Avis et détails du produit ModMed

Je trouve ModMed incroyablement utile pour passer rapidement en revue les dossiers des patients, ce qui est essentiel dans ma pratique de dermatologie. La facilité de révision des dossiers, surtout en utilisant la fonctionnalité visuelle du corps, me permet d'évaluer et de comparer efficacement les photos des patients des visites précédentes aux visites actuelles. Cette capacité est particulièrement précieuse car elle fournit des informations instantanées, ce qui est crucial lorsque je suis hors du bureau et que j'ai besoin de consulter les dossiers des patients. J'adore l'intégration avec les appareils Apple, qui améliore mon interaction et mon accessibilité avec le logiciel. La possibilité de créer des notes pour le conseil et les recommandations facilite la documentation et la communication efficaces, rationalisant ainsi considérablement mon flux de travail. De plus, la fonctionnalité d'ajout facile de phrases aide à insérer rapidement des déclarations courantes, rendant la gestion des dossiers plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que l'intégration des pièces jointes dans ModMed est fastidieuse, et les intégrer directement dans le dossier pour les consultants n'est pas aussi fluide que je le souhaiterais. L'absence d'une fonctionnalité de lien hypertexte dans le corps des notes pour lier directement aux photos correspondantes ou aux impressions écrites ajoute une complexité inutile au flux de travail. Je pense également que la zone réservée aux détails importants du patient, comme les allergies, l'utilisation d'anticoagulants et d'autres informations critiques, n'est pas affichée de manière suffisamment visible, ce qui pourrait être amélioré par une interface plus visible. L'absence de codage couleur pour les différents types de visites réduit également la clarté dans le planning et pourrait améliorer l'organisation. La recherche d'autres utilisateurs de courrier direct HISP et de leurs adresses n'est pas aussi intuitive que prévu. Il serait bénéfique que ModMed puisse prendre en charge des phrases abrégées similaires à celles d'Epic, permettant une prise de notes abrégée plus efficace. La fonctionnalité limitée des phrases natives dans EMA, et l'incapacité de copier ou d'utiliser les phrases des autres, restreint encore l'efficacité. Enfin, la transition vers l'utilisation de ModMed a été rendue difficile par le manque de temps adéquat avec des experts. Les conseils d'experts promis étaient insuffisants, rendant le processus de configuration plus difficile que nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie comment ModMed a considérablement réduit le temps que nos prestataires passent à créer et documenter des notes cliniques, ce qui rationalise nos opérations quotidiennes et améliore l'efficacité. De plus, cela a réduit le temps que notre personnel de réception consacre à l'indexation des fax et a atténué les complications de planification, rendant nos processus administratifs plus fluides et plus gérables. Je trouve la fonctionnalité de conseil MIPS dans l'EMA de ModMed incroyablement précieuse, car elle permet à notre cabinet de déclarer avec succès avec un ajustement positif, ce qui justifie l'investissement en démontrant un retour significatif. Pouvoir déclarer MIPS directement depuis l'Admin de l'entreprise améliore nos processus de déclaration globaux, les rendant plus simples et moins chronophages. Ces aspects de ModMed contribuent grandement à améliorer l'efficacité opérationnelle et les résultats financiers positifs pour notre cabinet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le flux de travail des commandes et l'intégration de la gestion des références dans ModMed sont des domaines qui pourraient être améliorés. De plus, la configuration initiale était assez complexe et exigeante, notamment pour la création de nos flux de travail cliniques et de réception, ce qui a été une tâche importante. Il aurait été bénéfique que les formateurs aient une meilleure connaissance de MIPS pour rendre le processus de configuration plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment les mises à jour pertinentes du système de gestion de cabinet de ModMed, qui améliorent considérablement nos fonctions quotidiennes. Ces mises à jour aident à rationaliser nos problèmes d'efficacité et à améliorer le flux de travail, les tâches opérationnelles et les rapports, faisant du logiciel un atout inestimable pour notre cabinet de dermatologie. Je trouve également que Klara est une excellente intégration avec ModMed, contribuant positivement à l'expérience utilisateur globale. Le passage à ModMed a été particulièrement bénéfique pour les rapports, ce qui était l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons quitté NexTech. Malgré les défis initiaux de mise en place, qui n'étaient pas faciles, les avantages à long terme l'emportent largement sur les obstacles initiaux, prouvant ainsi que la transition en valait la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve la configuration initiale de ModMed difficile. Bien qu'elle s'avère bénéfique à long terme, le processus n'est pas facile, ce qui peut être intimidant pour les nouveaux utilisateurs. De plus, je pense qu'il y a une marge d'amélioration dans la disponibilité du support par chat en direct, ce qui pourrait grandement améliorer l'expérience de support utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la façon dont ModMed apprend ce que je fais et me permet de répéter ces actions, ce qui améliore mon efficacité et convient à mon style de travail. De plus, j'apprécie la fonctionnalité de documentation d'examen par exception, qui simplifie le processus en se concentrant uniquement sur les écarts par rapport à la norme, me faisant gagner du temps et réduisant le travail redondant. J'aime aussi le fait qu'il soit facile pour les nouvelles recrues d'apprendre, ce qui réduit le temps de formation et les aide à s'intégrer rapidement dans le flux de travail. En outre, la possibilité d'utiliser ModMed sur un iPad ajoute un niveau de commodité et de mobilité que je trouve précieux pour ma pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le service client global est faible. Nous manquons souvent d'une personne de support identifiée, et lorsque je signale des problèmes, j'ai l'impression que le problème est toujours perçu comme quelque chose que je cause, même lorsqu'il s'agit d'un rapport de bug. L'expérience de vente a été particulièrement frustrante ; nous avons été induits en erreur par l'équipe de vente lors de l'adoption de la fonctionnalité de gestion de cabinet. Cela m'a laissé envisager de ne plus jamais faire affaire avec ModMed. De plus, la fonctionnalité de gestion de cabinet de ModMed est une déception, car elle ne semble pas exploiter efficacement la technologie. Elle semble avoir environ 15 ans de retard en matière de technologie et ne tire pas parti de la puissance des ordinateurs modernes. La configuration initiale a également été problématique ; on nous avait promis que toutes les informations sur les payeurs seraient transférées, mais ModMed n'a pas réussi à le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie ModMed pour sa capacité à tout regrouper en un seul espace, y compris le dossier médical électronique (DME), l'engagement des patients et la facturation. Cette intégration rend mon travail en dermatologie beaucoup plus efficace en rationalisant le flux des patients et en améliorant l'efficacité. Passer à ModMed a permis à toute notre équipe de fonctionner sur un système cohérent, car nous sommes passés de l'utilisation de plateformes distinctes pour différentes tâches à l'utilisation exclusive de ModMed pour le DME, la facturation et la planification. Au départ, nous n'utilisions pas ModMed pour toutes les fonctionnalités, mais une fois que nous l'avons fait, cela a apporté un niveau de cohésion à nos opérations. De plus, la mise en place de ModMed pour notre pratique a été très facile, ce qui a facilité notre processus de transition. Je suis très satisfait de ModMed et je le recommanderais sans hésiter à d'autres ; en fait, je noterais ma probabilité de le recommander à 10 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que les capacités actuelles de Klara au sein de ModMed sont insuffisantes, en particulier dans le domaine des confirmations de rendez-vous. Nous avons besoin de la capacité de passer des appels, d'envoyer des messages vocaux et d'utiliser des e-mails pour ces confirmations afin d'assurer une communication efficace avec nos patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie sincèrement la capacité de ModMed à automatiser différents aspects du flux de travail de notre clinique de dermatologie. Cette fonctionnalité optimise notre efficacité et nous permet de nous concentrer sur les soins aux patients plutôt que sur des tâches administratives répétitives. J'apprécie également le réseau de support solide que ModMed fournit ; la disponibilité de plusieurs personnes prêtes à aider garantit que tout problème que nous rencontrons peut être rapidement résolu, ce qui améliore grandement notre expérience globale avec le logiciel. De plus, la fonctionnalité de rappel par SMS est particulièrement bénéfique, car elle aide à s'assurer que nos patients reçoivent des rappels en temps opportun concernant leurs rendez-vous. Cette fonctionnalité a considérablement réduit les rendez-vous manqués et nous aide à maintenir une opération fluide au sein de notre clinique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que les produits ne sont souvent pas à la hauteur de la qualité qu'ils promettent. Chaque fois que de nouvelles fonctionnalités ou produits sont lancés, ils ont tendance à promettre plus qu'ils ne peuvent offrir. Il serait plus utile d'avoir de la transparence sur l'état actuel et les limitations des nouvelles fonctionnalités, en reconnaissant que tout ce qui est nouveau ne sera pas parfait dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve ModMed incroyablement convivial, ce qui est essentiel pour mon travail en dermatologie. Ayant passé 19 ans dans le secteur de la santé, je peux dire avec confiance que c'est le programme le plus facile à apprendre et à utiliser, ce qui a un impact considérable sur mon flux de travail. La facilité d'apprentissage et d'utilisation de ModMed non seulement fait gagner du temps mais réduit également le stress associé aux systèmes logiciels compliqués. J'apprécie également le soutien fourni par Brandy, qui est toujours là pour aider avec toutes les questions de facturation, démontrant une forte expérience de support client. Cette combinaison d'une interface conviviale et d'un support fiable améliore considérablement mes opérations quotidiennes et contribue à un environnement de travail fluide. De plus, la facilité de la configuration initiale a été un jeu d'enfant, rendant encore plus pratique le démarrage avec ModMed. Je suis extrêmement satisfait du service, et sur une échelle de 1 à 10, je recommanderais ModMed avec une note forte de 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que le processus de vérification des assurances dans ModMed soit plus complet et puisse vérifier toutes les assurances de manière efficace. De plus, je pense qu'il serait bénéfique que le système puisse se mettre à jour automatiquement lorsque de nouvelles informations des assureurs sont disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve ModMed incroyablement utile pour son interface intuitive et conviviale, qui facilite grandement mon travail dans un cabinet de dermatologie. L'une des caractéristiques remarquables pour moi est le processus de vérification d'assurance efficace, qui vérifie sans effort les avantages et rationalise les tâches administratives. Cette efficacité non seulement économise du temps mais réduit également les erreurs potentielles, améliorant ainsi le flux de travail global. De plus, j'apprécie la facilité de création des dossiers patients, ce qui simplifie la documentation et la tenue des dossiers. Comparé aux logiciels précédents, le processus d'installation de ModMed a été nettement plus fluide, inspirant confiance dans son utilisation dès le départ. La convivialité et la fonctionnalité globales de ModMed ont considérablement amélioré l'efficacité opérationnelle de notre cabinet, en faisant un outil fortement recommandé pour mes collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que ModMed pourrait améliorer considérablement la prise de notes. Il est important pour moi de documenter dans le dossier des patients d'une manière qui capture la date et l'identité de la personne qui prend les notes, afin que d'autres puissent facilement suivre et comprendre le fil de la documentation. Cette fonctionnalité est cruciale pour une collaboration d'équipe efficace et la continuité des soins aux patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve ModMed remarquablement convivial, facilitant une transition facile pour moi et mon équipe. Son design, permettant une navigation fluide entre la gestion de cabinet et les côtés cliniques, est particulièrement bénéfique pour notre flux de travail. L'efficacité de la fonctionnalité de journal oculaire, qui aide à revoir les données passées et à comparer les images dans le système de gestion d'images, se distingue comme un point fort. Ces fonctionnalités simplifient des processus complexes comme le maintien des dossiers des patients et assurent un flux opérationnel fluide au sein de la clinique. Dans l'ensemble, la facilité d'utilisation est un avantage significatif, en faisant un outil que je me sens confiant de recommander avec une note élevée de 9 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je rencontre fréquemment des erreurs 504, ce qui perturbe le flux de travail et peut causer de la frustration. De plus, une meilleure communication est nécessaire entre les côtés Gestion de Pratique (PM) et flux de bureau pour améliorer la fonctionnalité globale. En outre, bien que j'utilise ModMed avec d'autres outils comme Phressia, l'intégration entre eux pourrait être améliorée pour une expérience plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore les écrans de flux et les options de personnalisation disponibles dans ModMed, qui améliorent considérablement le flux de travail de notre clinique, en particulier pour nos médecins. La possibilité pour tous les médecins de voir différents modèles spécifiques à leurs spécialités et de définir la durée des rendez-vous offre une expérience sur mesure qui augmente l'efficacité dans la gestion du flux de patients. Le processus d'enregistrement des patients et leur passage fluide à travers le système jusqu'au médecin et à l'optique est particulièrement efficace. De plus, le système facilite l'envoi par fax des rapports de clinique des patients aux médecins de soins primaires sans effort. La configuration initiale de ModMed a été facile à comprendre grâce aux bonnes instructions fournies, rendant la transition fluide pour mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve difficile que ModMed n'assigne pas automatiquement des tâches lorsque des fax provenant de références externes sont reçus. De plus, l'intégration avec Phreesia n'est pas aussi efficace que je le souhaiterais pendant le processus d'enregistrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.