Summize Reseñas y Detalles del Producto

Summize es muy fácil de usar. Nuestros usuarios han necesitado poco o ningún entrenamiento, y el proceso de solicitud se ha integrado sin problemas en nuestras operaciones legales diarias. En general, encaja naturalmente en nuestro flujo de trabajo y hace que manejar las solicitudes sea sencillo. La implementación también fue rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto no es exactamente un desagrado, más bien una observación con los ojos bien abiertos. El producto Summize todavía está madurando, y hay algunas características menores de calidad de vida que me gustaría ver añadidas. La más importante es la capacidad de establecer nombres de solicitud y nombres de archivo predeterminados, en lugar de depender de que los usuarios ingresen texto libre. Tal como está, ese enfoque puede resultar en convenciones de nombres poco descriptivas basadas en la entrada del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Summize ha mejorado significativamente la eficiencia de nuestros procesos de revisión y creación de contratos. Es una herramienta impresionante, que ofrece flujos de trabajo prácticos que son inmediatamente accesibles tanto para los equipos legales como para los equipos de negocio. A medida que avanzamos hacia una adopción más amplia, ya hemos notado que Summize nos permite trabajar más rápidamente mientras aseguramos que seguimos cumpliendo con nuestros requisitos legales.

La integración con Microsoft es excelente, particularmente los complementos, que permiten tanto a nuestro equipo como al negocio continuar trabajando dentro de nuestro sistema habitual sin la necesidad de iniciar sesión en una plataforma separada.

Esperamos poder ayudar a los clientes de nuestra empresa aún mejor y más rápido, ahora que podemos usar el sistema de una manera mucho más amplia gracias a Ask SIA (Agentes de Inteligencia de Summize). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy seguro, pero parece que aún no hay una aplicación móvil disponible para verificar estados. Summize está progresando rápidamente, y la hoja de ruta aborda constantemente nuevas características increíbles que nos ayudarán aún más. Especialmente la función de IA, Ask SIA, está mejorando rápidamente y ya es un gran beneficio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta aplicación ha simplificado verdaderamente mi vida laboral, las tareas están bien organizadas y priorizadas, el enrutamiento ocurre automáticamente, y revisar las cláusulas estándar es sencillo y eficiente. La aplicación en sí también es muy fácil de usar. Tom H y Kallan han sido un equipo de ensueño absoluto para trabajar; son extremadamente receptivos, y Kallan se ha mantenido constantemente al tanto de todo lo relacionado con la implementación. Aunque ciertamente ha habido algunos contratiempos y obstáculos en el camino, la actitud positiva y el excelente soporte al cliente de ambos me han convertido en un fan leal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación realmente podría beneficiarse de más opciones de personalización, como la capacidad de ajustar la configuración de estado y características como "Preguntar Contratos". Además, tener una versión móvil es importante para mí, ya que necesito poder manejar aprobaciones simples y flujos de trabajo desde mi teléfono. En este momento, usar la aplicación en un dispositivo móvil es un desafío debido a la visibilidad limitada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Summize es muy fácil de usar, tanto para los solicitantes como para los administradores. Summize ha simplificado nuestros flujos de trabajo previos y posteriores a la firma al crear una única fuente de verdad para nuestras solicitudes y repositorio. ¡Las capacidades de generación de informes también son un cambio radical para nosotros!

La implementación fue sencilla, ¡y Lauren y su equipo han sido geniales para trabajar con ellos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Summize parece ser un poco "problemático" a veces. Además, hay grandes diferencias entre los flujos de trabajo de creación y los flujos de trabajo de revisión, específicamente cuando se trata de cargar nuevas versiones. Nuestros procesos serían más fluidos si estos flujos de trabajo de solicitud operaran de manera más similar.

El soporte al cliente también ha sido lento a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Summize siempre ha dicho que su enfoque era construir un producto que se adapte a tu pila tecnológica existente (es decir, que funcione de la manera en que tú lo haces) y esto es preciso. Como gerente de operaciones legales, tengo todas las herramientas que necesito en el backend (desarrollo de flujo de trabajo, manuales de AI, repositorio/insights), pero puedo ofrecer al negocio una vía de entrada a través de Slack/Gmail/Salesforce que es de bajo contacto, súper fácil de aprender y no "se siente" como un cambio drástico. Muchos CLMs prometen éxito en la adopción, pero cuando llega el momento de lanzar, es una gran lucha internamente lograr que nuestros equipos se trasladen a una nueva plataforma web/usen un nuevo producto. Desde que lanzamos Summize, veo a los usuarios entrar diariamente, auto-servirse y rara vez (si es que alguna vez) se encuentran con problemas. La interfaz es fácil de entender y solo hemos recibido comentarios positivos. Summize también ha tomado la delantera en la implementación de una manera que nos ha permitido seguir avanzando sin que haya ninguna carga/esfuerzo requerido para nuestros equipos de IT o Salesforce (lo cual es enorme). Tenemos soporte dedicado (¡gracias James!) que ha sido más que paciente con nosotros durante el proceso, ha respondido rápidamente a las preocupaciones y ha trabajado con nosotros para gestionar solicitudes personalizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No problemas por así decirlo, pero tenemos esperanzas de que la integración de Slack se vuelva más avanzada y ofrezca una línea de visión más clara (lo cual AskSIA está ayudando a mejorar). También nos encantaría tener más automatización en el back-end, como convenciones de nomenclatura automatizadas y una integración completa con DocuSign (para que podamos ajustar sobres en la herramienta en lugar de tener que cambiar de plataforma). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la capacidad de Summize para empoderarnos a hacer la mayor parte del trabajo nosotros mismos, lo que agiliza el proceso y permite ediciones rápidas. Es increíblemente útil para distribuir el trabajo de manera justa entre el equipo. También encuentro invaluable su capacidad para ayudar al equipo a revisar rápidamente las líneas rojas de las plantillas, ya que facilita tiempos de respuesta rápidos en las revisiones. Además, me beneficio de la función que permite actualizar fácilmente las plantillas, lo que mejora la eficiencia. El apoyo del equipo de ventas y del gerente de implementación fue excelente, proporcionando a nuestra empresa toda la asistencia necesaria, lo que marcó una diferencia significativa en nuestra experiencia de incorporación. Este apoyo fue crucial, especialmente considerando lo desafiantes que pueden ser los sistemas de gestión del ciclo de vida de contratos (CLM) para integrar. En general, el producto y el equipo de Summize ofrecen facilidad de uso a pesar de la configuración inicial que consume tiempo, gracias al gerente de implementación paciente y solidario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que los flujos de trabajo en Summize podrían mejorarse. Tenerlos añadidos como tareas lo hace un poco tedioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Summize ha demostrado ser altamente personalizable con varios tipos de configuraciones de contratación. Evaluamos a varios proveedores y Summize fue el más impresionante en cuanto a flujos de trabajo altamente personalizados y contratación. Quedamos impresionados con Kate (Ingeniera Legal) quien fue increíblemente útil no solo en la creación de plantillas para nuestra implementación, sino también en dedicar tiempo y energía extensivos para asegurarse de que nos sintiéramos capacitados para hacer cambios futuros por nuestra cuenta. La función de repositorio es muy completa y permite una fácil generación de informes sobre varias disposiciones/términos del contrato. El equipo de Summize (Alex, Gerente de Implementación) ha sido muy receptivo para ayudar a garantizar que nuestro inquilino esté personalizado a nuestras necesidades específicas; no se siente como un producto estándar, sino más bien como uno adaptado al caso de uso específico de un cliente. Hemos visto una rápida adopción de la herramienta, lo que habla de su facilidad de uso. Estuvimos muy contentos con el proceso de implementación y las diversas integraciones con otras herramientas que usamos a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas solicitudes de características/mejoras que hemos sugerido que parecen ser arreglos fáciles que no se han implementado. Nada que sea un obstáculo, más bien pequeñas molestias. Una de mis quejas más grandes es que no podemos agregar múltiples Solicitantes al mismo flujo de trabajo; esto sería muy útil en el caso de agregar un gerente a un flujo de trabajo de Revisión existente, agregar un Solicitante diferente si el Solicitante original está de permiso o de otra manera hacerse cargo de un proyecto/contrato, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Summize trabaja principalmente entre bastidores, por lo que no tuvimos que añadir nueva tecnología para nuestro equipo de ventas. Nos integramos sin problemas con Hubspot, Google, DocuSign y Slack para asegurarnos de que pudiéramos implementar Summize sin realizar cambios materiales en nuestros procesos de ventas existentes. La integración con Hubspot que permite a los usuarios crear contratos desde Hubspot sin tener que iniciar sesión en un nuevo software o incluso cambiar de pestañas en Chrome ha hecho de esta una herramienta que podemos usar e implementar de manera efectiva. ¡Los equipos de implementación y soporte han sido pacientes, atentos y de primera categoría! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La implementación de la función de repositorio para los contratos existentes fue un poco torpe, pero eso se debió principalmente a la falta de convenciones de nomenclatura. Independientemente de los problemas de nomenclatura, el repositorio aún proporciona más datos sobre contratos heredados de los que hemos logrado con cualquier otra herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como Gerente Legal, encontrar una solución de gestión del ciclo de vida de contratos (CLM) que realmente cumpliera con nuestras necesidades era esencial, y Summize ha cumplido en todos los aspectos.

La plataforma es increíblemente fácil de usar, lo que facilita que nuestro equipo la adopte y la utilice de manera efectiva. Ha simplificado significativamente nuestros procesos de gestión de contratos, ayudándonos a mantenernos al tanto de los detalles y plazos clave con confianza. Ya no nos preocupamos por perder información o fechas críticas gracias al seguimiento inteligente y al diseño intuitivo de la plataforma.

Summize era exactamente lo que necesitábamos para reemplazar nuestro sistema de SharePoint obsoleto. Es moderno, eficiente y adaptado a la forma en que los equipos legales trabajan hoy en día.

Una mención especial va para nuestra gerente de implementación, Mariana, quien hizo que la transición fuera fluida. Realmente esperábamos con ansias y disfrutábamos nuestras reuniones semanales con ella para adaptar el software a las necesidades de nuestra empresa, aprender más sobre las funciones y prepararnos para el lanzamiento. Su orientación, capacidad de respuesta y profundo entendimiento de nuestras necesidades aseguraron un lanzamiento sin problemas y una rápida adopción en todo el equipo.

Summize realmente ha transformado la forma en que gestionamos los contratos: optimizado, confiable y diseñado para el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una característica que me encantaría ver es más opciones de personalización dentro de la interfaz de usuario. Por ejemplo, la capacidad de cambiar a modo oscuro o ajustar el esquema de colores para que coincida con la marca de nuestra empresa sería muy útil para que la plataforma se sienta más familiar e integrada para nuestros interesados. Este tipo de personalizaciones visuales pueden ayudar a mejorar el compromiso del usuario y hacer que la herramienta se sienta más como una extensión de nuestros sistemas internos.

También me gustaría tener la capacidad de crear plantillas de tareas para simplificar la asignación de tareas comunes y etiquetas de estado personalizadas (más allá de los campos personalizados) para adaptarse mejor a nuestros procesos internos.

En general, estas son sugerencias relativamente menores en comparación con el valor que Summize aporta y muchas de las ideas de características que mencionamos durante nuestras reuniones de implementación ya estaban en desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like its integration with Microsoft Office, as well as the platform’s overall look and feel. It also comes across as intuitive and easy to navigate. The customer attention is very good, not only from the sales department but also from the implementation team that is always available. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Clause Manager tool sometimes fails to extract the correct information from a contract, particularly when it’s dealing with contracts it wasn’t set up for. As a result, I still have to do manual checks and make corrections to ensure everything is accurate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.