Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les évaluateurs de G2 rapportent que Birdeye excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de ModMed. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale, un évaluateur notant : "Birdeye est très convivial et offre des options de filtrage pratiques, ce qui permet de trouver exactement ce dont vous avez besoin sans tracas."
Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Birdeye est loué pour sa rapidité et son efficacité. Les utilisateurs soulignent l'expérience d'intégration intuitive, déclarant : "Facile à utiliser et tout est consolidé en un seul endroit," ce qui contraste avec le processus d'installation plus difficile de ModMed.
Les évaluateurs mentionnent que Birdeye offre un support exceptionnel, avec un score de qualité de support qui surpasse celui de ModMed. Les utilisateurs ont noté la réactivité de l'équipe de Birdeye, soulignant que cela leur permet de traiter les plaintes de service de manière proactive, améliorant ainsi leur expérience globale.
Les utilisateurs disent que bien que ModMed ait des fonctionnalités d'IA prometteuses à l'horizon, il est actuellement en deçà dans certains aspects de convivialité. Certains évaluateurs estiment que les mises à jour sont devenues plus conviviales, mais ils rencontrent encore des défis par rapport à l'expérience simplifiée offerte par Birdeye.
Les évaluateurs soulignent que les outils de gestion des retours des patients de Birdeye sont particulièrement efficaces, les utilisateurs exprimant leur satisfaction de pouvoir suivre et répondre aux avis de diverses plateformes de manière transparente. Cette capacité est une caractéristique remarquable qui améliore l'engagement des patients.
Selon des retours récents, le support client de ModMed est reconnu pour être rapide et efficace, ce qui est un point fort pour la plateforme. Cependant, il n'atteint toujours pas les niveaux de satisfaction globale rapportés par les utilisateurs de Birdeye, qui louent constamment le support complet qu'ils reçoivent.
Birdeye vs ModMed
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Birdeye plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Birdeye dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Birdeye répond mieux aux besoins de leur entreprise que ModMed.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Birdeye est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ModMed à Birdeye.
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MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Lire la suite
Qu'est-ce que BirdEye ?
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CF
Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation en ligne qui non seulement collecte les sentiments des clients, mais peut vous aider à vous connecter...Lire la suite
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Salut Matthew, je vais demander à votre gestionnaire de compte dédié de vous contacter, mais je voulais également partager cet article avec vous :...Lire la suite
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