Comparer ActiveCampaignetFin by Intercom

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En un coup d'œil

Note

(14,616)4.4 sur 5

(3,815)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (91.9% des avis)

Petite entreprise (58.5% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (848) Automatisation (787) Courbe d'apprentissage (419) Cher (403)

Utile (435) Facilité d'utilisation (433) Fonctionnalités manquantes (152) Limitations de l'IA (130)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $15.00 Par mois

$0.99 1 Outcome

ActiveCampaign

Note

(14,616)4.4 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (91.9% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (848) Automatisation (787) Courbe d'apprentissage (419) Cher (403)

Prix d'entrée de gamme

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Fin by Intercom

Note

(3,815)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (58.5% des avis)

Pros & Cons

Utile (435) Facilité d'utilisation (433) Fonctionnalités manquantes (152) Limitations de l'IA (130)

Prix d'entrée de gamme

$0.99 1 Outcome

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que bien qu'ActiveCampaign et Fin par Intercom aient tous deux une solide note de 4,5 étoiles, les utilisateurs apprécient la capacité d'ActiveCampaign à équilibrer complexité et convivialité, soulignant particulièrement son puissant moteur de segmentation qui permet des parcours clients personnalisés.
Les utilisateurs disent que Fin par Intercom excelle en offrant une interface propre et simple qui résonne bien avec les start-ups, la rendant facile à naviguer et à utiliser efficacement diverses options de support, ce qui est un avantage significatif pour les équipes cherchant des solutions simples.
Les critiques mentionnent qu'ActiveCampaign brille par sa scalabilité, les utilisateurs notant que la plateforme reste stable même lorsqu'elle gère de grands lots de contacts ou de multiples automatisations, en faisant un choix fiable pour les entreprises en croissance.
Selon les avis vérifiés, les capacités d'IA de Fin par Intercom sont particulièrement louées, les utilisateurs soulignant sa capacité à extraire du contenu des interactions précédentes pour fournir des réponses précises et opportunes, améliorant ainsi considérablement l'expérience de support client.
Les utilisateurs rapportent que bien qu'ActiveCampaign intègre de manière transparente l'automatisation, le CRM et le marketing par e-mail, certains trouvent difficile de le configurer pour des flux de travail spécifiques, ce qui peut entraîner une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs par rapport à la configuration plus intuitive de Fin.
Les critiques notent que les deux produits offrent un support solide, mais la capacité de Fin par Intercom à partager des informations et des instructions détaillées avec les clients a reçu des retours positifs, indiquant une approche plus conviviale des interactions de service client.

ActiveCampaign vs Fin by Intercom

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Fin by Intercom était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont estimé que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que ActiveCampaign répond mieux aux besoins de leur entreprise que Fin by Intercom.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Fin by Intercom est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Fin by Intercom à ActiveCampaign.

Tarification

ActiveCampaign

Starter

À partir de $15.00

Par mois

avec des campagnes de marketing personnalisées.

5 actions par automatisation
Formulaires de base et en ligne
Suivi du site

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Fin by Intercom

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1 Outcome

Essayez Fin pendant 90 jours, sans aucun risque. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement – sans poser de questions.

Fin AI Agent fonctionne parfaitement avec n'importe quel service d'assistance, y compris Zendesk, Salesforce, HubSpot, et plus encore.
Configurez en moins d'une heure
Gère les tickets, les cas, les e-mails, le chat en direct, WhatsApp, SMS, et plus encore

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ActiveCampaign

Essai gratuit disponible

Fin by Intercom

Essai gratuit disponible

Évaluations

8.8

11,141

8.7

2,877

8.2

11,257

8.9

2,907

8.0

7,190

8.4

1,510

8.4

6,338

8.6

1,340

8.5

10,314

8.6

2,773

8.8

6,196

8.8

1,336

8.2

10,547

8.8

2,728

Catégories

ActiveCampaign

Fin by Intercom

ActiveCampaignetFin by Intercom est catégorisé comme Marketing conversationnel

ActiveCampaign est catégorisé comme WhatsApp Marketing, Automatisation du marketing, GRC, Délivrabilité des e-mails, Constructeur de Pop-Up, Marketing par SMS, Constructeur de modèles d'e-mails, Personnalisation du commerce électroniqueWhatsApp MarketingetAutomatisation du marketingetGRCetDélivrabilité des e-mailsetConstructeur de Pop-UpetMarketing par SMSetConstructeur de modèles d'e-mailsetPersonnalisation du commerce électroniqueetEngagement des ventesetConstructeur de formulaires en ligneetConstructeurs de pages d'atterrissageetAnalyse des ventesetScoring de leadsetAttributionetPublicité sur les réseaux sociauxetApplications Salesforce AppExchange

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Fin by Intercom est catégorisé comme Agents de support client IA, Automatisation du service client, Plateformes de service client numérique, Agents IA pour les opérations commerciales, Boîte de réception partagée, Support conversationnel, Gestion des communications clients, Plateforme d'adoption numériqueAgents de support client IAetAutomatisation du service clientetPlateformes de service client numériqueetAgents IA pour les opérations commercialesetBoîte de réception partagéeetSupport conversationneletGestion des communications clientsetPlateforme d'adoption numériqueetChatbotsetService client socialetChat en directetBureau d'assistanceetService client en libre-serviceetAgents d'interface conversationnelle

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

ActiveCampaign

91.9%

7.1%

1.0%

Fin by Intercom

58.5%

37.3%

4.3%

91.9%

58.5%

7.1%

37.3%

1.0%

4.3%

Industrie des évaluateurs

ActiveCampaign

Marketing et publicité

14.4%

Santé, bien-être et forme physique

11.3%

Formation professionnelle & Coaching

9.2%

Formation en ligne

4.5%

Logiciels informatiques

3.3%

Autre

57.3%

Fin by Intercom

Logiciels informatiques

26.5%

Technologies et services d’information

13.2%

Services financiers

7.2%

internet

4.9%

Marketing et publicité

4.7%

Autre

43.5%

Meilleures alternatives

ActiveCampaign Alternatives

Brevo Marketing Platform

Klaviyo

Constant Contact Advanced...

HubSpot Marketing Hub

Fin by Intercom Alternatives

Tidio

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

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