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Marché intermédiaire (56.8% des avis)
Petite entreprise (60.2% des avis)
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Braze
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Segments de marché
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Prix d'entrée de gamme
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Note
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Braze excelle en satisfaction globale des utilisateurs, reflétée par son score G2 significativement plus élevé par rapport à SMS-Magic. Les utilisateurs apprécient ses puissantes capacités CRM, qui permettent des parcours clients hautement personnalisés et des fonctionnalités de segmentation robustes.
- Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Braze est particulièrement efficace, beaucoup soulignant son assistant d'intégration intuitif et sa documentation de qualité. Cela contraste avec SMS-Magic qui, bien que facile à utiliser, a moins de critiques récentes indiquant un niveau de satisfaction similaire lors de la configuration.
- Les critiques mentionnent que les capacités techniques de Braze, y compris les intégrations de webhook, améliorent l'efficacité des flux de travail, en faisant un choix privilégié pour les équipes ayant besoin de parcours d'audience complexes. En comparaison, les utilisateurs de SMS-Magic apprécient ses fonctionnalités d'IA pour la gestion des conversations, mais certains estiment qu'il manque la profondeur des options d'intégration que Braze offre.
- Selon les critiques vérifiées, les deux plateformes reçoivent des scores similaires pour la facilité d'utilisation, mais la note globale plus élevée de Braze suggère une expérience utilisateur plus aboutie. Les utilisateurs de SMS-Magic apprécient ses services de communication rapides et fluides, y compris la messagerie SMS et WhatsApp, mais certains expriment le désir de fonctionnalités plus avancées.
- Les critiques de G2 soulignent que les capacités de reporting et d'automatisation de Braze sont supérieures, les utilisateurs notant l'efficacité de son orchestration multi-canal. SMS-Magic, bien que fort en engagement client, a reçu des retours indiquant que ses fonctionnalités de reporting pourraient être améliorées.
- Les utilisateurs rapportent que Braze a été un partenaire fiable en affaires, avec un score élevé pour la direction du produit, suggérant une confiance dans son développement futur. À l'inverse, les utilisateurs de SMS-Magic apprécient ses outils d'engagement client mais ont exprimé des préoccupations concernant l'évolution à long terme de la plateforme et les mises à jour des fonctionnalités.
Braze vs SMS-Magic
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, SMS-Magic est plus facile à mettre en place, tandis que les évaluateurs ont préféré l'administration et la facilité de faire des affaires avec Braze dans l'ensemble.
- Braze et SMS-Magic répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Braze est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Braze à SMS-Magic.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Braze
Aucun tarif disponibleSMS-Magic
Free Trial
Essai gratuit
- Accès à toutes les fonctionnalités de SMS Magic
- Capacité d'envoyer et de recevoir des messages texte
- Automatiser les flux de travail
Essai gratuit
Braze
Essai gratuit disponible
SMS-Magic
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
952
8.5
101
Facilité d’utilisation
8.3
1,160
8.3
106
Facilité d’installation
7.6
644
7.9
89
Facilité d’administration
8.5
354
8.0
75
Qualité du service client
8.5
905
8.2
94
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
362
8.0
73
Orientation du produit (% positif)
9.2
917
7.4
104
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
7.6
639
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.8
564
Pas assez de données disponibles
8.8
536
Pas assez de données disponibles
8.4
539
Pas assez de données disponibles
8.3
449
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
6.9
356
Pas assez de données disponibles
8.4
478
Pas assez de données disponibles
8.7
519
Pas assez de données disponibles
8.4
493
Pas assez de données disponibles
7.3
371
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
7.5
390
Pas assez de données disponibles
7.5
397
Pas assez de données disponibles
8.6
533
Pas assez de données disponibles
6.8
324
Pas assez de données disponibles
7.4
352
Pas assez de données disponibles
7.5
380
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
381
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Sociale
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.7
325
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
329
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
7.8
530
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.7
399
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.3
445
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
442
Pas assez de données disponibles
7.7
349
Pas assez de données disponibles
7.7
400
Pas assez de données disponibles
8.5
430
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
6.5
39
Pas assez de données disponibles
6.6
37
Pas assez de données disponibles
6.7
37
Pas assez de données disponibles
6.5
37
Pas assez de données disponibles
6.4
37
Pas assez de données disponibles
6.4
36
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.8
447
Pas assez de données disponibles
8.1
430
Pas assez de données disponibles
7.9
391
Pas assez de données disponibles
Campagnes
8.6
447
Pas assez de données disponibles
9.0
483
Pas assez de données disponibles
8.6
442
Pas assez de données disponibles
8.8
491
Pas assez de données disponibles
8.9
467
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.2
489
Pas assez de données disponibles
7.7
451
Pas assez de données disponibles
Optimisation
8.7
470
Pas assez de données disponibles
8.8
480
Pas assez de données disponibles
8.3
391
Pas assez de données disponibles
8.1
389
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
6.4
39
Pas assez de données disponibles
6.5
38
Pas assez de données disponibles
6.3
37
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisationMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.7
223
Pas assez de données
Segmentation
8.8
210
Pas assez de données disponibles
8.5
198
Pas assez de données disponibles
Ciblage
8.6
192
Pas assez de données disponibles
8.5
177
Pas assez de données disponibles
Contenu déclenché
7.7
116
Pas assez de données disponibles
9.1
199
Pas assez de données disponibles
9.1
195
Pas assez de données disponibles
Contenu personnalisé
7.4
116
Pas assez de données disponibles
7.1
110
Pas assez de données disponibles
7.0
107
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisation - IA agentique
7.0
9
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.2
144
Pas assez de données
Modèles
7.8
129
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
124
Pas assez de données disponibles
7.9
130
Pas assez de données disponibles
Edit
7.1
124
Pas assez de données disponibles
8.3
128
Pas assez de données disponibles
7.8
126
Pas assez de données disponibles
Logistique
7.3
127
Pas assez de données disponibles
7.0
122
Pas assez de données disponibles
7.6
122
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
85
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
5.5
30
Pas assez de données disponibles
5.5
30
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.6
67
8.3
76
8.0
66
8.4
76
8.7
67
8.1
75
8.2
64
7.8
70
8.1
63
7.3
67
8.1
65
6.9
60
8.7
66
7.9
68
8.3
66
7.8
62
Plateforme SMS
7.9
64
6.7
65
8.5
63
7.9
67
Fonction non disponible
6.8
57
Fonction non disponible
5.8
57
8.4
63
6.6
59
7.9
63
7.3
62
Agentic AI - Marketing par SMS
6.3
16
Pas assez de données disponibles
6.5
16
Pas assez de données disponibles
6.5
16
Pas assez de données disponibles
6.8
16
Pas assez de données disponibles
6.6
16
Pas assez de données disponibles
6.4
16
Pas assez de données disponibles
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
7.3
115
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.3
110
Pas assez de données disponibles
8.5
106
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
7.6
108
Pas assez de données disponibles
7.4
103
Pas assez de données disponibles
7.6
107
Pas assez de données disponibles
7.5
107
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
7.7
105
Pas assez de données disponibles
7.6
104
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
6.5
31
Pas assez de données disponibles
6.4
30
Pas assez de données disponibles
6.7
30
Pas assez de données disponibles
6.6
30
Pas assez de données disponibles
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
8.5
14
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
6.4
32
Pas assez de données disponibles
6.2
32
Pas assez de données disponibles
6.4
32
Pas assez de données disponibles
6.2
32
Pas assez de données disponibles
6.2
32
Pas assez de données disponibles
6.2
32
Pas assez de données disponibles
Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
7.5
383
Pas assez de données disponibles
7.7
472
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
341
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
369
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Campagnes
7.6
328
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
461
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
310
Pas assez de données disponibles
6.6
231
Pas assez de données disponibles
8.9
440
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
453
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Engagement
7.5
266
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.3
390
Pas assez de données disponibles
8.2
362
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
319
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
6.5
40
Pas assez de données disponibles
6.7
42
Pas assez de données disponibles
6.7
40
Pas assez de données disponibles
6.6
40
Pas assez de données disponibles
6.5
40
Pas assez de données disponibles
6.5
41
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BrazeetSMS-Magic est catégorisé comme Marketing par SMS
Catégories uniques
Braze est catégorisé comme Constructeur de modèles d'e-mails, Personnalisation, Moteurs de personnalisation, Notification Push, Analyse du parcours client, Marketing mobile, Automatisation du marketing, WhatsApp MarketingConstructeur de modèles d'e-mailsetPersonnalisationetMoteurs de personnalisationetNotification PushetAnalyse du parcours clientetMarketing mobileetAutomatisation du marketingetWhatsApp MarketingetMessagerie d'entreprise RCS
SMS-Magic est catégorisé comme Applications Salesforce AppExchange
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Braze
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SMS-Magic
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
12.1%
Marketing et publicité
7.3%
Technologies et services d’information
6.4%
Santé, bien-être et forme physique
6.3%
Aliments et boissons
5.7%
Autre
62.3%
Services financiers
15.0%
Consultation
8.0%
Dotation et recrutement
8.0%
Gestion d’organismes à but non lucratif
8.0%
Services juridiques
8.0%
Autre
53.1%
Meilleures alternatives
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