Comparer BirdeyeetMention 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (48.3% des avis)
Petite entreprise (63.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
À partir de $599.00
Birdeye
Note
(4,044)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (48.3% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
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Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Mention
Note
(442)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (63.4% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
À partir de $599.00
En savoir plus sur MentionRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Birdeye excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Mention. Les utilisateurs apprécient sa capacité à consolider les avis sur une seule plateforme, ce qui facilite la gestion efficace de la réputation en ligne.
- Les utilisateurs disent que Mention offre une solution robuste pour suivre les mentions de marque et de mots-clés sur divers canaux, avec des fonctionnalités telles que des alertes en temps réel et une couverture étendue. Cette capacité est particulièrement appréciée par ceux qui ont besoin de rester informés des conversations importantes en ligne.
- Les critiques mentionnent que la facilité d'utilisation de Birdeye est une caractéristique remarquable, beaucoup louant son interface intuitive qui simplifie le processus de gestion des retours clients. Ce design convivial contribue à ses notes élevées en expérience utilisateur.
- Selon les avis vérifiés, Mention est reconnu pour ses fonctionnalités collaboratives, ce qui en fait un choix adapté pour les équipes. Les utilisateurs soulignent sa simplicité et sa fiabilité, qui aident à trouver efficacement des informations spécifiques sur le web.
- Les critiques de G2 rapportent que bien que Mention se concentre fortement sur la surveillance des médias sociaux, il peut ne pas répondre aux besoins diversifiés de tous les utilisateurs aussi efficacement que Birdeye, qui offre une suite d'outils plus complète pour gérer la réputation en ligne et les interactions avec les clients.
- Les utilisateurs disent que la qualité du support de Birdeye est très bien notée, beaucoup notant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Ce niveau de service améliore l'expérience utilisateur globale, en faisant un choix privilégié pour les entreprises à la recherche d'une assistance fiable.
Birdeye vs Mention
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Birdeye plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Birdeye dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Birdeye répond mieux aux besoins de leur entreprise que Mention.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Birdeye est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Birdeye à Mention.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Birdeye
Starter
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Améliorez la réputation et classez-vous en tête des recherches locales.
- https://birdeye.com/pricing/
- Avis IA
- Listes IA
Mention
Company Plan
À partir de $599.00
Solution complète de surveillance des médias avec écoute sociale avancée, analyse de sentiment et veille concurrentielle. Adaptée aux besoins spécifiques de surveillance et à l'échelle de votre organisation.
- Utilisateurs illimités
- 10+ alertes basées sur la recherche basique, standard et booléenne
- 50 000 mentions
Essai gratuit
Birdeye
Essai gratuit disponible
Mention
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
3,471
8.4
385
Facilité d’utilisation
9.3
3,527
8.8
389
Facilité d’installation
9.1
2,583
8.8
170
Facilité d’administration
9.3
2,120
8.7
166
Qualité du service client
9.4
3,305
8.5
289
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
2,122
8.5
153
Orientation du produit (% positif)
9.4
3,411
8.0
381
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sociale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.7
472
Pas assez de données
messager
8.8
384
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
384
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
388
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
383
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.9
402
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
390
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
401
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
324
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
316
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Clients
8.9
389
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
378
Pas assez de données disponibles
9.0
387
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
372
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
353
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
8.4
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
31
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
9.0
270
Pas assez de données disponibles
9.1
270
Pas assez de données disponibles
8.7
243
Pas assez de données disponibles
9.1
280
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
241
Pas assez de données disponibles
8.9
254
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
9.0
259
Pas assez de données disponibles
9.0
259
Pas assez de données disponibles
8.5
201
Pas assez de données disponibles
8.4
203
Pas assez de données disponibles
8.3
186
Pas assez de données disponibles
8.5
201
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
7.5
37
Pas assez de données disponibles
7.7
38
Pas assez de données disponibles
7.8
37
Pas assez de données disponibles
7.6
36
Pas assez de données disponibles
7.6
36
Pas assez de données disponibles
7.7
37
Pas assez de données disponibles
Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.8
583
Pas assez de données
Gestion des annonces
8.9
455
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
424
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
383
Pas assez de données disponibles
8.8
447
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Performance
8.9
497
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
505
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Traitement des paiementsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
46
Pas assez de données
Traitement des paiements
8.9
41
Pas assez de données disponibles
9.1
42
Pas assez de données disponibles
9.4
42
Pas assez de données disponibles
8.8
38
Pas assez de données disponibles
Administration
8.8
39
Pas assez de données disponibles
8.5
37
Pas assez de données disponibles
8.3
40
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.5
36
Pas assez de données disponibles
8.6
36
Pas assez de données disponibles
8.5
36
Pas assez de données disponibles
Options de paiement
7.6
36
Pas assez de données disponibles
9.0
41
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.5
35
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.5
36
Pas assez de données disponibles
8.4
37
Pas assez de données disponibles
Optimisation de la recherche locale
8.6
214
Pas assez de données disponibles
9.1
374
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
383
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
403
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
357
Pas assez de données disponibles
9.1
389
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Audit et surveillance SEO
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils SEO
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu SEO & Classements
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports SEO
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu et collaboration
8.6
420
Fonction non disponible
8.4
413
Fonction non disponible
8.7
422
Fonction non disponible
8.4
402
Fonction non disponible
8.8
413
Fonction non disponible
8.5
412
Fonction non disponible
Gestion sociale
8.7
476
8.4
22
9.0
496
Fonction non disponible
8.5
447
Fonction non disponible
8.9
470
Fonction non disponible
7.9
431
Fonction non disponible
8.3
429
Fonction non disponible
8.4
384
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
8.0
93
Fonction non disponible
8.1
91
Fonction non disponible
7.9
101
Fonction non disponible
8.2
94
Fonction non disponible
8.1
93
Fonction non disponible
8.3
94
Fonction non disponible
8.4
95
Fonction non disponible
Surveillance des médiasMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
15
Canaux médiatiques
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Couverture géographique
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Agentic AI - Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
638
Pas assez de données
Analytics
8.7
492
Pas assez de données disponibles
8.9
486
Pas assez de données disponibles
8.7
464
Pas assez de données disponibles
8.0
414
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.5
421
Pas assez de données disponibles
8.2
404
Pas assez de données disponibles
8.6
431
Pas assez de données disponibles
8.4
412
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.7
355
Pas assez de données disponibles
8.7
355
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
7.9
56
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.8
18
Pas assez de données
Réponses
9.4
14
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.8
17
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
Engagement des patientsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.5
264
Pas assez de données
Fonctions centrées sur le patient
9.0
212
Pas assez de données disponibles
9.3
215
Pas assez de données disponibles
8.0
190
Pas assez de données disponibles
8.8
210
Pas assez de données disponibles
7.8
187
Pas assez de données disponibles
Opérations
8.8
213
Pas assez de données disponibles
8.6
202
Pas assez de données disponibles
8.2
205
Pas assez de données disponibles
8.8
200
Pas assez de données disponibles
9.0
205
Pas assez de données disponibles
8.0
194
Pas assez de données disponibles
7.9
188
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.8
234
Pas assez de données disponibles
8.7
232
Pas assez de données disponibles
8.7
223
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.0
239
Pas assez de données disponibles
8.8
226
Pas assez de données disponibles
8.9
236
Pas assez de données disponibles
8.9
228
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
223
Pas assez de données disponibles
8.9
236
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
158
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.9
728
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
8.7
518
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
603
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.7
524
Pas assez de données disponibles
8.8
530
Pas assez de données disponibles
8.6
519
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
9.5
684
Pas assez de données disponibles
9.1
585
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
548
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.7
426
Pas assez de données disponibles
8.8
419
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.7
439
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
8.8
388
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
343
Pas assez de données disponibles
8.9
314
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
8.7
333
Pas assez de données disponibles
8.7
341
Pas assez de données disponibles
8.8
334
Pas assez de données disponibles
8.6
300
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
237
Pas assez de données disponibles
8.4
235
Pas assez de données disponibles
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
322
Surveillance et écoute
Pas assez de données disponibles
8.2
255
Pas assez de données disponibles
7.8
239
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion et analyse des données
Pas assez de données disponibles
7.6
224
Pas assez de données disponibles
8.3
230
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
7.9
8
IA générative
8.6
183
Pas assez de données disponibles
8.6
180
Pas assez de données disponibles
8.1
171
Pas assez de données disponibles
Communication
9.0
357
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
383
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
267
Pas assez de données disponibles
9.2
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
244
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.8
502
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
350
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
269
Pas assez de données disponibles
8.8
273
Pas assez de données disponibles
9.2
335
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
270
Pas assez de données disponibles
Plateformes de création de contenu IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.3
26
Pas assez de données
Génération de contenu - Plateformes de création de contenu IA
7.7
25
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
Plateformes de création de contenu IA - Gestion
7.9
22
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
Optimisation du moteur de réponse (AEO)Masquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Visibilité et suivi de l'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sentiment & Analyse de Marque
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Étalonnage concurrentiel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation du contenu par l'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports & Alertes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
8.5
52
Pas assez de données
Agentic AI - Défense des consommateurs
8.6
49
Pas assez de données disponibles
8.4
49
Pas assez de données disponibles
8.6
49
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.5
2,312
Pas assez de données
Renseignements sur les consommateurs
9.3
1990
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1433
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1626
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Rapports
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
1636
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
2005
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médias
8.7
1640
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1494
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1271
Pas assez de données disponibles
Gestion interne
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
8.1
310
Pas assez de données disponibles
8.0
289
Pas assez de données disponibles
8.2
330
Pas assez de données disponibles
8.2
292
Pas assez de données disponibles
8.1
296
Pas assez de données disponibles
8.1
289
Pas assez de données disponibles
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.2
12
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
8.3
7
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
9.2
8
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Automatisation
8.2
10
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9.4
8
Pas assez de données disponibles
7.9
7
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Autonomie
7.9
7
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8.1
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
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Catégories
Catégories
Catégories partagées
BirdeyeetMention est catégorisé comme Gestion des réseaux sociaux
Catégories uniques
Birdeye est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne, Outils SEO, Chatbots, Suites de médias sociaux, Agents IA pour les opérations commerciales, Automatisation du marketing, Optimisation du moteur de réponse (AEO), Plateformes de marketing multi-sitesGestion de la réputation en ligneetOutils SEOetChatbotsetSuites de médias sociauxetAgents IA pour les opérations commercialesetAutomatisation du marketingetOptimisation du moteur de réponse (AEO)etPlateformes de marketing multi-sitesetGestion des annonces localesetSEO localetPlateformes de création de contenu IAetAgents de support client IAetAnalyse des commentairesetGestion de l'expérienceetTraitement des paiementsetSupport conversationneletMarketing par SMSetEngagement des patientsetPlaidoyer pour les clientsetMarketing conversationneletChat en direct
Mention est catégorisé comme Surveillance des médiasetOutils d'écoute des médias sociaux
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Birdeye
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Mention
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hôpital et soins de santé
9.8%
Immobilier
9.5%
Construction
7.3%
Marketing et publicité
6.4%
Pratique médicale
6.1%
Autre
60.9%
Marketing et publicité
10.8%
internet
10.3%
Technologies et services d’information
7.4%
Logiciels informatiques
5.7%
Relations publiques et communications
4.1%
Autre
61.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment supprimer un avis que vous avez posté sur ce site ?
7 commentaires
JC
Salut Kurt, pour supprimer un avis G2, vous pouvez contacter le support G2 ou vous connecter à votre profil G2. Si vous faites référence à un avis que vous...Lire la suite
Qu'est-ce que BirdEye ?
4 commentaires
JS
C'est une plateforme de gestion de la réputation en ligne et des médias sociaux.Lire la suite
Les avis BirdEye sont-ils faux ?
2 commentaires
BW
Les avis Birdeye ne sont pas faux. Ils agrègent des avis sur le web à partir de diverses sources telles que Facebook et Google. Les avis peuvent également...Lire la suite
What is Mention used for?
1 commentaire
BD
Mention est le meilleur ami du marketeur, lui permettant de relever plusieurs défis de marketing en ligne. La plateforme intègre de manière transparente des...Lire la suite
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