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Comparer AircalletRingEX 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (54.6% des avis)
Petite entreprise (57.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$30.00 1 User Par mois
Aircall
Note
(1,521)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (54.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3RingEX
Note
(1,288)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$30.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que RingEX excelle en fournissant une plateforme de communication complète, intégrant appels téléphoniques, messagerie d'équipe, SMS, réunions vidéo, et même fax. Les utilisateurs apprécient comment cette approche tout-en-un simplifie les flux de travail, rendant facile la gestion des paramètres et la connexion avec les membres de l'équipe.
- Les utilisateurs disent qu'Aircall se distingue par son intégration transparente dans les flux de travail modernes des équipes, avec une interface simple et intuitive. Les critiques soulignent des fonctionnalités comme la surveillance des appels en temps réel et le routage facile des appels, qui améliorent les opérations quotidiennes sans ajouter de friction inutile.
- Selon les avis vérifiés, RingEX a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs ressentent plus positivement leur expérience avec la plateforme. De nombreux utilisateurs la trouvent conviviale et efficace, ce qui contribue à sa forte performance dans la catégorie des infrastructures de centre d'appels.
- Les critiques mentionnent que bien qu'Aircall offre une expérience utilisateur solide avec une bonne qualité sonore et une configuration minimale, il peut ne pas égaler l'ensemble de fonctionnalités étendu de RingEX. Les utilisateurs apprécient les fortes intégrations d'Aircall avec les systèmes de billetterie et de CRM, mais certains estiment que les capacités plus larges de RingEX offrent une solution plus robuste.
- Les critiques de G2 soulignent que l'accès mobile de RingEX est particulièrement fort, permettant aux utilisateurs de rester connectés en déplacement. Cette fonctionnalité est louée pour sa fiabilité, facilitant la communication efficace des équipes, quel que soit leur emplacement.
- Les utilisateurs notent que bien que les deux plateformes aient un prix d'entrée similaire, la facilité de configuration d'Aircall est souvent mentionnée comme un avantage significatif. Cependant, l'ensemble de fonctionnalités plus étendu de RingEX peut justifier l'investissement pour les équipes cherchant une solution de communication complète.
Aircall vs RingEX
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Aircall était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec RingEX dans l'ensemble.
- Aircall et RingEX répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Aircall est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Aircall à RingEX.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Améliore la performance de toute équipe
- Utilisateurs illimités
- Appels entrants illimités (hors numéros verts)
- Intégrations et API
RingEX
Core
$30.00
1 User Par mois
Un système téléphonique fiable et central pour lancer votre entreprise.
- Appels nationaux illimités
- SMS et MMS
- IVR
Essai gratuit
Aircall
Essai gratuit disponible
RingEX
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
1,230
8.8
1,059
Facilité d’utilisation
9.2
1,243
8.6
1,075
Facilité d’installation
8.9
718
8.2
659
Facilité d’administration
8.7
450
8.3
580
Qualité du service client
8.6
1,140
8.0
963
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.2
438
8.3
569
Orientation du produit (% positif)
8.8
1,192
7.9
1,043
Fonctionnalités
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Organisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Composeur automatiqueMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Options de numérotation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Documents
Pas assez de données disponibles
7.7
154
Pas assez de données disponibles
7.3
148
Pas assez de données disponibles
8.1
156
Agentic AI - Fax en ligne
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Envoyer
Pas assez de données disponibles
9.1
172
Pas assez de données disponibles
9.1
169
Pas assez de données disponibles
8.9
158
Pas assez de données disponibles
9.2
161
Pas assez de données disponibles
8.9
164
Pas assez de données disponibles
9.1
165
Outils d’accueil
Pas assez de données disponibles
8.5
76
Pas assez de données disponibles
8.7
81
Pas assez de données disponibles
9.0
91
Outils pour les participants
Pas assez de données disponibles
8.7
85
Pas assez de données disponibles
8.9
85
Pas assez de données disponibles
8.1
68
Outils post-événement
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
8.3
68
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Agentic AI - Webinaire
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.3
601
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
369
Pas assez de données disponibles
7.9
441
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.8
237
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.8
569
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
552
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
537
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
474
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
495
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
517
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
477
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
8.1
95
Pas assez de données disponibles
8.8
107
Pas assez de données disponibles
8.4
95
Pas assez de données disponibles
8.2
94
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.8
566
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
566
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
593
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
514
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
9.1
254
Pas assez de données disponibles
9.1
142
Pas assez de données disponibles
8.7
117
Pas assez de données disponibles
8.9
141
Pas assez de données disponibles
9.1
123
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
8.8
244
Pas assez de données disponibles
9.1
236
Pas assez de données disponibles
8.9
224
Pas assez de données disponibles
9.0
146
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
9.0
244
Pas assez de données disponibles
9.1
144
Pas assez de données disponibles
9.2
161
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
8.5
14
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
245
8.8
252
Plate-forme
8.3
189
8.2
201
8.7
212
9.0
235
8.8
209
8.7
220
9.0
216
9.1
230
9.0
221
8.7
219
8.8
206
8.5
211
8.9
205
8.7
218
IA générative
7.5
116
Fonction non disponible
Gestion de la main-d’œuvre
9.0
209
8.8
219
8.9
206
8.6
213
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
8.3
22
8.9
22
8.6
22
8.9
22
7.8
20
9.2
22
8.1
21
8.9
22
Administrative
9.1
222
8.8
223
9.0
220
8.6
221
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.9
57
Pas assez de données disponibles
8.8
55
Pas assez de données disponibles
9.1
54
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
9.1
55
Pas assez de données disponibles
8.8
54
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.7
51
Pas assez de données disponibles
8.5
53
Pas assez de données disponibles
8.6
52
Pas assez de données disponibles
8.9
53
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.5
20
8.4
91
9.0
21
8.8
102
8.5
20
8.3
85
8.3
19
8.1
88
7.8
18
8.0
83
7.6
18
8.1
81
Communication de base
8.9
352
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
500
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
394
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.7
423
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
363
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
228
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
427
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
257
9.0
434
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
9.0
8
7.9
53
8.8
8
8.1
53
9.0
8
8.0
53
8.8
8
7.9
51
Accès
8.3
257
8.2
379
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
266
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
394
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
283
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
424
Fonctionnalités avancées
8.1
270
8.3
442
Fonction non disponible
8.4
404
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
305
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
462
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.5
508
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
7.5
48
Pas assez de données disponibles
7.8
47
Pas assez de données disponibles
Appel
9.3
451
Pas assez de données disponibles
8.7
404
Pas assez de données disponibles
9.2
444
Pas assez de données disponibles
9.2
452
Pas assez de données disponibles
8.4
49
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.9
437
Pas assez de données disponibles
8.7
417
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Idées
8.6
434
Pas assez de données disponibles
8.6
421
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
365
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
49
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
8.6
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
8.8
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AircalletRingEX est catégorisé comme VoIPetInfrastructure de centre d'appels (CCI)
Catégories uniques
Aircall est catégorisé comme Suivi des appels sortantsetCentre de contactetAgents de support client IAetAssistants vocaux IAetIntelligence conversationnelleetComposeur automatiqueetAssistant commercial IA
RingEX est catégorisé comme Plateformes UCaaSetFax en ligneetWebinaireetConférence vidéoetPlateformes PBX Cloud
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Aircall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
RingEX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
9.4%
Technologies et services d’information
7.9%
Services aux consommateurs
6.2%
Services financiers
5.9%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
3.3%
Autre
67.3%
Logiciels informatiques
9.7%
Technologies et services d’information
5.3%
Assurance
5.1%
Dotation et recrutement
4.8%
Services financiers
4.8%
Autre
70.3%
Meilleures alternatives
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À quoi sert Aircall ?
3 commentaires
DH
Aircall fonctionne comme un système téléphonique cloud externe qui est entièrement intégré à HubSpot, permettant des appels et un suivi d'activité sans...Lire la suite
avez-vous une véritable intégration avec HubSpot ?
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AS
Oui, il peut être intégré.Lire la suite
Comment utiliser Aircall ?
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CM
Aircall est un softphone que nous utilisons pour recevoir et passer des appels sortants vers n'importe quel numéro dans le monde. Une fonctionnalité que...Lire la suite
Qu'est-ce qui est impliqué dans la mise en place de mon système téléphonique professionnel RingCentral Office ?
2 commentaires
AG
Pour nous, c'était vraiment simple. Le responsable de compte a en fait effectué la configuration via le partage d'écran et nous a montré comment il procédait...Lire la suite
Combien coûte RingCentral Office ?
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Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office propose des tarifs simples et tout compris avec un coût mensuel prévisible et bas.
Toutes les éditions incluent tout ce dont vous avez...Lire la suite
Y a-t-il un essai gratuit pour RingCentral Office ?
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Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office est accompagné d'une garantie de remboursement de 30 jours, donc il n'y a aucun risque à l'acheter et à l'essayer pour votre entreprise....Lire la suite
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