fonctionnalité permet aux équipes de contourner les goulets d'étranglement traditionnels, améliorant ainsi l'efficacité et la réactivité.
Freshdesk vs Qualified
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Qualified plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Qualified dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Qualified répond mieux aux besoins de leur entreprise que Freshdesk.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Qualified est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Qualified à Freshdesk.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Freshdesk
Freshdesk Email and Ticketing (Growth)
$19.00
1 User per month billed annually Par mois
Engagement omnicanal, agents IA, et billetterie robuste à travers le web, SMS, messagerie et email
- Automatisations
- Service d'assistance et gestion des tickets : Gestion des tickets, Boîte de réception partagée, Fils de discussion et tâches, Portail client
- Analytique : Analytique prêt à l'emploi et rapports standard
Qualified
Premier
Nous contacter
Échelle du pipeline avec Piper, l'IA SDR et les conversations des représentants commerciaux.
- Conversations en temps réel sur le site Web
- Planifier des réunions de vente
- Envoyer des e-mails personnalisés 1:1
Essai gratuit
Freshdesk
Essai gratuit disponible
Qualified
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.6
3,257
9.6
1,145
Facilité d’utilisation
8.9
3,279
9.2
1,158
Facilité d’installation
8.6
2,336
9.2
849
Facilité d’administration
8.7
2,198
9.2
831
Qualité du service client
8.7
3,154
9.9
1,147
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
2,121
9.9
849
Orientation du produit (% positif)
8.8
3,229
9.9
1,080
Fonctionnalités
Bureau d'assistanceMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
8.1
2,563
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
8.9
2238
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
2254
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
2179
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
2058
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1807
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
2089
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
2018
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1372
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.3
328
Pas assez de données disponibles
7.4
324
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
7.1
58
Pas assez de données disponibles
6.8
57
Pas assez de données disponibles
7.2
56
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.6
1925
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
2087
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1313
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
1190
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
935
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.1
1156
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
1658
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
567
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1548
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1149
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
1875
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1962
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
539
messager
Pas assez de données disponibles
9.3
351
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
410
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
442
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
404
|
Fonctionnalité vérifiée
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.6
432
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
173
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
174
|
Fonctionnalité vérifiée
Clients
Pas assez de données disponibles
9.4
387
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
334
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
408
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
399
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
392
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.4
34
Pas assez de données disponibles
8.9
42
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Pas assez de données disponibles
9.1
42
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données disponibles
8.7
36
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
9.4
85
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
9.6
73
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
73
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
78
|
Fonctionnalité vérifiée
Organisation
Pas assez de données disponibles
9.3
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
9.1
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.8
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
42
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.5
44
Pas assez de données disponibles
9.6
41
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
9.9
12
Pas assez de données disponibles
9.7
11
Pas assez de données disponibles
9.9
13
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
9.4
14
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.0
402
Pas assez de données
Canaux
8.4
358
Pas assez de données disponibles
8.0
334
Pas assez de données disponibles
7.5
323
Pas assez de données disponibles
Conception
8.2
331
Pas assez de données disponibles
7.8
335
Pas assez de données disponibles
8.3
355
Pas assez de données disponibles
8.3
344
Pas assez de données disponibles
8.4
332
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
263
Pas assez de données disponibles
7.7
263
Pas assez de données disponibles
Utilisabilité
8.8
264
Pas assez de données disponibles
8.7
260
Pas assez de données disponibles
8.8
252
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.6
246
Pas assez de données disponibles
8.5
242
Pas assez de données disponibles
8.6
254
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
179
Pas assez de données disponibles
7.6
179
Pas assez de données disponibles
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.3
266
Pas assez de données
Outils de productivité
8.9
234
Pas assez de données disponibles
8.6
219
Pas assez de données disponibles
8.6
224
Pas assez de données disponibles
8.7
228
Pas assez de données disponibles
8.7
229
Pas assez de données disponibles
8.3
207
Pas assez de données disponibles
8.7
225
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.3
204
Pas assez de données disponibles
8.5
214
Pas assez de données disponibles
8.6
212
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Boîte de réception partagée
6.9
12
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs de données d'intention d'achatMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
9.4
222
Disponibilité des données
Pas assez de données disponibles
9.4
171
Pas assez de données disponibles
9.4
183
Pas assez de données disponibles
9.2
130
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.5
201
Pas assez de données disponibles
9.5
161
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
185
Pas assez de données disponibles
9.6
188
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
9.6
39
Réponses
Pas assez de données disponibles
9.5
36
Pas assez de données disponibles
9.6
37
Pas assez de données disponibles
9.6
35
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
9.7
30
Pas assez de données disponibles
9.3
30
Pas assez de données disponibles
9.6
33
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.6
34
Pas assez de données disponibles
9.7
35
Pas assez de données disponibles
9.8
35
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
9.4
33
Pas assez de données disponibles
9.5
32
Pas assez de données disponibles
9.8
30
Pas assez de données disponibles
9.4
30
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.6
29
Pas assez de données disponibles
9.6
29
Réponses
Pas assez de données disponibles
9.4
532
Pas assez de données disponibles
9.5
505
Pas assez de données disponibles
9.6
536
Pas assez de données disponibles
9.3
451
Pas assez de données disponibles
9.0
365
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.7
550
Pas assez de données disponibles
9.5
542
Pas assez de données disponibles
9.4
510
Pas assez de données disponibles
9.3
531
Pas assez de données disponibles
9.2
417
Pas assez de données disponibles
9.4
473
Pas assez de données disponibles
9.5
485
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.0
180
Pas assez de données disponibles
8.9
174
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.1
500
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
8.3
432
Pas assez de données disponibles
8.3
378
Pas assez de données disponibles
8.3
371
Pas assez de données disponibles
8.4
307
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
8.4
388
Pas assez de données disponibles
8.4
408
Pas assez de données disponibles
8.3
373
Pas assez de données disponibles
8.2
314
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
207
Pas assez de données disponibles
7.4
203
Pas assez de données disponibles
Planification de rendez-vous en ligneMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
272
Notifications
Pas assez de données disponibles
9.3
218
Pas assez de données disponibles
9.2
204
Pas assez de données disponibles
9.4
221
Paramètres
Pas assez de données disponibles
9.4
221
Pas assez de données disponibles
9.5
229
Pas assez de données disponibles
9.5
218
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.4
222
Pas assez de données disponibles
9.5
206
Intégrations
Pas assez de données disponibles
9.4
219
Pas assez de données disponibles
9.6
240
Pas assez de données disponibles
7.7
152
Pas assez de données disponibles
8.6
183
Pas assez de données disponibles
8.9
184
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.0
113
Pas assez de données disponibles
8.9
101
Pas assez de données disponibles
8.5
91
Pas assez de données disponibles
8.7
91
Pas assez de données disponibles
8.3
86
Agentic AI - Planification de rendez-vous en ligne
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
9.6
26
Planification d'entrepriseMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
9.3
166
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.5
113
Pas assez de données disponibles
9.1
131
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.6
154
Branding & Customizatio
Pas assez de données disponibles
9.2
143
Pas assez de données disponibles
9.3
137
Pas assez de données disponibles
9.2
121
Règles et configurations automatiques
Pas assez de données disponibles
9.5
150
Pas assez de données disponibles
9.5
141
Pas assez de données disponibles
9.2
138
Agentic AI - Planification d'affaires
Pas assez de données disponibles
9.4
15
Pas assez de données disponibles
9.5
14
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.3
48
Pas assez de données disponibles
9.3
47
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.8
116
9.1
153
7.9
114
9.1
149
7.6
113
8.5
104
Communication
8.8
584
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
653
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
600
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
635
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
494
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
393
8.5
199
9.4
487
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
202
9.1
421
|
Fonctionnalité vérifiée
Usage interne
8.1
1658
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
567
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
203
9.3
520
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
186
9.5
570
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
558
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
528
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
518
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
413
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
546
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
511
|
Fonctionnalité vérifiée
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.1
1,122
Pas assez de données
IA générative
7.9
140
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.7
960
Pas assez de données disponibles
8.6
912
Pas assez de données disponibles
8.3
684
Pas assez de données disponibles
8.2
239
Pas assez de données disponibles
8.4
257
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.5
253
Pas assez de données disponibles
8.7
261
Pas assez de données disponibles
8.0
222
Pas assez de données disponibles
8.5
238
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
7.7
16
Pas assez de données disponibles
7.7
15
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
7.7
17
Pas assez de données disponibles
7.6
17
Pas assez de données disponibles
7.6
16
Pas assez de données disponibles
7.8
16
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.7
531
Pas assez de données
IA générative
8.2
79
Pas assez de données disponibles
8.0
79
Pas assez de données disponibles
Processus
8.6
162
Pas assez de données disponibles
9.3
484
Pas assez de données disponibles
8.6
371
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.2
479
Pas assez de données disponibles
8.7
415
Pas assez de données disponibles
8.8
376
Pas assez de données disponibles
8.5
340
Pas assez de données disponibles
8.3
58
Pas assez de données disponibles
Insight
8.6
382
Pas assez de données disponibles
8.7
169
Pas assez de données disponibles
8.6
373
Pas assez de données disponibles
9.1
445
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
7.7
90
Pas assez de données
IA générative
7.8
86
Pas assez de données disponibles
7.7
85
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
9.4
71
Pas assez de données disponibles
8.8
56
Pas assez de données disponibles
8.1
50
Pas assez de données disponibles
9.6
84
Pas assez de données disponibles
9.2
74
Autonomie
Pas assez de données disponibles
8.9
63
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Pas assez de données disponibles
9.0
64
Pas assez de données disponibles
8.8
62
Ventes sortantes
Pas assez de données disponibles
9.3
59
Pas assez de données disponibles
9.0
57
Pas assez de données disponibles
8.4
50
Pas assez de données disponibles
9.3
64
Pas assez de données disponibles
9.1
56
Ventes entrantes
Pas assez de données disponibles
9.0
62
Pas assez de données disponibles
9.4
74
Pas assez de données disponibles
8.8
56
Pas assez de données disponibles
9.6
83
Pas assez de données disponibles
9.4
80
Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
9.3
5
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.4
14
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
Automatisation
9.3
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
Autonomie
6.9
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FreshdesketQualified est catégorisé comme Chat en direct
Catégories uniques
Freshdesk est catégorisé comme Agents de support client IA, Plateformes de service client numérique, Bureau d'assistance, Support conversationnel, Boîte de réception partagée, Gestion des plaintes, Gestion des communications clients, Service client socialAgents de support client IAetPlateformes de service client numériqueetBureau d'assistanceetSupport conversationneletBoîte de réception partagéeetGestion des plaintesetGestion des communications clientsetService client socialetService client en libre-service
Qualified est catégorisé comme SDR IA, Planification d'entreprise, Fournisseurs de données d'intention d'achat, Assistant commercial IA, Marketing conversationnel, Chatbots, Plateformes de bots, Planification de rendez-vous en ligneSDR IAetPlanification d'entrepriseetFournisseurs de données d'intention d'achatetAssistant commercial IAetMarketing conversationneletChatbotsetPlateformes de botsetPlanification de rendez-vous en ligneetApplications Salesforce AppExchangeetAgents IA pour les opérations commerciales
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Freshdesk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Qualified
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
17.0%
Logiciels informatiques
12.8%
Services financiers
4.1%
internet
4.1%
Gestion de l’éducation
3.8%
Autre
58.2%
Logiciels informatiques
44.0%
Technologies et services d’information
18.8%
Sécurité informatique et réseau
4.1%
Marketing et publicité
4.0%
Services financiers
3.3%
Autre
25.7%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Freshdesk ?
4 commentaires
TB
Freshdesk est un logiciel de support client utilisé pour gérer et rationaliser les opérations de service client. Il aide les entreprises à traiter les...Lire la suite
À quoi sert Freshdesk ?
3 commentaires
AB
Freshdesk est un portail de communication client qui vous aidera à gérer les demandes des clients sous divers formats dans un espace centralisé avec...Lire la suite
Quelle est l'expérience la plus créative que vous avez créée ?
1 commentaire
MB
Dire bonjour aux concurrents quand ils sont sur notre site 😝Lire la suite
Qualified n'a plus de discussions avec des réponses
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