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Les critiques de G2 rapportent que Kixie PowerCall & SMS excelle en facilité d'utilisation, les utilisateurs appréciant sa configuration simple et son intégration avec les CRM. Un utilisateur a souligné la rapidité avec laquelle il pouvait se connecter avec des prospects et synchroniser les notes d'appel, ce qui permet de gagner beaucoup de temps sur les mises à jour manuelles.
Les utilisateurs disent que Dialpad Connect offre une interface épurée qui facilite l'adaptation des nouveaux membres de l'équipe avec une formation minimale. Les critiques ont noté que la plateforme permet une gestion fluide des appels, des messages et des réunions, améliorant ainsi la productivité globale.
Selon les avis vérifiés, Kixie PowerCall & SMS se distingue par sa qualité de support, recevant de nombreux éloges pour l'assistance rapide en cas de problème. Les utilisateurs ont partagé des expériences positives concernant des résolutions rapides, comme un utilisateur qui a reçu une aide immédiate pour un problème de microphone.
Les critiques mentionnent que Dialpad Connect offre une qualité d'appel fiable, ce qui est crucial pour une communication efficace. Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités d'IA qui améliorent le suivi des conversations, facilitant ainsi le suivi des discussions sans perdre le contexte.
Les critiques de G2 soulignent que Kixie PowerCall & SMS est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises, avec une majorité significative de ses critiques provenant de ce segment. Les utilisateurs ont noté la fonctionnalité unique de numéroteur local qui aide à atteindre efficacement les prospects, ce qui est un atout majeur pour les petites équipes.
Les utilisateurs rapportent que bien que Dialpad Connect dispose d'un ensemble de fonctionnalités solide, sa structure tarifaire peut être un obstacle pour certaines petites entreprises, car elle commence à 25 $ par utilisateur par mois. En revanche, Kixie propose un essai gratuit, ce qui le rend plus accessible pour les équipes cherchant à tester le logiciel avant de s'engager financièrement.
Dialpad Connect vs Kixie PowerCall & SMS
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Kixie PowerCall & SMS plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Kixie PowerCall & SMS dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Kixie PowerCall & SMS répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dialpad Connect.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Kixie PowerCall & SMS est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Kixie PowerCall & SMS à Dialpad Connect.
Est-ce que quelqu'un utilise UberConference comme son outil principal ?
11 commentaires
BS
Je l'utilise pour toutes les conférences audio et le partage d'écran au quotidien. De plus, j'ai des réunions hebdomadaires de l'entreprise prévues pour...Lire la suite
Y a-t-il une limite de durée pour la réunion ?
5 commentaires
ML
Non, il n'y a pas de limite pour le plan d'affaires.Lire la suite
Serait-il possible d'ajouter une fonctionnalité qui permettrait à l'utilisateur d'intégrer des liens dans des mots dans les messages texte ?
1 commentaire
JB
L'hypertexte (liens cliquables intégrés dans les mots) n'est pas compatible avec aucune forme de messagerie texte SMS/MMS, donc il n'y aurait aucun moyen...Lire la suite
Quelle serait la meilleure façon d'importer des prospects dans HubSpot pour les utiliser sur Kixie ?
1 commentaire
Réponse officielle de Kixie PowerCall & SMS
La chose principale à faire est de s'assurer que vous
1) téléchargez les contacts avec un numéro de téléphone
2) assurez-vous que le numéro de téléphone est...Lire la suite
Comment se fait-il que nous ne puissions pas ajouter un numéro de téléphone à notre intégration Hubspot après avoir terminé l'appel ?
1 commentaire
Réponse officielle de Kixie PowerCall & SMS
Kixie créera automatiquement un nouveau contact et après l'appel, vous pouvez fusionner les contacts.Lire la suite
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