Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent qu'Atera excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et ses widgets de tableau de bord personnalisables. Les utilisateurs apprécient la facilité de gestion des correctifs et des tickets sans avoir besoin d'une grande équipe, soulignant une courbe d'apprentissage fluide.
Selon des avis vérifiés, Workspace ONE est reconnu pour sa capacité à prendre en charge une large gamme d'appareils, y compris Android, iOS, Windows et macOS. Les utilisateurs apprécient la commodité d'accéder à toutes les applications et ressources depuis une seule plateforme, ce qui est particulièrement bénéfique pour ceux qui voyagent fréquemment.
Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre d'Atera est remarquablement rapide et simple, les utilisateurs notant que la configuration initiale était extrêmement facile. Cette efficacité permet aux entreprises de démarrer sans temps d'arrêt significatif, un facteur crucial pour de nombreuses petites entreprises.
Les utilisateurs disent que bien que Workspace ONE offre des fonctionnalités de sécurité robustes, certains le trouvent moins convivial comparé à Atera. Les retours suggèrent que la navigation sur la plateforme peut être plus complexe, ce qui peut poser des défis pour les équipes cherchant une solution simple.
Les critiques de G2 soulignent la structure de licence flexible d'Atera, qui compte par technicien plutôt que par point de terminaison. Ce modèle est particulièrement attrayant pour les fournisseurs de services gérés (MSP) cherchant à développer leurs opérations de manière abordable, car il permet une croissance sans coûts excessifs.
Selon les retours récents des utilisateurs, bien que Workspace ONE offre de solides capacités de sécurité et de gestion des appareils, la qualité de son support est perçue comme inférieure à celle d'Atera. Les utilisateurs ont noté que l'équipe de support d'Atera est réactive et utile, contribuant à une expérience globale plus positive.
Atera vs Workspace ONE
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Atera plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Atera dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Atera répond mieux aux besoins de leur entreprise que Workspace ONE.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Atera est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Atera à Workspace ONE.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Atera
Free Trial
Essai gratuit
ESSAI GRATUIT DE 30 JOURS. AUCUNE CARTE DE CRÉDIT REQUISE.
Comment vos tarifs se comparent-ils à ceux des fournisseurs RMM traditionnels ?
1 commentaire
Réponse officielle de Atera
Chez Atera, vous ne payez qu'un tarif mensuel fixe pour le nombre de techniciens qui utilisent réellement notre logiciel. Ainsi, vous ne payez pas plus...Lire la suite
Puis-je générer automatiquement un ticket de service à partir d'une alerte d'agent ?
1 commentaire
Réponse officielle de Atera
Il est possible de générer automatiquement un ticket à partir d'une alerte. Nous ne le recommandons pas car cela peut créer beaucoup de bruit dans le tableau...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.