Vertice Reseñas y Detalles del Producto

La plataforma ofrece una visibilidad clara del gasto, simplifica las renovaciones y ayuda a descubrir oportunidades de optimización que de otro modo requerirían horas de esfuerzo manual. Aprecio especialmente lo fácil de usar que es la interfaz; se siente accesible sin sacrificar la profundidad de los conocimientos. Vertice ha facilitado la negociación de mejores contratos y asegura que nuestra organización obtenga el máximo valor de sus inversiones en software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una área en la que Vertice podría mejorar es ampliando la profundidad de las características de análisis y evaluación comparativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El nivel de experiencia aquí es realmente excepcional. Aprecio mucho el apoyo ofrecido por todo el equipo. La tecnología proporcionada es tanto perspicaz como de vanguardia, especialmente con la reciente integración de la IA, que ha mejorado aún más la experiencia y la eficiencia en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No diría que me desagrada Vertice de ninguna manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vertice ha sido fácil de implementar en toda la empresa. La interfaz es limpia e intuitiva, por lo que la gente no necesita una formación extensa para obtener valor de ella. También hemos visto rápidamente el impacto financiero: los ahorros y las ideas que proporciona son tangibles, lo que hace que su adopción sea un éxito fácil internamente.

¡Los equipos de éxito del cliente y de adquisiciones que nos apoyan son excelentes! Responden rápidamente, comparten orientación práctica y entienden claramente cómo maximizar los beneficios de la plataforma para nuestra organización. ¡Yo personalmente estoy dentro y usándolo todo el tiempo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas áreas donde la plataforma podría ser más fluida. La interfaz puede sentirse lenta a veces, y las notificaciones duplicadas (por ejemplo, ser etiquetado en un comentario y también recibir una alerta de "nuevo comentario") pueden ser un poco molestas. La gestión de renovaciones de contratos también es algo torpe: una vez que se renueva un contrato, los detalles que ingresaste anteriormente no se trasladan, por lo que básicamente estás comenzando desde cero.

Además, el catálogo de productos vinculado a los contratos no siempre es preciso, con algunos artículos faltantes o desajustados. El soporte generalmente es útil, pero dado que está basado en una región diferente a la nuestra, las respuestas pueden ocasionalmente retrasarse.

Dicho esto, Vertice es muy receptivo a las opiniones de los clientes. Se toman en serio las solicitudes de mejora y registran activamente los comentarios, lo que da confianza de que estos problemas se están abordando con el tiempo. Ya he visto esto en acción con una actualización reciente de la integración y notificaciones de Slack, que es muy sencilla y fácil de configurar.

Aunque lo anterior parece una lista larga, no resta valor a ninguno de los beneficios de ahorro de costos y cualquier problema que he encontrado es relativamente menor en escala. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que Vertice mejore enormemente nuestra capacidad para negociar mejores precios en contratos de SaaS, lo cual es un aspecto crítico de nuestras operaciones. La experiencia y el trabajo en equipo ofrecidos por el equipo de Vertice destacan, ayudándonos significativamente a comprender y manejar las sutilezas durante las negociaciones. Además, el conocimiento incorporado en sus servicios añade una capa de confianza y seguridad, haciendo que todo el proceso sea más fluido. Lo que hace a Vertice aún más excepcional es su plataforma fácil de usar, que simplifica nuestro flujo de trabajo, resultando en ahorros significativos de tiempo y costos. La configuración fue sencilla, gracias al rápido y excelente soporte proporcionado por el equipo de Vertice, lo que nos permitió hacer una transición sin problemas desde nuestra herramienta anterior, Smartsheet. La eficiencia y efectividad de Vertice en facilitar nuestras tareas reflejan la impresionante calidad de sus servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Me encanta lo fluido que Vertice hace todo el proceso de negociación de contratos y precios. La presencia de gerentes dedicados de cuentas/ventas y de compras mejora significativamente mi experiencia, haciendo que las interacciones no sean solo transaccionales, sino más bien como una asociación que busca objetivos mutuos. Este aspecto de construcción de relaciones es vital ya que inyecta disfrute, especialmente cuando las discusiones se vuelven tediosas. Aprecio lo fácil que es entregar las necesidades de renovación para la negociación, permitiéndome ponerme al día más tarde justo a tiempo para tomar decisiones. Esta eficiencia e integración fluida me ahorran mucho tiempo que de otro modo se gastaría en correos electrónicos de ida y vuelta. La transición se simplifica con integraciones básicas como las de Slack, y la configuración inicial fue bastante sencilla. La naturaleza encantadora de los gerentes añade una capa de satisfacción, haciendo que la experiencia sea agradable y más productiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no he identificado ningún problema importante con Vertice. Sin embargo, sería beneficioso si Vertice pudiera expandir sus capacidades para incluir características como Cuestionarios de Evaluación de Proveedores o Evaluación de Proveedores. Esta adición agilizaría el proceso de adquisición, proporcionando una experiencia de servicio más completa desde las negociaciones hasta la incorporación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que encuentro más útil de Vertice es lo mucho que facilita la gestión de nuestras herramientas SaaS. En lugar de perseguir renovaciones o tratar de llevar un seguimiento de los contratos en diferentes lugares, todo está centralizado y claro. Realmente ahorra tiempo y evita el estrés. Otro gran beneficio es el apoyo del equipo de Vertice: son proactivos, accesibles y siempre están listos para ayudarnos a obtener el mejor resultado. Se siente como tener un socio adicional que realmente se preocupa por nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, Vertice no se integra con Odoo, nuestro ERP, lo que haría algunos procesos aún más fluidos. Sin embargo, el equipo ha compartido que están trabajando en esto y debería estar disponible pronto. Aparte de eso, la plataforma es intuitiva y el soporte del equipo de Vertice hace que usarla sea muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Vertice para la adquisición de SAAS, la negociación de contratos y la optimización de costos. Una de las cosas que más me gusta es la visibilidad de las renovaciones próximas, lo que ayuda con la planificación, el presupuesto y el flujo de trabajo. La configuración inicial fue muy agradable gracias al gran equipo que fue flexible y dispuesto a hacer un desarrollo personalizado adicional para que funcionara para nosotros. Nos ha encantado trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede haber una pequeña barrera para que las personas realmente inicien sesión y utilicen la plataforma por sus capacidades de flujo de trabajo. Nos gusta el Slackbot y nos gustaría usar efectivamente solo el Slackbot para todas las tareas y que las personas en la plataforma sean solo administradores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vertice ha sido fundamental para ayudarnos a controlar nuestro gasto en software, proporcionando ahorros de costos inmediatos desde el primer día. La plataforma ofrece una excelente inteligencia de mercado que nos ayuda a negociar mejores acuerdos. Sus flujos de trabajo han reemplazado varios sistemas internos que estábamos utilizando, agilizando significativamente nuestros procesos. El equipo de Vertice es fantástico: son conocedores, receptivos y siempre dispuestos a ayudar. Las capacidades de IA también son impresionantes y añaden un valor real a la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo quejas significativas sobre Vertice. La plataforma y el servicio han cumplido o superado nuestras expectativas en todos los aspectos. Si tuviera que ser crítico, tal vez siempre haya espacio para más funciones o integraciones, pero nada que afecte nuestra experiencia positiva con la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Vertice actúa como un recurso adicional para nuestro equipo global de adquisiciones, aportando experiencia y datos de referencia para apoyar y mejorar las capacidades del equipo existente. Al revisar los proveedores y contratos de SaaS de nuestro negocio, hemos podido establecer un canal para la revisión y negociación comercial, facilitando una integración sin problemas en nuestro negocio.

A través de la estructura y el equipo de Vertice, su sencilla implementación e introducción en nuestro negocio han sido fluidas, permitiendo un uso fácil y frecuente para apoyar a nuestros clientes finales. A través de nuestra asociación, hemos podido aumentar significativamente la entrega de soporte al cliente por parte del equipo de adquisiciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no hemos encontrado nada que no nos guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto es muy fácil de usar, pero también muy potente. Los datos son extremadamente valiosos: estamos ahorrando dinero real.

La incorporación y el entrenamiento han sido sencillos, incluso los usuarios ocasionales en la empresa lo encuentran fácil de usar para lo que necesitan.

Nuestra CSM (Nicole) y el líder de adquisiciones (Michael) son muy conocedores del producto, siempre disponibles para ayudar y rápidos para resolver las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma podría usar algunas opciones más para las configuraciones de usuario/rol: obtener visibilidad de los contratos en un departamento requiere que alguien sea asignado como usuario avanzado, dándoles visibilidad de todos los contratos, no solo de aquellos de los que son responsables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.