Top 10 Alternatives et concurrents de Dialpad Connect

Top 10 Alternatives à Dialpad Connect récemment évaluées par la communauté G2

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JustCall
Par Saas Labs
4.3/5
(2,385)
Description du produit
JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays
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Les commentateurs disent que par rapport à Dialpad Connect, JustCall est :
Plus cher
Catégories en commun avec Dialpad Connect :
Agents IA pour les opérations commerciales
Agents de support client IA
Assistant commercial IA
Suivi des appels sortants
VoIP

Aircall
Par Aircall
4.4/5
(1,585)
Description du produit
Aircall est le système téléphonique pour les entreprises modernes qui peut être utilisé sur n'importe quel appareil. Comme Aircall n'a pas besoin de matériel, les clients peuvent être configurés et commencer à appeler en aussi peu que 3 minutes. Rempli d'intégrations puissantes et d'un écosystème d'applications en croissance de plus de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce et autres logiciels d'entreprise, Aircall est idéal pour les entreprises modernes qui souhaitent rester connectées. Les fonctionnalités dynamiques de centre d'appels permettent aux équipes de vente et de support de gérer leurs appels et d'être aussi productives que possible. Les fonctionnalités incluent : Power Dialer, Tableau de bord analytique, Flux d'activité en direct, Coaching d'appel, CTI, IVR, et bien plus encore.
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Les commentateurs disent que par rapport à Dialpad Connect, Aircall est :
Plus cher
Plus utilisable
Meilleur en soutien
Catégories en commun avec Dialpad Connect :
Agents de support client IA
Assistant commercial IA
Suivi des appels sortants
VoIP

Quo
Par Quo
4.7/5
(3,374)
Description du produit
Fiable par plus de 90 000 entreprises — des startups en pleine croissance aux entreprises du Fortune 500 — et classé n°1 en satisfaction client sur G2. Quo regroupe appels, messages et informations clients sur une seule plateforme. Apportez de la clarté à chaque conversation. Les boîtes de réception partagées, les notes internes et un mini CRM donnent à chaque membre de l'équipe la visibilité et le contexte dont ils ont besoin pour s'assurer qu'aucun client ne soit oublié. Répondez à chaque client. Rapidement. L'IA intégrée répond aux appels 24/7, les flux d'appels flexibles dirigent les clients instantanément, et les propriétés de contact personnalisées garantissent que vous êtes là quand votre client a besoin de vous, tout en ne manquant jamais un détail. Évoluez sans effort à mesure que vous grandissez. De votre premier client à votre millième, Quo s'adapte avec vous. Pas de configuration complexe, pas de formation supplémentaire, pas de douleurs de croissance. Avec Quo, il n'a jamais été aussi facile de conclure plus d'affaires, de soutenir plus de clients et de développer votre entreprise — sans perdre la touche humaine.
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Les commentateurs disent que par rapport à Dialpad Connect, Quo est :
Plus cher
Meilleur en soutien
Plus facile de faire des affaires avec
Catégories en commun avec Dialpad Connect :
Outils de communication Google Workspace
Suivi des appels sortants
VoIP

Sponsorisé
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3CX
Par 3CX
4.4/5
(546)
Description du produit
3CX est une solution de communication à normes ouvertes qui remplace les PBX propriétaires. Conçu pour la connectivité et la collaboration en entreprise, il intègre la visioconférence, le chat en direct et des applications pour Android, iOS et le web. Disponible sur site (Windows / Linux) ou hébergé en tant que solution cloud.
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Les commentateurs disent que par rapport à Dialpad Connect, 3CX est :
Plus cher
Plus facile à administrer
Catégories en commun avec Dialpad Connect :
Plateformes UCaaS
VoIP
Conférence vidéo

8x8 Work
Par 8x8
4.2/5
(926)
Description du produit
8x8 Work propose des plans que vous pouvez combiner pour répondre à vos besoins divers de la manière la plus économique.
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Les commentateurs disent que par rapport à Dialpad Connect, 8x8 Work est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Catégories en commun avec Dialpad Connect :
Plateformes UCaaS
VoIP
Conférence vidéo

Zoom Workplace
Par Zoom
4.5/5
(56,392)
Description du produit
Reconcevez la façon dont vos équipes travaillent avec Zoom Workplace, propulsé par AI Companion. Rationalisez les communications, améliorez la productivité, optimisez le temps en personne et augmentez l'engagement des employés, le tout avec Zoom Workplace. Alimenté par AI Companion, inclus sans coût supplémentaire.
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Les commentateurs disent que par rapport à Dialpad Connect, Zoom Workplace est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Plus facile de faire des affaires avec
Catégories en commun avec Dialpad Connect :
Plateformes UCaaS
Conférence vidéo

Nextiva
Par Nextiva
4.5/5
(3,567)
Description du produit
La plateforme technologique Nextiva est une infrastructure de télécommunications de pointe qui permet aux employés d'une entreprise de mener leurs activités depuis n'importe où.
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Les commentateurs disent que par rapport à Dialpad Connect, Nextiva est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Meilleur en soutien
Catégories en commun avec Dialpad Connect :
Plateformes UCaaS
VoIP

CloudTalk
Par CloudTalk
4.4/5
(1,840)
Description du produit
CloudTalk est un logiciel de centre d'appels cloud prêt pour le travail à distance, destiné aux équipes de vente et de support client. En plus de fournir une qualité d'appel de premier ordre et une solution moderne, notre point de vente unique est la capacité de s'intégrer facilement avec les principaux CRM et services d'assistance, offrant aux agents du service client et aux commerciaux une meilleure visibilité de leur base de clients ou de prospects. De plus, nous avons une pile de fonctionnalités comprenant des automatisations de flux de travail par glisser-déposer, des constructeurs de flux d'appels à plusieurs étapes et une fonctionnalité de numérotation intelligente, qui automatisent et simplifient une grande partie des flux de travail de nos clients, économisant en moyenne 2 à 3 minutes par appel.
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Les commentateurs disent que par rapport à Dialpad Connect, CloudTalk est :
Plus cher
Meilleur en soutien
Plus utilisable
Catégories en commun avec Dialpad Connect :
Suivi des appels sortants
VoIP

GoTo Connect
Par GoTo
4.4/5
(1,414)
Description du produit
La plateforme de GoTo Connect comprend nos produits primés et de premier ordre tels que notre solution UCaaS et système téléphonique, des outils d'engagement client et de multiples capacités de centre de contact, ainsi que des modules complémentaires puissants et des intégrations avec vos applications commerciales critiques telles que MS Teams, Salesforce, Zendesk et Gmail. Depuis plus de deux décennies, nous avons aidé des dizaines de milliers d'entreprises à développer leur activité en offrant : • Un système téléphonique cloud primé avec des centaines de fonctionnalités de niveau entreprise (sans le prix d'une entreprise) • Des outils de centre de contact et d'engagement client alimentés par l'IA • Une configuration super simple, avec un système d'administration remarquablement facile à gérer • Un éditeur de plan de numérotation visuel unique, une fonctionnalité de softphone et des rapports avancés • Une disponibilité de 99,999 % et un service client 24/7 de premier ordre
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Les commentateurs disent que par rapport à Dialpad Connect, GoTo Connect est :
Plus cher
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Meilleur en soutien
Catégories en commun avec Dialpad Connect :
Plateformes UCaaS
VoIP