Comparer ChatmeteretSprout Social 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.3% des avis)
Petite entreprise (44.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
À partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Chatmeter
Note
(354)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ChatmeterSprout Social
Note
(6,214)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (44.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Sprout Social excelle dans l'expérience utilisateur, avec de nombreux utilisateurs louant sa configuration intuitive et sa facilité de planification. Un utilisateur a mentionné : "De la configuration à la planification, c'est une vraie brise", soulignant à quel point ils se sont rapidement adaptés à la plateforme.
- Les utilisateurs disent que Chatmeter se distingue par son système de support exceptionnel, les critiques notant que l'équipe va au-delà pour répondre à leurs besoins. Un utilisateur a déclaré : "Ils sont un véritable partenaire, pas seulement un fournisseur", ce qui souligne la forte relation qu'ils construisent avec les clients.
- Les critiques mentionnent que Sprout Social offre des capacités d'écoute sociale robustes, permettant aux utilisateurs de repérer les tendances et les crises potentielles avant qu'elles ne s'aggravent. Cette fonctionnalité a été particulièrement appréciée par les utilisateurs qui ont besoin de surveiller efficacement plusieurs comptes.
- Selon les avis vérifiés, Chatmeter offre un avantage unique en centralisation des données, permettant aux utilisateurs de regrouper des données de diverses plateformes en un seul endroit. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour gérer les listes manquantes et les optimisations, en faisant un outil précieux pour les entreprises axées sur le SEO local.
- Les critiques de G2 rapportent que bien que Sprout Social ait un score de satisfaction global plus élevé, les utilisateurs de Chatmeter évaluent légèrement mieux sa facilité d'utilisation, un utilisateur notant qu'il fournit des "données exploitables" faciles à naviguer.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de reporting de Sprout Social sont très efficaces, un critique soulignant que "les rapports et les graphiques sont très utiles lors des présentations". Cette capacité est cruciale pour les utilisateurs qui ont besoin de démontrer la performance des médias sociaux aux parties prenantes.
Chatmeter vs Sprout Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Chatmeter était plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Les évaluateurs ont estimé que les produits sont tout aussi faciles à mettre en place et à administrer.
- Les évaluateurs ont estimé que Chatmeter répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprout Social.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Chatmeter est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Chatmeter et Sprout Social ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Chatmeter
Aucun tarif disponibleSprout Social
Essentials
À partir de $79.00
1 user/per month (billed annually)
Créé pour les professionnels des médias sociaux axés sur la simplification des flux de travail de publication.
- Connectez jusqu'à 5 profils sociaux
- Augmentez votre visibilité avec des heures d'envoi optimales
- Suivez les performances avec des rapports au niveau du profil et des publications
Essai gratuit
Chatmeter
Aucune information sur l'essai disponibleSprout Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
284
8.5
5,291
Facilité d’utilisation
9.0
287
8.8
5,351
Facilité d’installation
8.7
163
8.7
3,717
Facilité d’administration
8.8
168
8.8
2,235
Qualité du service client
9.1
279
8.6
4,727
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
168
8.7
2,201
Orientation du produit (% positif)
8.9
270
8.9
5,206
Fonctionnalités
Analyse sociale
8.7
68
7.7
2978
8.7
52
7.8
3156
8.6
60
8.8
3371
Fonction non disponible
7.2
2603
8.4
50
7.0
2610
8.0
19
7.3
2371
8.8
23
7.1
2308
Rapports et tableaux de bord
8.4
65
8.1
3219
8.7
66
8.5
3268
8.8
63
8.5
3127
8.2
13
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.2
893
Pas assez de données disponibles
6.2
890
Pas assez de données disponibles
6.2
879
Pas assez de données disponibles
6.2
887
Pas assez de données disponibles
6.3
889
Localisateur de magasinMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
57
Pas assez de données
Outils d’affaires
8.4
38
Pas assez de données disponibles
7.5
23
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
36
Pas assez de données disponibles
8.5
35
Pas assez de données disponibles
Outils clients
9.0
51
Pas assez de données disponibles
8.5
44
Pas assez de données disponibles
8.5
23
Pas assez de données disponibles
8.6
31
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.6
143
Pas assez de données
Gestion des annonces
8.7
101
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
118
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Performance
8.3
123
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Optimisation de la recherche locale
8.6
60
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
60
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
64
Pas assez de données disponibles
9.4
67
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Contenu et collaboration
8.7
48
8.9
3191
8.4
44
7.9
2925
8.4
34
8.2
3011
8.5
34
8.0
2894
9.0
49
8.3
3002
7.5
21
Fonction non disponible
Gestion sociale
8.5
69
8.6
4303
8.4
59
8.9
4325
8.4
52
8.1
3812
8.6
65
8.5
4189
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.3
18
7.9
2902
7.8
10
7.5
2492
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
6.2
1063
Pas assez de données disponibles
6.4
1054
Pas assez de données disponibles
6.5
1060
Pas assez de données disponibles
6.5
1046
Pas assez de données disponibles
6.4
1035
Pas assez de données disponibles
6.4
1036
Pas assez de données disponibles
6.5
1036
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.4
2,151
Surveillance et écoute
Pas assez de données disponibles
8.5
1904
Pas assez de données disponibles
7.0
1436
Pas assez de données disponibles
8.0
1221
Pas assez de données disponibles
7.9
1196
Pas assez de données disponibles
7.7
1164
Pas assez de données disponibles
7.8
1193
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.4
388
Pas assez de données disponibles
6.4
388
Pas assez de données disponibles
6.4
387
Pas assez de données disponibles
6.4
387
Pas assez de données disponibles
6.4
387
Gestion et analyse des données
Pas assez de données disponibles
7.5
1209
Pas assez de données disponibles
8.6
1967
Pas assez de données disponibles
8.1
1227
Pas assez de données disponibles
7.8
1126
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
1,630
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.1
864
Pas assez de données disponibles
6.9
849
Processus
Pas assez de données disponibles
8.4
1466
Pas assez de données disponibles
7.9
1248
Pas assez de données disponibles
7.7
1009
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
1523
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Insight
Pas assez de données disponibles
7.4
1128
Pas assez de données disponibles
8.4
1431
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.7
242
Pas assez de données
Renseignements sur les consommateurs
8.9
196
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
194
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
206
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Rapports
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
175
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
221
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médias
8.2
168
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion interne
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
151
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
23
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
6.3
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ChatmeteretSprout Social est catégorisé comme Analyse des médias sociauxetGestion des réseaux sociaux
Catégories uniques
Chatmeter est catégorisé comme Localisateur de magasinetGestion des annonces localesetSEO localetGestion de la réputation en ligneetPlateformes de marketing multi-sites
Sprout Social est catégorisé comme Suites de médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociauxetService client social
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Chatmeter
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sprout Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Immobilier
19.6%
Restaurant
17.3%
vente au détail
6.1%
Aliments et boissons
5.8%
Marketing et publicité
5.6%
Autre
45.6%
Marketing et publicité
20.4%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.2%
enseignement
5.5%
Technologies et services d’information
3.8%
Logiciels informatiques
3.2%
Autre
60.9%
Meilleures alternatives
Discussions
What types of companies/industries does Chatmeter serve?
2 commentaires
Réponse officielle de Chatmeter
Automobile, Financier, Santé, Hôtellerie, Immobilier, Restaurant, Vente au détail et plus encore. Nous servons toute marque ayant plus de 20 emplacements...Lire la suite
Les agences peuvent-elles utiliser Chatmeter ?
2 commentaires
Réponse officielle de Chatmeter
Oui. Nous collaborons avec plusieurs agences pour les aider à gérer la réputation locale de tous leurs clients.Lire la suite
Qu'est-ce que la gestion de la réputation ?
1 commentaire
Réponse officielle de Chatmeter
La gestion de la réputation est la pratique consistant à tenter de façonner la perception publique d'une personne ou d'une organisation en influençant les...Lire la suite
Y a-t-il un lieu d'éducation pour les utilisateurs ?
7 commentaires
EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLire la suite
Sprout Social est-il légitime ?
4 commentaires
JG
Très utile et intuitive plateforme pour gérer et analyser les médias sociaux.Lire la suite
Comment puis-je accéder à un abonnement plus abordable et raisonnablement tarifé avec Sprout Social ?
3 commentaires
RS
Vous pouvez nous contacter directement chez Sprout et nous pouvons vous mettre en relation avec un membre de l'équipe qui pourra vous expliquer votre cas...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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