Comparer CleverTapetWati 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (52.8% des avis)
Petite entreprise (78.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$75.00 Par mois
Nous contacter
CleverTap
Note
(642)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (52.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$75.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Wati
Note
(461)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Wati excelle en convivialité, avec de nombreux utilisateurs appréciant son interface simple qui rend les communications avec les clients plus rapides et plus efficaces. En revanche, bien que CleverTap offre des fonctionnalités robustes, certains utilisateurs le trouvent moins intuitif pour les tâches quotidiennes.
- Les utilisateurs disent que le processus d'installation de Wati est simple et bien guidé, ce qui permet aux entreprises de démarrer rapidement. CleverTap, bien que puissant, a reçu des retours indiquant que sa configuration peut être plus complexe, ce qui peut poser des défis pour les nouveaux utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que CleverTap brille par ses capacités analytiques, permettant aux utilisateurs de surveiller l'activité des clients et d'envoyer des communications opportunes basées sur des événements. Cependant, Wati fournit également des outils de messagerie efficaces, notamment pour WhatsApp, que les utilisateurs trouvent bénéfiques pour gérer le support client.
- Selon les avis vérifiés, Wati se concentre fortement sur le support client, les utilisateurs soulignant sa capacité à gérer facilement les discussions et à répondre rapidement. CleverTap, bien que loué pour son équipe de support réactive, ne peut pas égaler le même niveau d'immédiateté dans la gestion des discussions.
- Les critiques de G2 soulignent que les deux produits ont reçu des évaluations similaires, mais le score G2 plus élevé de Wati reflète une plus grande satisfaction globale parmi les utilisateurs. Cela suggère que Wati pourrait être mieux adapté aux petites entreprises à la recherche d'une solution de messagerie fiable et efficace.
- Les utilisateurs apprécient les capacités de CleverTap en matière de personnalisation et d'automatisation, permettant la création de campagnes marketing diversifiées. Cependant, l'accent mis par Wati sur la messagerie conversationnelle et les réponses automatisées est perçu comme un avantage significatif pour les entreprises priorisant l'interaction client via WhatsApp.
CleverTap vs Wati
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Wati plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec CleverTap dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Wati répond mieux aux besoins de leur entreprise que CleverTap.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CleverTap est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CleverTap à Wati.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CleverTap
Essentials
$75.00
Par mois
les fondamentaux de l'engagement pour stimuler des interactions client significatives
- Expériences Omni-Canal
- Votre Audience
- Expérimenter, Mesurer et Optimiser
Wati
Growth
Nous contacter
Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
- 5 Agents
- 1 000 conversations gratuites par mois
- Boîte de réception partagée pour l'équipe
Essai gratuit
CleverTap
Essai gratuit disponible
Wati
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
538
8.9
355
Facilité d’utilisation
8.9
540
9.2
365
Facilité d’installation
8.5
326
9.0
328
Facilité d’administration
9.0
249
9.1
274
Qualité du service client
9.0
529
8.6
347
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
247
9.1
270
Orientation du produit (% positif)
9.5
522
9.3
335
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
8.4
212
Pas assez de données
Marketing par courriel
9.0
168
Pas assez de données disponibles
8.9
161
Pas assez de données disponibles
8.9
159
Pas assez de données disponibles
8.8
147
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
8.1
128
Pas assez de données disponibles
8.7
154
Pas assez de données disponibles
9.1
163
Pas assez de données disponibles
9.1
155
Pas assez de données disponibles
8.2
132
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
8.9
138
Pas assez de données disponibles
8.6
137
Pas assez de données disponibles
9.2
170
Pas assez de données disponibles
8.4
122
Pas assez de données disponibles
8.6
135
Pas assez de données disponibles
8.6
146
Pas assez de données disponibles
8.6
139
Pas assez de données disponibles
8.8
136
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
8.8
146
Pas assez de données disponibles
8.1
135
Pas assez de données disponibles
8.1
129
Pas assez de données disponibles
7.8
123
Pas assez de données disponibles
Sociale
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
129
Pas assez de données disponibles
7.9
134
Pas assez de données disponibles
7.7
127
Pas assez de données disponibles
8.0
133
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.9
162
Pas assez de données disponibles
8.4
149
Pas assez de données disponibles
8.4
146
Pas assez de données disponibles
8.5
140
Pas assez de données disponibles
7.4
121
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.7
155
Pas assez de données disponibles
8.7
137
Pas assez de données disponibles
9.2
153
Pas assez de données disponibles
8.3
122
Pas assez de données disponibles
8.6
127
Pas assez de données disponibles
8.8
142
Pas assez de données disponibles
8.5
120
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.6
158
Pas assez de données disponibles
8.5
150
Pas assez de données disponibles
8.2
135
Pas assez de données disponibles
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.9
247
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
8.6
196
Pas assez de données disponibles
9.1
211
Pas assez de données disponibles
8.6
183
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
9.2
203
Pas assez de données disponibles
9.0
199
Pas assez de données disponibles
8.6
179
Pas assez de données disponibles
8.7
209
Pas assez de données disponibles
8.8
185
Pas assez de données disponibles
9.1
190
Pas assez de données disponibles
Métriques
9.1
163
Pas assez de données disponibles
9.0
93
Pas assez de données disponibles
8.9
155
Pas assez de données disponibles
9.0
140
Pas assez de données disponibles
9.1
160
Pas assez de données disponibles
Campagnes
9.0
239
Pas assez de données disponibles
9.3
253
Pas assez de données disponibles
8.9
240
Pas assez de données disponibles
9.2
257
Pas assez de données disponibles
9.3
241
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.9
250
Pas assez de données disponibles
8.8
237
Pas assez de données disponibles
Optimisation
8.9
239
Pas assez de données disponibles
9.0
244
Pas assez de données disponibles
9.0
236
Pas assez de données disponibles
8.7
217
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
6.7
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisationMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
9.3
84
Pas assez de données
Segmentation
9.4
70
Pas assez de données disponibles
9.5
67
Pas assez de données disponibles
Ciblage
9.5
67
Pas assez de données disponibles
9.3
66
Pas assez de données disponibles
Contenu déclenché
9.3
58
Pas assez de données disponibles
9.4
65
Pas assez de données disponibles
9.4
66
Pas assez de données disponibles
Contenu personnalisé
9.2
59
Pas assez de données disponibles
8.5
58
Pas assez de données disponibles
9.0
56
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
179
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Conception
Pas assez de données disponibles
8.7
154
Pas assez de données disponibles
7.9
152
Pas assez de données disponibles
8.6
165
Pas assez de données disponibles
8.5
153
Pas assez de données disponibles
8.7
154
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.7
191
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.6
162
Pas assez de données disponibles
8.6
157
Pas assez de données disponibles
8.9
151
Pas assez de données disponibles
8.8
137
Pas assez de données disponibles
8.8
140
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Cartographie du parcours client
8.3
7
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
147
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.8
132
Pas assez de données disponibles
8.5
117
Pas assez de données disponibles
8.5
113
Soutien
Pas assez de données disponibles
8.6
119
Pas assez de données disponibles
8.3
114
Pas assez de données disponibles
8.6
129
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.6
173
Pas assez de données disponibles
8.8
167
Pas assez de données disponibles
8.7
165
Pas assez de données disponibles
8.6
159
Pas assez de données disponibles
8.5
153
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
163
Pas assez de données disponibles
8.8
142
Pas assez de données disponibles
8.4
159
Pas assez de données disponibles
8.0
162
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
8.6
151
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
96
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
7.4
44
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
46
Pas assez de données disponibles
9.1
67
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
66
Pas assez de données disponibles
9.0
63
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.7
67
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Processus
Pas assez de données disponibles
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.6
57
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
7.7
50
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Insight
Pas assez de données disponibles
8.0
49
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
8.5
26
9.1
90
8.7
29
9.4
92
8.1
27
9.2
88
8.9
28
9.0
87
8.5
29
9.1
86
8.5
28
9.2
90
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
8.3
27
8.9
83
8.7
27
9.1
84
8.2
25
8.6
78
8.7
27
8.8
81
Analyse
8.6
193
Pas assez de données disponibles
8.9
232
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
177
Pas assez de données disponibles
8.9
178
Pas assez de données disponibles
Campagnes
8.5
190
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
242
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
188
Pas assez de données disponibles
8.3
152
Pas assez de données disponibles
9.1
180
Pas assez de données disponibles
9.3
195
Pas assez de données disponibles
Engagement
8.6
165
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.8
202
Pas assez de données disponibles
8.9
197
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
173
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
8.4
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
246
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
252
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
236
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
100
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.9
258
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
263
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
237
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
231
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
221
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
174
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
Métriques
9.1
163
Pas assez de données disponibles
9.0
93
Pas assez de données disponibles
8.9
155
Pas assez de données disponibles
9.0
140
Pas assez de données disponibles
9.1
160
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.0
172
Pas assez de données
Essais de variation
9.1
123
Pas assez de données disponibles
8.4
101
Pas assez de données disponibles
8.9
103
Pas assez de données disponibles
9.0
117
Pas assez de données disponibles
9.0
37
Pas assez de données disponibles
9.1
107
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.2
139
Pas assez de données disponibles
9.0
137
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
9.0
123
Pas assez de données disponibles
9.1
121
Pas assez de données disponibles
9.2
105
Pas assez de données disponibles
Administration
8.8
131
Pas assez de données disponibles
8.5
46
Pas assez de données disponibles
8.9
137
Pas assez de données disponibles
9.1
141
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CleverTapetWati est catégorisé comme WhatsApp Marketing
Catégories uniques
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CleverTap
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Wati
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
16.7%
Technologies et services d’information
6.2%
internet
5.7%
Divertissement
5.4%
vente au détail
5.4%
Autre
60.7%
Gestion de l’éducation
10.3%
Technologies et services d’information
7.2%
vente au détail
6.5%
Santé, bien-être et forme physique
6.0%
Marketing et publicité
6.0%
Autre
64.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Quelle est la meilleure façon pour l'industrie du jeu vidéo d'exploiter les entonnoirs avant et après connexion.
5 commentaires
MH
Je crois que si vous prévoyez de développer une bonne plateforme, il est nécessaire de travailler avec des spécialistes fiables. Et je peux dire que ce n'est...Lire la suite
Comment puis-je suivre les désinstallateurs ? Y a-t-il un moyen de connaître exactement ma base de désinstallateurs ?
2 commentaires
MB
Vous pouvez vérifier que l'application a été désinstallée à partir de l'événement sous Trouver des personnes (Segments). Vous devrez peut-être activer le...Lire la suite
Which messaging channels does CleverTap support?
1 commentaire
Réponse officielle de CleverTap
CleverTap vous permet d'envoyer des messages marketing personnalisés aux utilisateurs sur plus de 9 canaux marketing, y compris : email, SMS, notifications...Lire la suite
What is WATI used for?
2 commentaires
PP
Wati est une solution API WhatsApp qui aide les entreprises à se connecter avec leurs clients via WhatsApp. Elle permet aux entreprises de gérer et de suivre...Lire la suite
Puis-je envoyer un PDF personnalisé par modèle en fournissant un lien personnalisé à mon client ?
2 commentaires
JD
Salut Aiman, Oui. C'est possible d'envoyer un PDF différent pour chaque message. Vous devrez fournir une URL publique du PDF et WATI obtiendra...Lire la suite
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 commentaire
JD
Notre widget de chat vous permet d'ajouter un titre de page comme message par défaut lorsque les utilisateurs arrivent d'un site web spécifique.
Si les...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
