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Comparer BirdeyeetOggvo

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Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(3,893)4.7 sur 5

(298)4.8 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (49.4% des avis)

Petite entreprise (96.2% des avis)

Pros & Cons

Utile (841) Facilité d'utilisation (829) Fonctionnalités manquantes (183) Amélioration nécessaire (136)

Utile (15) Support client (12) Cher (2) Limitations de la photo (2)

Prix d'entrée de gamme

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$250.00 0 NA Month

Birdeye

Note

(3,893)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (49.4% des avis)

Pros & Cons

Utile (841) Facilité d'utilisation (829) Fonctionnalités manquantes (183) Amélioration nécessaire (136)

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Oggvo

Note

(298)4.8 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (96.2% des avis)

Pros & Cons

Utile (15) Support client (12) Cher (2) Limitations de la photo (2)

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Birdeye excelle en satisfaction des utilisateurs, affichant un score global significativement plus élevé par rapport à Oggvo. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme les réponses pilotées par l'IA qui simplifient la gestion des avis, en faisant un outil précieux pour les entreprises cherchant à améliorer leur réputation en ligne.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Birdeye est très apprécié, beaucoup notant l'expérience d'intégration intuitive. En revanche, bien qu'Oggvo reçoive également des retours positifs pour sa configuration simple, il manque le volume d'avis récents dont Birdeye bénéficie, ce qui peut indiquer un engagement utilisateur moins actuel.
Les critiques mentionnent que le système de messagerie automatisé de Birdeye a conduit à une augmentation notable des avis positifs, les utilisateurs soulignant la facilité de recueillir des retours de clients. Les utilisateurs d'Oggvo apprécient également la facilité d'obtention et de publication des avis, mais l'impact semble moins prononcé selon les retours disponibles.
Selon les avis vérifiés, les deux plateformes offrent un support solide, mais la qualité du support de Birdeye est légèrement inférieure à celle d'Oggvo. Les utilisateurs d'Oggvo ont spécifiquement loué leur personnel de support pour fournir des informations et des conseils précieux, ce qui peut être crucial pour les entreprises naviguant dans la gestion de la réputation en ligne.
Les utilisateurs soulignent que Birdeye est particulièrement efficace pour les petites entreprises, avec près de la moitié de ses avis provenant de ce segment. Oggvo, bien qu'il s'adresse également aux petites entreprises, a un pourcentage plus élevé de ses avis provenant de ce groupe, indiquant un fort accent sur ce marché, mais il peut ne pas avoir la même ampleur de fonctionnalités que Birdeye.
Les critiques notent que les deux plateformes offrent une facilité d'utilisation comparable, mais l'ensemble de fonctionnalités étendu de Birdeye, y compris la gestion des réseaux sociaux et la surveillance des médias numériques, lui donne un avantage pour les utilisateurs recherchant une solution complète. Oggvo, bien qu'efficace, peut ne pas offrir le même niveau de fonctionnalité pour les utilisateurs cherchant un outil plus robuste.

Birdeye vs Oggvo

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, Oggvo est plus facile à mettre en place, tandis que les évaluateurs ont préféré l'administration et la facilité de faire des affaires avec Birdeye dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Oggvo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Birdeye.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Oggvo est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Oggvo à Birdeye.

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Birdeye

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Oggvo

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

9.3

3,347

9.4

210

9.3

3,402

9.3

212

9.1

2,464

9.3

9.2

2,002

9.0

9.4

3,183

9.7

207

9.4

2,004

9.0

9.4

3,310

9.5

199

Catégories

Birdeye

Oggvo

BirdeyeetOggvo est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne

Birdeye est catégorisé comme Outils SEO, Chatbots, Suites de médias sociaux, Agents IA pour les opérations commerciales, Automatisation du marketing, Optimisation du moteur de réponse (AEO), Plateformes de marketing multi-sites, Gestion des annonces localesOutils SEOetChatbotsetSuites de médias sociauxetAgents IA pour les opérations commercialesetAutomatisation du marketingetOptimisation du moteur de réponse (AEO)etPlateformes de marketing multi-sitesetGestion des annonces localesetSEO localetPlateformes de création de contenu IAetAgents de support client IAetAnalyse des commentairesetGestion de l'expérienceetTraitement des paiementsetSupport conversationneletMarketing par SMSetEngagement des patientsetPlaidoyer pour les clientsetMarketing conversationneletGestion des réseaux sociauxetChat en direct

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Birdeye

49.4%

35.8%

14.9%

Oggvo

96.2%

1.7%

2.1%

49.4%

96.2%

35.8%

1.7%

14.9%

2.1%

Industrie des évaluateurs

Birdeye

Hôpital et soins de santé

9.8%

Immobilier

9.3%

Construction

7.4%

Marketing et publicité

6.2%

Pratique médicale

6.2%

Autre

61.1%

Oggvo

Immobilier

80.7%

Services financiers

4.1%

Hôpital et soins de santé

2.1%

Construction

2.1%

Services juridiques

1.0%

Autre

10.0%

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Birdeye Alternatives

Oggvo Alternatives

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