Top 10 Alternativas y Competidores de socialboost

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Investiga soluciones alternativas a socialboost en G2, con reseñas reales de usuarios sobre herramientas competidoras. Software de chat en vivo es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software seguro, fácil de administrar con co-navegación, mensajería en la aplicación, y desarrollo de leads. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a socialboost incluyen facilidad de uso y fiabilidad. La mejor alternativa general a socialboost es Fin by Intercom. Otras aplicaciones similares a socialboost son ActiveCampaign, Zendesk for Customer Service - AC, Birdeye, y Brevo Marketing Platform. Se pueden encontrar socialboost alternativas en Software de chat en vivo pero también pueden estar en Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA o en Software de Mesa de Ayuda.

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Mejores alternativas gratuitas y pagadas para socialboost

Fin by Intercom
ActiveCampaign
Zendesk for Customer Service - AC
Birdeye
Brevo Marketing Platform
Podium
Tidio
LiveAgent

10 Principales alternativas a socialboost recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo socialboost se compara con la competencia, revise las reseñas de usuarios actuales y anteriores en industrias como Indumentaria y Moda, Bienes de Consumo, y Diseño, y encuentre el mejor producto para su negocio.

Fin by Intercom

Por Intercom, Inc.

4.5/5

(3,690)

Descripción del producto

El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.

Categorías en común con socialboost:

Por ActiveCampaign

Descripción del producto

ActiveCampaign ofrece automatización de correo electrónico y marketing sin esfuerzo. Haga crecer su negocio con automatizaciones impulsadas por IA que sugieren, personalizan y validan sus campañas de marketing. Con cientos de desencadenantes y acciones de automatización, enrutamiento condicional y un creador de arrastrar y soltar impulsado por IA, puede crear automatizaciones más profundas que la competencia, más rápido.

Categorías en común con socialboost:

Chat en vivo

Zendesk for Customer Service - AC

Por Zendesk

4.3/5

(6,664)

Descripción del producto

Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.

Categorías en común con socialboost:

Chat en vivo

Chatbots

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Brevo Marketing Platform

Por Brevo

4.5/5

(2,477)

Descripción del producto

Categorías en común con socialboost:

Por Podium

Descripción del producto

Categorías en común con socialboost:

Por Tidio

Descripción del producto

Tidio es una plataforma de soporte al cliente todo en uno con inteligencia artificial que incluye seguimiento de problemas en el servicio de asistencia, chat en vivo, automatización de chatbots (Flows) y un agente de servicio al cliente con IA (Lyro). La plataforma permite a las empresas gestionar toda la comunicación con los clientes desde un único panel de control, incluyendo canales de correo electrónico y redes sociales como WhatsApp, Messenger e Instagram. El widget interactivo de Tidio funciona tanto como un complemento de chat en vivo como un chatbot. Con Flows, las empresas pueden crear automatizaciones personalizadas similares a chatbots para proporcionar automáticamente respuestas a los mensajes entrantes, ofrecer soporte y generar clientes potenciales. Además, Lyro utiliza tu base de conocimientos y preguntas frecuentes para proporcionar respuestas y soluciones precisas, útiles y naturales en el tono de voz único de tu marca. Lyro puede lograr hasta un 64% de tasa de resolución, permitiendo que tu equipo se concentre en problemas más complejos.

Categorías en común con socialboost:

Por QualityUnit

Descripción del producto

Categorías en común con socialboost:

Por Genesys

Descripción del producto

La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.

Categorías en común con socialboost:

Chat en vivo

Chatbots